{"id":25420,"date":"2013-08-05T10:11:38","date_gmt":"2013-08-05T08:11:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/?p=25420"},"modified":"2024-09-20T10:31:11","modified_gmt":"2024-09-20T08:31:11","slug":"es-ist-da-das-neue-brandwatch","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/blog\/es-ist-da-das-neue-brandwatch\/","title":{"rendered":"Es ist da &#8211; das &#8222;neue Brandwatch&#8220;!"},"content":{"rendered":"<p>Heute ist ein ganz besonderer Tag, denn wir verk\u00fcnden offiziell den Launch des &#8222;neuen Brandwatch&#8220;. Unsere Nutzer werden dies im Laufe der Woche selbst sehen, wenn sie sich in unsere App einloggen: Es er\u00f6ffnet sich ihnen eine neue wundervolle Brandwatch-Welt!<!--more--><\/p>\n<p>Verstehen Sie uns nicht falsch &#8211; das &#8222;alte&#8220; Brandwatch war nat\u00fcrlich auch toll. Aber es wurde eben schon vor vier Jahren aufgesetzt und seitdem hat sich unsere App in verschiedenen Bereichen sehr stark weiterentwickelt.<\/p>\n<p>Mit diesem Blogpost geben wir einen \u00dcberblick, was sich ge\u00e4ndert hat, warum und vor allem auch, wie wir zu dem finalen bezaubernden Design gekommen sind. Aber werfen Sie doch anfangs einmal einen Blick in unser Video (auf Englisch), das Ihnen einige Key-Features der neuen Brandwatch-Nutzeroberfl\u00e4che zeigt:<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"\/\/www.youtube.com\/embed\/4hx1F95hzSY?rel=0\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\"><\/iframe><\/p>\n<h2>Warum haben wir uns ver\u00e4ndert?<\/h2>\n<p>Wie oben schon geschrieben, war unsere &#8222;alte&#8220; Nutzeroberfl\u00e4che bereits vier Jahre alt. Wir haben seitdem hunderte neuer Features und Funktionalit\u00e4ten hinzugef\u00fcgt und das Layout, mit dem wir urspr\u00fcnglich gestartet sind, war daf\u00fcr nicht mehr praktikabel. Es war \u00fcberf\u00fcllt und manche Funktionen konnten nicht dort angeordnet werden, wo sie normalerweise ihren Platz gehabt h\u00e4tten.<\/p>\n<p>Die beiden folgenden Bilder zeigen, dass das Layout im Grunde gleich geblieben ist, aber dass die Men\u00fcs und Buttons zugenommen haben. Dies f\u00fchrte schlussendlich zu einer optimierungsbed\u00fcrftigen User Experience.<\/p>\n<h3>2009<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/brandwatch-2009.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-25429\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/brandwatch-2009.png\" alt=\"brandwatch-2009\" width=\"619\" height=\"351\" \/><\/a><\/p>\n<h3>2013<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/Brandwatch2013.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-25428\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/Brandwatch2013.png\" alt=\"Brandwatch2013\" width=\"1400\" height=\"476\" \/><\/a><\/p>\n<p>Wir wollten dies von Grund auf \u00fcberdenken und eine Nutzerf\u00fchrung entwickeln, die noch besser, einfacher und angenehmer ist.<\/p>\n<h2>Was hat sich ver\u00e4ndert?<\/h2>\n<p>Unser Produkt-Team hat damit angefangen, sich die aktuellen Schwierigkeiten der Nutzeroberfl\u00e4che genauer anzusehen. Zahlreiche Mitarbeiter haben l\u00e4ngere Zeit dar\u00fcber nachgedacht und jeder hatte verschiedene Ideen und Designs im Kopf. Schlie\u00dflich haben sie gemeinsam daran gearbeitet, die bestm\u00f6gliche Idee zu entwickeln.<\/p>\n<p>Sie durchleuchteten alle Annahmen, die wir in den letzen Jahren gemacht hatten. Dann entwickelten sie ein Test-Schema und analysierten, was die Nutzer vor die gr\u00f6\u00dften Herausforderungen stelle. Schlie\u00dflich bauten sie Prototypen und lie\u00dfen diese durch Nutzer testen. Und sie testeten noch weiter, denn <a title=\"Lernen, Messen, Entwickeln\" href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/2013\/04\/how-we-approach-new-ideas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">&#8222;Learn measure build&#8220;<\/a> ist unser Motto, wenn es darum geht, neue Produkte zu entwickeln &#8211; ein Kreislauf, der nie aufh\u00f6rt.<\/p>\n<p>Das Ergebnis ist das \u00e4u\u00dferst schicke, schnelle, schlanke &#8222;neue Brandwatch&#8220;, das Sie in dem Video oben sehen k\u00f6nnen (wir sind sehr stolz darauf :)).<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/Dashboard-Page.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-25427\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/Dashboard-Page.jpg\" alt=\"Dashboard-Page\" width=\"1340\" height=\"960\" \/><\/a><\/p>\n<p>Die Ver\u00e4nderungen drehen sich vorrangig um die &#8222;Reise&#8220; durch die App sowie den Stil, das Layout und die Men\u00fcs. Wie Sie im Video sehen werden, gibt es einige Bereiche, auf die wir uns besonders fokussiert haben:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h4><strong>Mehr Struktur<\/strong><\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Wir wollten die Navigation durch die Brandwatch-App besser machen und allen Elementen &#8211; jedem Feature, Men\u00fc, Option &#8211; ein passendes Zuhause geben.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Der erste Schritt war die Verlagerung des Fokus von Queries zu Dashboards. Denn \u00fcber Dashboards bekommen unsere Nutzer den Zugang zu wertvollen Einblicken in ihre Daten &#8211; sie sind das zentrale Element. Daher haben wir sie in den Mittelpunkt ger\u00fcckt und zus\u00e4tzlich die Nutzerf\u00fchrung durch die App logischer gestaltet.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Vorher gab es zu viele Men\u00fc-Optionen und die Nutzer wussten manchmal nicht, was sie als n\u00e4chstes klicken sollten. Wir haben dies vereinfacht, um sicherzustellen, dass die Nutzer nicht von den vielen M\u00f6glichkeiten \u00fcberw\u00e4ltigt werden.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Wir haben auch ein paar n\u00fctzliche Extras eingef\u00fcgt, so zum Beispiel die Option eines leeren Dashboars, bei dem man eine eigene Analyse von &#8222;Null&#8220; anlegen kann.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h4><strong>Bessere Nutzerf\u00fchrung<\/strong><\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Die App sollte so gestaltet sein, dass Sie alles, was Sie brauchen, genau dann haben, wenn Sie es brauchen. Deshalb haben wir die Werkzeuge an all den Punkten integriert, wo Sie sie ben\u00f6tigen k\u00f6nnten.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Ein Beispiel: Jetzt k\u00f6nnen Sie eine neue Kategorie erstellen, wenn Sie ein Ergebnis zu einer Kategorie hinzuf\u00fcgen wollen oder wenn Sie eine Regel erstellen. Es scheint vielleicht momentan wie eine Kleinigkeit, aber all diese Dinge summieren sich zu einer nahtlosen User Experience. Und wer m\u00f6chte diese nicht haben?<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Das &#8222;neue Brandwatch&#8220; ist au\u00dferdem viel schlanker und schneller als zuvor. Das kommt dadurch, dass es geordneter ist, weniger Elemente geladen werden m\u00fcssen und dem Ganzen eine bessere Struktur zugrunde liegt.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h4><strong>Zusammenarbeit<\/strong><\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Viele unserer Kunden haben gro\u00dfe Teams mit mehreren Nutzern, die auf Brandwatch zugreifen (Tendenz steigend). Wir wissen, wie wichtig Teamarbeit ist.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Deshalb haben wir es viel einfacher gemacht, alle eigenen und geteilten Dashboards zu sehen. Auch das Teilen von Dashboards wurde wesentlich vereinfacht.<\/p>\n<h2>Probieren Sie es selbst!<\/h2>\n<p>Es gibt noch viele weitere Optimierungen, wie beispielsweise die Einf\u00fchrung mit einem ausgedehnteren Hilfetext oder eine In-App-Tour, die die Nutzerf\u00fchrung sowohl f\u00fcr bestehende als auch f\u00fcr neue Nutzer verbessern. Wir hoffen, es gef\u00e4llt Ihnen!<\/p>\n<p>F\u00fcr unsere Kunden werden wir ein Webinar halten, das sie durch das &#8222;neue Brandwatch&#8220; f\u00fchrt und ihnen zeigt, wo sie jetzt alles finden. Wenn es Fragen gibt, wie Sie sich anmelden oder andere Fragen, Anregungen oder Kommentare haben, nehmen Sie gerne Kontakt mit Ihrem Account Manager oder unserem Support-Team auf. Auch <a title=\"User Announcement\" href=\"https:\/\/support.brandwatch.com\/entries\/24998796-New-Brandwatch-user-interface\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">dieses Dokument<\/a> hilft Ihnen weiter.<\/p>\n<p>Wenn Sie noch kein Kunde sind und einen Blick in dieses wundersch\u00f6ne, schlanke und intuitive <a title=\"Brandwatch Social Media Monitoring\" href=\"http:\/\/www.brandwatch.de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Social Media Monitoring Tool<\/a> werfen m\u00f6chten, nehmen Sie gerne <a title=\"Brandwatch Kontakt\" href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/contact-us\/\">Kontakt<\/a> mit uns auf oder registrieren Sie sich f\u00fcr unser <a title=\"Brandwatch Webinar\" href=\"http:\/\/www.brandwatch.de\/demo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">kostenfreies Webinar<\/a>. Sie werden nicht entt\u00e4uscht sein.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Heute ist ein ganz besonderer Tag, denn wir verk\u00fcnden offiziell den Launch des &#8222;neuen Brandwatch&#8220;. 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