{"id":25161,"date":"2015-07-16T13:09:29","date_gmt":"2015-07-16T13:09:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/?p=25161"},"modified":"2022-02-09T16:31:09","modified_gmt":"2022-02-09T16:31:09","slug":"nuevos-dashboards-brandwatch","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/blog\/nuevos-dashboards-brandwatch\/","title":{"rendered":"Nuevos dashboards para diferentes usos \u2013 De los datos a las decisiones en un tiempo record"},"content":{"rendered":"

Se puede probar cualquier cosa con estad\u00edsticas. Cierto, pero en Brandwatch preferimos decir que con nuestros datos puedes averiguar cualquier cosa que necesites.<\/p>\n

La clave es asegurarte de que los est\u00e1s viendo de una manera correcta. Que no te digan lo que quieres o\u00edr, sino que te muestren lo que debes saber para tomar medidas. Medidas o acciones que aporten valor.<\/p>\n

Esa es la idea clave de nuestra nueva misi\u00f3n: llevarte r\u00e1pidamente de los datos a la toma de decisiones.<\/p>\n

Queremos que sea m\u00e1s f\u00e1cil que nunca visualizar tus datos en Brandwatch Analytics, y por eso, lanzamos 4 nuevos tableros.<\/p>\n

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Nuevos tableros o dashboards con diferentes usos<\/h3>\n

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El pr\u00f3ximo mes, vamos a a\u00f1adir cuatro nuevos tableros, con diferentes usos, para ayudar a nuestros usuarios con su trabajo. Les permitir\u00e1 visualizar sus datos r\u00e1pidamente y de una manera que les ayude y aporte valor. Puedes hacer innumerables cosas con Brandwatch, la plataforma de anal\u00edtica m\u00e1s flexible de mercado, pero a veces simplemente necesitas datos concretos.<\/p>\n

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\u00a1Vamos a hacer un concurso!<\/h3>\n

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Los tres primeros paneles que lanzamos hoy mismo son:<\/p>\n

    \n
  1. Gesti\u00f3n de crisis y reputaci\u00f3n<\/li>\n
  2. Marketing de influencia<\/li>\n
  3. Seguimiento de noticias y RR.PP.<\/li>\n<\/ol>\n

    El cuarto panel puede ser dise\u00f1ado por ti. Vamos a aceptar presentaciones de paneles sobre diferentes usos hasta el 6 de agosto. La semana que viene publicaremos m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo hacerlo.<\/p>\n

    \n

    No hay un gr\u00e1fico \u00fanico para todas las necesidades<\/h3>\n

     <\/p>\n

    Echa un vistazo a este gr\u00e1fico con las menciones de una marca a trav\u00e9s del tiempo. \u00bfCu\u00e1l es tu reacci\u00f3n inicial?<\/p>\n

    \"gr\u00e1fico<\/a><\/p>\n

    Parece positivo, \u00bfverdad?<\/p>\n

    Probablemente es as\u00ed. Siempre quieres que la gente hable sobre tu marca, y cuanto m\u00e1s, mejor. Pero diferentes personas de cualquier organizaci\u00f3n pueden tener reacciones distintas sobre el mismo gr\u00e1fico, incluso sobre este mismo. Cada persona lo mirar\u00e1 de una manera diferente:<\/p>\n

    Los equipos de marketing<\/strong> que midan el volumen de conversaci\u00f3n sobre su marca lo ver\u00e1n como un \u00e9xito. Claramente, el nombre de su marca est\u00e1 creciendo y ahora m\u00e1s gente conoce la marca y sus productos.<\/p>\n

    Pero los equipos de RR.PP.<\/strong> quiz\u00e1s se sientan un poco intimidados cuando vean este gr\u00e1fico antes de tener acceso a otro tipo de informaci\u00f3n. Un pico tan pronunciado en la conversaci\u00f3n como este puede significar que algo ha ido muy mal y es hora de gestionar una crisis. Para ellos, el sentimiento y los temas de los que se hablaron aportar\u00edan la informaci\u00f3n clave.<\/p>\n

    \"gr\u00e1fico<\/a><\/p>\n

    Un community manager<\/strong>\u00a0encargado\u00a0del marketing de influencia estar\u00eda l\u00f3gicamente encantado con el aumento de la conversaci\u00f3n sobre la marca, pero querr\u00eda saber qui\u00e9n les ha nombrado. \u00bfDe verdad este aumento representa un mayor alcance? \u00bfEst\u00e1 hablando sobre ellos su p\u00fablico objetivo, la gente que es un cliente potencial?<\/p>\n

    \"gr\u00e1fico<\/a><\/p>\n

    Un analista<\/strong> que est\u00e9 midiendo la marca con sus competidores se preguntar\u00eda qu\u00e9 m\u00e1s ha ocurrido durante este periodo. El aumento de menciones puede deberse a un hecho externo pero relevante para su marca y quiere saber si su estrategia fue tan eficaz como la de sus competidores.<\/p>\n

    \"gr\u00e1fico<\/a><\/p>\n

    \n

    No te ahogues en los datos<\/h3>\n

     <\/p>\n

    Sin un an\u00e1lisis innovador \u201clos datos son in\u00fatiles\u201d, advirti\u00f3 Gary King, de la Universidad de Harvard, en su lectura del 2013 \u201cBig Data is not about the Data\u201d.<\/p>\n

    Es verdad que el \u201cbig data\u201d es un t\u00e9rmino que utilizamos a menudo y que engloba y promete todo. Sin embargo, los datos tienen sus propias limitaciones. En ocasiones solo te cuentan una parte de la historia, y a veces eso puede ser enga\u00f1oso.<\/p>\n

    Pero si sabes c\u00f3mo analizarlo, el \u201cbig data\u201d te puede ofrecer un respaldo s\u00f3lido sobre el que basar tus decisiones de negocio, ahorrarte un mont\u00f3n de tiempo y descubrir cosas que no podr\u00edas haber sabido si te quedas en la superficie de los datos.<\/p>\n

    \n

    La personalizaci\u00f3n es clave<\/h3>\n

     <\/p>\n

    Una de las grandes cosas de hacer lo que hacemos en Brandwatch es que no hay dos clientes iguales e incluso en una misma compa\u00f1\u00eda, cada usuario utiliza la plataforma de una manera muy diferente a la de sus compa\u00f1eros.<\/p>\n

    \"botones\"<\/a><\/p>\n

    Probablemente estos nuevos paneles con diferentes usos necesiten algo de personalizaci\u00f3n por tu parte para que se ajusten a tus necesidades \u00fanicas, pero esperamos que te aporten una base sobre la que comenzar.<\/p>\n

    M\u00e1s adelante tambi\u00e9n vamos a investigar c\u00f3mo a\u00f1adir otro tipo de datos a Analytics, que te aportar\u00e1n una visi\u00f3n a\u00fan m\u00e1s completa de lo que ocurre con tu marca en el entorno online, yendo m\u00e1s all\u00e1 de las palabras clave, y que te permitir\u00e1n conectar esta informaci\u00f3n con el impacto real en el mundo offline.<\/p>\n

    Estate atento.<\/p>\n

    [bw_banner_cta url=”https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/demo\/” button=”PIDE TU DEMO” type=2 title=”Brandwatch Analytics”]\u00danete a las m\u00e1s de 1000 marcas que se benefician de social intelligence<\/em>.[\/bw_banner_cta]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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