{"id":29286,"date":"2013-11-28T16:37:31","date_gmt":"2013-11-28T14:37:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/?p=29286"},"modified":"2014-10-20T13:50:47","modified_gmt":"2014-10-20T11:50:47","slug":"aufreger-der-woche-ritter-sport-mangelhaft","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/blog\/aufreger-der-woche-ritter-sport-mangelhaft\/","title":{"rendered":"Aufreger der Woche – Ritter Sport mangelhaft"},"content":{"rendered":"

Stiftung Warentest hat letzte Woche verschiedene Nussschokoladen unter die Lupe genommen und getestet. Unter anderem fiel Ritter Sport im Test durch. Die Hintergr\u00fcnde des Urteils und wie die Reaktion des Schokoladenherstellers ausfiel, sehen wir uns mit unserem Social Media Monitoring Tool Brandwatch<\/a> im Aufreger der Woche n\u00e4her an.<\/p>\n

Stiftung Warentest<\/a> untersuchte insgesamt 26 Schokoladen mit Nussanteil von verschiedenen Herstellern, darunter auch die \u201eVoll-Nuss\u201c von Ritter Sport<\/a>. Die Schokoladen wurden unter anderem gepr\u00fcft auf ihren Geschmack, enthaltende Schadstoffe und korrekte Deklarationsangaben. Jede dritte Schokolade wurde f\u00fcr gut befunden, drei bekamen die Note \u201emangelhaft\u201c, darunter auch die Voll-Nuss von Ritter-Sport. <\/p>\n

Einen Peak verzeichnete der Social Buzz am 22. November, als sich die Ergebnisse des Tests in den Online-Medien verbreiteten:
\n\"Zeitverlauf<\/a><\/p>\n

Die meisten Erw\u00e4hnungen zum Thema fanden mit gro\u00dfem Abstand auf Twitter statt:
\n\"Top<\/a><\/p>\n

Doch warum fiel die Ritter-Sport-Schokolade im Test durch und wieso sorgte das Ergebnis f\u00fcr Aufregung im Netz? Erste Hinweise liefert unsere Themenwolke:
\n\"Topic<\/a><\/p>\n

Der Grund, wieso die Ritter Sport Voll-Nuss im Test durchfiel, lag nicht am schlechten Geschmack oder festgestellten Schadstoffen, sondern an einem Aromastoff namens Piperonal<\/a>. Das Aroma tr\u00e4gt zum Geschmack der Schokolade bei und kann unbedenklich konsumiert werden. Laut Stiftung Warentest kann es jedoch nicht in gr\u00f6\u00dferen Mengen nat\u00fcrlich hergestellt werden. Ritter Sport deklariert, dass seine Produkte ausschlie\u00dflich nat\u00fcrliche Aromen enthalten. Aufgrund der Falschdeklarierung bekam die untersuchte Schokolade die Note \u201emangelhaft\u201c.<\/p>\n

Ritter Sport zeigte sich entsetzt \u00fcber das Ergebnis und nahm dazu Stellung auf seiner Blogseite<\/a>. Au\u00dferdem k\u00fcndigte das Unternehmen rechtliche Schritte gegen Stiftung Warentest an und ver\u00f6ffentlichte eine Garantieerkl\u00e4rung des Aroma-Lieferanten, der versichert, dass der verwendete Aromastoff ausschlie\u00dflich nat\u00fcrlich gewonnen wird. Durch diese Meldung stiegen die Erw\u00e4hnungen ab 25. November wieder an (siehe Zeitverlauf weiter oben). Inwieweit Ritter Sport mit der Klage Erfolg haben wird, sei laut WirtschaftsWoche<\/a> fraglich, da die Stiftung Warentest bisher noch nie Schadensersatz zahlen musste. Auch wird sich zeigen, ob das Urteil von Stiftung Warentest zu Umsatzeinbr\u00fcchen bei Ritter Sport f\u00fchren wird. <\/p>\n

Zum Abschluss zeigen wir Ihnen noch die 5 Top-Tweets (anhand der Retweets) der letzten sieben Tage: <\/p>\n

\n

Urteil von Stiftung Warentest: "Mangelhaft" f\u00fcr Ritter Sport, Rapunzel und Kaufland-Schokolade http:\/\/t.co\/iBe4jAqqwd<\/a> via @SPIEGELONLINE<\/a><\/p>\n

— foodwatch (@foodwatch_de) 21. November 2013<\/a><\/p><\/blockquote>\n