{"id":28218,"date":"2013-11-13T13:43:14","date_gmt":"2013-11-13T11:43:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/?p=28218"},"modified":"2024-09-20T13:09:57","modified_gmt":"2024-09-20T11:09:57","slug":"aufstieg-des-command-centers-warum-auch-sie-eins-haben-sollten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/blog\/aufstieg-des-command-centers-warum-auch-sie-eins-haben-sollten\/","title":{"rendered":"Aufstieg des Command Centers \u2013 Warum auch Sie eins haben sollten"},"content":{"rendered":"

Vielleicht haben Sie mitbekommen, dass wir vor einigen Woche unser neues Produkt Vizia<\/a> gelauncht haben. Diese L\u00f6sung zur Visualisierung von Daten kann vielf\u00e4ltig genutzt werden, auch als Social Media Command Center.<\/p>\n

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Ein was?<\/strong><\/h3>\n
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„Was ist ein Command Center?“, m\u00f6gen Sie sich fragen.<\/p>\n

Das Command Center ist an sich kein neues Konzept: normalerweise wird der Begriff mit dem Milit\u00e4r in Verbindung gebracht. Manchmal auch \u201cWar Rooms\u201d genannt, waren diese Kommandozentren ein Ort, an dem ein Team Kommunikation, Informationen und Befehle verwaltete.<\/p>\n

Es gibt verschiedene Beispiele f\u00fcr Command Center im wahren Leben, aber auch bekannte Vertreter in der Fiktion, wie im Film Dr. Strangelove<\/em> von 1964.<\/p>\n

\"dr-strangelove-3\"<\/a><\/p>\n

Dieser Tage \u2013 zumindest in der Social Media Branche \u2013 haben Command Center weniger mit Krieg zu tun, als mit der \u00dcberwachung von Daten aus Social Media.<\/p>\n

In den vergangenen Jahren gab es immer wieder bemerkenswerte Beispiele von Firmen, die ihre eigenen Social Media Kommandozentralen pr\u00e4sentierten. Meist ein Raum voller Bildschirme, bemannt von einem Social Media Team. Gatorade<\/a> und DELL<\/a> sind wohl die bekanntesten Beispiele.<\/p>\n

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Wof\u00fcr ist es gut?<\/strong><\/h3>\n

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Warum sollte man also ein Command Center in Betracht ziehen? Es ist eh nur da um sich beeindruckend darzustellen oder? Falsch. Korrekt implementiert und \u00fcberwacht kann das Command Center sehr wertvoll f\u00fcr Ihr Unternehmen sein. Es erlaubt Ihnen, Social Media Daten in Echtzeit zu tracken, sodas Sie schnell fundierte Entscheidungen treffen und ein ansprechbares, soziales Unternehmen sein k\u00f6nnen.<\/p>\n

Es geht auch nicht immer nur um Community Management oder das Monitoring von Twitter, das Command Center kann noch viel mehr:<\/p>\n