Agenturen haben es heutzutage nicht einfach. Die Konkurrenz auf dem Markt ist gro\u00df und es herrscht ein st\u00e4ndiges Ringen um Auftr\u00e4ge. Kleinere Agenturen halten sich nur \u00fcber Wasser, indem Sie den einen gro\u00dfen Auftrag an Land ziehen.<\/p>\n
Gro\u00dfe Agenturen<\/a> wie MediaCom, Carat und MEC erzielen ausgezeichnete Resultate. Sie haben jedoch auch ein gro\u00dfes Team und ein riesiges Budget, das ihnen zur Verf\u00fcgung steht. Dennoch sind Unternehmensgr\u00f6\u00dfe und Cashflow nicht die einzigen Schl\u00fcsselfaktoren, um sich erfolgreich auf dem Markt zu etablieren. Sie m\u00fcssen clever sein. Wenn Sie Ihre Recherchen gr\u00fcndlich machen, werden Sie Ihren Kunden mit Wissen \u00fcberraschen, von dem dieser selber noch nichts wusste.<\/p>\n Traditionelle Methoden der Marktforschung<\/a> wie Kundenumfragen und Fokusgruppen bringen einem bereits wichtige Erkenntnisse \u00fcber den Kundenstamm des Klienten, der Konkurrenz und dem generellen Terrain, auf dem sich der Auftraggeber bewegt.<\/p>\n Allerdings leben wir heute im digitalen Zeitalter und Agenturen, die Social Media ignorieren, agieren in der Vergangenheit.<\/p>\n Wie k\u00f6nnen sich die Agenturen Social Media Daten zunutze machen, um vorne mit zu mischen?<\/p>\n <\/p>\n Wer in der Lage ist seinen Kunden zu zeigen, wie ihr Produkt von Konsumenten genutzt wird, insbesondere noch nicht bekannte Erkenntnisse f\u00fcr die Marke, zeigt dem Unternehmen ein immenses Wachstumspotenzial auf.<\/p>\n Agenturen, die Onlinegespr\u00e4che \u00fcber bestimmte Produkte betrachten und so Schl\u00fcsselthemen aus den Daten herauslesen k\u00f6nnen, sind nicht nur in der Lage neue Gesch\u00e4ftsm\u00f6glichkeiten oder -beziehungen f\u00fcr sich zu gewinnen, sondern es hilft ihnen auch dabei, Inhalte f\u00fcr Kampagnen zu optimieren.<\/p>\n <\/p>\n Der Kunde sollte die Fans und Bef\u00fcrworter, die auf seinen eigenen Kan\u00e4len aktiv sind, kennen. Aber dies sind nicht die einzigen Orte, an dem die Welt sich \u00fcber ihn austauscht. Eine Chance f\u00fcr Sie, Ihrem Kunden einen Schritt voraus zu sein.<\/p>\n So bringt das Entdecken von Foren<\/a>, die sich einem bestimmten Produkt widmen und ausschlie\u00dflich von Fans gef\u00fchrt werden, einen wichtigen Mehrwert f\u00fcr die Marke.<\/p>\n Sie w\u00e4ren sogar in der Lage dem Klienten einflussreiche Bef\u00fcrworter und andere unbekannte Personen zu zeigen, mit denen er in Kontakt treten kann.<\/p>\n <\/p>\n Alle Marken nutzen Social Media Plattformen – zumindest hoffen wir das. Die wichtigere Frage lautet: Machen sie es richtig?<\/p>\n Indem Sie den Erfolg von vergangenen Facebook- oder Twitter-Kampagnen einer Marke messen<\/a> oder die Wirkung bestimmter Inhalte zeigen, wie zum Beispiel die Reichweite oder Level an Engagement, werden Sie potenzielle Gesch\u00e4ftskunden beeindrucken k\u00f6nnen. Dadurch zeigen Sie ihnen, dass Sie den Erfolg vergangener Kampagnen analysiert und verstanden haben und somit die Kompetenz besitzen, zuk\u00fcnftige Kampagnen zu leiten.<\/p>\n <\/p>\n Agenturen schaffen sich einen immensen Vorteil, wenn sie wissen, was bei der Konkurrenz<\/a> besonders gut (oder besonders schlecht) funktioniert.<\/p>\n Das Verst\u00e4ndnis der Branche und bedeutende Konkurrenten (m\u00f6glicherweise sogar dem Klienten unbekannte), wird nicht nur w\u00e4hrend des Pitches beeindrucken, sondern Ihnen auch dabei helfen, einen gezielteren Service f\u00fcr Ihre Klienten zu entwickeln.<\/p>\n Lief letzten Monat die Kampagne des Konkurrenten besser als Ihre? Was sagen die Leute \u00fcber deren Produkte? Wer ist der Erfolgreichste in der Branche und warum?<\/p>\n
\n1. Erz\u00e4hl mir etwas, was ich noch nicht wei\u00df<\/h3>\n
\n2. Die Superfans<\/h3>\n
\n3. Was soll Social Media Monitoring bringen?<\/h3>\n
\n4. Den Feind im Auge behalten<\/h3>\n