\n
1. H\u00f6here Abdeckung von eigenen Facebook-Seiten<\/h2>\n
In der Vergangenheit behandelten wir Ihre Facebook Profil-Seiten (Owned Channels) und die Ihrer Wettbewerber ungef\u00e4hr gleich. Aber diese Vorgehensweise ignorierte einen Aspekt. Wenn Sie eine Facebook Profil-Seite besitzen, erh\u00e4lt Ihr Facebook Account einen Facebook Analytics Admin-Zugang zu dieser Seite. Sie erhalten einen \u201eToken\u201c f\u00fcr Ihren Account, der es Ihnen erm\u00f6glicht, eine h\u00f6here Rate und einen privilegierteren Zugang zur API zu erhalten.<\/p>\n
Ab sofort k\u00f6nnen Sie nun die Seite als Owned deklarieren und der Vorgang, einen Admin-Account einer Seite hinzuzuf\u00fcgen, ist sehr einfach:<\/p>\n
![\"Facebook](\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/Brandwatch-Facebook-Channel-1024x739.png\")
<\/p>\n
Das Authentifizieren mit dem Facebook Profil Admin Account ist nun sehr einfach. Die Einladung erfolgt per Email, das hei\u00dft, es spielt keine Rolle, ob der Admin der Facebook-Seite in einem anderen B\u00fcro sitzt, oder wenn Sie eine Agentur sind, ob es sich um einer Ihrer Kunden handelt.<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/Create-Facebook-Channel-1024x723.png\")
<\/p>\n
Wenn Sie einen Nutzer haben, der der Admin von all Ihren Facebook-Seiten ist, m\u00fcssen Sie diesen nicht immer und immer wieder einladen, wenn Sie all Ihre Channels konfigurieren. Sie m\u00fcssen sie nur einmal einladen und wir schalten das h\u00f6here Limit f\u00fcr alle anderen Seiten, die Sie besitzen, hoch.<\/p>\n
\n
2. Facebook-Seiten von Dritten \u2013 Bessere Datenabdeckung erhalten<\/h2>\n
Viele Unternehmen haben ein Interesse daran, die Channels von anderen ebenfalls zu tracken. Sie wollen Ihre Marke mit denen Ihrer Wettbewerber vergleichen und sehen, was diese sagen. Diese M\u00f6glichkeit wird auch weiterhin bestehen.<\/p>\n
Allerdings k\u00f6nnen wir f\u00fcr Seiten, die Sie nicht besitzen, keinen Seiten-Admin-Token erstellen. Stattdessen k\u00f6nnen sich aktive Facebook-Nutzer authentifizieren. Damit erhalten wir eine bessere API-Abdeckung, mit der wir die Daten von Channels ziehen k\u00f6nnen, die Sie nicht besitzen. In der Vergangenheit war das ein etwas schwieriger Prozess.<\/p>\n
Nun k\u00f6nnen Sie mithilfe eines Einladungssystems per Email andere Nutzer von Ihrem Team oder Mitarbeiter im Unternehmen einladen, sich zu authentifizieren und so Ihre Facebook-Abdeckung zu verbessern.<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/Facebook-Users-Invite-1024x696.png\")
<\/p>\n
Wenn Sie \u00fcbrigens nicht \u00fcber Email kommunizieren ist das kein Problem. Sie k\u00f6nnen, wie Sie weiter oben sehen, den Authentifizierungslink kopieren und dann zum Beispiel in einen Slack Channel oder Skype Chat kopieren oder es ausdrucken.<\/p>\n
Es gibt eine informative Landing Page, die erkl\u00e4rt, was passiert, wenn sich der Nutzer verbindet, damit sich Ihre Abdeckung verbessert:<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/Facebook-Data-Coverage-1024x871.png\")
<\/p>\n
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3. Feedback zur Channel-Abdeckung<\/h2>\n
Wir wissen, dass Sie sich mehr Transparenz w\u00fcnschen, wie Nutzer die bestm\u00f6gliche Facebook-Abdeckung erreichen k\u00f6nnen.<\/p>\n
Dazu entwickelten wir eine neue Nutzeroberfl\u00e4che, die dem Brandwatch Admin zeigt, wie viele Channels Tokens besitzen:<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/Manage-Facebook-Data-Coverage-1024x526.png\")
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4. SLAs<\/h2>\n
Diese Unterhaltung startete vor fast einem Jahr. Ich fragte einen der Entwickler, um zu erfahren, was ben\u00f6tigt wird, um ein durchschaubareres, informativeres System f\u00fcr unsere Kunden zu entwickeln.<\/p>\n
Man sagte mir, dass wir \u00fcber nicht genug API-Kapazit\u00e4ten verf\u00fcgten. Wir entschlossen uns dann dazu, das Problem mithilfe des Authentifizierungsprozesses zu l\u00f6sen (siehe weiter oben).<\/p>\n
Daf\u00fcr wurde mehr Rechenleistung ben\u00f6tigt und wir bauten eine neue Infrastruktur auf.<\/p>\n
Am Ende der Unterhaltung einigten wir uns darauf, dass f\u00fcr all diese Dinge, die Entwickler einen Service entwickeln, der sicher innerhalb eines SLAs (Service Level Agreement) bewegt. Wir setzten dazu einige Ziele f\u00fcr die SLA fest und sie versprachen uns, ein System zu liefern, dass den Job zuverl\u00e4ssig erf\u00fcllt.<\/p>\n
Nach etwa einem Monat kamen die Entwickler auf mich zur\u00fcck und sagten: \u201eErinnerst du dich noch an die SLAs? Wir denken, wir k\u00f6nnen das sogar besser machen.\u201c Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis.<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/Bildschirmfoto-2017-12-07-um-11.41.19-1024x278.png\")
<\/p>\n
Ich hoffe sehr, dass wir die Zahlen in den kommenden Wochen und Monate steigern k\u00f6nnen, aber die Facebook-Posts mit sehr hohem Traffic ausgenommen, sollte das machbar sein. Mehr Informationen dazu gibt es im Help Center<\/a>.<\/p>\n Einige von Ihnen setzen Facebook Channels von Branchenpublikationen und anderen etablierten Medien auf, weil Sie diese Daten in Ihre regul\u00e4ren Queries miteinflie\u00dfen lassen m\u00f6chten.<\/p>\n Beispielsweise k\u00f6nnte ein Handyhersteller Channels f\u00fcr Facebook-Seiten von Curved<\/a> und Chip Android<\/a> aufsetzen, nicht, weil sie die gesamten Channel-Daten haben m\u00f6chten, sondern sie m\u00f6chten jede Erw\u00e4hnung \u00fcber ihre Marke oder Produkte in den Brandwatch Queries und Dashboards sehen. Das ist eine teure Vorgehensweise, f\u00fcr uns als auch f\u00fcr Sie.<\/p>\n Sie m\u00fcssen daf\u00fcr f\u00fcr eine hohe Menge an Daten zahlen, die nicht f\u00fcr Sie interessant sind und wir m\u00fcssen ein sehr tiefgreifendes und komplexes Crawling der Channels vornehmen.<\/p>\n Vielleicht haben Sie es mitbekommen: Wir haben vor kurzem BuzzSumo<\/a> gekauft, ein f\u00fchrendes Content Marketing Intelligence Unternehmen. BuzzSumo durchsucht 5 Millionen Facebook-Seiten und zieht alle Posts. Ich betone es: F\u00fcnf. Millionen. Seiten.<\/a><\/p>\n Wir sind gerade dabei herauszufinden, wie wir Buzzsumo Daten in Brandwatch integrieren k\u00f6nnen, so dass Sie sie mit Ihren Queries abgreifen k\u00f6nnen. Ich werde Sie dazu auf dem Laufenden halten.<\/p>\n Wenn Sie Fragen haben, hinterlassen Sie gerne einen Kommentar in der Kommentar-Sektion, und ich antwortete darauf so schnell wie m\u00f6glich.<\/p>\n [bw_banner_cta button=“Demo anfordern“ type=2 url=“https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/demo\/“ title=“Mehr Insights erhalten“ image=“https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Analytics-Dashboard.png“]Mit Brandwatch Analytics k\u00f6nnen Facebook-Daten geh\u00f6ren zu den Daten, die von unseren Kunden am h\u00e4ufigsten angefragt werden und die Nachfrage ist ungestillt. In diesem Blogpost stelle ich einige aufregende Neuigkeiten rund um die Facebook Datenabdeckung vor. In einem fr\u00fcheren Blogpost erkl\u00e4rten wir, wie die Sammlung der Facebook-Daten funktioniert und deuteten darin an, dass es bald einige \u00c4nderungen geben wird. […]<\/p>\n","protected":false},"author":161,"featured_media":59897,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false},"categories":[566],"tags":[63,2306,310,3320,1097,3321,3213],"class_list":["post-59885","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-updates","tag-brandwatch","tag-brandwatch-analytics","tag-facebook","tag-facebook-abdeckung","tag-facebook-analytics","tag-facebook-authentifizierung","tag-facebook-daten"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/59885","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/161"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=59885"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/59885\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/59897"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=59885"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=59885"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=59885"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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