{"id":26211,"date":"2015-12-03T06:00:48","date_gmt":"2015-12-03T06:00:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/?p=26211"},"modified":"2022-04-13T13:37:49","modified_gmt":"2022-04-13T13:37:49","slug":"caso-practico-wunderman","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/blog\/caso-practico-wunderman\/","title":{"rendered":"Caso pr\u00e1ctico con Wunderman: Revisando la salud de la marca"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"http:\/\/www.wunderman.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Wunderman<\/a> es una agencia global que colabora con una conocida marca de coches en su estrategia digital.<\/p>\n<p>Mediante la elaboraci\u00f3n de informes regulares, repletos de inteligencia social, la compa\u00f1\u00eda de autom\u00f3viles puede tomar decisiones de negocio informadas y basadas en datos.<!--more--><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Fueron estos informes precisamente y el an\u00e1lisis de la conversaci\u00f3n de los consumidores los que ayudaron a la marca a darse cuenta de que hab\u00eda que reposicionar la \u00faltima campa\u00f1a que hab\u00edan lanzado para lograr los resultados esperados.<\/span><\/p>\n<hr \/>\n<h3>C\u00f3mo ofrecer Social Intelligence a una marca de autom\u00f3viles<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wunderman produce informes peri\u00f3dicos con datos tanto cualitativos como cuantitativos, actualizados mes a mes, sobre la percepci\u00f3n de una conocida marca de coches entre la audiencia, los conceptos a los que se ligan los diferentes productos, la actividad de la competencia, etc. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta informaci\u00f3n ayuda a entender la visi\u00f3n de los consumidores y a trabajar para cumplir las expectativas generadas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las aplicaciones de este tipo de datos son varias dentro de la empresa:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Determinar si hay clientes que necesitan ayuda con un problema.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Informar a los seguidores sobre nuevas tecnolog\u00edas en las que se est\u00e1 trabajando.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Ofrecer feedback al equipo de desarrollo de producto, basado en las tendencias y los datos que se observan.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Para los directivos de la compa\u00f1\u00eda es una manera r\u00e1pida y sencilla de conocer el rendimiento online de la marca<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h3>Seguimiento y medici\u00f3n de una campa\u00f1a<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Para promocionar un modelo de coche se lanz\u00f3 una campa\u00f1a de publicidad a nivel estatal en diversos medios: televisi\u00f3n, display, redes sociales, etc.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El objetivo era conseguir una mejora en la percepci\u00f3n del motor que usaba ese coche, sobre el que el p\u00fablico era bastante esc\u00e9ptico en un comienzo. <\/span><\/p>\n<p>Como era de esperar, Wunderman percibi\u00f3 un aumento de menciones de la marca, pero para poder medir el \u00e9xito real de la campa\u00f1a hab\u00eda que ahondar en esas conversaciones y averiguar qu\u00e9 se dec\u00eda.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/WUNDERMAN.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-26213 size-medium\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/WUNDERMAN-276x300.png\" alt=\"WUNDERMAN\" width=\"276\" height=\"300\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mediante el establecimiento de KPIs y su posterior medici\u00f3n utilizando Brandwatch Analytics, Wunderman pudo comprobar si la campa\u00f1a hab\u00eda funcionado:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Incremento de menciones del modelo promocionado <\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Mejora del sentimiento hacia la marca <\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> La tecnolog\u00eda como motor principal de la conversaci\u00f3n sobre el producto<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, un an\u00e1lisis m\u00e1s cualitativo permiti\u00f3 conocer la opini\u00f3n de los consumidores respecto varios aspectos que interesaban a la marca: <\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Qu\u00e9 dec\u00edan exactamente de esos motores <\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Qu\u00e9 valoraban<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Qu\u00e9 consideraban un inconveniente a la hora de comprarlos<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Te contamos\u00a0qu\u00e9 no funcionaba en la campa\u00f1a y c\u00f3mo la marca lo solucion\u00f3 en\u00a0este caso pr\u00e1ctico.<\/span><\/p>\n<p>[bw_banner_cta url=&#8221;https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/casos-practicos-wunderman\/&#8221; button=&#8221;DESCARGAR&#8221; type=1 title=&#8221;C\u00f3mo hacer real time marketing&#8221; image=&#8221;\/es\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/Wunderman-Thumbnail.png&#8221;]Desc\u00e1rgate el caso pr\u00e1ctico para m\u00e1s informaci\u00f3n.[\/bw_banner_cta]<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wunderman es una agencia global que colabora con una conocida marca de coches en su estrategia digital. Mediante la elaboraci\u00f3n de informes regulares, repletos de inteligencia social, la compa\u00f1\u00eda de autom\u00f3viles puede tomar decisiones de negocio informadas y basadas en datos.<\/p>\n","protected":false},"author":62,"featured_media":26212,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-26211","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized","blog_streams-marketing"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26211","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/62"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26211"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26211\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/26212"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26211"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=26211"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=26211"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}