{"id":54272,"date":"2017-04-12T11:20:47","date_gmt":"2017-04-12T09:20:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/?p=54272"},"modified":"2025-08-05T23:58:18","modified_gmt":"2025-08-05T21:58:18","slug":"kommentar-warum-consumer-electronics-marken-emotionales-storytelling-brauchen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/blog\/kommentar-warum-consumer-electronics-marken-emotionales-storytelling-brauchen\/","title":{"rendered":"Kommentar: Warum Consumer Electronics-Marken emotionales Storytelling brauchen"},"content":{"rendered":"

Dies ist ein Gastartikel von Jon Mowat, MD und Gr\u00fcnder von Hurricane Media<\/a>, einer Videoproduktionsagentur aus Bristol.<\/em><\/p>\n

Die Welt der Home Electronics ist schnelllebig und \u00fcberf\u00fcllt \u2013 praktisch t\u00e4glich werden neue, bahnbrechende Technologien vorgestellt.<\/p>\n

Erfolg h\u00e4ngt davon ab, die Consumer Electronics-Kunden aufzusp\u00fcren und zu binden,<\/a> bevor es die Konkurrenz tut. Allerdings sorgt schon die blo\u00dfe Anzahl der Wettbewerber daf\u00fcr, dass man sich allzu schnell im Wirrwarr der Sozialen Medien verliert.<\/p>\n

Allein auf YouTube sehen sich Hunderte Millionen Nutzer mehrere Stunden pro Tag Videos an \u2013 wobei die Zahl der Zuschauer sich in den letzten drei Jahren verdoppelt hat. Dieser Trend ist besonders ausgepr\u00e4gt unter den Nutzern von Mobilger\u00e4ten. Hier hat sich der Videokonsum von 2014 auf 2015 verdoppelt und ist damit f\u00fcr die H\u00e4lfte aller Youtube-Views verantwortlich, wobei der durchschnittliche Mobile-Nutzer etwa 40 Minuten am Tag Videos anschaut<\/a>.<\/p>\n

Die Bedeutung eines Multi-Screen-Ansatzes ist Consumer Electronics-Vermarktern wohlbekannt. Doch wie gelingt es mit einer Konkurrenz von 96 % aller B2B-Organisationen, die Videoinhalte produzieren, die eigene Nachricht von der Masse abzuheben? Wie kann Ihre Marke das Publikum am besten erreichen?<\/p>\n

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Warum emotionales Storytelling wichtig ist<\/h2>\n

Statistiken zeigen, dass die Zuschauer zunehmend w\u00e4hlerischer geworden sind. 61 % Ihres Publikums werden das Video wegklicken<\/a>, wenn sie mit der Qualit\u00e4t der Produktion insgesamt nicht zufrieden sind, einer von 4 Zuschauern klickt aufgrund mangelhafter Videoqualit\u00e4t weg.<\/p>\n

Dies liegt gr\u00f6\u00dftenteils an den steigenden Standards beim mobilen Browsen, da 3G und WLAN zur Norm, und 4G baldige Zukunftsmusik geworden sind. Ihre Videoinhalte m\u00fcssen Nutzer augenblicklich interessieren und fesseln, folglich m\u00fcssen Ihre Inhalte eindrucksvoll und einpr\u00e4gsam sein.<\/p>\n

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Emotionales Storytelling vermittelt eine einfache, menschliche Botschaft auf einpr\u00e4gsame Weise.<\/p>\n

Indem Sie die Botschaft Ihrer Marke in einer Story verpacken, k\u00f6nnen Sie Ihren Kunden zeigen, wie Ihr Produkt ihr Leben bereichern wird und einen einpr\u00e4gsamen Moment schaffen, an den sie sich erinnern werden.<\/p>\n

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Warum emotionales Storytelling funktioniert<\/h2>\n

Menschen lieben Geschichten und sie sind ein wichtiger Teil unserer Kultur: Von heiligen Schriften bis hin zu Blockbustern und M\u00e4rchen \u2013 die Idee einer Erz\u00e4hlung ist zentraler Bestandteil der menschlichen Lebensweise und wir suchen in allem, was wir sehen, eine Geschichte.<\/p>\n

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Wenn Sie Ihre Markenbotschaft nun als Geschichte verpacken, nutzen Sie diesen tiefgehenden Instinkt aus und schaffen ein einpr\u00e4gsames und teilbares Erlebnis. Starke Einzelbotschaften haben ebenfalls einen wesentlich gr\u00f6\u00dferen Effekt als mehrere schwache, da das menschliche Erinnerungsverm\u00f6gen aus emotional intensiven Momentaufnahmen besteht<\/a>.<\/p>\n

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Eine menschliche Geschichte f\u00fcr Ihre Marke kreieren<\/h2>\n

Zu demonstrieren, wie Ihr Produkt das Leben des Eigent\u00fcmers verbessern kann, ist extrem wichtig f\u00fcr Consumer Electronics-Unternehmen, da deren Produktdetails oft ziemlich banal sind. Zum Beispiel ist es nicht besonders einpr\u00e4gsam, wenn Sie den Kunden sagen, dass Ihr neuer Prozessor schneller ist als der alte \u2013 diese Information wird praktisch sofort vergessen. Wenn Sie aber schnellere Ladezeiten und den daraus resultierenden Freizeitgewinn anschaulich darstellen, wird daraus eine Nachricht, mit der sich jeder leicht identifizieren kann.<\/p>\n

Es ist entscheidend, genau zu verstehen, was Ihr Publikum braucht und w\u00fcnscht, um eine relevante Botschaft zu kreieren; zun\u00e4chst muss Ihre Marke begreifen, wer ihre Kunden sind<\/a>, erst dann gelingt der Verkauf!<\/p>\n

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Emotionales Storytelling im Bereich Consumer Electronics<\/h2>\n

Der Meister des emotionalen Storytelling im Werbebereich ist Apple. Apples Marketingkampagnen betonen den t\u00e4glichen Nutzen und die \u00c4sthetik der Produkte und veranschaulichen, wie die Eigent\u00fcmer konkret davon profitieren.<\/p>\n