{"id":55142,"date":"2017-06-09T11:17:47","date_gmt":"2017-06-09T09:17:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/?p=55142"},"modified":"2026-04-23T17:05:23","modified_gmt":"2026-04-23T15:05:23","slug":"social-media-daten-warum-die-usa-und-europa-nicht-genuegen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/blog\/social-media-daten-warum-die-usa-und-europa-nicht-genuegen\/","title":{"rendered":"AsiaPac Social Media-Daten: Warum die USA und Europa nicht gen\u00fcgen"},"content":{"rendered":"<p>Die gr\u00f6\u00dfte Internetgemeinde befindet sich nicht in den USA.<\/p>\n<p>Die weltweit am schnellsten wachsenden Netzwerke befinden sich nicht in Europa.<\/p>\n<p>Dennoch erfassen die meisten Social Listening-Anbieter, die sich eine globale Abdeckung auf die Fahne schreiben, haupts\u00e4chlich Daten von Seiten aus der westlichen Welt.<\/p>\n<p>Wir geben zu, dass es bei uns ebenso war. Jahrelang konzentrierten wir uns wie\u00a0andere Anbieter beim Erfassen der Social Media-Daten vorrangig auf die westliche Welt. Warum? Weil es die einfachste L\u00f6sung war. Dort befinden sich die meisten Kunden und wir dachten, wir haben ihren Anforderungen entsprochen.<\/p>\n<p>Doch die Zeiten haben sich ge\u00e4ndert.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/iStock-621921512.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-55143\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/iStock-621921512.jpg\" alt=\"\" width=\"2121\" height=\"1414\" \/><\/a><\/p>\n<hr \/>\n<h2>Was f\u00fcr AsiaPac Daten spricht<\/h2>\n<p>In den letzten sieben Jahren konnten wir unseren Kundenstamm von 10 auf 1.300 und unsere Nutzergemeinde von 100 auf 40.000 erweitern.<\/p>\n<p>Unsere Kunden sind zusammen mit uns gewachsen und damit auch ihre Anspr\u00fcche an Social Data. Die Art und Weise, wie sie Social Data nutzen und aktivieren, hat\u00a0sich vervielf\u00e4ltigt.<\/p>\n<p>Ganz besonders der Bedarf nach globalen Daten \u2013 und damit meine ich haupts\u00e4chlich die nicht westlichen, international operierenden Seiten (nicht nur Twitter oder Facebook) \u2013 ist durch die Decke geschossen.<\/p>\n<p>Unsere Kunden nutzen diese Daten, um R\u00e4tsel rund um ihre Kunden, Mitbewerber und andere Themen zu l\u00f6sen. Nachfolgend ein paar Beispiele.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>Globale Daten f\u00fcr die Forschung<\/h2>\n<p>Einer unserer Kunden nutzt <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/brandwatch-analytics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Brandwatch Analytics<\/a> um zu tracken, wo auf der Welt die Gespr\u00e4che \u00fcber neue Frisuren aufkommen, und\u00a0wie sie sich dann von dort aus \u00fcber den Globus zu verbreiten.<\/p>\n<p>Wir meinen nicht die F\u00e4lle, bei denen ein Promi eine besondere Frisur zu den Oscars tr\u00e4gt, wir meinen die echten Pioniere, die diese Styles erfinden und promoten.<\/p>\n<p>Die Idee dahinter ist diese: Wenn der Kunde herausfinden kann, wo die neuen Frisuren tendenziell entstehen, k\u00f6nnte er diese Region beobachten und Trends vor all seinen Mitbewerbern entdecken.<\/p>\n<p>Cool. Aber das funktioniert mit ausschlie\u00dflich amerikanischen Social-Media-Daten nat\u00fcrlich nicht.<\/p>\n<p>Mit Brandwatchs globalen Datenquellen konnte das Web durchsucht und herausgefunden werden, dass Unterhaltungen \u00fcber neue Frisuren meist in Asien aufkommen und sich dann weiter verbreiten.<\/p>\n<p>Durch das Brandwatch-Tracking bestimmter Regionen zum\u00a0Aufsp\u00fcren neuer Trends \u2013 wie Dip-Dye oder Haarkreide \u2013 konnte sich das Unternehmen einen Vorsprung in der Produktentwicklung verschaffen und war den Mitbewerbern in der Erf\u00fcllung der Kundenw\u00fcnsche einen Schritt voraus.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>Globale Daten f\u00fcr Marketer<\/h2>\n<p>W\u00e4hrend wirksames Marketing zwar nicht immer zwingend mit Sozialen Netzwerken in Verbindung gebracht wird, gibt es definitiv Glanzmomente.<\/p>\n<p>Nutzergenerierte Inhalte, die zu viralen Hits werden, geh\u00f6ren auf jeden Fall dazu.<\/p>\n<p>Dennoch kann es sein, dass globale Marken diese Momente verpassen, wenn sie sich haupts\u00e4chlich auf Mentions in englischer Sprache\u00a0konzentrieren.<\/p>\n<p>Unilever \u2013 Besitzer der Eiscreme-Marke Wall&#8217;s \u2013 nutzte Brandwatch, um virale Mentions aus Thailand rund um die Marke zu finden.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/putintheblog.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-medium wp-image-55144\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/putintheblog-268x300.png\" alt=\"\" width=\"268\" height=\"300\" \/><\/a><\/p>\n<p>Das Social Team kann diese Posts f\u00fcr andere Marketingzwecke wiederverwerten, beispielsweise Social Media-Werbung kreieren, um die Reichweite zu erh\u00f6hen, oder sie einfach den eigenen Metriken hinzuf\u00fcgen.<\/p>\n<p>Ohne umfassende globale Social Media-Daten w\u00fcrden diese Posts niemals gefunden.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>Globale Daten f\u00fcr proaktives Monitoring<\/h2>\n<p>Die Reputation ist das A und O, wenn man die bestbewertete Fluggesellschaft in den Sozialen Medien ist.<\/p>\n<p>Der langj\u00e4hrige Brandwatch-Kunde Cathay Pacific hat Brandwatch in den letzten drei Jahren genutzt, um seine Reputation rund um den Globus zu tracken.<\/p>\n<p>Mithilfe von Alerts und Signals wurde Cathay Pacific \u00fcber Ver\u00e4nderungen in den globalen Daten informiert.<\/p>\n<p>Als ein Flugzeug von Cathay Pacific auf dem Weg nach Los Angeles von der Route abkam, entdeckte Brandwatch einen Anstieg der Mentions aus den asiatischen L\u00e4ndern und benachrichtigte umgehend das Social Team per Mail.<\/p>\n<p>So hatte das Team die Chance, mit der Kommunikationsabteilung schnellstens eine entsprechende Antwortstrategie zu entwickeln. Der <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/2016\/02\/was-ist-der-unterschied-zwischen-alerts-und-signals\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Alert<\/a> hat ihnen die entscheidenden zus\u00e4tzlichen Minuten verschafft, um die Online-Reaktionen unter Kontrolle zu bekommen.<\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/blog\/cathay-pacific-case-study-using-social-data-inform-global-business\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">&gt;&gt; Lesen Sie dazu auch unsere Cathay Pacific Case Study&lt;\/a<\/a><\/strong>&gt;<\/p>\n<hr \/>\n<h2>Verbesserte Asien-Pazifik-Abdeckung<\/h2>\n<p>Seitdem wir in der <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/brandwatch-cited-as-a-leader-by-independent-research-firm-in-enterprise-social-listening-platforms-q1-2016-report\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Forrester Wave\u2122 als eine von zwei marktf\u00fchrenden Listening-Plattformen in der Asien-Pazifik-Region, Q1&#8217;16<\/a> gelistet wurden, ist viel geschehen. Wir haben viel Zeit und Geld investiert, um unsere Abdeckung in dieser Region noch weiter zu verbessern.<\/p>\n<p>Wir haben das Volumen der Mentions gesteigert, ebenfalls die Anzahl der abgedeckten Top-Seiten \u2013 und wir bieten dazu etwas Einzigartiges: Eigene Crawler nur f\u00fcr die APAC-Region, die best\u00e4ndig kundenrelevante Seiten crawlen.<\/p>\n<p>Wenn Sie mehr erfahren m\u00f6chten, <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/2017\/04\/wir-stellen-vor-verbesserte-asien-pazifik-abdeckung\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">klicken Sie hier<\/a>. Oder wenn Sie Kunde sind, kontaktieren Sie Ihren Brandwatch-Ansprechpartner f\u00fcr mehr Informationen.<\/p>\n<p>Noch kein Kunde? Vereinbaren Sie eine <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/demo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">kostenlose Demo<\/a>.<\/p>\n<p>[bw_banner_cta button=&#8220;Demo anfordern&#8220; type=2 url=&#8220;https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/demo\/&#8220; title=&#8220;Mehr Insights erhalten&#8220; image=&#8220;https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Analytics-Dashboard.png&#8220;]Mit Brandwatch Analytics k\u00f6nnen<br \/>\nSie wertvolle Einblicke aus Social Data gewinnen. Finden Sie heraus, warum wir die Expertenwahl sind.[\/bw_banner_cta]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die gr\u00f6\u00dfte Internetgemeinde befindet sich nicht in den USA. Die weltweit am schnellsten wachsenden Netzwerke befinden sich nicht in Europa. Dennoch erfassen die meisten Social Listening-Anbieter, die sich eine globale Abdeckung auf die Fahne schreiben, haupts\u00e4chlich Daten von Seiten aus der westlichen Welt. 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