![\"iStock_000040953358_Small\"](\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/iStock_000040953358_Small.jpg\")
<\/a><\/p>\nIm Endeffekt sollten die Metriken, die Sie w\u00e4hlen, zu Handlungen f\u00fchren. Und diese Handlungen sollten dabei helfen, den Nutzer durch den Salesfunnel zu begleiten und in einen Kunden zu verwandeln.<\/p>\n
Eine Metrik wird nie die ganze Geschichte erz\u00e4hlen. Meist ist es so, dass eine Kombination aus verschiedenen Metriken herangezogen werden muss.<\/p>\n
Soziale Medien m\u00f6gen zwar viel Traffic auf Ihre Seite ziehen, aber andere Metriken k\u00f6nnten zeigen, dass diese Art von Traffic nicht unbedingt konvertiert. Dann k\u00f6nnen der Content und die Call to Actions optimierten werden oder es ist eine bessere Strategie zur Steigerung der Markenbekanntheit<\/a> erforderlich.<\/p>\n Sollte das der Fall sein, werden Ihnen andere Metriken verraten, ob Ihre Reichweite zunimmt.<\/p>\n [bw_also_like id=“49880″ title=“Das k\u00f6nnte Ihnen auch gefallen:“ button_text=“Blogpost lesen“]<\/p>\n Vanity Metrics sind gegenw\u00e4rtig ein gro\u00dfes Gespr\u00e4chsthema, aber die Wahrheit ist, dass so gut wie alles eine Vanity Metric sein k\u00f6nnte, wenn um des Messens willen gemessen wird.<\/p>\n Sie werden oft sehen, dass RTs als eine Vanity Metric aufgelistet werden. Wenn Sie Content gezielt f\u00fcr die Sozialen Medien ausrichten und das Hauptziel ist, die Markenbekanntheit zu steigern, dann f\u00fchren die RTs dazu, dass der Content weiter gestreut wird und damit ist es durchaus eine sinnvolle Metrik.<\/p>\n Gleicherma\u00dfen halten manche nicht viel vom Z\u00e4hlen der Follower. Steigt Ihre Followerzahl aber rapide nach einer bestimmten Kampagne, zum Beispiel einem Twitter Chat oder w\u00e4hrend Sie live von einem Event twittern, dann zeigt es Ihnen, dass diese Kampagne eine wirksame Strategie ist, um die Publikumszahl zu steigern (das wiederum wird dazu f\u00fchren, dass Ihr Content mehr Personen erreicht).<\/p>\n Wenn Ihr \u00fcbergeordnetes Ziel ist, Personen im Salesfunnel zu begleiten, dann werden Sie mehrere Tools ben\u00f6tigen, um Ihre Social Media Metriken vollst\u00e4ndig verstehen und messen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n Die reinen Social Mentions k\u00f6nnen mit einem Tool wie Brandwatch Analytics<\/a> ermittelt werden und Ihre Email Automation Software wird Sie mit den n\u00f6tigen Metriken zu Ihrem Email Marketing versorgen.<\/p>\n Mithilfe von Google Analytics<\/a> k\u00f6nnen Sie verstehen, wie diese Metriken die Leute auf Ihre Seite f\u00fchren, wie diese Personen Ihren Content konsumieren und wie viele von ihnen konvertieren.<\/p>\n Nachdem Sie all diese Punkte ber\u00fccksichtigt haben, legen Sie Ihre Ziele f\u00fcr jede Kampagne fest. Sobald Sie ermittelt haben, was Sie erreichen m\u00f6chten, arbeiten Sie die folgende Liste an Metriken durch und \u00fcberlegen sich, welche Kombination von ihnen einen Ma\u00dfstab f\u00fcr Ihre Ziele liefern kann und Sie k\u00f6nnen das Tracking starten.<\/p>\n [bw_also_like id=“50007″ title=“Das k\u00f6nnte Ihnen auch gefallen:“ button_text=“Blogpost lesen“]<\/p>\n Follower \u2013 <\/strong>die Personen, die regelm\u00e4\u00dfig Ihre Posts und Content-Inhalte erhalten<\/p>\n Reach \u2013<\/strong> die Anzahl an Individuen, die Ihren Content gesehen haben<\/p>\n Impressions \u2013<\/strong> die theoretische Zahl, wie oft Ihr Content angesehen wurde (es ist nicht die Zahl, wie oft es tats\u00e4chlich angesehen wurde). Es kann z. B. sein, dass dieselbe Person zwei Mal gez\u00e4hlt wird, wenn es noch einmal in deren Feed\/Chronik auftaucht.<\/p>\n Sentiment \u2013<\/strong> Social Intelligence Tools benutzen NLP (Natural Language Processing), um Online-Gespr\u00e4che in negative und positive Statements einzuteilen.<\/p>\n Share of Voice \u2013<\/strong> Wenn Sie die Sozialen Gespr\u00e4che um Ihre Marke und Ihre Wettbewerber tracken, k\u00f6nnen Sie verstehen, wie viel Prozent der Gesamtgespr\u00e4che sich im Vergleich um Ihre Marke drehen.<\/p>\n Engagement Metriken<\/strong><\/p>\n Channels verraten Ihnen, wie die Personen auf Ihre Webseite kommen. Sie k\u00f6nnen die nachfolgende Aufschl\u00fcsselung in Ihrem Google Analytics Account finden.<\/p>\nVanity Metrics?<\/h2>\n
<\/a><\/p>\nSocial Media Metriken<\/h2>\n
<\/a><\/p>\n\n
\nChannel Metriken<\/h2>\n