{"id":52275,"date":"2016-12-22T10:48:41","date_gmt":"2016-12-22T08:48:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/?p=52275"},"modified":"2016-12-22T10:48:41","modified_gmt":"2016-12-22T08:48:41","slug":"verbraucher-insights-social-gespraeche-rund-um-das-thema-weihnachtsgeschenke","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/blog\/verbraucher-insights-social-gespraeche-rund-um-das-thema-weihnachtsgeschenke\/","title":{"rendered":"Verbraucher-Insights: Social-Gespr\u00e4che rund um das Thema Weihnachtsgeschenke"},"content":{"rendered":"

In wenigen Tagen ist Heiligabend und dann hei\u00dft es Weihnachtsgeschenke auspacken. Doch bis dahin befinden sich die meisten in einem stressigen Wettlauf gegen die Zeit. Passend dazu wollten wir herausfinden, wie und \u00fcber was deutsche Online-Nutzer zum Thema Weihnachtsgeschenke reden.<\/p>\n

Der Handelsverband Deutschland <\/a>erwartet f\u00fcr dieses Jahr einen Umsatz von \u00fcber 91 Milliarden Euro aus dem Weihnachtsgesch\u00e4ft. Das w\u00e4re eine Zunahme von 3,9 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. In einer Umfrage gaben die H\u00e4lfte der Befragten an f\u00fcr Weihnachtsgeschenke \u00fcber 300 Euro auszugeben. Das Weihnachtsgesch\u00e4ft ist f\u00fcr den Handel zweifelsohne die wichtigste Zeit im Jahr. Doch wie sprechen die Verbraucher \u00fcber ihre Kaufabsichten? Wie sieht es mit den Geschenkw\u00fcnschen aus? Auf welchen Seiten \u00e4u\u00dfern sie sich?<\/p>\n

F\u00fcr die Analyse wurden die Social Media-Gespr\u00e4che von sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter und Instagram, sowie Blogs und Foren ausgewertet. Ausgenommen wurden News-Seiten, da wir nur die Gespr\u00e4che von Verbrauchern selbst n\u00e4her analysieren m\u00f6chten. Betrachtet wurden die Erw\u00e4hnungen vom 1. September bis 21. Dezember 2016.<\/p>\n

\"weihnachtsgeschenke-history\"<\/a><\/p>\n

Die Gespr\u00e4che zum Thema Weihnachtsgeschenke steigen seit Oktober kontinuierlich an. Am 15. Dezember gab es einen hohen Peak. Schuld daran war eine Fun-Aktion<\/a> auf der Facebookseite des Radiosenders ENERGY Sachsen, an der die Community flei\u00dfig teilnahm und der Post viele Kommentare erhielt.<\/p>\n

\"weihnachtsgeschenke-gender\"<\/a><\/p>\n

Frauen \u00e4u\u00dfern sich allgemein h\u00e4ufiger zum Thema Weihnachtsgeschenke mit 58 Prozent der Gesamtgespr\u00e4che. Die beiden Charts zeigen links die Verteilung der Genderverteilung von Gespr\u00e4chen mit Wunsch\u00e4u\u00dferungen und rechts die Genderverteilung der Gespr\u00e4che mit Kaufabsichten. Eine Gegen\u00fcberstellung zeigt, dass sich Frauen h\u00e4ufiger dar\u00fcber \u00e4u\u00dfern, Geschenke zu kaufen oder gekauft zu haben (mit 63 Prozent der Gespr\u00e4che), w\u00e4hrend die M\u00e4nner h\u00e4ufiger \u00fcber W\u00fcnsche sprechen (43 Prozent).<\/p>\n

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Geschenkeeinkauf: Die meisten kaufen online<\/h2>\n

\"weihnachtsgeschenke-online-vs-offline\"<\/a><\/p>\n

Eine weitere Analyse der Erw\u00e4hnungen mit konkreter Absicht Geschenke zu kaufen oder bereits gekauft zu haben zeigt, dass \u00fcber die H\u00e4lfte (54 Prozent) ihre Geschenke online anstatt im Gesch\u00e4ft einkaufen. Bei der Untersuchung der Gespr\u00e4che nach vier gro\u00dfen Online-Shops<\/a> (Amazon, Ebay, Otto und Zalando) ergibt sich, dass Amazon mit 65 Prozent die Anlaufstelle f\u00fcr Online-Shopping ist, gefolgt von Ebay mit 30 Prozent.<\/p>\n

\"weihnachtsgeschenke-personen\"<\/a><\/p>\n

\u00dcber wen wird im Zusammenhang mit Weihnachtsgeschenken am h\u00e4ufigsten gesprochen? Ganz vorne liegen Familienmitglieder, angef\u00fchrt von Mama (22 Prozent), den Kindern (18 Prozent) und den Geschwistern (12 Prozent). Mit 18 Prozent liegen Freunde auf dem zweiten Platz.<\/p>\n

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Kleidung und Videospiele\/-konsolen stehen hoch im Kurs<\/h2>\n

\"weihnachtsgeschenke\"<\/a><\/p>\n

Welche Geschenke sind bei den deutschen Online-Nutzern besonders beliebt? Auf Platz 1 mit 18 Prozent werden am h\u00e4ufigsten Kleidungsst\u00fccke erw\u00e4hnt, dicht gefolgt von Videospielen mit ebenfalls 18 Prozent. Beliebt bei Kleidungsst\u00fccken ist Winterkleidung wie Schals und M\u00fctzen oder Bekleidung f\u00fcr Babys. Bei den Videospielen\/-konsolen fallen am h\u00e4ufigsten die Spiele Call of Duty und Super Mario sowie die Konsolen Playstation 4 und Xbox One. Auf Platz 3 mit 13 Prozent liegen B\u00fccher gefolgt von Spielzeug auf Platz 4 mit ebenfalls 13 Prozent. Beliebt hier sind vor allem E-Books und Lego-Spielsachen.<\/p>\n

\"weihnachtsgeschenke-schenken-vs-wu%cc%88nschen\"<\/a><\/p>\n

Die beiden Charts oben zeigen die Verteilung der Geschenke nach Kaufabsichten (links) und Wunsch\u00e4u\u00dferungen (rechts). Im Vergleich zeigt sich, dass sich zum Beispiel wesentlich mehr Personen ein Smartphone w\u00fcnschen (14 Prozent) als Personen, die eines schenken (5 Prozent). Das Gleiche zeigt sich beim Thema Spielzeug, w\u00e4hrend B\u00fccher und Kleidung sowohl bei Schenkern als W\u00fcnschern \u00e4hnlich stark verteilt sind.<\/p>\n

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Weihnachtsgeschenke: Sony mit Playstation 4 auf Platz 1<\/h2>\n

\"weihnachtsgeschenke-marken\"<\/a><\/p>\n

Eine Untersuchung von zehn Marken ergibt, dass im Zusammenhang mit Weihnachtsgeschenken mit 24 Prozent am h\u00e4ufigsten Sony erw\u00e4hnt wird. Ganz vorne hier liegt die Playstation 4. Auf Platz zwei mit 21 Prozent liegt das Unternehmen Apple. Viele w\u00fcnschen sich hier eine Apple Watch. Den dritten Platz macht mit 17 Prozent Gespr\u00e4chsanteil Microsoft mit der Xbox One.<\/p>\n

\"weihnachtsgeschenke-seiten\"<\/a><\/p>\n

Neben den sozialen Netzwerken Twitter und Facebook, die fast 90 Prozent der Erw\u00e4hnungen f\u00fcr sich einnehmen k\u00f6nnen, wird auch oft das Frageportal gutefrage.net genutzt. Auf dem Portal holen sich Nutzer Ideen von der Community, wenn sie nicht wissen, was sie z. B. ihren Eltern schenken sollen oder holen Meinungen zu Produkten ein. Vor allem f\u00fcr Geschenke im oberen Preissegment wie Smartphones oder PCs werden Fragethreads er\u00f6ffnet.<\/p>\n

\"weihnachtsgeschenke-themen\"<\/a><\/p>\n

Zum Abschluss werfen wir einen Blick auf die Themenwolke mit den am h\u00e4ufigsten verwendeten Begriffen. Neben Weihnachtsw\u00fcnschen und \u00c4u\u00dferungen zum Geschenkeinkauf zeigt sich, dass nicht nur \u00fcber materielle Dinge gesprochen wird. Viele \u00e4u\u00dfern sich, dass sie sich vor allem ein sch\u00f6nes Beisammensein mit der Familie und den Kindern w\u00fcnschen.<\/p>\n

In diesem Sinne w\u00fcnschen wir von Brandwatch unseren Lesern ein frohes und besinnliches Weihnachtsfest!<\/p>\n

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Titelbild:<\/strong> \u00a9 Nathan Lemon via Unsplash<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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