{"id":29527,"date":"2013-12-11T16:50:47","date_gmt":"2013-12-11T14:50:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/?p=29527"},"modified":"2025-07-28T11:06:45","modified_gmt":"2025-07-28T09:06:45","slug":"10-wege-den-wert-von-social-media-monitoring-zu-belegen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/blog\/10-wege-den-wert-von-social-media-monitoring-zu-belegen\/","title":{"rendered":"10 Wege, den Wert von Social Media Monitoring zu belegen"},"content":{"rendered":"<p>Wenn es darum geht, Schuhe zu verkaufen, muss man \u00fcber eine Vermarktung an die 70 Millionen Nutzer von <a title=\"Pinterest\" href=\"http:\/\/www.pinterest.com\/brandwatch\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pinterest<\/a> nicht lange nachdenken. Kommt es aber darauf an, spezialisierte Dienstleistungen an Unternehmen zu verkaufen, kann der Wert von <a title=\"Social Media Monitoring\" href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/2013\/02\/what-is-social-media-monitoring-answers-to-common-questions-and-misconceptions\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Social Media Monitoring<\/a> selbst den erfahrensten Agenturberatern und B2B Entscheidern verborgen bleiben.<!--more--><\/p>\n<p><em id=\"__mceDel\"><!--more--><\/em><\/p>\n<ul>\n<li><em>Was sind die <a title=\"besten\" href=\"http:\/\/www.dragonsearchmarketing.com\/brandwatch-review\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">besten<\/a> Social Media Monitoring Plattformen?<\/em><\/li>\n<li><em>Gibt es Verg\u00fcnstigungen und\/oder <a title=\"kostenlose\" href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/2013\/08\/top-10-free-social-media-monitoring-tools\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">kostenlose<\/a> Angebote?<\/em><\/li>\n<li><em>Was sind die <a title=\"Vorteile\" href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/brandwatch-analytics\/\">Vorteile<\/a> der Entwicklung von Social Media Listening Kompetenzen?<\/em><\/li>\n<li><em>Woher wei\u00df ich, dass es mein Geld wert ist?<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #333333;\">Wir h\u00f6ren diese und \u00e4hnliche Fragen t\u00e4glich von Agenturisten und Marketeers. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #333333;\">Nat\u00fcrlich kann die immense Verf\u00fcgbarkeit hunderter SMM-Plattformen verwirrend sein.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #333333;\"> Manche sind kostenlos oder laufen \u00fcber ein Freemium Modell, andere sind teuer.<\/span><\/p>\n<p>Die minimale monatliche Zahlung f\u00fcr ihren Account kann \u00fcberall zwischen 10 und 50.000 Euro liegen!<\/p>\n<p>W\u00e4hrend einige Kunden dies als teuer empfinden k\u00f6nnten, w\u00fcrden andere anf\u00fchren, dass sie f\u00fcr den Preis, in Anbetracht der guten <a title=\"Abdeckung\" href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/Brandwatch-Coverage-An-intro.pdf\">Abdeckung<\/a>, der <a title=\"Qualit\u00e4t der Crawler\" href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/2012\/10\/just-how-much-of-the-web-can-we-crawl\/\">Qualit\u00e4t der Crawler<\/a>, des <a title=\"Supports\" href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?feature=player_embedded&amp;v=7gEvhh-kAqs\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Supports<\/a> und der Detailgenauigkeit der <a title=\"Features\" href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/key-features\/\">Features<\/a>, eine gute Gegenleistung bekommen.<\/p>\n<hr \/>\n<p>Innerhalb dieses breiten Spektrums: hier sind einige spezielle Anwendungsbeispiele um den Wert einer Investition in ein Social Media Monitoring Tool zu belegen:<\/p>\n<hr \/>\n<h3>1.\u00a0<a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/2013\/07\/six-steps-to-finding-leads-with-brandwatch\/\">Neue Leads finden<\/a><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Sollten Sie nicht davon \u00fcberzeugt sein, wie gro\u00df das Potential der <a title=\"Leadgenerierung\" href=\"http:\/\/econsultancy.com\/uk\/blog\/63752-how-to-use-social-media-monitoring-to-generate-viable-leads\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Leadgenerierung<\/a> durch SMM ist, ziehen Sie folgendes in Betracht: <a title=\"78,6%\" href=\"http:\/\/www.forbes.com\/sites\/markfidelman\/2013\/05\/19\/study-78-of-salespeople-using-social-media-outsell-their-peers\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">78,6% <\/a>der Leute, die Social Media f\u00fcr Verk\u00e4ufe nutzen, \u00fcberfl\u00fcgeln ihre Konkurrenten.<\/p>\n<p>Millionen von Gespr\u00e4chen in Social Media betreffen Produkte, Dienstleistungen, Produktbewertungen oder Beschwerden<\/p>\n<p>Mit ein paar einfachen Suchanfragen zu Ihrer Zielbranche und den richtigen Keywords zum Thema <a title=\"Kaufabsicht\" href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/2013\/07\/six-steps-to-finding-leads-with-brandwatch\/\">Kaufabsicht<\/a>, werden Sie Zugang zu einem fast unbegrenzten Pool potentieller Leads haben.<\/p>\n<p>Wir nutzen Brandwatch t\u00e4glich um <a title=\"Leads zu finden\" href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/2013\/02\/how-to-use-social-media-to-find-new-leads\/\">Leads zu finden<\/a>. Allein im Oktober 2013 konnten wir mit dieser Technik zehntausende von Euros an potentiellen Eink\u00fcnften identifizieren.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/wp-content\/uploads\/2013\/11\/leadgen.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-32605 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/wp-content\/uploads\/2013\/11\/leadgen.jpg\" alt=\"leadgen\" width=\"359\" height=\"185\" \/><\/a><\/p>\n<hr \/>\n<h3 style=\"text-align: left;\">2. Besser\u00a0<a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/2013\/11\/stay-ahead-in-a-digital-age\/\">Pitchen<\/a><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Durch das Verfolgen von Gespr\u00e4chen in sozialen Medien k\u00f6nnen Agenturen der Konkurrenz immer einen Schritt voraus sein, da sie die Kundenbasis und den Markt <a title=\"besser verstehen\" href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/2013\/11\/stay-ahead-in-a-digital-age\/\">besser verstehen<\/a>, sowie eben diese Konkurrenten rechtzeitig erkennen k\u00f6nnen. Dadurch entsteht ein insgesamt besserer Pitch.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/wp-content\/uploads\/2013\/11\/pitch.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-32728\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/wp-content\/uploads\/2013\/11\/pitch.png\" alt=\"pitch\" width=\"547\" height=\"316\" \/><\/a><\/p>\n<p>In der Lage zu sein, zu zeigen, wie Verbraucher das Produkt Ihres Kunden nutzen, kann massives Wachstumspotential f\u00fcr das Gesch\u00e4ft aufzeigen. Dies gibt Ihnen die Oberhand beim Versuch den wertvollen Pitch zu sichern.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>3.\u00a0<a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/2012\/07\/using-social-media-monitoring-to-identify-influencers\/\">Influencer identifizieren<\/a><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Wenn Unternehmen nach Branchenexperten, Markenbotschaftern oder ber\u00fcchtigten Individuen mit beil\u00e4ufigem Interesse am Markt suchen, reicht eine einfache Google Suche bei weitem nicht aus.<\/p>\n<p>Durch die Nutzung von sozialen Daten k\u00f6nnen Sie Interessenten zeigen, wie man eine <a title=\"passende Liste von Influencern\" href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/2012\/07\/using-social-media-monitoring-to-identify-influencers\/\">passende Liste von Influencern<\/a> erstellt und sonst unerkannte Onlinepers\u00f6nlichkeiten mit geringem Aufwand einspannt.<\/p>\n<p>Wie? Indem Sie sich sowohl Suchrelevanz und die Metriken ,die <a title=\"Einfluss\" href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/tag\/influence\/\">Einfluss<\/a> (Influence) definieren, ansehen (Besucher\/Monat, durschnittl. Verweildauer, Reichweite, Retweets, mozRank, Backlinks, usw.).<\/p>\n<p>Taggen Sie Influencer nach Namen und Quelle, legen Sie weiterf\u00fchrende Aufgaben fest und erm\u00f6glichen Sie Sales, Marketing und Support festzustellen, welcher Teil des Umsatzes durch spezifische soziale Aktivit\u00e4ten generiert wurde. Das Rechnen \u00fcbernimmt die Plattform, die allerdings nur so gut ist, wie das Set-Up.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/wp-content\/uploads\/2013\/11\/one.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-32607\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/wp-content\/uploads\/2013\/11\/one.jpg\" alt=\"Influencers Forever 21\" width=\"771\" height=\"298\" \/><\/a><\/p>\n<hr \/>\n<h3>4.\u00a0<a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/2012\/07\/brands-on-social-media-the-customer-service-report-2012\/\">Kundenprobleme l\u00f6sen<\/a><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Social Media entwickelt sich rasch zum ersten Anlaufpunkt f\u00fcr die <a title=\"Kundenserviceangebote\" href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/tag\/customer-service\/\">Kundenserviceangebote<\/a> vieler Marken.<\/p>\n<p>Kunden erhalten hier oft schneller eine Antwort als wenn sie sich erst durch automatische Telefonansagen zur richtigen Abteilung durchw\u00fchlen m\u00fcssen.<\/p>\n<p>Auch die Marke <a title=\"profitiert\" href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/2012\/07\/brands-on-social-media-the-customer-service-report-2012\/\">profitiert<\/a>: die \u00dcberwachung von Online-Supportforen und der Umgang mit Beschwerden und Kommentaren in Social Media erh\u00f6ht die Kundenzufriedenheit, Loyalit\u00e4t mit der Marke und reduziert Kosten f\u00fcr Kundensupport sowie Call Center <a title=\"signifikant\" href=\"http:\/\/www.theguardian.com\/salesforce-partner-zone\/3-social-customer-service-metrics-that-you-need-to-know\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">signifikant<\/a>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/wp-content\/uploads\/2013\/11\/customerservice.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-32729\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/wp-content\/uploads\/2013\/11\/customerservice.png\" alt=\"customerservice\" width=\"586\" height=\"407\" \/><\/a><\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen au\u00dferdem Probleme fr\u00fchzeitig identifizieren und sie l\u00f6sen, bevor sie weitreichender oder komplizierter werden.<\/p>\n<p>Es ist nicht nur g\u00fcnstiger einen Social Customer Service statt einem traditionellen, reaktiven Kundenservice einzurichten, auch das <a href=\"http:\/\/oursocialtimes.com\/70-of-companies-say-its-cheaper-to-retain-a-customer-than-acquire-one\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Halten der Kunden ist wesentlich preiswerter als Neukunden zu akquirieren<\/a>.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>5.\u00a0Ihren <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/2012\/10\/how-to-prove-the-roi-of-customer-service-in-social-media-part-1\/\">Social ROI <\/a>messen<a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/2012\/10\/how-to-prove-the-roi-of-customer-service-in-social-media-part-1\/\"><br \/>\n<\/a><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Marketeers hatten bisher immer Probleme, wenn es darum ging <a href=\"http:\/\/www.wikihow.com\/Measure-Social-Media-ROI\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Social Media Aktivit\u00e4ten zu quantifizieren<\/a>.<\/p>\n<p>Ihren sozialen <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/2014\/07\/den-social-media-roi-messen-ein-leitfaden\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Return-of-Investment<\/a> zu messen mag nicht perfekt machbar sein, ist aber auch nicht unm\u00f6glich.<\/p>\n<p>Indem Sie Ziele festlegen und verschiedene Metriken nutzen, k\u00f6nnen Sie Views, Impressions, neue Abonnenten, Interaktionen und Kommentare auf den wichtigsten Kan\u00e4len sowie eigenen Communities und Blogs bestimmen \u2013 und au\u00dferdem auch wie diese sich unter dem Strich auf Ihr Gesch\u00e4ft auswirken.<\/p>\n<p>Die Analyse der Beziehung zwischen Volumen der Mentions, Traffic, Verweise aus Social Media usw. mit Absatzzahlen, durchschnittlichem Transaktionswert, Verlust von Kunden und anderen eher traditionellen KPIs, wird Ihnen erlauben Ihre Aktivit\u00e4ten in den sozialen Medien mit einem tats\u00e4chlichen Wert zu beziffern.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/wp-content\/uploads\/2013\/11\/ROI.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-32620 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/wp-content\/uploads\/2013\/11\/ROI.png\" alt=\"ROI\" width=\"526\" height=\"260\" \/><\/a><\/p>\n<hr \/>\n<h3>6.\u00a0<a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/2013\/10\/case-study-optimizing-marketing-campaigns-at-mycleveragency\/\">Kampagnenoptimierung<\/a><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Die Effekte vergangener oder aktueller <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/2013\/10\/case-study-optimizing-marketing-campaigns-at-mycleveragency\/\">Kampagnen<\/a> pr\u00e4sentieren zu k\u00f6nnen und in der Lage zu sein, den Einfluss, den bestimmter Content dabei hat, zu erl\u00e4utern ist eine wunderbare M\u00f6glichkeit Ihren Kunden den Wert von Social Media Marketing aufzuzeigen.<\/p>\n<p>Mit SMM k\u00f6nnen Sie die Ver\u00e4nderungen der Gr\u00f6\u00dfe einer Community demonstrieren um Markenbewusstsein zu beschreiben, durch Daten klicken um die Kampagnenreichweite zu messen, von Social Media Promotionen generierte Leads aufzeichnen und die Teilbarkeit Ihres Inhalts analysieren um Mundpropaganda innerhalb Ihrer Kreise zu messen.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/wp-content\/uploads\/2013\/11\/measure.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-32733\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/wp-content\/uploads\/2013\/11\/measure.png\" alt=\"measure\" width=\"1104\" height=\"372\" \/><\/a><\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen entdecken, wie gut jede Marketingkampagne ankam und diese Daten dann nutzen um zuk\u00fcnftige Bem\u00fchungen zu optimieren \u2013 dies spart wiederum Geld und fokussiert Ihre Operationen.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>7. <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/2013\/08\/how-to-set-up-custom-dashboards-for-competitor-analysis\/\">Wettbewerbsinformationen gewinnen<\/a><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ohne den entsprechenden Kontext bedeuten Zahlen nicht viel. Seien Sie also sicher, dass Sie Ihre <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/2013\/08\/how-to-set-up-custom-dashboards-for-competitor-analysis\/\">Konkurrenten<\/a> und die Ihrer Kunden beobachten, um die Sichtbarkeit der verschiedenen Marken vergleichen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n<div>Ein fundiertes Verst\u00e4ndnis f\u00fcr Ihren Gesch\u00e4ftszweig demonstrieren zu k\u00f6nnen, wird Ihnen helfen Auftreten und Bem\u00fchungen vergleichbar zu machen, sowie Sie mit einem besseren Verst\u00e4ndnis f\u00fcr Marktl\u00fccken versorgen.<\/div>\n<div><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/wp-content\/uploads\/2013\/11\/Comps.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-32622 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/wp-content\/uploads\/2013\/11\/Comps.png\" alt=\"Comps coke\" width=\"396\" height=\"235\" \/><\/a><\/div>\n<hr \/>\n<h3>8.\u00a0<a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/2013\/07\/5-reasons-why-social-media-monitoring-is-essential-from-a-pr-perspective\/\">Feedback <\/a>zu Produkten und Service sammeln<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Onlinegespr\u00e4che zu analysieren, um zu verstehen, was Kunden m\u00f6gen, tun und wor\u00fcber Sie sprechen, kann Ihnen und Ihren Kunden helfen, diese noch genauer in Visier zu nehmen.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/wp-content\/uploads\/2013\/11\/iphone.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-32734\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/wp-content\/uploads\/2013\/11\/iphone.png\" alt=\"iphone\" width=\"375\" height=\"293\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ihre Werbung konzentriert sich vielleicht auf v\u00f6llig falsche Aspekte Ihres Produkts oder Sie entdecken, dass Forschung und Entwicklung in bestimmten Bereichen Ressourcenverschwendung ist, da Ihre Kunden etwas ganz anderes wollen.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>9. <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/tag\/reputation-management\/\">Managen des Rufs<\/a><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Die Tatsache, dass Beschwerden in sozialen Medien \u00f6ffentlich sichtbar sind, kann Marken einen Vorteil gegen\u00fcber Mitbewerbern verschaffen, die Angst haben, dass ihr <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/tag\/reputation-management\/\">Ruf<\/a> schaden nehmen k\u00f6nnte.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/wp-content\/uploads\/2013\/11\/neg.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-32735\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/wp-content\/uploads\/2013\/11\/neg.png\" alt=\"neg\" width=\"857\" height=\"379\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ein Auge auf eventuelle Spitzen oder Ver\u00e4nderungen, nicht nur in den Mentions sondern auch in Verbindung mit speziellen Themen oder negativem Sentiment, zu haben, kann entscheidend sein. Hier machen SMM Alerts den Unterschied.<\/p>\n<p>Ein positives Auftreten zu kultivieren und effektiv mit Kunden und Interessenten zu kommunizieren kann die Wahrnehmung einer Marke im Onlinebereich dramatisch verbessern.<\/p>\n<p>Listening-Tools zu nutzen, um eine SEO Strategie zu komplettieren, ist eine weiteres tolles Beispiel, wie SMM beim managen Ihrer Reputation helfen kann.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>10.<a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/2013\/02\/using-social-media-monitoring-for-crisis-management-draft\/\"> \u00dcberwinden einer PR-Krise<\/a><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Um das Aufkommen einer Krisensituation zu verhindern oder die Kontrolle zu \u00fcbernehmen, wenn sie bereits ausgebrochen ist, k\u00f6nnen Marken Bedrohungen entdecken, bevor sie eskalieren.<\/p>\n<p>Die naheliegendste Technik, <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/2013\/02\/using-social-media-monitoring-for-crisis-management-draft\/\">m\u00f6gliche Krisen zu entdecken<\/a>, ist die \u00dcberwachung der Onlinegespr\u00e4che \u00fcber Ihre Marke, Alerts aufsetzen (anstiegs- oder keywordbasiert) und dann pl\u00f6tzliche Konversationsspitzen oder negative Gespr\u00e4che zu betrachten um darauf entsprechende Gegenma\u00dfnahmen aufzubauen.<\/p>\n<p>Im <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/2012\/08\/why-ryanairs-social-media-fail-is-not-such-a-disaster\/\">Fall von Ryanair<\/a> h\u00e4tte zum Beispiel eine einfache Antwort an den ver\u00e4rgerten Kunden ausgereicht, um zu verhindern, dass sich die Beschwerde online wie ein Lauffeuer verbreitet.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/wp-content\/uploads\/2013\/11\/ryanair-likes.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-32602\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/wp-content\/uploads\/2013\/11\/ryanair-likes.png\" alt=\"ryanair-likes\" width=\"456\" height=\"179\" \/><\/a><\/p>\n<hr \/>\n<p>Diese Liste ist bei weitem nicht vollst\u00e4ndig, aber in fast jedem Fall bietet Social Media Monitoring tiefere Einblicke als Sie mit manuellen Verfahren erreichen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Wenn irgendein Teil dieses Artikels Ihr Interesse an Social Media Monitoring geweckt hat oder Sie gern mehr \u00fcber den Wert eines Monitorings erfahren wollen, <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/contact-us\/\">z\u00f6gern Sie nicht uns zu kontaktieren<\/a>.<\/p>\n<p>[bw_banner_cta button=&#8220;Jetzt testen&#8220; type=2 url=&#8220;https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/demo\/&#8220; title=&#8220;Mehr Insights erhalten&#8220; image=&#8220;https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Analytics-Dashboard.png&#8220;]Mit Brandwatch Analytics k\u00f6nnen<br \/>\nSie wertvolle Einblicke aus Sozialen Daten gewinnen. Finden Sie heraus, warum wir die Expertenwahl sind.[\/bw_banner_cta]<\/p>\n<hr \/>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wenn es darum geht, Schuhe zu verkaufen, muss man \u00fcber eine Vermarktung an die 70 Millionen Nutzer von Pinterest nicht lange nachdenken. Kommt es aber darauf an, spezialisierte Dienstleistungen an Unternehmen zu verkaufen, kann der Wert von Social Media Monitoring selbst den erfahrensten Agenturberatern und B2B Entscheidern verborgen bleiben.<\/p>\n","protected":false},"author":161,"featured_media":29686,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false},"categories":[9,569,3455],"tags":[1144,1146,1145,879,702,1143,173,109],"class_list":["post-29527","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-basics","category-cases","category-inspiration","tag-customer-relations","tag-influencers","tag-kampagnenoptimierung","tag-krisenmanagement","tag-kundenservice","tag-pitch","tag-roi","tag-social-media-monitoring"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29527","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/161"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29527"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29527\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/29686"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29527"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=29527"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=29527"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}