{"id":50043,"date":"2016-03-31T09:58:23","date_gmt":"2016-03-31T07:58:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/?p=50043"},"modified":"2024-09-17T00:04:09","modified_gmt":"2024-09-16T22:04:09","slug":"clippingservice-2-0-medienbeobachtung-mit-social-listening","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/blog\/clippingservice-2-0-medienbeobachtung-mit-social-listening\/","title":{"rendered":"Clippingservice 2.0 \u2013 Medienbeobachtung mit Social Listening"},"content":{"rendered":"<p>Der Einsatz von Social Listening bietet vielf\u00e4ltige Anwendungsm\u00f6glichkeiten und l\u00e4sst sich in verschiedenen Abteilungen einsetzen. In unserem letzten <a href=\"https:\/\/twitter.com\/search?q=%23bwlunchwebinar&amp;src=typd\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Lunch Webinar<\/a> erkl\u00e4rten die Gastmoderatoren Markus Pflugbeil und Sebastian Klein von <a href=\"http:\/\/vibrio.eu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">vibrio<\/a>, wie <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/brandwatch-analytics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Brandwatch <\/a>f\u00fcr die Medienbeobachtung eingesetzt werden kann.<!--more--><\/p>\n<hr \/>\n<p>Die zunehmende Digitalisierung hat auch Einfluss auf die <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/2015\/11\/social-listening-in-der-praxis-pr-analyse\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">PR-Arbeit<\/a>. Der Fokus auf reine Print-Clippings ist heutzutage nicht mehr zeitgem\u00e4\u00df. Doch das Auffinden dieser Treffer ist nicht immer einfach, daher bot vibrio im letzten Webinar einen Blick hinter die Kulissen der t\u00e4glichen Arbeit einer PR-Agentur. Wird das Monitoring richtig aufgesetzt, lassen sich auch Offline-Clippings finden.<\/p>\n<blockquote><p>&#8222;Wir finden 80 bis 85 Prozent der Clippings heute auch online. Selbst wenn ein Clipping nicht online erscheint, weil es nur in Print ver\u00f6ffentlicht wurde, wird im Web zumindest irgendwo dar\u00fcber gesprochen. Eine wichtige Ver\u00f6ffentlichung verpassen Sie definitiv nicht mehr.&#8220;<br \/>\nMarkus Pflugbeil (Executive Director bei vibrio)<\/p><\/blockquote>\n<hr \/>\n<h3>Vorteile von Monitoring f\u00fcr die Medienbeobachtung<\/h3>\n<hr \/>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Vibrio-Medienbeobachtung.png\" rel=\"attachment wp-att-50046\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-50046\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Vibrio-Medienbeobachtung.png\" alt=\"Vibrio Medienbeobachtung\" width=\"570\" height=\"316\" \/><\/a><\/p>\n<p>Das Monitoring l\u00e4sst sich individuell und flexibel auf die eigenen Bed\u00fcrfnisse anpassen und falls erforderlich, l\u00e4sst sich sofort Engagement betreiben. Ein wichtiger Punkt ist auch der Faktor Echtzeit. Mithilfe von <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/2016\/02\/was-ist-der-unterschied-zwischen-alerts-und-signals\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Alerts<\/a>, die per Email zugesendet werden, sobald diese gefunden werden bzw. ein bestimmtes Volumen der Treffer zu einem spezifischen Thema erreichen, k\u00f6nnen Sie sicherstellen, dass Sie \u00fcber jede wichtige Meldung sofort informiert werden.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Tipps bei der Query-Erstellung<\/h3>\n<hr \/>\n<p>Das Fundament f\u00fcr das PR-Monitoring ist die Suchanfrage, bei Brandwatch <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/queries\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Query<\/a> genannt. Neben dem Firmennamen, verschiedenen Gesch\u00e4ftsbereichen und Produkten, sollte diese auch die Namen wichtiger Stakeholder enthalten. Bei der Erstellung sollte auch gleichzeitig \u00fcberlegt werden, welche Erw\u00e4hnungen definitiv nicht relevant f\u00fcr das eigene Monitoring sind, wie zum Beispiel Kleinanzeigen. Hier sind einige n\u00fctzliche Tipps f\u00fcr das Erstellen der Query:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Rechtschreibung:<\/strong> Beachten Sie beim Query-Schreiben auch m\u00f6gliche Rechtschreib- und Tippfehler Ihres Markennamens<\/li>\n<li><strong>Sprachen:<\/strong> Wenn Sie an mehrsprachigen Ergebnissen interessiert sind, erstellen Sie f\u00fcr jede Sprache eine eigene Query<\/li>\n<li><strong>Relevanz:<\/strong> Erh\u00f6hen Sie die Relevanz Ihrer Treffer, indem Sie anstatt des AND- den NEAR-Operator verwenden. W\u00e4hrend der AND-Operator eine gesamte Seite betrachtet, k\u00f6nnten Sie mit dem NEAR-Operator eingrenzen, in welchem Bereich zwei Begriffe zueinanderstehen und mit aufgegriffen werden sollen<\/li>\n<li><strong>Filtern im Dashboard:<\/strong> Schlie\u00dfen Sie irrelevante Treffer mit NOT sofort in der Query aus, allerdings sollten Sie es nicht \u00fcbertreiben: Es besteht im Nachhinein im Dashboard die M\u00f6glichkeit, mithilfe von Tags, Regeln und Listen irrelevante Treffer auszuschie\u00dfen<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<p>Mehr Tipps zum Thema Query-Schreiben finden Sie <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/2015\/12\/tipps-tricks-fuers-query-schreiben\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">hier<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Die vollst\u00e4ndige <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=dLidT_DPnUg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Webinaraufzeichnung<\/a> k\u00f6nnen Sie hier ansehen:<br \/>\n<iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/dLidT_DPnUg\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p>[bw_banner_cta button=&#8220;Demo anfordern&#8220; type=2 url=&#8220;https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/demo\/&#8220; title=&#8220;Mehr Insights erhalten&#8220; image=&#8220;https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Analytics-Dashboard.png&#8220;]Mit Brandwatch Analytics k\u00f6nnen<br \/>\nSie wertvolle Einblicke aus Sozialen Daten gewinnen. Finden Sie heraus, warum wir die Expertenwahl sind.[\/bw_banner_cta]<\/p>\n<p>Titelbild: \u00a9 rangizzz &#8211; Fotolia.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Der Einsatz von Social Listening bietet vielf\u00e4ltige Anwendungsm\u00f6glichkeiten und l\u00e4sst sich in verschiedenen Abteilungen einsetzen. 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