{"id":51588,"date":"2016-10-24T11:53:35","date_gmt":"2016-10-24T09:53:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/?p=51588"},"modified":"2024-09-19T17:15:44","modified_gmt":"2024-09-19T15:15:44","slug":"the-social-outlook-report-umfangreiche-insights-zur-social-media-nutzung-von-marken-aus-15-branchen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/blog\/the-social-outlook-report-umfangreiche-insights-zur-social-media-nutzung-von-marken-aus-15-branchen\/","title":{"rendered":"The Social Outlook-Report: Umfangreiche Insights zur Social Media-Nutzung von Marken aus 15 Branchen"},"content":{"rendered":"<p>In unserem neuen Report <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/reports\/the-social-outlook\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">&#8222;The Social Outlook&#8220;<\/a> analysierten wir \u00fcber 115,5 Millionen Online-Erw\u00e4hnungen \u00fcber 450 Marken aus 15 verschiedenen Sektoren im Zeitraum vom 1. April bis 30. Juni 2016. Der Report bezieht Werte aus dem Social Index Ranking mit ein, welches Scores zu verschiedenen Kriterien enth\u00e4lt, wie z. B. zum Engagement oder Sentiment. Der Report stellt die unterschiedliche Nutzung von Social Media in den Sektoren vor, z. B. erhalten die Branchen Verbrauchsg\u00fcter, Luxusmode und Einzelhandel mehr weibliche Interaktionen als andere Branchen.<\/p>\n<p>Folgende Branchen wurden betrachtet:<\/p>\n<ul>\n<li>Automobilindustrie<\/li>\n<li>Einzelhandelsindustrie<\/li>\n<li>Finanzdienstleistung<\/li>\n<li>Fluggesellschaften<\/li>\n<li>Lebensmittel- und Getr\u00e4nkeindustrie<\/li>\n<li>Luxusmode<\/li>\n<li>NBA (National Basketball Association)<\/li>\n<li>Non-Profit-Sektor<\/li>\n<li>\u00d6ffentlicher Sektor<\/li>\n<li>Pharma- &amp; Gesundheitswesen<\/li>\n<li>Spirituosenindustrie<\/li>\n<li>Telekommunikationsindustrie<\/li>\n<li>TV-Industrie<\/li>\n<li>Unterhaltungselektronik<\/li>\n<li>Verbrauchsg\u00fcterindustrie<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/Blog-graphic_large-1.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-51589\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/Blog-graphic_large-1.png\" alt=\"blog-graphic_large-1\" width=\"800\" height=\"289\" \/><\/a><\/p>\n<p>Ziel des Reports war es herauszufinden, wie das Verhalten, die Interaktionen und das Publikum sich zwischen den verschiedenen Branchen online unterscheiden. Die Recherche zeigt auf, wer \u00fcber die Marke innerhalb einer Branche diskutiert, wann sie \u00fcber diese Marke diskutieren und wie diese Marken mit dem Publikum interagieren. Dazu wurden 30 Unternehmen in 15 Sektoren mithilfe von Brandwatch Queries (textbasierte Suchanfragen) und den Twitter Channels- und Facebook Channels-Feature n\u00e4her untersucht.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>Interaktionsgrad abh\u00e4ngig von der Branche<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/Bildschirmfoto-2016-10-10-um-12.07.18.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-51590\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/Bildschirmfoto-2016-10-10-um-12.07.18.png\" alt=\"bildschirmfoto-2016-10-10-um-12-07-18\" width=\"914\" height=\"691\" \/><\/a><\/p>\n<p>Das obige Chart zeigt, wie die verschiedenen Branchen mit ihren Konsumenten auf Twitter interagieren. So haben die Fluggesellschaften- und Telekommunikationsindustrie den h\u00f6chsten Prozentanteil an Marken- und Publikumsreplies, da ihr Fokus auf Social Media mehr auf dem Kundenserviceaspekt liegt. NBA, Non-Profit-Sektor, Luxusmode und Automobil generieren die meisten Retweets im Vergleich zu der gesamten Unterhaltung.<\/p>\n<p>Im Durchschnitt sind 4,2 % der Unterhaltungen \u00fcber Marken von den Marken-Accounts stammt, die restlichen 95,8 % stammen vom Publikum. Der Luxusmodensektor hat durchschnittlich die meisten Follower auf Twitter, w\u00e4hrend die Einzelhandelsbranche im Durchschnitt am h\u00e4ufigsten twittert und das Publikum der NBA am h\u00e4ufigsten retweetet.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>Mittwoch und Donnerstag finden im Durchschnitt die meisten Gespr\u00e4che \u00fcber die Marken statt<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/Bildschirmfoto-2016-10-10-um-12.25.07.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-51591\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/Bildschirmfoto-2016-10-10-um-12.25.07.png\" alt=\"bildschirmfoto-2016-10-10-um-12-25-07\" width=\"929\" height=\"725\" \/><\/a><\/p>\n<p>Wann werden die Unternehmen am h\u00e4ufigsten auf Twitter angesprochen? Eine Analyse der Tweets des Publikums zeigt, dass die Marken vor allem mittwochs und donnerstags angesprochen werden. F\u00fcr alle Branchen, ausgenommen Alkohol und Fernsehsender, sind die Gespr\u00e4che an den Wochenenden am niedrigsten.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>\u00dcber die NBA reden vor allem M\u00e4nner, \u00fcber Verbrauchsg\u00fcter und Mode vor allem Frauen<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/Bildschirmfoto-2016-10-10-um-12.30.39.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-51592\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/Bildschirmfoto-2016-10-10-um-12.30.39.png\" alt=\"bildschirmfoto-2016-10-10-um-12-30-39\" width=\"868\" height=\"802\" \/><\/a><\/p>\n<p>Wie sieht die Geschlechterverteilung aus? Im Durchschnitt besteht das Twitter-Publikum der 15 Branchen aus 54 % M\u00e4nnern und 46 % Frauen. Ein Blick auf die einzelnen Branchen zeigt Unterschiede. W\u00e4hrend die Tweets \u00fcber NBA \u00fcberwiegend von M\u00e4nnern stammt, stammen die meisten Gespr\u00e4che \u00fcber Verbrauchsg\u00fcter (CPG) und Luxusmode von Frauen.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>Deep Dive: Automobilindustrie<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/Bildschirmfoto-2016-10-10-um-12.45.50.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-51593\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/Bildschirmfoto-2016-10-10-um-12.45.50.png\" alt=\"bildschirmfoto-2016-10-10-um-12-45-50\" width=\"943\" height=\"820\" \/><\/a><\/p>\n<p>Die meisten Automobilmarken verf\u00fcgen \u00fcber eine Social Media-Pr\u00e4senz. Die Analyse zeigt, dass lediglich 1 Prozent der Unterhaltungen \u00fcber Autos auf Twitter von den Automobil-Accounts stammt. Am h\u00e4ufigsten erw\u00e4hnt das Publikum auf Twitter Features in den Bereichen Kraft und Geschwindigkeit. Auf Facebook sind Fotos beim Publikum am beliebtesten, sie erhalten im Durchschnitt die meisten Likes. Videos werden am zweith\u00e4ufigsten geliked und von allen Content-Typen am h\u00e4ufigsten geteilt.<\/p>\n<p>Der englischsprachige Report steht kostenlos zur Verf\u00fcgung. Er kann <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/reports\/the-social-outlook\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">hier heruntergeladen werden<\/a>.<\/p>\n<p>[bw_banner_cta button=&#8220;Hier herunterladen&#8220; type=1 url=&#8220;https:\/\/www.brandwatch.com\/reports\/the-social-outlook\/&#8220; title=&#8220;Report: The Social Outlook&#8220; image=&#8220;https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/thumb-resize.png&#8220;]F\u00fcr mehr Informationen laden Sie sich den Report kostenlos herunter.[\/bw_banner_cta]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In unserem neuen Report &#8222;The Social Outlook&#8220; analysierten wir \u00fcber 115,5 Millionen Online-Erw\u00e4hnungen \u00fcber 450 Marken aus 15 verschiedenen Sektoren im Zeitraum vom 1. April bis 30. Juni 2016. Der Report bezieht Werte aus dem Social Index Ranking mit ein, welches Scores zu verschiedenen Kriterien enth\u00e4lt, wie z. B. zum Engagement oder Sentiment. 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