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Informe

Escucha de las redes sociales para los sectores de hostelería y turismo

Desde operadores de crucero y agencias de viaje hasta aerolíneas y parques temáticos, la industria de hostelería y turismo ha evolucionado gracias a las redes sociales. En este informe analizamos los beneficios que la monitorización brinda a las marcas del sector. Conoce cómo:

  • Ofrecer una experiencia extraordinaria a los clientes
  • Gestionar reservaciones y ofrecer servicio al cliente online
  • Medir los resultados de las campañas y calcular el ROI
  • Utilizar de manera inteligente las redes sociales

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Operadores de crucero, agencias de viajes, aerolíneas, hoteles, agentes de reservas, parques temáticos: las cosas han cambiado.

Las redes sociales y otros cambios digitales han modificado la manera en la que gente ahora viaja o se va de vacaciones. Para aquellos que trabajan en hostelería y turismo es difícil ser relevante para los consumidores.

Por eso, hemos creado un informe específicamente pensado para estas marcas, que explica con detalle los cambios, desafíos y oportunidades a los que hacen frente; y que muestra lo que las organizaciones pueden, deberían y están haciendo cuando utilizan de manera inteligente las redes sociales.

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Falcon.io es ahora parte de Brandwatch.
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