{"id":39026,"date":"2014-11-17T15:00:33","date_gmt":"2014-11-17T13:00:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/?p=39026"},"modified":"2025-07-28T12:37:03","modified_gmt":"2025-07-28T10:37:03","slug":"neuer-report-ueber-consumer-electronics-marken","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/blog\/neuer-report-ueber-consumer-electronics-marken\/","title":{"rendered":"Neuer Report \u00fcber Consumer Electronics Marken"},"content":{"rendered":"<p>Letzte Nacht, als ich im Bett lag, tat ich genau das, was man nicht machen sollte: Ich nahm mein Smartphone zur Hand, sah ein <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/user\/BrandwatchDE\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Video auf Youtube<\/a> an und legte es dann unter mein Kopfkissen.<\/p>\n<p>Es gibt nicht viele Momente, in denen ich wach und von meinem Handy getrennt bin \u2013 sogar zur Schlafenszeit ist es immer bei meiner Seite. Es ist mein Wecker (wenn meine Katze nicht zuvorkommt), meine Unterhaltung im Bus auf dem Weg zur Arbeit, mein Musikplayer, mein Kommunikationsmedium, um meinen Freund daran zu erinnern, seine Socken nicht wild in der Wohnung zu verteilen.<!--more--><\/p>\n<p>Ich erwarte von meinem Handy, dass es all das kann, was ich brauche.<\/p>\n<p>Ich erwarte von ihm, dass der Akku durchh\u00e4lt, wenn ich stundenlang Musik auf Spotify h\u00f6re. Ich erwarte, dass es einen Warnton von sich gibt, wenn meine Eltern mich anrufen wollen. Ich erwarte fast von ihm, dass sich sein kaputter Bildschirm von alleine repariert. Es musste schon einiges aushalten und ich g\u00f6nne ihm keine Pause. Ich will stets mehr.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/web21.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-39030\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/web21.jpg\" alt=\"broken screen\" width=\"500\" height=\"333\" \/><\/a><\/p>\n<p>Und eigentlich bin ich wie die meisten <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/2014\/06\/measurefest-14-social-consumer-insight-tool\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Konsumenten<\/a>: Wir sind ein gieriger Haufen. Nehmen, nehmen, nehmen &#8211; ohne uns eine Sekunde lang zu fragen, was hinter den Kulissen passiert, weil wir uns dar\u00fcber keine Gedanken machen m\u00fcssen.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Konsumenten wollen mehr, mehr, mehr<\/h3>\n<hr \/>\n<p>Wenn es darum geht, ein neues Tech-Medium zu kaufen &#8211; sei es ein Smartphone, ein E-Book, ein pers\u00f6nlicher Musikplayer oder eine Kamera \u2013 erwarten und wollen Konsumenten das Beste. Sie wollen Innovation, Top-Spezifikation, schnittiges Design und das alles zu einem angemessenen Preis.<\/p>\n<p>Technikmarken wie <a href=\"http:\/\/www.samsung.com\/de\/home\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Samsung<\/a>, <a title=\"Sony\" href=\"http:\/\/www.sony.de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Sony<\/a> oder <a title=\"Apple\" href=\"https:\/\/www.apple.com\/de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Apple<\/a> m\u00fcssen fortlaufend ihre Messlatte h\u00f6her legen.<\/p>\n<p>Durch Online Reviews und <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/2013\/10\/how-to-leverage-a-first-mover-advantage-by-tracking-forums\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Nischenforen<\/a> mit Experten verlassen sich die meisten K\u00e4ufer nicht mehr nur auf Marken, die sie in der Vergangenheit ausprobierten und denen sie vertrauen \u2013 in Zahlen hei\u00dft das, dass 78 %, die ein neues Technikprodukt kaufen, <a href=\"http:\/\/www.nielsen.com\/us\/en\/insights\/news\/2014\/connecting-through-the-clutter-stay-ahead-of-consumers-to-win-in-todays-fragmented-markets.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">nicht markenloyal<\/a> sind.<\/p>\n<p>Sie m\u00fcssen es n\u00e4mlich nicht. Sie haben die M\u00f6glichkeit, ausgiebig zu <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/2014\/08\/praxisbeispiel-recherche-mit-social-media-monitoring\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">recherchieren<\/a>, zu vergleichen und sicherzustellen, dass sie den besten Deal machen.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/Screen-Shot-2014-10-08-at-11.50.00-AM.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-39031 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/Screen-Shot-2014-10-08-at-11.50.00-AM.png\" alt=\"Industry Insider\" width=\"278\" height=\"261\" \/><\/a><\/p>\n<p>Das sind tolle Neuigkeiten f\u00fcr jene Marken, die eine tolle Produktpalette besitzen, sich <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/2014\/06\/celebrity-steps\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Beyonce nicht als Testimonial<\/a> leisten k\u00f6nnen, aber eine treue Online-Gemeinschaft haben. Doch das ist nur ein kleiner Aspekt, was es braucht, um aus einem neuen Konsumelelektronikprodukt einen Erfolg zu machen.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/Consumer-Tech-BlogSecond.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-39032 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/Consumer-Tech-BlogSecond.png\" alt=\"Consumer-Tech-BlogSecond\" width=\"570\" height=\"200\" \/><\/a><\/p>\n<hr \/>\n<h3>Chronik eines Produkt-Launches<\/h3>\n<hr \/>\n<p>Bis ein Produkt in unseren Hosentaschen landet, ist es ein langer und schwieriger Prozess.<\/p>\n<p>Da w\u00e4re zum einen die <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/uses\/#Market-research\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Recherche eines neuen Marktes<\/a> \u2013 sicherzustellen, dass es dort einen Bedarf nach einem neuen Technikprodukt gibt. Wir wissen zum Beispiel alle, was bei den 3D-Fernsehern passierte:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/Screen-Shot-2014-10-08-at-12.02.05-PM.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-39033 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/Screen-Shot-2014-10-08-at-12.02.05-PM.png\" alt=\"3D Fernseher\" width=\"732\" height=\"439\" \/><\/a><\/p>\n<p>Dann w\u00e4re da der <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/2014\/08\/brands-and-timing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">richtige Moment f\u00fcr die Ver\u00f6ffentlichung<\/a>, einen tiefen Blick in den Verkaufsprozess zu werfen \u2013 die Rolle des Internets einsch\u00e4tzen, den Prozess beeinflussen \u2013 und die Online-Reaktionen zu verstehen.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">[cta_button title=&#8220;Report downloaden&#8220; text=&#8220;Report Downloaden&#8220; target=&#8220;https:\/\/www.brandwatch.com\/report-consumer-technology\/&#8220;]<\/p>\n<p>Nach der Ver\u00f6ffentlichung geht es weiter.<\/p>\n<p>Auf Konsumentenreaktionen reagieren, falls n\u00f6tig die Ansprache \u00e4ndern, den Erfolg messen und kontrollieren, wie die <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/2014\/04\/tipps-und-tricks-zur-wettbewerbsbeobachtung-mit-social-media-monitoring\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Konkurrenz<\/a> sich macht.<\/p>\n<p>Wie k\u00f6nnen Technikmarken sicherstellen, dass sie ger\u00fcstet und bereit sind? Wie k\u00f6nnen sie die Konkurrenz am besten in kleine St\u00fccke zerschlagen, damit sie am Ende so aussehen wie der kaputte Bildschirm meines Handys?<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Ein genauerer Blick in die Branche<\/h3>\n<hr \/>\n<p>Wir lieben die Herausforderung.<\/p>\n<p>F\u00fcr unseren letzten <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/resources\/#Reports\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Report<\/a> haben wir Wochen damit verbracht, einen genauen Blick auf unsere Daten und Dritt-Recherchen zu werfen. Dieser Report kann Technikmarken dabei unterst\u00fctzen, dass ihr Produkt zu einem Erfolg wird.<\/p>\n<p>Wir untersuchten den Lebenszyklus eines Produkt-Launches im Detail \u2013 von der Produktidee, Recherche der demographischen Aspekte, Analyse der Kundenreaktionen, bis<br \/>\nzu dem Punkt, an dem der Launch mit der Konkurrenz verglichen wird. Danach beginnt der Zyklus wieder von vorne.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/Screen-Shot-2014-10-08-at-12.04.01-PM.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-39034\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/Screen-Shot-2014-10-08-at-12.04.01-PM.png\" alt=\"Verbrauchertechnologie\" width=\"1117\" height=\"630\" \/><\/a><\/p>\n<p>Im Detail sahen wir uns an, warum 3D-Fernseher scheiterten, was die \u00d6ffentlichkeit wirklich \u00fcber <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/2014\/08\/wearables-wie-kommen-sie-im-netz-mit-infografik\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Wearable Technologien<\/a> denkt, wie HTC Influencer Marketing dazu nutzte, um seine Verk\u00e4ufe um 75,5 Mio. Dollar anzutreiben und wie Sony sich mehr als nur die Nielsen-Umfragen ansah und so herausfand, dass sie ihre Ansprache anpassen m\u00fcssen, um von der Konkurrenz nicht \u00fcberrannt zu werden.<\/p>\n<p>Mit den Insights von Branchenexperten und praktischen Tipps auf jeder Seite verdeutlichen wir, wie <a title=\"Social Listening\" href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/social-media-monitoring\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Social Listening<\/a> bei der Entscheidungsfindung helfen kann, damit die Produkte den maximalen Erfolg erreichen.<\/p>\n<p>In unserem Zeitalter der <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/2014\/07\/transparency-and-company-culture\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">transparenten<\/a> Kommunikation m\u00fcssen Marken sich anpassen, genau wie es ihr Zielmarkt tut.<\/p>\n<p>Hier k\u00f6nnen Sie sich den kostenlosen Report (in englischer Sprache) herunterladen:<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">[cta_button title=&#8220;Jetzt downloaden&#8220; text=&#8220;Jetzt Downloaden&#8220; target=&#8220;https:\/\/www.brandwatch.com\/report-consumer-technology\/&#8220;]<\/p>\n<p>Now you know!<\/p>\n<hr \/>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Letzte Nacht, als ich im Bett lag, tat ich genau das, was man nicht machen sollte: Ich nahm mein Smartphone zur Hand, sah ein Video auf Youtube an und legte es dann unter mein Kopfkissen. 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