{"id":48773,"date":"2016-01-25T17:57:28","date_gmt":"2016-01-25T15:57:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/?p=48773"},"modified":"2025-08-12T09:08:50","modified_gmt":"2025-08-12T07:08:50","slug":"brandwatch-hootsuite-jetzt-noch-besser","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/blog\/brandwatch-hootsuite-jetzt-noch-besser\/","title":{"rendered":"Brandwatch + Hootsuite jetzt noch besser"},"content":{"rendered":"<p>Es ist unsere Philosophie, dass wir in allen Dingen unser Bestes geben, anstatt nur eine durchschnittliche Leistung anzustreben.<\/p>\n<p>Scott Brinker erw\u00e4hnte vor kurzem in <a href=\"http:\/\/chiefmartec.com\/2015\/12\/7-quite-predictions-marketing-technology-2016\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Customer Think<\/a>: &#8222;Die f\u00fchrenden Marketing Clouds sind fundamentale Instrumente im marketing-technischen Ecosystem. Die These, dass One-Suite-L\u00f6sungen diese abh\u00e4ngen werden, hat sich in den letzten Monaten nicht bewahrheitet.&#8220;<!--more--><\/p>\n<p>Das ist der Grund, warum wir uns darum bem\u00fchen Integrationen mit anderen Tools einzugehen. In Anbetracht unserer Philosophie schlie\u00dfen wir solche nur mit Tools, die in ihren Bereichen die besten sind.<\/p>\n<p>Wenn unsere Kunden einen unserer vertrauensw\u00fcrdigen Partner nutzen, k\u00f6nnen sie sich sicher sein, dass sie die Qualit\u00e4t bekommen, die sie erwarten.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/Hootsuite-Header.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-48987\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/Hootsuite-Header.png\" alt=\"Hootsuite Header\" width=\"1024\" height=\"222\" \/><\/a><\/p>\n<hr \/>\n<h2>Listening und Engagement an einem Ort<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/hootsuite.com\/de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hootsuite<\/a> war 2013 eine unserer ersten Integrationen und heute k\u00f6nnen wir verk\u00fcnden, dass wir einige entscheidende Updates durchgef\u00fchrt haben, die die Nutzererfahrung noch besser machen.<\/p>\n<p>Die Integration ist perfekt f\u00fcr jene, die <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/demo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tiefgreifendes Listening und Analytics<\/a> von Brandwatch Analytics mit fortgeschrittenen Engagement-, Workflow- und Social Media Management-M\u00f6glichkeiten, wie sie Hootsuite anbietet, verkn\u00fcpfen m\u00f6chten.<\/p>\n<p>Die Integration kann zum Beispiel hilfreich sein f\u00fcr:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Community und Reputations Management<\/strong> \u2013 Verfolgen Sie im Stream alle Erw\u00e4hnungen \u00fcber Ihre Marke in Echtzeit und verwalten, markieren und reagieren Sie \u00fcber nur eine Plattform.<\/li>\n<li><strong>Influencer Marketing<\/strong> \u2013 Verwalten Sie Ihre Influencer-Beziehungen und entdecken Sie M\u00f6glichkeiten mit neuen Influencern in Kontakt zu treten.<\/li>\n<li><strong>Kundenservice<\/strong> \u2013 Verpassen Sie keine Kundenservice-Erw\u00e4hnung mehr, egal wo diese ge\u00e4u\u00dfert wurde und ordnen Sie sie den richtigen Personen zu, die rasch darauf reagieren k\u00f6nnen.<\/li>\n<li><strong>Social Selling<\/strong> \u2013 Finden Sie potenzielle neue Kunde und Zielgruppen und weisen Sie sie dem Kollegen zu, der das Beste aus dieser Verkaufschance machen kann.<\/li>\n<\/ul>\n<p>All das ist m\u00f6glich, indem segmentierte und akkurate Daten aus <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/brandwatch-analytics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Brandwatch Analytics<\/a> direkt als Stream in das Hootsuite Dashboard gezogen werden. Neben Ihren eigenen Medien k\u00f6nnen Sie so Ihr Management und Engagement von nur einem Ort aus durchf\u00fchren.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/Hootsuite-Stream1.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-48988\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/Hootsuite-Stream1.png\" alt=\"Hootsuite Stream\" width=\"671\" height=\"982\" \/><\/a><\/p>\n<p>Da unsere <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/tag\/interview\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kunden<\/a> Soziale Daten in immer fortschrittlicheren Wegen nutzen, muss sich auch die Integration an die Bed\u00fcrfnisse der Kunden anpassen.<\/p>\n<p>Wir arbeiteten eng mit unseren Nutzern und dem Team von Hootsuite zusammen, um eine Reihe an Updates zu liefern, die das Arbeiten mit der Integration weiter erleichtern:<\/p>\n<hr \/>\n<h2>Mehr Filterm\u00f6glichkeiten f\u00fcr gezielteres Listening<\/h2>\n<p>Sie k\u00f6nnen nun alle Brandwatch Regeln, Autorenlisten und Kategorisierungen auch in den Hootsuite Dashboards anwenden.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>F\u00fcgen oder schlie\u00dfen Sie Kategorien und Tags aus, um die richtigen Erw\u00e4hnungen den richtigen Leuten zu zeigen<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Sie k\u00f6nnen nun mit Ihren Kategorien und Tags, die Sie in Brandwatch aufgesetzt haben, auf die Erw\u00e4hnungen in ihrem Hootsuite Stream anwenden und so nur eine Teilgruppe der Erw\u00e4hnungen betrachten.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/Hootsuite-Filter.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-48989\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/Hootsuite-Filter.png\" alt=\"Hootsuite Filter\" width=\"720\" height=\"982\" \/><\/a><\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen beispielsweise Mentions in Brandwatch automatisch kategorisieren und B\u00fcndel zu verschiedenen Produkten, Abteilungen, Regionen und Problemen bilden. Im Hootsuite Dashboard lassen sich die Gruppierungen in verschiedenen Streams anzeigen.<\/p>\n<p>Innerhalb des Streams k\u00f6nnen mit der internen Suche bestimmte Erw\u00e4hnungen mithilfe von spezifischen W\u00f6rtern oder Phrasen leicht gefunden werden, z. B. Erw\u00e4hnungen \u00fcber ein sich abzeichnendes Thema \u00fcber Ihre Marke.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Mit Autorenlisten Gespr\u00e4che \u00fcber eine bestimmte Personengruppe betrachten<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>In Brandwatch lassen sich Listen mit Autoren erstellen \u2013 das k\u00f6nnen Influencer sein, an denen Sie interessiert sind oder eine bestimmte Gruppen an Personen, die Sie gerne besser verstehen m\u00f6chten.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/Hootsuite-Filter-Autoren.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-48990\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/Hootsuite-Filter-Autoren.png\" alt=\"Hootsuite Filter Autoren\" width=\"616\" height=\"850\" \/><\/a><\/p>\n<p>Diese Listen k\u00f6nnen nun in den Brandwatch Streams von Hootsuite angezeigt werden, um nur deren Erw\u00e4hnungen zu betrachten. Erkennen Sie mit dieser Funktion beispielsweise sofort, wenn ein Influencer \u00fcber Ihre Marke spricht oder wie sich eine spezifische Gruppe \u00fcber ein bestimmtes Thema \u00e4u\u00dfert.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>Hootsuites Workflow nutzen, um Mentions aus Brandwatch nahtlos zu verwalten<\/h2>\n<p>Alle Hootsuite Workflow-Optionen k\u00f6nnen nun im Brandwatch Stream des Hootsuite Dashboards angewandt werden. Erw\u00e4hnungen, z. B. zum Thema Kundenservice in einem Forum oder ein Blog, der f\u00fcr eine bestimmte Region relevant ist, k\u00f6nnen sofort in Hootsuite an Kollegen verwiesen werden. Diese k\u00f6nnen dann sofort darauf reagieren.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>Streams f\u00fcr ganze Query-Gruppen anzeigen lassen<\/h2>\n<p>Anstatt in Hootsuite f\u00fcr jede Brandwatch-Query einen Stream anzulegen, k\u00f6nnen Sie sich nun Query-Gruppen in nur einem Stream anzeigen lassen.<\/p>\n<p>Betrachten Sie beispielsweise alle Gespr\u00e4che der Wettbewerbe in einem Stream (anstatt pro Wettbewerber einen Stream anzulegen) oder die Gesamtgespr\u00e4che \u00fcber all Ihre Produkte.<\/p>\n<hr \/>\n<p>Zus\u00e4tzlich haben wir einige visuelle Updates an den Brandwatch Streams in Hootsuite vorgenommen, wie z. B. das direkte Anzeigen von Bildern im Stream.<\/p>\n<p>Die Integration ist f\u00fcr alle Kunden mit Hootsuite Enterprise Account verf\u00fcgbar. F\u00fcr weitere Informationen zum Setup klicken Sie <a href=\"https:\/\/support.brandwatch.com\/hc\/en-us\/restricted?return_to=https%3A%2F%2Fsupport.brandwatch.com%2Fhc%2Fen-us%2Fsections%2F200601823\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">hier<\/a>.<\/p>\n<p>Wenn Sie die Integration schon nutzen, m\u00fcssen Sie nichts tun. Die Updates werden ab heute automatisch hinzugef\u00fcgt.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/demo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Melden Sie sich bei uns<\/a>, wenn Sie mehr \u00fcber die Brandwatch + Hootsuite Integration erfahren m\u00f6chten und wie es Sie bei Ihren Social Listening und Management Aktivit\u00e4ten unterst\u00fctzen kann.<\/p>\n<p>[bw_banner_cta button=&#8220;Jetzt testen&#8220; type=2 url=&#8220;https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/demo\/&#8220; title=&#8220;Mehr Insights erhalten&#8220; image=&#8220;https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Analytics-Dashboard.png&#8220;]Mit Brandwatch Analytics k\u00f6nnen<br \/>\nSie wertvolle Einblicke aus Sozialen Daten gewinnen. Finden Sie heraus, warum wir die Expertenwahl sind.[\/bw_banner_cta]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Es ist unsere Philosophie, dass wir in allen Dingen unser Bestes geben, anstatt nur eine durchschnittliche Leistung anzustreben. 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