{"id":46336,"date":"2015-10-08T12:59:51","date_gmt":"2015-10-08T10:59:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/?p=46336"},"modified":"2024-09-07T01:32:14","modified_gmt":"2024-09-06T23:32:14","slug":"branchenanalysen-im-luxusmarkensektor-durchfuehren","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/blog\/branchenanalysen-im-luxusmarkensektor-durchfuehren\/","title":{"rendered":"Branchenanalysen im Luxusmarkensektor durchf\u00fchren"},"content":{"rendered":"

In unserem letzten monatlichen Lunch-Webinar<\/a> drehte sich alles um das Thema Luxus. Vor kurzem ver\u00f6ffentlichten wir einen Branchenreport \u00fcber deutsche Luxusmarken<\/a>, in dem wir uns n\u00e4her ansahen, wie die darin untersuchten Marken auf Social Media aufgestellt sind. In unserem Webinar lieferten wir einen Blick hinter die Kulissen zur Analyse des Reports.<\/p>\n

\n

F\u00fcr den Report wurden 60 deutsche Luxusunternehmen n\u00e4her untersucht. Basis dazu waren Rankings von Ernst & Young<\/a> und Biesalski & Company<\/a>. In einem Extrakapitel machten wir einen kurzen Ausflug in den Schweizer Luxusuhrenmarkt und untersuchten daf\u00fcr 22 Marken. In dem f\u00fcnfmonatigen Untersuchungszeitraum warfen wir einen Blick auf die Social Media-Nutzung. Zum Beispiel analysierten wir die Twitter- und Facebook-Kan\u00e4le der Marken, welche Inhalte geteilt wurden oder \u00fcber welche Marken am h\u00e4ufigsten gesprochen wurde.<\/p>\n

[cta_button title=“Report kostenlos downloaden“ text=“Report kostenlos downloaden“ target=“https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/luxusmarkenreport\/“]<\/p>\n

\n

Facebook beliebteste Plattform<\/h2>\n

Von den 60 untersuchten deutschen Luxusmarken besitzen 8 Marken keinerlei Social Media-Pr\u00e4senz. Das bedeutet im Gegenzug aber auch, das fast 90 Prozent der Marken mindestens einen Social Media-Kanal besitzen. W\u00e4hrend circa ein Drittel nur auf einer Plattform aktiv sind, nutzen 23 Prozent f\u00fcnf Kan\u00e4le oder mehr.
\n\"Luxusmarken<\/p>\n

Gewinner unter Social Media-Kan\u00e4len ist klar Facebook<\/a>. \u00dcber 70 Prozent der Marken, die aktiv Social Media nutzen, besitzen einen Facebook-Kanal. Luxusmarken legen einen gro\u00dfen Wert auf visuelle Inhalte. Vor allem Videos f\u00fcr Produktpr\u00e4sentationen sind beliebt, dadurch liegt Youtube<\/a> noch vor Twitter<\/a>.<\/p>\n

\"Luxusmarken<\/p>\n

F\u00fcr eine tiefergehende Analyse wurden die Unternehmen gruppiert und in zehn verschiedene Branchen aufgeteilt. Dadurch zeigen sich durchaus unterschiedliche Pr\u00e4ferenzen bei der Social Media-Nutzung. F\u00fcr die Automobilbranche spielt Facebook im Vergleich keine so gro\u00dfe Rolle, daf\u00fcr betreiben sie und auch die Modebranche gerne eigene Blogs. Youtube wird gerne von Schmuckunternehmen genutzt und Pinterest von Einrichtungs- und Haushaltsmarken.<\/p>\n

\n

Die Arbeitsschritte des Reports<\/h2>\n

\"Analyseschritte\"<\/p>\n

Das obige Chart zeigt die einzelnen Arbeitsschritte, die wir f\u00fcr den Luxusmarkenreport durchliefen. Zu Beginn steht nat\u00fcrlich die Recherche des Marktes, um sich einen groben \u00dcberblick zu verschaffen. Als Grundlage entschieden wir uns f\u00fcr zwei Rankings, auf denen wir unsere Analyse aufbauten. Im n\u00e4chsten Schritt wurde eine Clusterung f\u00fcr die 60 Marken definiert, mit der diese in die zehn verschiedenen Branchen eingeteilt wurden. Dann gingen wir dazu \u00fcber, die relevanten Daten zu sammeln.<\/p>\n

Dies erfolgte in drei Arbeitsschritten:<\/p>\n

    \n
  • Channels anlegen (Social Analytics):<\/strong> Mit den Channels in Brandwatch Analytics untersuchten wir die Twitter- und Facebook-Kan\u00e4le der Marken<\/li>\n
  • Queries aufsetzen (Social Listening):<\/strong> Mithilfe der Suchanfragen wurden alle Gespr\u00e4che \u00fcber die Marken im Social Web untersucht<\/li>\n
  • Manuelle Analyse:<\/strong> Eine gewisse manuelle Analyse ist je nachdem, was man herausfinden m\u00f6chte, unvermeidbar. Um beispielsweise einen \u00dcberblick dar\u00fcber zu haben, welche Marke auf welchen Social Media-Plattformen aktiv ist, ist eine manuelle Ausz\u00e4hlung n\u00f6tig.<\/li>\n<\/ul>\n

    Im n\u00e4chsten Schritt wurden die Dashboards in unserer Plattform f\u00fcr die Analysen aufgesetzt. M\u00f6chte man bestimmte Metriken oder eigene KPIs berechnen, k\u00f6nnen Daten auch in Excel exportiert werden.<\/p>\n

    \"Relevanz<\/p>\n

    Ein wichtiger Tipp beim Aufsetzen der Query: Stellen Sie sich zuvor die Frage, welche Erw\u00e4hnungen Sie einbeziehen m\u00f6chten. Gibt es Gespr\u00e4che oder Seiten, die f\u00fcr Ihre Analyse irrelevant sind? Anstatt sie erst sp\u00e4ter in den Analysen im Dashboard aufwendig auszuschlie\u00dfen, empfiehlt es sich, dies schon bei der Suchanfrage zu tun. Das spart Zeit, Nerven und Geld. F\u00fcr den Report entschlossen wir uns beispielsweise dazu, Seiten und Erw\u00e4hnungen zu den Themen Stellenanzeigen, Gutscheinaktionen und Kleinanzeigen auszuschlie\u00dfen.<\/p>\n

    \n

    Das vollst\u00e4ndige Webinar k\u00f6nnen Sie sich hier ansehen:<\/p>\n