Blog de Brandwatch Artículos de Kit Smith

Kit Smith

@Kit_Smith

Kit es escritor de contenido. Cuando no está investigando las últimas novedades de marketing, está viajando por algún país o haciendo alfarería (o las dos cosas).

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Cómo encontrar influencers en las redes sociales

El marketing de influencia ha sido un buen medio para difundir el mensaje de las marcas desde que el marketing llegó a las redes sociales. Los cambios de algoritmo que tienden a un crecimiento orgánico reducido no han hecho más que aumentar su atractivo. Cuando el marketing de influencia daba sus primeros pasos, se pensaba […] Más

Marketing Por Kit Smith o 20 noviembre 2017

Cómo calcular y aumentar la tasa de retención de clientes

Un negocio que crece de manera exitosa no se basa solo en ganar nuevos clientes. Los que ya tienes también deben estar lo suficientemente satisfechos como para seguir comprando. Muchas veces vemos que la adquisición de nuevos clientes recibe más atención, ya que las empresas impulsan su crecimiento precisamente al atraer nuevos compradores. Sin embargo, […] Más

Marketing Por Kit Smith o 13 noviembre 2017

Cómo hacer una investigación de las redes sociales y encontrar insights reales

Las investigaciones de las redes sociales pueden ayudarte a descubrir insights de los consumidores que serían imposibles de encontrar de otra manera. El volumen de conversación que se da en la web hace posible que este método tenga la capacidad única de encontrar insights a escala cualitativa y cuantitativa. Sin embargo, para muchas personas esto […] Más

Marketing Por Kit Smith o 6 junio 2017

Cómo pasar de insight a acción

En un principio, el social intelligence se centraba en monitorizar el volumen de conversaciones. Los equipos de marketing veían cómo incrementaba el número de “me gusta” y de seguidores, y reportaban su crecimiento. Pero en realidad estos datos no nos dicen mucho. Poco a poco, los mercadólogos se dieron cuenta de que se estaban centrando […] Más

Marketing Por Kit Smith o 24 abril 2017

Tendencias de Instagram: 6 predicciones para 2017

En 2012, Mark Zuckerberg pagó mil millones de dólares por Instagram, una app que tenía 30 millones de usuarios y únicamente 13 empleados. Cuatro años después, Instagram tiene más de 500 millones de usuarios, y no muestra señales de detener su crecimiento. Generalmente, los usuarios de las redes sociales se oponen a los cambios. Sin […] Más

Por Kit Smith o 13 enero 2017

Tendencias de Facebook: 9 predicciones para 2017

Facebook evoluciona constantemente. Cuando abrí mi cuenta hace diez años, era un estudiante, y no existía la página de inicio (Newsfeed), todo era público en el muro de tus amigos y sólo existían 12 millones de cuentas. Actualmente las cosas han cambiado. Facebook tiene 1,79 mil millones de usuarios activos al mes. Además actualiza, prueba […] Más

Por Kit Smith o 11 enero 2017

Tendencias de Twitter: 5 predicciones para 2017

2016 fue un año difícil para Twitter. De hecho, fue un año difícil para todos. Aunque muchos hablan sobre la caída de la popularidad de la red, hay quienes aseguran que eso no es cierto y que las cifras de la plataforma van en aumento. Además, sigue siendo la red social preferida por los usuarios […] Más

Por Kit Smith o 9 enero 2017

Las mejores campañas de Pinterest y porqué funcionan

Pinterest tiene más de 100 millones de usuarios activos. Aunque parece una cifra pequeña al compararla con Facebook, Twitter o Instagram, la manera en la que esta plataforma funciona es muy diferente a cualquier otra red social. Las búsquedas en Google generalmente esperan una respuesta definitiva a preguntas como: ¿Qué es la Unión Europea?, pero […] Más

Por Kit Smith o 20 diciembre 2016

Las mejores campañas de YouTube y porqué funcionan

El 20 de julio de 1969, alrededor de 530 millones de personas vieron a Neil Armstrong dar “un gran paso para la humanidad”. En ese momento, esta cifra representaba el 14 % del total de la población mundial. Actualmente, más de mil millones de personas ven videos en YouTube, y cada día se reproducen cinco […] Más

Marketing Por Kit Smith o 15 diciembre 2016

10 aplicaciones prácticas para los datos de las redes sociales

¿Conoces alguna marca que no tenga cuenta en redes sociales? Hoy en día todas las compañías saben que deben tener un canal de comunicación con las personas a través de estas plataformas, ya que es en estos espacios donde sus clientes pasan gran parte de su tiempo y obtienen información. Además, las marcas a la vanguardia emplean la […] Más

Marketing Por Kit Smith o 13 diciembre 2016