{"id":51569,"date":"2016-10-12T15:10:07","date_gmt":"2016-10-12T13:10:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/?p=51569"},"modified":"2024-09-16T22:37:35","modified_gmt":"2024-09-16T20:37:35","slug":"5-beispiele-fuer-die-zielgruppenanalyse-mit-brandwatch-audiences","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/blog\/5-beispiele-fuer-die-zielgruppenanalyse-mit-brandwatch-audiences\/","title":{"rendered":"5 Beispiele f\u00fcr die Zielgruppenanalyse mit Brandwatch Audiences"},"content":{"rendered":"

Vor einigen Monaten launchten wir Brandwatch Audiences<\/a>, unser neues Tool f\u00fcr die Zielgruppenanalyse. Mit Audiences k\u00f6nnen Nutzer eine gro\u00dfe Twitter-Datenbank durchsuchen, um die richtigen Personen mit den richtigen Inhalten zur richtigen Zeit anzusprechen.<\/p>\n

Ein gro\u00dfer Vorteil mit Audiences ist, dass Suchanfragen sehr schnell und einfach aufsetzbar sind und so die Ergebnisse schnell eingesehen werden k\u00f6nnen. Ein weiterer Vorteil ist, dass nicht nur in den Tweets gesucht werden kann, sondern auch in den Bios der Twitter-Autoren. Das Suchinterface unterst\u00fctzt Boolesche Operatoren aus Brandwatch Analytics<\/a> und neben der Suche nach Keyw\u00f6rtern kann auch nach Standorten, dem Geschlecht, Interessen, der Profession oder dem Accounttyp (Unternehmensaccounts oder Accounts von Einzelpersonen) gefiltert werden. Die Suchen k\u00f6nnen gespeichert werden und die Ergebnisse k\u00f6nnen als CSV-Datei oder als Autorenliste in Brandwatch Analytics f\u00fcr weitere Analysen hochgeladen werden.<\/p>\n

[bw_also_like id=“51064″ title=“Das k\u00f6nnte Ihnen gefallen:“ button_text=“Blogpost lesen“]<\/p>\n

Doch wie lassen sich diese Publikums-Insights konkret aufdecken? In diesem Blogpost stellen wir einige Anwendungsf\u00e4lle vor, wie Brandwatch Audiences eingesetzt werden kann.<\/p>\n

\n

Community Management<\/h2>\n

Ein offensichtlicher Bereich, der von sofortigen Zielgruppen-Insights profitiert, ist das Community Management<\/a>. Sie haben wahrscheinlich ein relativ gutes Bild davon, wie Ihr Publikum auf Twitter aussieht, das Ihrem Account folgt, aber vielleicht m\u00f6chten Sie Publikumsgruppen entdecken, die sich \u00fcber ein bestimmtes Thema unterhalten.<\/p>\n

Mit Audiences k\u00f6nnen Untergruppen des Publikums betrachtet werden oder es k\u00f6nnen die einflussreichsten Influencer im Publikum identifiziert werden, um daraufhin mit ihnen eine Beziehung aufzubauen. Au\u00dferdem k\u00f6nnen sich Community Manager mit Audiences auf dem Laufenden halten, wor\u00fcber das Publikum gerade spricht, \u00fcber welche Geschichten sie reden oder welche Hashtags sie h\u00e4ufig benutzen.<\/p>\n

Grundlegende Tipps zur Suche:<\/strong>
\nNehmen wir an, eine Buchhandlung m\u00f6chte herausfinden, wie das Publikum auf Twitter aussieht, das gerne liest. Wenn Sie einen Begriff eingeben, schl\u00e4gt das System Ihnen Kategorien vor, in denen Sie suchen k\u00f6nnen, z. B. in den Tweets (Twitter Content) oder in der Twitter Bio. Sie k\u00f6nnen verschiedene Suchbegriffe miteinander kombinieren, das System f\u00fcgt zwischen den Kategorien automatisch ein AND hinzu.<\/p>\n

\"bildschirmfoto-2016-10-12-um-11-18-54\"<\/a><\/p>\n

In der abgebildeten Suche haben wir nach Tweetern gesucht, die sich in ihrer Twitter-Bio \u00e4u\u00dfern, dass sie gerne lesen. Dazu haben wir nach verschiedenen Keyw\u00f6rtern wie Leseratte oder B\u00fccherwurm gesucht und die Suche eingegrenzt auf Twitter-Nutzer aus Deutschland und Accounts von Einzelpersonen anstelle von Unternehmens-Accounts.<\/p>\n

Wenn Sie nach mehreren Begriffen in der Bio suchen m\u00f6chten oder bestimmte Begriffe ausschlie\u00dfen, nutzen Sie, wie in Brandwatch Analytics, die OR- oder NOT-Operatoren. Wenn Sie im Suchfeld die Pfeiltaste nach unten dr\u00fccken, erhalten Sie eine \u00dcbersicht zu den verschiedenen Kategorien wie z. B. Standort oder Interessen. Oben rechts neben den Tabs k\u00f6nnen Sie Ihre Suche jederzeit speichern oder eine Kopie anlegen.<\/p>\n

\n

Influencer Marketing<\/h2>\n

F\u00fcr das Influencer Marketing<\/a> ist Brandwatch Audiences ein wertvolles Tool. Influencer Marketers k\u00f6nnen identifizieren, welche Influencer \u00fcber bestimmte Kampagnen sprechen. Sie k\u00f6nnen neue Influencer<\/a> zu bestimmten Themen identifizieren und erkennen wie einflussreich diese sind. Der Influence Score gibt hier einen guten Eindruck und es kann mit Audiences auch betrachtet werden, welche Personen die Influencer beeinflussen. Wie sieht das Publikum des Influencers aus? Es besteht au\u00dferdem die M\u00f6glichkeit, sich Alerts einzurichten, die einen benachrichtigen, wenn ein Influencer \u00fcber ein bestimmtes Thema spricht.<\/p>\n

Einfluss und Beeinflussung:<\/strong>
\nDer Influence Score oder die Follower-Zahl liefern einen ersten Eindruck \u00fcber den Einfluss und die Reichweite des Influencers. Doch wie sieht es wirklich aus? Welches Publikum steckt hinter dem Influencer, also welche Personen beeinflusst er? Und welchen Accounts folgt der Influencer und wird sozusagen von ihnen beeinflusst? Wenn Sie in der Liste im Autorentab auf „View full profile“ klicken, k\u00f6nnen Sie unter anderem sehen, von welchen Accounts der Influencer beeinflusst wird und welche Accounts dieser beeinflusst.<\/p>\n

\"bildschirmfoto-2016-10-12-um-12-30-20\"<\/a><\/p>\n

Das Einrichten von Alerts:<\/strong><\/p>\n

Alerts lassen sich in Brandwatch Audiences sehr schnell und einfach aufsetzen. Nachdem Sie eine Suche erstellt haben, klicken Sie im Autorentab auf „Use in Analytics“. Hier k\u00f6nnen Sie einen Influencer Alert aufsetzen, der Sie jedes Mal per Email benachrichtigt, wenn einer der gefundenen Influencer Ihre Marke erw\u00e4hnt oder \u00fcber ein bestimmtes Thema spricht.<\/p>\n

\"bildschirmfoto-2016-10-12-um-10-39-48\"<\/a><\/p>\n

\n

Content Marketing<\/h2>\n

Brandwatch Audiences kann das Content Marketing<\/a> dabei unterst\u00fctzen, gezieltere Inhalte zu erstellen. Nutzer k\u00f6nnen eine Recherche durchf\u00fchren, um zu erkennen, wor\u00fcber das Publikum \u00fcber bestimmte Themen spricht und welche Trends in dieser bestimmten Teilgruppe auftreten. Mit diesen Insights k\u00f6nnen gezielt Inhalte erstellt werden, die auf die Interessen dieses Publikums konkret zugeschnitten sind.<\/p>\n

Trends identifizieren:<\/strong>
\nEine wertvolle Methode, um schnell neue und aktuelle Inhalte zu produzieren, ist das Identifizieren von Trends. Mit Brandwatch Audiences k\u00f6nnen Trends in spezifischen Publikumsgruppen entdeckt werden. In unserem Fall will ein deutsches Unternehmen von veganen Lifestyleprodukten herausfinden, wor\u00fcber sich Veganer auf Twitter unterhalten.<\/p>\n

Mit den Erkenntnissen k\u00f6nnen sie ihre Content-Strategie anpassen und f\u00fcr ihren Unternehmensblog passende Inhalte erstellen. In Audiences suchten wir daher nach dem Begriff vegan* (mit dem Sternchen werden in der Suche auch nach Begriffen wie vegane, Veganismus usw. aufgegriffen) und individuellen Accounts mit dem Standort Deutschland.<\/p>\n

\"bildschirmfoto-2016-10-12-um-11-35-46\"<\/a><\/p>\n

Ein erster \u00dcberblick \u00fcber die besprochenen Inhalte liefert die „Common Bio Keywords“-Sektion im Autorentab. Dieser Bereich zeigt, welche Begriffe au\u00dferdem h\u00e4ufig in den Twitter-Bios angegeben werden und einen Hinweis dar\u00fcber liefern, wof\u00fcr sich die Autoren au\u00dferdem interessieren bzw. mit was sie sich identifizieren. Hier sieht man, dass sich die Begriffe vor allem um verschiedene Ern\u00e4hrungsweisen drehen, wie zum Bespiel glutenfrei oder Rohkost.<\/p>\n

\"bildschirmfoto-2016-10-12-um-11-35-01\"<\/a><\/p>\n

Eine \u00dcbersicht \u00fcber Trends liefert das Trending-Tab. Hier kann man einsehen, welche Bilder, Links und Hashtags in den letzten 24 Stunden am beliebtesten waren. Hier kann man sehen, dass ein Meme \u00fcber Veganismus mit einer sarkastischen Note am h\u00e4ufigsten geteilt wurde, sowie ein Artikel \u00fcber Nachhaltigkeit im Alltag. Neben den Hashtags #biosiegel und #saisonal wurde auch #energiesparen h\u00e4ufig erw\u00e4hnt. Hier k\u00f6nnte das Unternehmen mit entsprechenden Inhalten das Interesse des Twitter-Publikums wecken.<\/p>\n

\n

Social Advertising<\/h2>\n

Twitter Ads bieten die M\u00f6glichkeit, ein Publikum au\u00dferhalb der eigenen Twitter-Follower zu erreichen. Um die passenden Personen zu erreichen, ist es allerdings essentiell diese Publikumsgruppe zuvor genau zu definieren und einzugrenzen. Twitter Ads liefert dazu unterschiedliche M\u00f6glichkeiten. Eine M\u00f6glichkeit ist, ma\u00dfgeschneiderte Zielgruppen<\/a> anzusprechen. Damit kann dem System eine benutzerdefinierte Gruppe vorgegeben werden z. B. via Email-Adressen oder Twitter-Handles, auf die die Kampagne geschaltet werden soll. So kann das Werbeetat effizienter genutzt werden. Mit Brandwatch Audiences k\u00f6nnen Autorenlisten mit den Twitter Handles gezogen werden.<\/p>\n

Autorenlisten herunterladen<\/strong>
\nIn Brandwatch Audiences haben Sie die M\u00f6glichkeit, sich eine Autorenliste zu ziehen. Hierf\u00fcr gibt es zwei M\u00f6glichkeiten: Das Exportieren einer Autorenliste nach Brandwatch Analytics oder das Herunterladen als CSV-Datei. F\u00fcr das Schalten von Twitter Ads ist die Autorenliste als CSV-Datei ein hilfreiches Instrument. Die enthaltenen Twitter Handles k\u00f6nnen dann im Zielgruppenmanager der Twitter Ads hochgeladen werden. Die Datei kann in Brandwatch Audiences oben rechts im Autorentab heruntergeladen werden.<\/p>\n

\"bildschirmfoto-2016-10-12-um-12-06-35\"<\/a><\/p>\n

\n

Recruiting<\/h2>\n

Auch Recruiter k\u00f6nnen Brandwatch Audiences nutzen, um potenzielle neue Mitarbeiter zu identifizieren und zu betrachten, \u00fcber welche Inhalte diese Twitter-Nutzer sprechen, um sie mit entsprechenden Inhalten ansprechen zu k\u00f6nnen. Auf Twitter geben Nutzer neben Hobbies, Lebensweisen usw., auch h\u00e4ufig ihren Jobtitel an oder in welchem Bereich sie beruflich t\u00e4tig sind. Mit Audiences kann in den Twitter-Bios nach diesen Jobtiteln gesucht werden.<\/p>\n

Tipps f\u00fcr das Suchen in Twitter-Bios<\/strong>
\nSie k\u00f6nnen nicht nur nach einem Begriff in der Bio suchen, sondern mithilfe der Kombination von Operatoren, die Ihnen bereits aus Brandwatch Analytics bekannt sind, Ihre Suche erweitern oder eingrenzen. Neben den OR- oder NOT-Operatoren k\u00f6nnen Sie auch den *-Operator verwenden, um m\u00f6glichst viele verschiedene Schreibweisen abzugreifen und „…“, um Begriffe, bestehend aus mehreren Worten, aufzufassen. Im folgenden Beispiel suchten wir nach Personen aus Deutschland, die auf Twitter in ihrer Bio angeben, dass sie im Bereich Community- bzw. Social Media-Management t\u00e4tig sind.<\/p>\n

\"bildschirmfoto-2016-10-12-um-12-22-01\"<\/a><\/p>\n

Wie wir oben gezeigt haben, gibt es unterschiedliche Anwendungsf\u00e4lle und -m\u00f6glichkeiten, um Audiences f\u00fcr die Zielgruppenanalyse einzusetzen. Mehr Informationen zu unserem Produkt Brandwatch Audiences finden Sie hier<\/a>.<\/p>\n

[bw_banner_cta button=“Demo anfordern“ type=2 url=“https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/demo\/“ title=“Mehr Insights erhalten“ image=“https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Analytics-Dashboard.png“]Mit Brandwatch Analytics k\u00f6nnen
\nSie wertvolle Einblicke aus Sozialen Daten gewinnen. Finden Sie heraus, warum wir die Expertenwahl sind.[\/bw_banner_cta]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Vor einigen Monaten launchten wir Brandwatch Audiences, unser neues Tool f\u00fcr die Zielgruppenanalyse. Mit Audiences k\u00f6nnen Nutzer eine gro\u00dfe Twitter-Datenbank durchsuchen, um die richtigen Personen mit den richtigen Inhalten zur richtigen Zeit anzusprechen. Ein gro\u00dfer Vorteil mit Audiences ist, dass Suchanfragen sehr schnell und einfach aufsetzbar sind und so die Ergebnisse schnell eingesehen werden k\u00f6nnen. […]<\/p>\n","protected":false},"author":55,"featured_media":51093,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false},"categories":[3455,566],"tags":[63,2728,1256,2836,2835,2837,1539],"class_list":["post-51569","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-inspiration","category-updates","tag-brandwatch","tag-brandwatch-audiences","tag-influencer-marketing","tag-publikumsanalyse","tag-twitter-community","tag-zielgruppen-insights","tag-zielgruppenanalyse"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51569","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/55"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=51569"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51569\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/51093"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=51569"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=51569"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=51569"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}