{"id":25067,"date":"2013-06-13T19:07:50","date_gmt":"2013-06-13T17:07:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/?p=25067"},"modified":"2024-11-11T16:17:24","modified_gmt":"2024-11-11T14:17:24","slug":"seat-wird-teil-der-brandwatch-familie-und-integriert-social-business-unternehmensweit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/blog\/seat-wird-teil-der-brandwatch-familie-und-integriert-social-business-unternehmensweit\/","title":{"rendered":"SEAT wird Teil der Brandwatch-Familie und integriert \u201eSocial-Business\u201c unternehmensweit"},"content":{"rendered":"<p>Es ist immer sch\u00f6n, wenn ein neuer Kunde in die Brandwatch-Familie aufgenommen wird und wir freuen uns, t\u00e4glich neue Familienmitglieder begr\u00fc\u00dfen zu k\u00f6nnen. Manchmal geschieht es allerdings, dass uns jemand mit seinen Pl\u00e4nen zur Nutzung unserer Plattform ganz besonders beeindruckt.<!--more--><\/p>\n<p>Ein solcher Fall ist der europ\u00e4ische Automobil-Gigant <a title=\"SEAT\" href=\"http:\/\/www.seat.de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">SEAT<\/a>. Zugeh\u00f6rig zur <a title=\"Volkswagen\" href=\"http:\/\/www.volkswagen.de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Volkswagen-Gruppe<\/a> und in Spanien zuhause, konnte die Automarke dank erfolgreicher Modelle wie Seat Ibiza oder Leon in den letzten Jahren viele Anh\u00e4nger gewinnen.<\/p>\n<p><strong><a title=\"Brandwatch SEAT Pressemitteilung\" href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/seat-entscheidet-sich-fur-brandwatch\/\">Hier k\u00f6nnen Sie die Pressemitteilung dieser Ank\u00fcndigung lesen. <\/a><\/strong><br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2013\/06\/inline_image.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-25069\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2013\/06\/inline_image.jpg\" alt=\"inline_image\" width=\"570\" height=\"320\" \/><\/a><\/p>\n<p>In einer unternehmensweiten Initiative integriert SEAT Social Media in seine Gesch\u00e4fte &#8211; Business goes Social. Dieses Ziel vor Augen, erstellte das Unternehmen auf seiner Suche nach einer <a title=\"Social Media Monitoring\" href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/social-media-monitoring\/\">Social-Media-Monitoring-<\/a> und Analytics-Plattform, die den vielf\u00e4ltigen Anspr\u00fcchen gerecht wird, eine Liste mit 35 Anbietern.<\/p>\n<p>SEAT wollte eine L\u00f6sung, die&#8230;:<\/p>\n<ul>\n<li>in etlichen Regionen Europas anwendbar ist und die Funktion enth\u00e4lt, Beitr\u00e4ge ganz automatisch nach Land, Bundesland und Stadt einzuteilen<\/li>\n<li>Datenabdeckung in vielen Sprachen bietet<\/li>\n<li>diversen Abteilungen die Nutzung entsprechend ihren ganz individuellen Anforderungen erlaubt \u2013 eine unbegrenzte Nutzeranzahl war erw\u00fcnscht.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nachdem diese Kriterien erf\u00fcllt wurden, fiel die Entscheidung auf Brandwatch. Brandwatch wird von verschiedenen SEAT-Gesch\u00e4ftsbereichen zur Erfassung von Social Media Aktivit\u00e4ten und als Entscheidungshilfe f\u00fcr interne Abl\u00e4ufe und den Customer Lifecycle eingesetzt.<\/p>\n<p>Einsatzgebiete der Plattform bzw. Abteilungen, in denen sie verwendet wird, sind unter anderem:<\/p>\n<ul>\n<li>Human Resources<\/li>\n<li>Public Relations<\/li>\n<li>Markenreputation<\/li>\n<li>Online-Kommunikation<\/li>\n<li>Digitales Marketing<\/li>\n<li>Kundenservice<\/li>\n<li>Marktforschung<\/li>\n<li>Produktentwicklung<\/li>\n<\/ul>\n<p>SEAT leistet Pionierarbeit in Bezug auf spezifische und innovative Anwendungsmethoden von Social Analytics und plant unter anderem sicherzustellen, dass seine designorientierte, dynamische und junge Kommunikation mit der Kundenwahrnehmung der Marke \u00fcbereinstimmt sowie eine Strategie zu entwickeln, die die klassischen Forschungsmethoden w\u00e4hrend der Entwicklung neuer Fahrzeugmodelle erg\u00e4nzt.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2013\/06\/txema2.png\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-24334 alignleft\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/wp-content\/uploads\/2013\/06\/txema2.png\" alt=\"txema2\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<blockquote><p><em>\u201eDank unserer umfassenden Recherche sind wir sicher, dass unsere enge Zusammenarbeit mit einem so kompetenten Anbieter wie Brandwatch bedeutet, dass wir, anstatt in viele L\u00f6sungen zur Erfassung von Social Media Intelligence zu investieren und diese zu managen, einer einzigen Plattform vertrauen k\u00f6nnen uns dabei zu helfen, ganzheitlich unsere Unternehmensleistung zu steigern\u201c\u00a0<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>&#8211; <strong>Txema Garitano<\/strong>, Social Media, Search and Analytics Manager bei SEAT.<\/p>\n<p>Es ist faszinierend f\u00fcr uns zu beobachten, dass Unternehmen wie SEAT Brandwatch nicht nur in einem Bereich einsetzen, sondern in ihrem gesamten Unternehmen.<\/p>\n<p>Wir werden in den kommenden Monaten mehr und mehr dar\u00fcber berichten, welche Kunden Brandwatch verwenden und wie sie es tun \u2013 also schauen Sie immer mal wieder hier vorbei. Einige Beispiele daf\u00fcr, wie Unternehmen die Plattform einsetzen, finden Sie bereits auf unserer <a title=\"Brandwatch Fallstudien\" href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/knowledge-base\/case-studies\/\">Fallstudien-Seite<\/a>.<\/p>\n<p><a title=\"Brandwatch Kontakt\" href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/demo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kontaktieren Sie uns<\/a>, wenn Sie bereits Brandwatch-Nutzer sind und Ihre innovativen Einsatzmethoden gerne der Welt pr\u00e4sentieren m\u00f6chten oder auch dann, wenn Ihnen hier vorgestellte Beispiele gefallen und Sie wissen m\u00f6chten, wie wir Ihrem Unternehmen bei \u00e4hnlichen Projekten helfen k\u00f6nnen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Es ist immer sch\u00f6n, wenn ein neuer Kunde in die Brandwatch-Familie aufgenommen wird und wir freuen uns, t\u00e4glich neue Familienmitglieder begr\u00fc\u00dfen zu k\u00f6nnen. 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