{"id":49963,"date":"2016-04-01T14:21:45","date_gmt":"2016-04-01T12:21:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/?p=49963"},"modified":"2024-09-07T01:20:08","modified_gmt":"2024-09-06T23:20:08","slug":"wie-social-analytics-die-diversitaet-am-arbeitsplatz-foerdern-kann","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/blog\/wie-social-analytics-die-diversitaet-am-arbeitsplatz-foerdern-kann\/","title":{"rendered":"Wie Social Analytics die Diversit\u00e4t am Arbeitsplatz f\u00f6rdern kann"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"http:\/\/www.ca.com\/us.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CA Technologies<\/a> geh\u00f6rt zu den gr\u00f6\u00dften unabh\u00e4ngigen Softwareunternehmen auf der Welt. Die Software von CA ist das technologische Herzst\u00fcck von vielen Unternehmen, von der Bekleidungs- bis zur Energiebranche.<!--more--><\/p>\n<p>Mit der CA Software als fester Bestandteil von deren IT-Strategien, machen sich die Unternehmen die Technologie, z. B. Rechenzentren und Mobilger\u00e4te, die unser t\u00e4gliches Leben ver\u00e4ndert.<\/p>\n<p>Die Art und Weise zu beeinflussen, wie Personen leben und arbeiten, ist eine Sache, die CA sehr am Herzen liegt. In unserem letzten Interview sprachen wir mit Rachel Duran, Community Manager bei CA Technologies, deren Rolle darin besteht, die Social Media Kan\u00e4le der Marke zu verwalten. Rachel hat auch HR-Verantwortlichkeiten inne und k\u00fcmmert sich um die Karriereseiten auf Facebook, <a href=\"https:\/\/twitter.com\/CA_Careers\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Twitter<\/a> und der LifeAtCA-Seite auf Instagram.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/ca-logo-1024x357.jpg\" rel=\"attachment wp-att-49965\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-49965\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/ca-logo-1024x357.jpg\" alt=\"ca logo\" width=\"1024\" height=\"357\" \/><\/a><\/p>\n<hr \/>\n<h2>HR \u2013 ein neu entstehender Use Case<\/h2>\n<p>Ein wachsender Trend ist die Anwendung von Sozialen Daten im HR-Bereich, genauer gesagt in Rachel\u2019s Fall Talent Management. Laut einer Studie von <a href=\"http:\/\/theundercoverrecruiter.com\/infographic-employee-referrals-hire\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Jobvite<\/a> hat der durchschnittliche Angestellte um die 150 Kontakte auf seinen Social Media Netzwerken. Das bedeutet f\u00fcr ein Unternehmen mit 100 Arbeitnehmern etwa 15.000 Kontakte und m\u00f6gliche Kandidaten. CA Technologies hat um die 12.000 Mitarbeiter, also ist es absolut sinnvoll hier Soziale Daten zu nutzen.<\/p>\n<p>Den <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/2014\/07\/den-social-media-roi-messen-ein-leitfaden\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ROI<\/a> von Social Intelligence im Talent Management zu messen, ist noch ziemlich einzigartig. Rachel\u2019s Leistungen im Marketing f\u00fcr das Talent Management zeigen sich darin, wenn der Kandidatenpool steigt und die Qualit\u00e4t der Kandidaten. Au\u00dferdem wird gemessen, wann ein Rolle gef\u00fcllt werden muss, die Qualit\u00e4t der Einstellungen, wie lange Mitarbeiter beim Unternehmen bleiben und was die Fluktuation der Personen ist, die Rachel zu CA Technologies bringt.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>Vielfalt am Arbeitsplatz f\u00f6rdern<\/h2>\n<p>Vielfalt ist ein wichtiger Punkt bei CA Technologies. Es ist ein Thema, das die <a href=\"http:\/\/www.forbes.com\/forbes\/welcome\/#6ba60f672923\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Medien<\/a>&#8211; und Technologieunternehmen im Moment besch\u00e4ftigt. Vor kurzem wurde bekannt, dass <a href=\"http:\/\/www.usatoday.com\/story\/tech\/news\/2016\/03\/04\/airbnb-hires-first-chief-diversity-officer-from-peace-corps\/81242224\/?siteID=je6NUbpObpQ-I7tfygQaqS_e4H5fvWONkQ\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Airbnb<\/a>, ein Paradebeispiel aus der Tech-Branche, seinen ersten Chef f\u00fcr Diversit\u00e4t einstellen will, der sich darauf fokussiert, dass mehr Frauen und unterpr\u00e4sentierte Minderheiten in das Unternehmen kommen.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Luftballons.jpg\" rel=\"attachment wp-att-49966\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-49966\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Luftballons.jpg\" alt=\"Luftballons\" width=\"849\" height=\"565\" \/><\/a><\/p>\n<p>&#8222;Diversit\u00e4t ist ein gro\u00dfes Thema in der Tech-Industrie und bei CA Technologies. Mehr Frauen und mehr Minderheiten einzustellen, geh\u00f6rt nat\u00fcrlich zu einem gro\u00dfen Ziel meiner Rolle&#8220;, sagt Rachel.<\/p>\n<p>Um die besten Kandidaten anzuziehen, sieht sich Rachel die Social-Aktivit\u00e4ten von B2C-Unternehmen an, einschlie\u00dflich Benchmarking von Wettbewerbern.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>Einen Blick auf die Konkurrenz werfen<\/h2>\n<p>Der Wettbewerbsvergleich in Rachel\u2019s Welt des Talentmanagements wirft oft einen Blick auf Google und was diese tun, um deren Karrierem\u00f6glichkeiten auf Social zu promoten. Au\u00dferdem wird das Engagement von Google mit dem Mitarbeiterstamm verglichen.<\/p>\n<p>Ein gro\u00dfer Teil der Recherche besch\u00e4ftigt sich damit, zu verstehen, wie viele Bewerbungen CA Technologies durch verschiedene Kan\u00e4le erhalten hat. CA Technologies \u00fcberpr\u00fcft die Zahl der Bewerbungen, die sie \u00fcber Online-Ma\u00dfnahmen erhalten, sowie wie viele Bewerbungen das Unternehmen durch <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/2015\/08\/7-social-media-tipps-fuer-emsige-event-planer\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Events<\/a> und Firmenkontaktmessen erh\u00e4lt. Rachel vergleicht diese Zahlen dann mit ihren Social Media-Aktivit\u00e4ten, um sicherzustellen, dass die Zahlen zusammenpassen, vor allem in punkto Diversit\u00e4t.<\/p>\n<p>&#8222;Wir sehen uns au\u00dferdem an, wie andere gro\u00dfe Technologieunternehmen ihre Arbeitnehmermarke auf Social bewerben. Ich frage mich immer: wo liegen wir im Vergleich? Was machen Google und Microsoft, was ich noch nicht mache und was k\u00f6nnen wir tun, um mehr Aufmerksamkeit von deren Publikum zu erhalten?&#8220; erl\u00e4utert Rachel. &#8222;Unsere Zusatzleistungen und Kultur sind sehr wettbewerbsf\u00e4hig und es ist wichtig, dass wir sie dementsprechend positionieren.&#8220;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Ship.jpg\" rel=\"attachment wp-att-49967\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-49967\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Ship.jpg\" alt=\"Ship\" width=\"849\" height=\"565\" \/><\/a><\/p>\n<hr \/>\n<h2>Mitarbeiter-F\u00fcrsprache<\/h2>\n<p>Der Hauptfokus von CA Technologies liegt auf Instagram, Twitter und Facebook. Ein gro\u00dfer Teil der Strategie konzentriert sich darauf, die gegenw\u00e4rtigen Mitarbeiter zu animieren, die Inhalte des Unternehmens \u00fcber deren eigene Sozialen Kan\u00e4le zu verbreiten.<\/p>\n<p>&#8222;Es geht nicht darum, was wir \u00fcber unsere Arbeitgebermarke sagen, sondern was unsere Leute \u00fcber unsere Arbeitgebermarke sagen&#8220;, betont Rachel. &#8222;Gesichter sind viel einflussreicher als Logos.&#8220;<\/p>\n<p>CA Technologies engagiert sich au\u00dferdem mit einflussreichen Mitarbeitern, und bittet sie um Hilfe, deren Content zu streuen.<\/p>\n<p>Im Juni 2015 best\u00e4tigte CA Technologies die Ernennung von <a href=\"http:\/\/www.ca.com\/us\/about-us\/company-information\/executive-management\/berkes.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Otto Berkes<\/a> als Chief Technology Officer. Otto arbeitete 18 Jahre bei Microsoft und ist einer der vier urspr\u00fcnglichen Gr\u00fcnder von Xbox. Er ist also sehr bekannt und einflussreich in der Tech-Welt.<\/p>\n<p>[bw_also_like id=&#8220;49573&#8243; title=&#8220;Das k\u00f6nnte Ihnen auch gefallen:&#8220; button_text=&#8220;Blogpost lesen&#8220;]<\/p>\n<hr \/>\n<h2>#WorkLoveLead Kampagne<\/h2>\n<p>Das Erforschen der Technologie-Landschaft und die Gespr\u00e4che, die dort stattfinden, sind ein weiterer Aufgabenbereich von Rachel. Mit dem Wissen, \u00fcber was die Leute reden, h\u00e4ufige Themen und aktuelle Unterhaltungen, kann relevanter Content erstellt werden.<\/p>\n<p>Mithilfe von Social Analytics entdeckte Rachel den <a href=\"https:\/\/twitter.com\/search?q=%23iamanengineer&amp;src=typd\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">#iamanengineer<\/a> Hashtag, eine Kampagne, die sehr erfolgreich war.<\/p>\n<p>Um aus dem Trubel um dem Hashtag Nutzen ziehen zu k\u00f6nnen, launchte CA Technologies eine \u00e4hnliche Kampagne, die sich auf weibliche Ingenieure bei CA Technologies konzentrierte. Rachel streute Content mit Interviews und Fotos der Mitarbeiter und teilte so die Erfahrungen von weiblichen Ingenieuren bei CA Technologies.<\/p>\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-lang=\"de\">\n<p dir=\"ltr\" lang=\"en\">Help CA Technologies crush stereotypes of <a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/WomenInTech?src=hash\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">#WomenInTech<\/a> with <a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/WorkLoveLead?src=hash\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">#WorkLoveLead<\/a> <a href=\"https:\/\/t.co\/nvUggF3z7X\">https:\/\/t.co\/nvUggF3z7X<\/a> <a href=\"https:\/\/t.co\/v9gmvDoSKS\">pic.twitter.com\/v9gmvDoSKS<\/a><\/p>\n<p>\u2014 Julie McDowell (@JMcTalent) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/JMcTalent\/status\/668735413566046208\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">23. November 2015<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p><script async src=\"\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script><\/p>\n<p>&#8222;Das war einer unserer gr\u00f6\u00dften Erfolge. Diese Posts erzielten das h\u00f6chste Engagement, dass wir bisher hatten. Dank Social Listening konnten wir auf den Zug schnell aufspringen&#8220;, so Rachel.<\/p>\n<p>Das Hashtag #iamanengineer inspirierte die <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/media\/set\/?set=a.1071632482889385.1073741869.163854827000493&amp;type=3\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">#WorkLoveLead<\/a> Kampagne. Das Ziel dieses Projektes war, Frauen zu ermutigen, ihre verschiedenen Rollen, Interessen und Ziele zu teilen und so zu zeigen, wie vielf\u00e4ltig die Techbranche ist.<\/p>\n<p>Die #WorkLoveLead Kampagne spricht au\u00dferdem mehrere Aspekte der Diversit\u00e4t an, wie den kulturellen Hintergrund und pers\u00f6nliche Interessen. Die Idee fand ihren Ursprung 2015 auf der <a href=\"http:\/\/ghc.anitaborg.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Grace Hopper Celebration of Women in Technology<\/a> in Houston, Texas. Dank des \u00fcberw\u00e4ltigenden Erfolgs des Projekts und der Auszeichnung der teilnehmenden Frauen verwandelte es sich in eine Bewegung mit eigenem Namen und wurde zu einem globalen Erfolg. Das Hashtag generierte \u00fcber 450.000 Impressions pro Monat.<\/p>\n<p>Um an der Kampagne teilzunehmen wurden Frauen aus der Tech-Branche dazu aufgefordert, ihre Interessen auf einer Tafel oder Whiteboard zu teilen, wie sie arbeiten, was sie lieben und wie sie f\u00fchren. Sie twitterten dann das Foto mit dem <a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/worklovelead\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">#WorkLoveLead<\/a> Hashtag. Rache teilte die Fotos \u00fcber die Kan\u00e4le von CA Technologies und die Fotos wurden mithilfe von <a href=\"https:\/\/ifttt.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">IFTTT<\/a> automatisch in ein Facebook Album von CA Technologies geladen.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Worklovelead.png\" rel=\"attachment wp-att-49968\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-49968\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Worklovelead.png\" alt=\"worklovelead\" width=\"639\" height=\"427\" \/><\/a><\/p>\n<p>Rachel: &#8222;Unsere Social Media-Kan\u00e4le haben uns gest\u00e4rkt. Es sind nicht nur ein paar Grafiken, die wir zusammenstellen, um \u00fcber uns zu reden. Nat\u00fcrlich sind Grafiken und Zitatbilder nett, Markeninhalte sind einflussreich, aber haupts\u00e4chlich retweeten und teilen wir Fotos von echten Mitarbeitern aus unseren Standorten aus aller Welt.&#8220;<\/p>\n<p>CA Technologies scheint die Art und Weise, wie sie Vielfalt am Arbeitsplatz promoten, ganz gut zu machen. Das Unternehmen hat mehrere Preise gewonnen und erhielt positive Erw\u00e4hnungen wie, beispielsweise im <a href=\"http:\/\/www.computerworld.com\/bestplaces\/detail\/1238\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Computerworld\u2019s Beitrag<\/a> zu den besten Arbeitspl\u00e4tzen in der IT-Branche. Das Unternehmen wurde au\u00dferdem als eines der <a href=\"http:\/\/www.workingmother.com\/2015-best-companies-multicultural-women\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Top 25 U.S. Unternehmen<\/a> erw\u00e4hnt, als bestes Beispiel daf\u00fcr, wie man die Karrierechancen von farbigen Frauen f\u00f6dern und verbessern kann. Vor kurzem konnte CA Technologies einen perfekten Score in HRC\u2019s Corporate Equality Index 2016 erzielen, als eines der <a href=\"http:\/\/www.hrc.org\/resources\/best-places-to-work-2016\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">besten Arbeitspl\u00e4tze<\/a> f\u00fcr LGBT-Gleichheit.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>Was macht einen Tag gro\u00dfartig?<\/h2>\n<p>Dies sind einige fantastische Auszeichnungen f\u00fcr das Unternehmen, aber auf einer mehr pers\u00f6nlichen Ebene: Wie sieht ein guter Tag im Talent Management Marketing aus, Rachel?<\/p>\n<p>&#8222;Meine besten Tage sind jene Tage, in denen unsere Mitarbeiter begeistert Content von uns teilen. Das gibt uns einen Hinweis darauf, dass wir den Nagel auf dem Kopf treffen und unsere Kultur gut widerspiegeln und zeigen, worauf sie stolz sind und was sie zufrieden macht, bei CA zu arbeiten. Gl\u00fccklicherweise gibt es hier viele solcher Tage&#8220;, schlie\u00dft Rachel ab.<\/p>\n<p>Ein gro\u00dfes Dankesch\u00f6n an Rachel f\u00fcr das Gespr\u00e4ch. Diese Interview ist Teil einer Serie mit Branchenexperten \u2013 halten Sie Ausschau im Blog nach mehr.<\/p>\n<p>[bw_banner_cta button=&#8220;Jetzt testen&#8220; type=2 url=&#8220;https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/demo\/&#8220; title=&#8220;Mehr Insights erhalten&#8220; image=&#8220;https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Analytics-Dashboard.png&#8220;]Mit Brandwatch Analytics k\u00f6nnen<br \/>\nSie wertvolle Einblicke aus Sozialen Daten gewinnen. Finden Sie heraus, warum wir die Expertenwahl sind.[\/bw_banner_cta]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CA Technologies geh\u00f6rt zu den gr\u00f6\u00dften unabh\u00e4ngigen Softwareunternehmen auf der Welt. 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