{"id":56324,"date":"2017-06-29T12:31:12","date_gmt":"2017-06-29T10:31:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/?p=56324"},"modified":"2025-08-12T09:10:47","modified_gmt":"2025-08-12T07:10:47","slug":"bvdw-leitfaden-social-media-monitoring-in-der-praxis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/blog\/bvdw-leitfaden-social-media-monitoring-in-der-praxis\/","title":{"rendered":"Neuer BVDW-Leitfaden: Social Media Monitoring in der Praxis"},"content":{"rendered":"

Gute Nachrichten f\u00fcr alle, die mit Social Listening zu tun haben: Der neue Leitfaden des BVDW zum Thema Social Media Monitoring<\/a> ist da. Unter dem Titel „Social Media Monitoring in der Praxis“ befasst er sich mit Grundlagen, Praxis-Cases, gibt Hilfestellungen zur Anbieterauswahl und zeigt Trends auf. Wir haben federf\u00fchrend in der Fokusgruppe des BVDW<\/a> daran mitgearbeitet und freuen uns, dass er nun f\u00fcr alle gratis verf\u00fcgbar ist.<\/p>\n

Was ist das Besondere an dem\u00a0Leitfaden?<\/h3>\n

Im Jahr 2011 ver\u00f6ffentliche der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. den Leitfaden „Social Media Monitoring“. Seitdem hat sich in der Monitoring-Welt sehr viel ver\u00e4ndert: Monitoring ist erwachsen geworden, die Professionalisierung hat eingesetzt und es sind sehr viele Praxisbeispiele aus unterschiedlichsten Unternehmensabteilungen entstanden. Daher wurden die Inhalte komplett \u00fcberarbeitet und das Herzst\u00fcck bilden spannende Praxis-Cases aus den unterschiedlichsten Einsatzfeldern von Social Listening<\/a>.<\/p>\n

Zielgruppe des Leitfadens sind sowohl Interessenten f\u00fcr Social Media Monitoring, die sich \u00fcber Grundlagen, erste Schritte und Prozesse sowie dem Vorgehen zur Anbieterauswahl informieren k\u00f6nnen als auch versierte Social Listening-Experten, die sich bereits\u00a0mit diversen Monitoring Tools auskennen und \u00fcber die Praxisbeispiele zus\u00e4tzliche Informationen und Inspirationen sammeln m\u00f6chten. Au\u00dferdem werden aktuelle Trends aufgezeigt, darunter beispielsweise die Bilderkennung oder Social Media Command Centers<\/a>.<\/p>\n

Dieser Leitfaden geht Hand in Hand mit der im letzten Jahr ver\u00f6ffentlichen Erfolgsmessungsrichtlinie<\/a> des BVDW. Social Listening gilt\u00a0hier als ein wichtiger Bestandteil zur\u00a0Messung der Social Media-Aktivit\u00e4ten. Die\u00a0Details zur Umsetzung der Messung mittels Monitoring finden sich nun in diesem Leitfaden wieder.<\/p>\n

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Praxis-Cases\u00a0im Leitfaden<\/h3>\n

Die Praxis-Cases im Leitfaden<\/a> sind nach den folgenden Einsatzbereichen von Social Media Monitoring im Unternehmen aufgeteilt:<\/p>\n