{"id":40614,"date":"2015-02-09T10:41:03","date_gmt":"2015-02-09T08:41:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/?p=40614"},"modified":"2024-09-02T19:04:41","modified_gmt":"2024-09-02T17:04:41","slug":"effektives-content-marketing-durch-zielgruppenanalysen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/blog\/effektives-content-marketing-durch-zielgruppenanalysen\/","title":{"rendered":"Effektives Content Marketing durch Zielgruppenanalysen"},"content":{"rendered":"

Die Voraussetzung f\u00fcr erfolgreiches Content Marketing<\/a> sind Inhalte, die die Zielgruppe interessieren. Die Grundlage f\u00fcr die Content Produktion sind also Buyer Personas<\/a>. Aber stimmen diese fiktiven „Wunschkunden“ mit Ihren tats\u00e4chlichen Fans, Followern und Lesern \u00fcberein?<\/p>\n

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Daten sind besser als Annahmen<\/h3>\n

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Verlassen Sie sich beim Marketing nicht nur auf Annahmen, die Sie etwa aus Ihrer Erfahrung heraus treffen, sondern analysieren Sie Ihre Daten. Und zwar so viele wie m\u00f6glich, aber stets nur die f\u00fcr Ihre Ziele bzw. Fragestellung relevanten.<\/p>\n

Versuchen Sie dabei nicht zwanghaft offensichtlich fehlende oder vermeintlich n\u00fctzliche Daten zu generieren, sondern konzentrieren Sie Ihre Interpretation auf die vorhandenen. Suchen Sie nach Informationen, die Ihre Zielgruppe beschreiben.<\/p>\n

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Interessante Personendaten<\/h3>\n

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F\u00fcr die ideale Ansprache Ihrer Zielgruppe, die detailgenaue Ausrichtung Ihrer Inhalte und die Handlungsaufforderung zum richtigen Zeitpunkt ben\u00f6tigen Sie personenbezogene Daten. Dabei interessieren in erster Linie \u2013 in Abh\u00e4ngigkeit von Ihrem eigenen Unternehmensgegenstand \u2013 Alter, Geschlecht, Standort, Beruf und vor allem Interessen.<\/p>\n

\"buyer-persona\"<\/a><\/p>\n

Mithilfe einer demografischen Betrachtung sowie einer Brand Search k\u00f6nnen Sie herausfiltern, wer, wann, wo \u00fcber Ihr Unternehmen bzw. Ihre Produkte spricht und wie diese Personen in Ihre Zielgruppe passen. Von besonderem Interesse sind die verwendeten Medien (etwa soziale Netzwerke oder Blogs) sowie Influencer, sprich meinungsf\u00fchrende Personen mit gro\u00dfer Reichweite.<\/p>\n

\"brand-watch-analyse\"<\/a><\/p>\n

Das Ziel der Betrachtung ist das Wissen dar\u00fcber, wie Sie Ihrer Zielgruppe durch Ihren Content einen Mehrwert bieten und sie bei ihren Herausforderungen unterst\u00fctzen k\u00f6nnen. Konzentrieren Sie sich besonders auf den Dialog mit Multiplikatoren.<\/p>\n

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Negative Personas erstellen<\/h3>\n

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Erstellen Sie neben regul\u00e4ren Buyer Personas auch sogenannte „negative“ Beschreibungen von Personen, die Sie sich nicht<\/em> als Kunden w\u00fcnschen. Gerade im Content Marketing besteht h\u00e4ufig das Problem, dass zwar viele Besucher Ihre Inhalte konsumieren, nur ein Bruchteil davon jedoch als Kunde infrage kommt \u2013 weil die Kaufkraft fehlt, die Position im Unternehmen die falsche ist oder weil Ihr Content die falsche Stufe des Customer Journeys bedient und damit nicht mit Ihrem Call to Action oder den angebotenen Produkten korreliert.<\/p>\n

\"customer-journey\"<\/a><\/p>\n

Anhand dieser auszuschlie\u00dfenden Zielgruppe wissen Sie bestenfalls, welche Inhalte Sie nicht produzieren wollen. Finden Sie in diesem Zusammenhang auch heraus, wann und warum ein potenzieller Kunde nicht konvertiert (sprich zu einem Lead umwandelt oder Kunde wird), um m\u00f6gliche L\u00fccken im Content Conversion Funnel zu schlie\u00dfen.<\/p>\n

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Bestandskunden ber\u00fccksichtigen<\/h3>\n

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Richten Sie Ihre Content Produktion nicht nur nach den Erkenntnissen aus der Zielgruppenanalyse potenzieller Kunden, sondern ber\u00fccksichtigen Sie auch Ihre Bestandskunden. Lassen Sie die vorhandenen Daten in Ihre Analyse einflie\u00dfen, denn nur dann erhalten Sie ein aussagekr\u00e4ftiges Bild des Ist-Zustands im Vergleich zum Soll-Zustand. Erst danach k\u00f6nnen Sie Erfolg versprechende Anpassungen im Content Marketing vornehmen.<\/p>\n

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Die Konkurrenz analysieren<\/h3>\n

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Eine weitere wichtige Informationsquelle sind Ihre Mitbewerber. In der Regel haben diese eine \u00e4hnliche Zielgruppe wie Sie und stehen vor denselben Herausforderungen im Content Marketing. Beobachten Sie Ihre Konkurrenten genau: Welche Inhalte produzieren sie, mit wem stehen sie im Dialog, woher beziehen sie ihre Informationen und wie entwickeln sie ihre Strategie?<\/em><\/p>\n

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Bestehenden Content analysieren und optimieren<\/h3>\n

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Einen (f\u00fcr diese Auflistung) letzten Punkt, den Sie bei Ihrer Analyse ber\u00fccksichtigen sollten ist das Nutzerverhalten auf Ihrem bisherigen Content. Welche Inhalte werden gelesen? Welche erzielen eine hohe Interaktionsrate? Welche Beitr\u00e4ge konvertieren am besten?<\/em><\/p>\n

Untersuchen Sie genau, warum<\/em> Ihre Zielgruppe diesen Content favorisiert und orientieren Sie sich f\u00fcr neue Inhalte an diesen Beispielen.<\/p>\n

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Insgesamt hilft Ihnen die Zielgruppenanalyse nicht nur bei der Themenplanung im Content Marketing, sondern unterst\u00fctzt auch die E-Mail-Kommunikation durch neue Insights sowie den Vertrieb durch die Generierung qualifizierter bzw. die Aussortierung nicht qualifizierter Leads (nutzen Sie auch das Feedback des Vertriebsteams um die Effektivit\u00e4t Ihres Content Marketings erneut\/regelm\u00e4\u00dfig zu beurteilen). Ihr Content Marketing wird effektiver.<\/p>\n

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Mehr Informationen zum Thema Buyer Personas<\/strong>: Personas f\u00fcr Unternehmen erstellen<\/a><\/p>\n

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Titelbild:<\/strong> \u00a9 peshkova<\/a> – Fotolia.com<\/p>\n

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