{"id":51250,"date":"2016-08-22T11:14:35","date_gmt":"2016-08-22T09:14:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/?p=51250"},"modified":"2020-02-04T12:10:24","modified_gmt":"2020-02-04T10:10:24","slug":"so-lassen-sich-marken-assoziationen-identifizieren-und-messen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/blog\/so-lassen-sich-marken-assoziationen-identifizieren-und-messen\/","title":{"rendered":"So lassen sich Marken-Assoziationen identifizieren und messen"},"content":{"rendered":"<p>Es ist harte Arbeit, als Marke eine Identit\u00e4t aufzubauen.<\/p>\n<p>Dem Verbraucher fallen bestimmte Eigenschaften ein, wenn er an ein Unternehmen denkt und Marketingkampagnen und Produkte werden entworfen, um diese Marken-Assoziationen zu verst\u00e4rken.<\/p>\n<p>Marken-Assoziationen helfen dabei, den Wert um eine Marke aufzubauen. Kombiniert mit der Markenwahrnehmung bilden diese Assoziationen den Markenwert &#8211; wenn Ihre Marke den Konsumenten bekannt ist und damit starke, positive Assoziationen verbinden, dann hat Ihre Marke einen Wert f\u00fcr diese Konsumenten.<\/p>\n<p>[bw_also_like id=&#8220;46622&#8243; title=&#8220;Das k\u00f6nnte Ihnen gefallen:&#8220; button_text=&#8220;Blogpost lesen&#8220;]<\/p>\n<hr \/>\n<h2>Was sind Marken-Assoziationen?<\/h2>\n<p>Marken-Assoziationen sind ein Set an einpr\u00e4gsamen Qualit\u00e4ten, die dabei helfen, Informationen an den Kunden zu kommunizieren. Diese Qualit\u00e4ten sollten daf\u00fcr sorgen, eine Marke von dem Wettbewerb abzuheben, und einen Grund liefern, wieso man sich beim Kauf f\u00fcr diese Marke entscheidet anstelle einer anderen.<\/p>\n<p>Diese Qualit\u00e4ten sollten positive Einstellungen und Gef\u00fchle ausl\u00f6sen.<\/p>\n<p>Marken k\u00f6nnen diese Assoziationen mithilfe von Marketingaktivit\u00e4ten f\u00f6rdern. Allerdings k\u00f6nnen sich Marken-Assoziationen auch au\u00dferhalb der Kontrolle eines Unternehmens entwickeln. Ein d\u00fcrftiger Bericht eines Journalisten oder eine PR-Katastrophe, die sich \u00fcber Social Media verbreitet, k\u00f6nnen der Marke schaden und neue Assoziationen in den K\u00f6pfen der Konsumenten schaffen.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>Der Wert von Marken-Assoziationen<\/h2>\n<p>Marken-Assoziationen sind ein wichtiger Teil, um eine Marken-Identit\u00e4t aufzubauen. Vor allem, wenn sie:<\/p>\n<ul>\n<li>den K\u00e4ufern die einzigartigen Qualit\u00e4ten Ihrer Marke in Erinnerung rufen<\/li>\n<li>dabei helfen, sich von Ihren Wettbewerbern zu unterscheiden<\/li>\n<li>Gr\u00fcnde liefern, Ihr Produkt zu kaufen<\/li>\n<li>positive Einstellungen oder Gef\u00fchle bez\u00fcglich Ihrer Marke\/Ihres Produktes schaffen<\/li>\n<li>die Basis f\u00fcr Markenerweiterungen schaffen, in der neue Produkte der Marke einen frischen Anstrich verpassen.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/iStock_18887528_SMALL.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-51252 size-full\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/iStock_18887528_SMALL.jpg\" width=\"848\" height=\"565\" \/><\/a><\/p>\n<hr \/>\n<h2>Marken-Assoziationen identifizieren<\/h2>\n<p>Wie k\u00f6nnen Sie diese Marken-Assoziationen herausfinden? Dazu gibt es einige Methoden, jede davon hat ihre St\u00e4rken und Schw\u00e4chen.<\/p>\n<p><strong>Umfragen<\/strong><\/p>\n<p>Umfragen und Fokusgruppen k\u00f6nnen Assoziationen von allgemeinen Konsumenten und loyalen Kunden aufdecken.<\/p>\n<p>Sie m\u00fcssen Antwortverzerrungen miteinbeziehen, bei denen Personen andere Antworten geben, wenn ihnen direkte Fragen gestellt werden und einen gewissen Druck sp\u00fcren. Es kann au\u00dferdem in manchen F\u00e4llen sehr teuer werden, Online-Umfrage-Seiten k\u00f6nnen die Kosten reduzieren.<\/p>\n<p><strong>Online-Umfragedaten<\/strong><\/p>\n<p>Die Webseite <a href=\"http:\/\/www.brandtags.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">brandtags.com<\/a> zeigt ein Markenlogo an und bittet die Besucher, das erste einzutippen, das ihnen in Verbindung mit der Marke einf\u00e4llt. Nachdem Sie 5 W\u00f6rter eingegeben haben, k\u00f6nnen Sie sich die Ergebnisse ansehen.<\/p>\n<p>\u00dcber die Zeit haben sie so eine Datenbank an Markenassoziationen aufgebaut. Auch wenn diese eine interessante Themenwolke liefert, sind die Anzahl der Marken auf der Seite sehr limitiert.<\/p>\n<p>Einige Antworten sind humorvoll gehalten und wahrscheinlich nicht sehr aufrichtig und bei manchen Antworten wird schnell klar, dass diese Personen zwei Marken verwechselt haben (zum Beispiel Dow Jones mit Dow Chemicals).<\/p>\n<p>Das folgende Bild zeigt einige Assoziationen in Verbindung mit Coca-Cola.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/Screen-Shot-2016-08-09-at-09.32.26.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-51253\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/Screen-Shot-2016-08-09-at-09.32.26.png\" alt=\"Screen-Shot-2016-08-09-at-09.32.26\" width=\"1190\" height=\"908\" \/><\/a><\/p>\n<p><strong>Suchdaten<\/strong><\/p>\n<p>In diesem <a href=\"https:\/\/www.thinkwithgoogle.com\/articles\/search-insights-discovering-and-testing-brand-associations.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Think with Google-Blogpost<\/a> empfiehlt Google Suchdaten zu nutzen. Wir denken bei Suchen oft an alleinstehene Informationsanfragen, aber Google sagt, dass jede Suchsitzung oft aus mehreren Suchen besteht.<\/p>\n<p>Indem Suchen analysiert werden, die in der gleichen Sitzung stattfinden, k\u00f6nnen Assoziationen aufgedeckt werden. Google empfiehlt bei Google Trends nach Ihrer Marke zu suchen und dann die Sektionen &#8222;Related Topics&#8220; und &#8222;Related Queries&#8220; n\u00e4her zu betrachten.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/Screen-Shot-2016-08-09-at-11.00.06.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-51254\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/Screen-Shot-2016-08-09-at-11.00.06.png\" alt=\"Screen-Shot-2016-08-09-at-11.00.06\" width=\"1153\" height=\"367\" \/><\/a><\/p>\n<p>Die verf\u00fcgbaren Daten sind limitiert und wertvoller, wenn es eine gro\u00dfe Zahl an Suchanfragen gab. Sie k\u00f6nnen damit auch eine Wettbewerbsrecherche durchf\u00fchren, was sehr hilfreich sein kann.<\/p>\n<p><strong>Social Data<\/strong><\/p>\n<p>Social Intelligence kann Marken-Assoziationen von nat\u00fcrlichen Gespr\u00e4chen aufdecken. Es liefert einen Mix an qualitativen und quantitativen Daten.<\/p>\n<p>Mithilfe einer Suche nach Ihrer Marke k\u00f6nnen Sie Themen rund um Ihre Marke betrachten und herausfinden, welche h\u00e4ufiger besprochen werden als andere.<\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen au\u00dferdem Trendthemen analysieren, mit denen Sie nachvollziehen k\u00f6nnen, ob Events oder Kampagnen die Assoziationen rund um Ihre Marke ver\u00e4ndern.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/Screen-Shot-2016-08-09-at-09.43.22-1024x531.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-51255\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/Screen-Shot-2016-08-09-at-09.43.22-1024x531.png\" alt=\"Screen-Shot-2016-08-09-at-09.43.22-1024x531\" width=\"1024\" height=\"531\" \/><\/a><\/p>\n<p>Dove ist bekannt daf\u00fcr eine positive K\u00f6rperwahrnehmung in ihren Marketingmaterialien zu bewerben. Eine Wortwolke mit den assoziierten Themen gepaart mit den Erw\u00e4hnungen von Dove zeigt, dass sich dieser Schwerpunkt auch in der Art und Weise widerspiegelt, wie Personen \u00fcber die Marke sprechen.<\/p>\n<p>Social Intelligence kann auch f\u00fcr die Wettbewerbsanalyse n\u00fctzlich sein.<\/p>\n<p>Nachdem Sie die Themen identifiziert haben, von denen Sie wollen, dass Kunden im Zusammenhang mit Ihrer Marke denken, k\u00f6nnen Sie Markenassoziationen mithilfe von Social Data vergleichen.<\/p>\n<p>Das folgende Chart vergleicht drei Elektroautos und deren Anteil an Gespr\u00e4chen rund um Autoeigenschaften. BMW k\u00f6nnte diese Informationen dazu nutzen, den niedrigen Kraftstoffverbrauch seiner Autos hervorzuheben, da sich dies bereits in den K\u00f6pfen der Konsumenten gefestigt hat.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/Electric-car-features-AW.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-51256\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/Electric-car-features-AW.png\" alt=\"Electric-car-features-AW\" width=\"1435\" height=\"433\" \/><\/a><\/p>\n<p>Das Aufdecken von diesen Assoziationen hilft Marken dabei, die positiven Aspekte zu maximieren und Strategien zu entwickeln, um negative einzud\u00e4mmen. Sie k\u00f6nnen Ihren Wettbewerbsvorteil herausfinden und wieso ein Kunde Sie w\u00e4hlt anstatt der Konkurrenz.<\/p>\n<p>F\u00fcr mehr Informationen rund um das Entwickeln einer Markenidentit\u00e4t, laden Sie sich <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/brand-identity\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">unseren kostenlosen Guide herunter<\/a>.<\/p>\n<p>[bw_banner_cta button=&#8220;Demo anfordern&#8220; type=2 url=&#8220;https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/demo\/&#8220; title=&#8220;Mehr Insights erhalten&#8220; image=&#8220;https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Analytics-Dashboard.png&#8220;]Mit Brandwatch Analytics k\u00f6nnen<br \/>\nSie wertvolle Einblicke aus Sozialen Daten gewinnen. Finden Sie heraus, warum wir die Expertenwahl sind.[\/bw_banner_cta]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Es ist harte Arbeit, als Marke eine Identit\u00e4t aufzubauen. 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