{"id":50884,"date":"2016-07-13T11:10:38","date_gmt":"2016-07-13T09:10:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/?p=50884"},"modified":"2025-07-29T11:40:48","modified_gmt":"2025-07-29T09:40:48","slug":"tipps-fuer-ein-hoeheres-engagement-auf-social-media","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/blog\/tipps-fuer-ein-hoeheres-engagement-auf-social-media\/","title":{"rendered":"Tipps f\u00fcr ein h\u00f6heres Engagement auf Social Media"},"content":{"rendered":"<p>Wieso ist es schwierig, das Social Media Engagement zu erh\u00f6hen? Die Gr\u00f6\u00dfenordnung der Stimmen der Konkurrenz sind zweifelsohne ein Faktor; jeden Tag werden allein auf Facebook <a href=\"http:\/\/www.bloomberg.com\/news\/articles\/2012-08-23\/facebooks-is-bigger-than-yours\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">2,4 Milliarden neue Content-Elemente<\/a> geteilt. Um aus der Menge mit dieser Gr\u00f6\u00dfenordnung herauszustechen, m\u00fcssen Sie etwas von Wert anbieten.<!--more--><\/p>\n<p>Ist Social Media Engagement wichtig? Oder nur etwas, das schmeichelt? Letztendlich tr\u00e4gt das Engagement Ihren Content innerhalb von nat\u00fcrlichen Netzwerken weiter. Beim Engagement geht es nicht darum, sich selbstgef\u00e4llig auf die Schulter zu klopfen, wenn die Zahlen reinkommen, sondern ein wachsendes Netzwerk an Followern und Fans aufzubauen, die Ihren Content sehen. Und das kann eine Hilfe dabei sein, neue Kunden anzuziehen.<\/p>\n<p>Inhalte m\u00fcssen wertvoll sein, um beim Publikum Engagement auszul\u00f6sen. Es muss wirklich n\u00fctzlich sein, interessant, inspirierend, wissbegierig, lustig oder auf andere Art und Weise, solange es aufrichtig ist. Au\u00dferdem muss die <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/2016\/06\/ask-expert-clickbait-dopamine-loops-psychology-oh\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Psychologie des Social Contents<\/a> beachtet werden.<\/p>\n<p>W\u00e4hrend beim Erstellen von Content, das Engagement generiert, Einfallsreichtum und Vorstellungskraft vonn\u00f6ten sind, hat die Erfahrung gezeigt, dass Sie ein Ger\u00fcst um Ihren Content kreieren k\u00f6nnen, der Ihnen dabei hilft, Social Media Engagement zu erhalten.<\/p>\n<p>[bw_also_like id=&#8220;50185&#8243; title=&#8220;Das k\u00f6nnte Ihnen gefallen:&#8220; button_text=&#8220;Blogpost lesen&#8220;]<\/p>\n<h2>Engagement-Ziele festlegen<\/h2>\n<p>Verschiedene Arten von Engagement ben\u00f6tigen verschiedene Handlungen. Wenn Sie die Markenbekanntheit steigern m\u00f6chten, k\u00f6nnen Retweets und Shares Ihre Inhalte Personen zuf\u00fchren, die diese sonst nicht zu Gesicht bekommen h\u00e4tten. Ein langfristiges Ziel ist das Steigern der Followerschaft. Dadurch sehen immer mehr Personen Ihre Inhalte und k\u00f6nnen diese weiter streuen.<\/p>\n<p>Entscheiden Sie im Vorfeld, was Sie erreichen m\u00f6chten und die entsprechenden Metriken werden Verbesserungen in diesem Bereich aufzeigen.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/iStock_88884523_MEDIUM-768x512.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-50887 size-full\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/iStock_88884523_MEDIUM-768x512.jpg\" alt=\"Soccer ball in the goal net against blue sky background\" width=\"768\" height=\"512\" \/><\/a><\/p>\n<p>Verschiedene Aktivit\u00e4ten und verschiedene Inhalte f\u00fchren wahrscheinlich zu verschiedenen Arten von Engagement. Zum Beispiel kann ein <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/2016\/06\/bw_chat-recap-retail-industry\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Twitter Chat<\/a> sehr n\u00fctzlich sein, um die Followerzahlen zu steigern. Denn jede Person, die an dem Chat teilnimmt, wird die Diskussion weiter verbreiten und Sie sollten daraufhin eine interessante Diskussion anbieten, an dem das neue Publikum teilnehmen kann. Ein Chat ist au\u00dferdem ein gro\u00dfartige M\u00f6glichkeit, um mit der bestehenden Community Engagement zu betreiben.<\/p>\n<p>Nachdem Sie festgelegt haben, was Sie erreichen m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie Ihre Kampagne auf dieses bestimmte Ziel ausrichten.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>Das Publikum verstehen<\/h2>\n<p>Ihr Publikum besteht aus echten Personen mit einer Vielzahl an Interessen, die nichts mit Ihrer Marke zu tun haben. Das ist ein offensichtlicher Punkt, aber viele Marken scheinen das oft zu vergessen. Wenn Sie diese Interessen herausfinden und verstehen, k\u00f6nnen Sie einen Mehrwert liefern.<\/p>\n<p>Social Analytics Tools k\u00f6nnen diese Informationen liefern, in dem Sie die Themen, \u00fcber die Ihr Publikum spricht, analysieren.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/asos-768x337.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-50888\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/asos-768x337.png\" alt=\"asos-768x337\" width=\"768\" height=\"337\" \/><\/a><\/p>\n<p>Zus\u00e4tzlich kann das Teilen von Inhalten aus anderen Quellen eine sinnvolle Taktik sein, um Ihre Kommunikation zu verfeinern. Ein unendliches Befeuern mit Eigenwerbung ist f\u00fcr die meisten sehr abschreckend.<\/p>\n<p>Indem Sie Inhalte aus anderen Quellen teilen, durchbrechen Sie die Markenblase und zeigen, dass Sie dabei an Ihre <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/2015\/10\/neuer-guide-social-listening-community-management\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Community<\/a> denken. Das Anerkennen des Mehrwertes von Inhalten von anderen Unternehmen oder Personen zeigt, dass Sie nicht nur an den reinen Verkauf denken.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>Den Content-Typ betrachten<\/h2>\n<p>Ein Fakt, der oft von der <a href=\"http:\/\/blog.hubspot.com\/marketing\/visual-content-marketing-strategy#sm.0001mfe8acfvzfqetqt2qbaw4z1ro\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Forschung wiederholt<\/a> und aufgegriffen wird ist, dass Foto- und Videoinhalte f\u00fcr das h\u00f6chste Engagement sorgen. Allerdings sind visuelle Inhalte kein Zaubermittel und m\u00fcssen eine entsprechend hohe Qualit\u00e4t haben.<\/p>\n<p>Sie sollten bei Fotos sicherstellen, dass Sie das richtige Format haben. Jede Seite hat verschiedene Bildgr\u00f6\u00dfen und es gibt mehrere <a href=\"https:\/\/www.postplanner.com\/social-media-cheat-sheet-for-image-dimensions\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Guides zu den Bildgr\u00f6\u00dfen<\/a>, die dabei helfen, diesen einfachen Schritt umzusetzen.<\/p>\n<p>Zus\u00e4tzlich zu visuellen Inhalten gibt es andere Taktiken, die oft erw\u00e4hnt werden in Bezug auf Engagement-Steigerung auf Social Media:<\/p>\n<ul>\n<li>Fragerunden<\/li>\n<li>Eine Umfrage durchf\u00fchren<\/li>\n<li>Ein Gewinnspiel veranstalten<\/li>\n<li>Relevante Hashtags verwenden<\/li>\n<\/ul>\n<p>Eine beliebte Taktik ist, das das Publikum dazu aufgefordert wird, Ihre Nachricht zu retweeten, um am Gewinnspiel teilzunehmen. Das gibt dem Publikum einen Anreiz zu retweeten und der Wettbewerb wird von einem breiteren Publikum gesehen. <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/2016\/02\/campaign-analysis-how-honda-grew-social-buzz\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Honda konnte seinen Social Buzz um beeindruckende 1221 Prozent<\/a> w\u00e4hrend eines Wettbewerbs mit dieser Taktik steigern.<\/p>\n<p>Mit Hashtags k\u00f6nnen Personen Ihre Inhalte finden. \u00dcbertreiben Sie es jedoch nicht mit den Hashtags, da es als schlechte Gewohnheit angesehen wird. Das Missbrauchen von beliebten Hashtags wird nur von Spammern und Bots praktiziert und sollte in jedem Fall vermieden werden.<\/p>\n<p>W\u00e4hrend diese Techniken sehr gut funktionieren k\u00f6nnen, ist keine davon eine Garantie f\u00fcr Engagement. Sie m\u00fcssen dem Ganzen einen Mehrwert zuf\u00fchren, das kann Relevanz, N\u00fctzlichkeit, Humor usw. sein. Es ist nicht sehr sinnvoll, eine Frage zu stellen, die niemand beantworten m\u00f6chte oder eine Umfrage zu starten, bei der niemand Interesse hat, abzustimmen.<\/p>\n<blockquote><p>&#8222;Do you like using Twitter polls for increasing engagement?&#8220; <a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/SocialMedia?src=hash target=\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">#SocialMedia<\/a><br \/>\n\u2014 Communications Axis (@CommsAxis), <a href=\"https:\/\/twitter.com\/CommsAxis\/status\/667317115804717056\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">19. November 2015<\/a><\/p><\/blockquote>\n<hr \/>\n<h2>Die beste Zeit f\u00fcr das Posting ermitteln<\/h2>\n<p>Die beste <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/2015\/11\/social-snippet-kaffeekonsum-im-social-web\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Zeit zu Posten<\/a> h\u00e4ngt von verschiedenen Faktoren ab. Ihrem Standort, einem nationalen oder internationalem Fokus, der Branche , in der Sie sich bewegen und der Plattform, auf der Sie posten werden. All diese Faktoren spielen eine Rolle.<\/p>\n<p>Die beste Art und Weise herauszufinden, wann Sie posten sollten, ist, indem Sie sich Ihr eigenes Analytics ansehen. Das kann ein integriertes Tool sein wie Facebook Insights oder ein entsprechendes Social Analytics Tool. Damit erhalten Sie gute, individualisierte Daten dar\u00fcber, wann Sie posten sollten.<\/p>\n<p>Mit Brandwatch k\u00f6nnen Sie Ihre Aktivit\u00e4ten mit den Aktivit\u00e4ten des Publikums tageweise, wochenweise oder sogar stundenweise vergleichen. Sie erhalten so Daten \u00fcber ein spezifisches Publikum und Sie k\u00f6nnen so sicherstellen, dass Sie zur selben Zeit aktiv sind wie sie.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/activity-768x528.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-50889\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/activity-768x528.png\" alt=\"activity-768x528\" width=\"768\" height=\"528\" \/><\/a><\/p>\n<p>Es gibt au\u00dferdem mehrere Studien, die die durchschnittlich beste Zeit zu posten untersuchten. Diese untersuchen allgemein Tausende oder Millionen von Posts aus einer Vielzahl an Branchen. Diese Zahlen k\u00f6nnen n\u00fctzlich sein, wenn Sie L\u00fccken in Ihrer eigenen Analyse haben.<\/p>\n<p>SumAll hat verschiedene Online-Studien in zwei handlichen Infografiken zusammengefasst. Eine gibt Details dar\u00fcber, wann <a href=\"http:\/\/blog.sumall.com\/journal\/timing-everything-post-smarter-meow.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">man posten sollte<\/a> und die andere, wann <a href=\"http:\/\/blog.sumall.com\/journal\/posting-dead-zones.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">man nicht posten sollte<\/a>.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>Die Kan\u00e4le w\u00e4hlen<\/h2>\n<p>Sollten Sie auf jeder Social Media-Seite sein, die es gibt? Sie wollen einen Zugang zu Ihrem Publikum haben und das kann hei\u00dfen, mehr als auf nur einem Netzwerk aktiv zu sein. Allerdings ist es wichtig, sich nicht zu sehr zu verteilen, da eine schnelle Reaktion f\u00fcr das Engagement sehr wichtig ist (dazu sp\u00e4ter mehr).<\/p>\n<p>\u00dcberlegen Sie sich, welche Plattformen f\u00fcr Ihr Unternehmen am besten geeignet sind. <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/2016\/04\/das-b2b-social-media-ranking-2015-the-state-of-b2b-in-deutschland\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">B2B-Unternehmen<\/a> werden beispielsweise allgemein ein gr\u00f6\u00dferes und engagierteres Publikum auf LinkedIn als auf Snapchat vorfinden.<\/p>\n<p>In einigen F\u00e4lle kann es n\u00fctzlich sein auf derselben Plattform mehrere Accounts zu erstellen. Viele Unternehmen haben einen Hauptaccount und einen Kundenservicekanal: diese sinnvolle Aufsplittung trennt die Unternehmenskommunikation von Kundenproblemen.<\/p>\n<p>Nike hat 46 verifizierte Twitter-Accounts, was f\u00fcr eine Marke dieser Gr\u00f6\u00dfe Sinn macht, aber f\u00fcr viele Unternehmen den Rahmen sprengen w\u00fcrde. Es ist wichtig, die Kunden nicht zu verwirren und Ihre Stimme nicht in viele Bruchst\u00fccke zerfallen zu lassen.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Twitter-Channels-768x496.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-50890\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Twitter-Channels-768x496.png\" alt=\"Twitter-Channels-768x496\" width=\"768\" height=\"496\" \/><\/a><\/p>\n<p>Eine Gliederung in verschiedene Accounts kann Sinn machen. Sie m\u00f6chten vielleicht verschiedene Content-Typen ver\u00f6ffentlichen, die auf verschiedene Gruppen Ihrer Zielgruppe abzielen. Diese Gruppierung stellt einen Zusammenhang zwischen den Sachen her und vermeidet zu viele irrelevante Informationen, die von dem f\u00fcr die Zielgruppe wirklich n\u00fctzlichen Dingen ablenkt. Und das kann zu weniger Engagement f\u00fchren und zu sinkenden Follower-Zahlen.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>Schnelle Reaktionen<\/h2>\n<p>Dieser Punkt ist sehr wichtig. Personen kontaktieren Unternehmen auf der Plattform, die sie w\u00e4hlen und erwarten eine schnelle Reaktion. Vor kurzem schrieben wir \u00fcber den <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/2016\/02\/customer-service-as-a-marketing-tool\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kundenservice als Marketing-Tool<\/a> und wie wichtig diese Vorgehensweise sein kann.<\/p>\n<p>In einer <a href=\"https:\/\/blog.twitter.com\/2015\/new-research-consumers-willing-to-spend-more-after-a-positive-customer-service-interaction-on\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Studie<\/a> waren Kunden, die eine Antwort auf ihre Tweets erhielten zufriedener mit ihrer Erfahrung, waren bereitwilliger, das Unternehmen weiterzuempfehlen und in Zukunft mehr Geld daf\u00fcr auszugeben.<\/p>\n<p>Das Reagieren auf Kunden sollte sich nicht auf Kundenbeschwerden beschr\u00e4nken. Ein Teil, wie Sie von Ihrem Publikum Engagement erhalten, besteht darin \u2013 welch \u00dcberraschung \u2013 mit ihnen in Kontakt zu treten.<\/p>\n<p>Wenn Kunden oder potenzielle Kunden mit Ihrer Marke interagieren, ist das rechtzeitige Reagieren die h\u00f6fliche, menschliche Art. Nike Running\u2019s-Twitter Account ist ein gro\u00dfartiges Beispiel daf\u00fcr. Nike ist in st\u00e4ndigem Kontakt mit seinem Publikum auf eine zustimmende Art und versammeln damit eine riesige Community mit \u00e4hnlich denkenden Menschen.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Screen-Shot-2016-06-20-at-14.39.22.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-50891\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Screen-Shot-2016-06-20-at-14.39.22.png\" alt=\"Screen-Shot-2016-06-20-at-14.39.22\" width=\"623\" height=\"330\" \/><\/a><\/p>\n<hr \/>\n<h2>Hilfreiche Tools f\u00fcr besseres Social Media Engagement<\/h2>\n<p>Es gibt eine Anzahl an Tools, die auf verschiedene Art und Weise f\u00fcr das Social Media Engagement eingesetzt werden k\u00f6nnen, von verbesserten Inhalten bis zum leichteren Teilen.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.tryspruce.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Spruce<\/a> \u2013 Verbessern Sie Ihr Engagement, in dem Sie teilenswerte Fotos mit Texten \u00fcberlegen. Geben Sie Ihren Text ein, w\u00e4hlen Sie aus tausenden von \u00f6ffentlich zug\u00e4nglichen Fotos aus oder laden Sie Ihre eigenes hoch und posten Sie es dann direkt auf Twitter oder Facebook. Die Nutzung ist kostenlos.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.canva.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Canva<\/a> \u2013 ist eine einfach zu nutzende Online Design Software, die auch Social Media Templates enth\u00e4lt. Das Tool ist kostenlos und mit ihm k\u00f6nnen sehr einfach Fotos f\u00fcr Ihre Social Channels verbessert werden.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/clicktotweet.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Click to Tweet<\/a> \u2013 Stellt einen Link zur Verf\u00fcgung, mit der Leser sehr simpel ein Zitat aus Ihren Inhalten twittern k\u00f6nnen und so das Engagement antreiben. Es ist einfach in der Nutzung und enth\u00e4lt au\u00dferdem Tracking- und Analytics-Features.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/digg-digg\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Digg Digg <\/a>\u2013 Ist ein WordPress Plugin erstellt von Buffer, mit dem Sharing Buttons mit Z\u00e4hlern Ihrer Seite hinzugef\u00fcgt werden. Abgedeckte Netzwerke sind unter anderem Twitter, Buffer, Facebook Share, Facebook Like, Digg, LinkedIn und Google+.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.howsociable.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">HowSociable<\/a> \u2013 F\u00fcgen Sie Ihre Social Media Accounts hinzu oder die Ihrer Wettbewerber, um f\u00fcr jede Plattform einen Score, basierend auf der w\u00f6chentlichen Nutzung, zu erhalten.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>Metriken f\u00fcr langfristige Verbesserungen tracken<\/h2>\n<p>Nat\u00fcrlich m\u00fcssen Sie Ihre Bem\u00fchungen tracken, um zu sehen, was funktioniert und was nicht. Hier gibt es immer ein gewissen Grad an Experimentieren und indem Sie ein aufmerksames Auge auf die Zahlen halten, k\u00f6nnen Sie sehen, was funktioniert.<\/p>\n<p>Was sollten Sie messen? Das h\u00e4ngt sehr von den Zielen ab, die zu Beginn gesetzt wurden. Brandwatch trackt eine Vielzahl an Metriken, die Ihnen zeigen, welche Taktiken am erfolgreichsten waren. Die folgenden Metriken k\u00f6nnen f\u00fcr die Messung in Betracht gezogen werden.<\/p>\n<p><strong>Followers<\/strong> \u2013 die Personen, die Ihren Posts und Inhalten regelm\u00e4\u00dfig ausgesetzt sind. Umso mehr Follower Sie haben, desto gr\u00f6\u00dfer wird Ihre Reichweite sein<\/p>\n<p><strong>Shares\/RTs<\/strong> \u2013 die Anzahl, wie oft Ihre Inhalte von anderen geteilt wurde und somit dessen Reichweite erh\u00f6hen<\/p>\n<p><strong>Mentions<\/strong> \u2013 so oft wurde Ihre Marke in Tweets oder Posts erw\u00e4hnt<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Screen-Shot-2016-06-22-at-11.47.32-768x282.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-50892\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Screen-Shot-2016-06-22-at-11.47.32-768x282.png\" alt=\"Screen-Shot-2016-06-22-at-11.47.32-768x282\" width=\"768\" height=\"282\" \/><\/a><\/p>\n<p><strong>Comments<\/strong> \u2013 die Anzahl an Kommentaren, die auf Reaktion von Ihrem Post abgegeben wurden<\/p>\n<p><strong>Likes<\/strong> \u2013 vermutlich die am wenigsten wertvolle Engagement Metrik, da ein Like sehr schnell vergeben wird. Personen bet\u00e4tigen oft den Like Button, ohne die ganze Geschichte zu lesen oder damit wirklich Engagement zu betreiben<\/p>\n<p><strong>Reach<\/strong> \u2013 die Anzahl an Individuen, die sich wirklich Ihren Content angesehen haben<\/p>\n<p><strong>Impressions<\/strong> \u2013 die potenzielle Anzahl, wie oft Ihr Content angesehen werden kann (nicht die Anzahl, wie oft es tats\u00e4chlich angesehen wurde). Eine Person kann zwei Mal gez\u00e4hlt werden, wenn der Content in dessen Timeline\/Feed wieder auftaucht.<\/p>\n<p><strong>Sentiment<\/strong> \u2013 beim Tracken von Online-Gespr\u00e4chen nutzen Social Intelligence Tools NLP (Natural Language Processing), um diese in negative und positive Statements einzuteilen.<\/p>\n<p><strong>Share of Voice<\/strong> \u2013 indem Sie die Social-Gespr\u00e4che \u00fcber Ihre Marke und die Ihrer Wettbewerber untersuchen, erhalten Sie ein Verst\u00e4ndnis dar\u00fcber, wie viel Prozent der Gesamtgespr\u00e4che sich auf Ihre Marke beziehen.<\/p>\n<p><strong>Traffic<\/strong> \u2013 Letztendlich sollte das Engagement dazu f\u00fchren, dass die Personen auf Ihre Seite gehen. Ihr Web Analytics Programm wird Ihnen dar\u00fcber Auskunft geben, wie viele Personen via Social Media auf Ihre Seite gelangten.<\/p>\n<hr \/>\n<p>Social Media Engagement dreht sich um die Verbindung mit Personen und das Anbieten von wertvollen Inhalten. Ein Schl\u00fcssel zum Erfolg ist das Festlegen der Ziele und das Verst\u00e4ndnis \u00fcber das eigene Publikum. Neben diesen Punkten k\u00f6nnen einfache Recherchen Ihre Bem\u00fchungen effektiver gestalten.<\/p>\n<p>Abschlie\u00dfend ist zu sagen, dass Sie nur herausfinden werden, was funktioniert und was nicht, indem Sie Ihre Metriken tracken. Mithilfe von kontinuierlichem Monitoren der Zahlen k\u00f6nnen Sie Ihre Strategie basierend auf den Ergebnissen anpassen und so Ihr Social Media Engagement verbessern.<\/p>\n<hr \/>\n<p>[bw_banner_cta button=&#8220;Demo anfordern&#8220; type=2 url=&#8220;https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/demo\/&#8220; title=&#8220;Mehr Insights erhalten&#8220; image=&#8220;https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Analytics-Dashboard.png&#8220;]Mit Brandwatch Analytics k\u00f6nnen<br \/>\nSie wertvolle Einblicke aus Sozialen Daten gewinnen. 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