Blog de Brandwatch Artículos de Alex Jones

Alex Jones

Alex es investigadora de contenido en la oficina de Nueva York de Brandwatch. Ama encontrar la parte humana dentro de los datos de redes sociales, además disfruta ver videos online de cabras bebés.

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Alex Jones

Alex es investigadora de contenido en la oficina de Nueva York de Brandwatch. Ama encontrar la parte humana dentro de los datos de redes sociales, además disfruta ver videos online de cabras bebés.

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Presentamos el nuevo programa de Brandwatch: Social Intelligence Maturity Model

Vamos a contarte algo emocionante. Para el equipo de Brandwatch ha sido tremendo ver cómo ha evolucionado el papel de las redes sociales en las empresas durante la última década. Parece que fue ayer cuando los negocios contaban con un community manager, y si se realizaba algún “análisis de redes sociales”, significaba contar hashtags y “me […] Más

Marketing Por Alex Jones o 18 enero 2018

Tres pasos para aumentar tus ventas usando las redes sociales

Las redes sociales se han coronado como la solución total a todos nuestros problemas (al menos de información). Son la razón por la cual Donald Trump ganó las elecciones en Estados Unidos. Pero también son la clave para reposicionar la industria del cultivo de huevos. Hemos visto a nuestros clientes usar las redes sociales para […] Más

Marketing Por Alex Jones o 11 mayo 2017

Cómo usar la escucha social en todas las etapas de la experiencia de usuario

El término experiencia de usuario (user experience o UX), se refiere a cada etapa de interacción entre clientes y marcas, productos o servicios. Esto incluye diferentes factores, tales como qué tan fácil es usar una app o los sentimientos que un logo provoca en los usuarios. La investigación en torno a la UX de los […] Más

Investigación Por Alex Jones o 29 marzo 2017

Qué opina Twitter del desarrollo de la Realidad Virtual

En enero, utilizamos la plataforma de Brandwatch para analizar las predicciones para 2016 de los usuarios de Twitter. La Realidad Virtual se posicionó en el número cuatro de la lista de temas del año ya que muchos de los usuarios la identificaron como la tecnología que causaría mayor impacto. Más

Marketing Por Alex Jones o 16 junio 2016