{"id":25915,"date":"2015-10-20T08:00:04","date_gmt":"2015-10-20T08:00:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/?p=25915"},"modified":"2025-08-21T21:47:02","modified_gmt":"2025-08-21T21:47:02","slug":"mejores-herramientas-gratuitas-escucha-redes-sociales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/blog\/mejores-herramientas-gratuitas-escucha-redes-sociales\/","title":{"rendered":"Marketing: las mejores herramientas gratuitas de escucha de las redes sociales"},"content":{"rendered":"<p>Encontrar la herramienta adecuada para dar seguimiento a las conversaciones en la web puede ser una tarea dif\u00edcil.<!--more--><\/p>\n<p>Con respecto a las redes sociales, a menudo se usan de forma intercambiable t\u00e9rminos como monitorizaci\u00f3n, escucha, an\u00e1lisis y medici\u00f3n, lo que dificulta la labor de identificar r\u00e1pidamente la plataforma necesaria.<\/p>\n<p>Las herramientas de escucha de las redes sociales son b\u00e1sicamente productos dise\u00f1ados para escuchar las conversaciones en la web.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/header.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-25917 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/header.png\" alt=\"header\" width=\"430\" height=\"227\" \/><\/a><\/p>\n<p>Lo que decidas hacer con esa informaci\u00f3n y la forma en la que funciona cada producto difieren ampliamente.<\/p>\n<p>Algunas personas querr\u00e1n <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/informes-marketing-de-influencia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">identificar a los influenciadores<\/a>, algunas monitorizar la <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/informes-reputacion-monitorizacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">reputaci\u00f3n de la marca<\/a> y otras dar seguimiento al <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/informe-medicion-de-campanas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00e9xito de sus campa\u00f1as<\/a>, entre otras innumerables aplicaciones potenciales.<\/p>\n<p>Hace ya tiempo\u00a0que publicamos un <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/2015\/03\/las-10-mejores-herramientas-gratuitas-de-monitorizacion-de-redes-sociales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">listado con estas herramientas<\/a>, y en un sector que evoluciona tan r\u00e1pidamente, revaluar es un ejercicio muy \u00fatil.<\/p>\n<p>Brandwatch Analytics es una <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/brandwatch-analytics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">plataforma de escucha de las redes sociales<\/a> que tiene por objetivo ayudar a las empresas avanzadas a descubrir, analizar y utilizar de forma sofisticada los datos de las conversaciones online. Pero para aquellas empresas que no est\u00e1n listas para invertir demasiado presupuesto en este tipo de software, a continuaci\u00f3n tenemos un listado con algunas de las mejores herramientas gratuitas de escucha de las redes sociales disponibles actualmente.<\/p>\n<p>Las principales herramientas gratuitas de escucha de las redes sociales<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Hootsuite<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/hootsuite.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-25919 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/hootsuite.png\" alt=\"hootsuite\" width=\"430\" height=\"184\" \/><\/a><\/p>\n<p>Hootsuite es una de las mejores herramientas disponibles de gesti\u00f3n de las redes sociales y el paquete b\u00e1sico es gratis.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s de contar con algunas de las caracter\u00edsticas m\u00e1s impresionantes de publicaci\u00f3n e interacci\u00f3n, Hootsuite ofrece una <a href=\"http:\/\/blog.hootsuite.com\/use-hootsuite-social-listening\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">funcionalidad de escucha<\/a> simple que permite a los usuarios hacer seguimiento a las palabras clave en redes como Twitter. Como con muchas otras herramientas en este listado, tambi\u00e9n est\u00e1 disponible una versi\u00f3n empresarial pagada.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Mention<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/mention.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-25920 size-full\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/mention.png\" alt=\"Mention es una de las mejores herramientas gratuitas de escucha de las redes sociales\" width=\"496\" height=\"220\" \/><\/a><\/p>\n<p>Mention ofrece un modelo freemium, as\u00ed que con un l\u00edmite en el volumen de menciones, los usuarios pueden empezar a acostumbrarse a la monitorizaci\u00f3n de las redes sociales sin tener que hacer una inversi\u00f3n financiera, gracias a las opciones de prueba y notificaciones gratuitas.<\/p>\n<p>La herramienta carece de una funcionalidad avanzada como la categorizaci\u00f3n de los datos y un an\u00e1lisis m\u00e1s detallado, pero es un excelente punto de partida para la monitorizaci\u00f3n b\u00e1sica de las redes sociales. Su precio tambi\u00e9n est\u00e1 estructurado para permitir a los usuarios pasar de pagar menos de 50 US$ mensuales hasta servicios m\u00e1s costosos.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Google Alerts<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/google-alerts.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-25916 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/google-alerts.png\" alt=\"google alerts\" width=\"456\" height=\"169\" \/><\/a><\/p>\n<p>Google Alerts es probablemente el servicio de monitorizaci\u00f3n online m\u00e1s conocido y es un buen punto de partida para muchas personas.<\/p>\n<p>Con Google Alerts, puedes asegurarte de recibir una notificaci\u00f3n cada vez que se mencionan tus palabras clave en blogs, foros y sitios web de noticias. La limitaci\u00f3n principal en este caso es la falta de an\u00e1lisis y la variedad limitada de fuentes de informaci\u00f3n.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Social Mention<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/social-mention.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-25921 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/social-mention.png\" alt=\"social mention\" width=\"458\" height=\"163\" \/><\/a><\/p>\n<p>Social Mention es una herramienta de escucha social bastante completa que re\u00fane datos de las redes sociales, blogs, foros y otras fuentes.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n incluye la funcionalidad de notificaciones y hasta un an\u00e1lisis rudimentario del sentimiento.<\/p>\n<p>Aunque la amplitud de los datos es menor que en una plataformas empresarial, Social Mention es una plataforma incre\u00edble para familiarizarse con los fundamentos de la escucha de las redes sociales.<\/p>\n<hr \/>\n<p>Existen muchas m\u00e1s alternativas disponibles, y un componente importante de cualquier proceso de toma de decisiones con respecto a un software es evaluar m\u00faltiples opciones, usar las demos, las versiones de prueba y experimentar hasta encontrar la herramienta adecuada para tus necesidades.<\/p>\n<p>Para las marcas y las agencias que buscan herramientas que ofrezcan funcionalidades m\u00e1s sofisticadas y permitan una mayor flexibilidad en los <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/use-cases\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">casos de uso<\/a> para los datos de las redes sociales, tambi\u00e9n existen docenas de productos que, aunque cuestan dinero, ofrecen funcionalidades m\u00e1s avanzadas.<\/p>\n<p>Para entender mejor por qu\u00e9 Brandwatch es la herramienta con <a href=\"https:\/\/www.g2crowd.com\/categories\/social-media-monitoring\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">la mejor clasificaci\u00f3n<\/a> en el sector de la escucha de las redes sociales, con gusto te mostraremos una demo personalizada de la herramienta.<\/p>\n<p>[bw_banner_cta url=&#8221;https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/demo\/&#8221; button=&#8221;PIDE UNA DEMO&#8221; type=2 title=&#8221;Descubre m\u00e1s insights&#8221;]Perm\u00edtenos mostrarte c\u00f3mo con Brandwatch Analytics.[\/bw_banner_cta]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Encontrar la herramienta adecuada para dar seguimiento a las conversaciones en la web puede ser una tarea dif\u00edcil.<\/p>\n","protected":false},"author":164,"featured_media":27354,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false},"categories":[10,43,139],"tags":[707,708,704,705,181,706,709,711,532,710],"class_list":["post-25915","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-technology","category-just-for-fun","category-monitoring","tag-analisis-de-redes-sociales","tag-escucha-de-redes-sociales","tag-freemium","tag-google-alerts","tag-hootsuite","tag-mention","tag-monitorizacion-de-redes-sociales","tag-seguimiento","tag-social-mention","tag-topsy","blog_streams-marketing"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25915","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/164"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25915"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25915\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27354"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25915"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=25915"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=25915"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}