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![\"\"](\"\/de\/wp-content\/uploads\/2013\/01\/recommend1.jpg\" "\\"recommend\\"")
<\/a><\/p>\nEs wurden auch einige andere Fragen in der Umfrage von Web Liquid gestellt und wir freuen uns, dass wir auch in diesen sehr gut abgeschnitten haben.<\/p>\n
Die Fragen waren nach verschiedenen Facetten der Tools aufgeteilt, damit Interessenten die jeweiligen Aspekte der Tools betrachten k\u00f6nnen, die ihnen am meisten am Herzen liegen. Durch die Aufteilung des Feedbacks nach abstrakteren Kriterien wie Preis-Leistungsverh\u00e4ltnis und spezifischen Punkten wie die Benutzerfreundlichkeit k\u00f6nnen potenzielle Anwender ihre eigene Gewichtung festlegen.<\/p>\n
Wir m\u00f6chten die Gelegenheit nutzen, in diesem Blogpost einige Ergebnisse mit Ihnen zu teilen. Wichtig: Wir teilen alle Ergebnisse der Umfrage, damit sie nicht einen voreingenommenen Auszug davon erhalten, was Nutzer von den Tools – und insbesondere unserem geliebten Brandwatch – denken.<\/p>\n
Kurzerhand kommen nun die sechs verbleibenden Teile der Umfrage, in der eine Gruppe von SMM Tool Nutzern einer Wertung basierend auf dieser Frage abgegeben hat:<\/p>\n
Sind Sie zufrieden mit diesen Aspekten Ihres prim\u00e4ren Social Media Monitoring Tools?<\/strong><\/p>\n Preis-Leistungsverh\u00e4ltnis<\/strong> Datenvisualisierung<\/strong> Nutzerfreundlichkeit<\/strong> Tiefe der Features<\/strong> Erkenntnisse aus Daten<\/strong> Gesamteindruck<\/strong>
\nIn puncto Preis-Leistungsverh\u00e4ltnis wurden wir besser bewertet als jeder der anderen verglichenen L\u00f6sungen:
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\nWerfen Sie einen Blick auf unsere Preisliste<\/a>, um sich selber davon zu \u00fcberzeugen. Wir lieben\u00a0Transparenz\u00a0und geben Ihnen gerne alle Informationen, die Sie ben\u00f6tigen, um sich selber von dem Preis-Leistungsverh\u00e4ltnis von Brandwatch zu \u00fcberzeugen.<\/p>\n
\nDieses Chart zeigt auf, wie effizient Brandwatch die Daten innerhalb der App visualisiert.
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\nWie Sie sehen k\u00f6nnen, gewinnt Brandwatch in diesem Chart, aber auch Radian6 und Synthesio werden positiv bewertet.<\/p>\n
\nWenn man nach dem Feedback auf diese Frage geht, scheint es, dass die meisten Tools leicht zu bedienen sind. Auch die vielen anderen Tools, die unter „Other“ gelistet sind, scheinen ihre Nutzer hinsichtlich Bedienbarkeit sehr zufrieden zu stellen.
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\nNur ganz wenige unserer Kunden sind nicht mit der Bedienbarkeit unseres Tools zufrieden. Aber obwohl der orangefarbene Balken in diesem Chart nur sehr klein ist, nehmen wir das sehr ernst. Wir arbeiten aktuell an ein paar Projekten, die hoffentlich den orangefarbenen Balken in naher Zukunft bald komplett verschwinden lassen.<\/p>\n
\nDieses Chart zeigt einen der bedeutendsten Aspekte, die mit der Umfrage abgedeckt werden. Und wir sind gl\u00fccklich, dass unsere Palette an Features zu einem so hohen Grad zur Zufriedenheit unserer Kunden beitr\u00e4gt.
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\nDatenerkenntnisse (Insight) sind ein Fokusthema von Monitoring-Anbietern. Daher ist es keine \u00dcberraschung, dass alle Tools in dieser Kategorie positiv bewertet wurden.
\n<\/a>Wie es scheint, sind 80% unserer Kunden zufrieden mit der Qualit\u00e4t der Datenerkenntnisse.<\/p>\n
\nDer Beweis. Die allumfassende Frage, die Nutzern zur Zufriedenheit mit ihrem Social Listening Anbieter auf den Zahn f\u00fchlt: Alle im Report inkludierten Firmen haben gute Noten bekommen. Brandwatch ist den Wettbewerbern jedoch ein ganzes St\u00fcck voraus – nicht ein einziger der befragten Nutzer hat in seiner Antwort etwas anderes als Zufriedenheit ausgedr\u00fcckt.
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\nIn der Tat eine sehr zufriedenstellende Antwort.<\/p>\n