{"id":26373,"date":"2015-12-17T09:03:04","date_gmt":"2015-12-17T09:03:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/?p=26373"},"modified":"2016-06-22T16:05:11","modified_gmt":"2016-06-22T16:05:11","slug":"asktheexperts-impulsar-marca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/blog\/asktheexperts-impulsar-marca\/","title":{"rendered":"#AskTheExperts &#8211; Claves para impulsar tu marca o profesi\u00f3n en las redes sociales"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las redes sociales son la mejor plataforma para darse a conocer, ya sea con tus habilidades y conocimientos profesionales; o la imagen, productos y\/o servicios de tu marca. <\/span><!--more--><\/p>\n<p>Todo comienzo tiene sus desventajas y si hablamos espec\u00edficamente de las redes sociales y sus m\u00e9tricas (n\u00famero de seguidores, retuits, comentarios etc.) sabemos, por nuestra propia experiencia de marca, que\u00a0es un reto\u00a0triunfar en estas plataformas.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.northbaybusinessjournal.com\/42319\/john-quincy-adams-perfectly-defined-leadership\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">John Quincy Adams<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0dice: \u2018<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Si tus acciones inspiran a otros a so\u00f1ar m\u00e1s, entonces aprende m\u00e1s, haz m\u00e1s y convi\u00e9rtete en m\u00e1s, t\u00fa eres un l\u00edder\u2019. <\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En esta nueva entrada de #AskTheExperts te traemos las\u00a0claves de los expertos que han sabido triunfar en estos medios\u00a0para lograr impulsar efectivamente tu marca, tanto profesional como la de tu negocio. <\/span><\/p>\n<hr \/>\n<ol>\n<li>\n<h3>Elegir la(s) red(es) donde\u00a0enfocarse<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/04-asktheexperts.jpeg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-26377 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/04-asktheexperts.jpeg\" alt=\"04 asktheexperts\" width=\"510\" height=\"340\" \/><\/a><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Primero de todo, lo esencial, aunque parezca una verdad de perogrullo, es elegir correctamente la red social (o redes sociales) donde estar presente. Muchas personas o negocios quieren estar en \u201ctodas partes\u201d y lo \u00f3ptimo es escoger las redes sociales que m\u00e1s se adaptan a tu negocio o carrera. No es lo mismo intentar potenciar tu negocio si eres un restaurante o si eres un abogado.\u00a0<\/span><b><a href=\"https:\/\/twitter.com\/eduripoll?lang=en-gb\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Edu Ripoll<\/a><\/b><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b><span style=\"font-weight: 400;\">Una ventaja es que hoy en d\u00eda muchos negocios saben que las redes sociales existen y las quieren usar, el problema es que quieren todas y no saben usar ninguna de la manera correcta. Lo que primero se debe ver es tu giro de negocio y empezar con una o dos redes sociales, madurarlas y comenzar a explorar otra. Es como si quieres abrir varios negocios a la vez, seguro que alguno tendr\u00e1 pocas ventas. Identifica las redes donde est\u00e1 tu p\u00fablico\u00a0y\u00a0elige las que son m\u00e1s afines a tu negocio.\u00a0Por ejemplo, si tienes un restaurante, podr\u00edas arrancar con Facebook, Instagram y en corto plazo Foursquare.\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/twitter.com\/LunaDiego?lang=en-gb\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>Diego Luna Mata<\/b><\/a><\/b><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Las clave principal para impulsar tu perfil con influencia en las redes sociales es definir en qu\u00e9 redes sociales se desea realizar el posicionamiento, sea una o sean m\u00e1s.<\/span><a href=\"https:\/\/twitter.com\/alacayom?lang=en-gb\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00a0<b>Alexander Lacayo<\/b><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Siempre que puedas, buscar canales de m\u00e1xima visibilidad para potenciar tu perfil. Ya sea en blogs o portales tem\u00e1ticos de la industria, en canales de Youtube donde puedas meter una columna&#8230; Esto significa entrar en el r\u00edo donde ya hay agua y corre con fuerza: Genera visibilidad, aumenta la credibilidad y atrae\u00a0seguidores.<\/span>\u00a0<b><a href=\"https:\/\/twitter.com\/jmlucero?lang=en-gb\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Juan Manuel Lucero<\/a><\/b><\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<ol start=\"2\">\n<li>\n<h3>Define tu p\u00fablico objetivo<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/01-asktheexperts.jpeg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-26374 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/01-asktheexperts.jpeg\" alt=\"01 asktheexperts\" width=\"960\" height=\"640\" \/><\/a><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Al definir tu p\u00fablico objetivo podr\u00e1s ver qu\u00e9 redes sociales usar y d\u00f3nde pasar el mayor tiempo. Las redes sociales humanizan a los negocios, por eso mismo si conoces bien a tu p\u00fablico deber\u00e1s buscar un tono y manera para comunicarte con ellos que sea af\u00edn y con la que se identifiquen para engancharlos. Por ejemplo, si tenemos un restaurante que va dirigido a personas mayores que saben comer bien, seguramente me gustar\u00eda que la persona que percibieran en redes sociales sea un chef que comparte con ellos su gusto por la comida.\u00a0<\/span><b><a href=\"https:\/\/twitter.com\/LunaDiego?lang=en-gb&amp;lang=en-gb\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Diego Luna Mata<\/a><\/b><\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<ol start=\"3\">\n<li>\n<h3>Genera contenido creando valor<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/05-asktheexperts.jpeg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-26378 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/05-asktheexperts.jpeg\" alt=\"05 asktheexperts\" width=\"510\" height=\"340\" \/><\/a><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">La mejor manera de hacer que las redes sociales se conviertan en un aliado de la marca es a trav\u00e9s del contenido, pero no de cualquier tipo; hablo en espec\u00edfico del contenido de valor. Con ello, me refiero al contenido que puede ampliar la experiencia de la marca en las redes sociales, que genere curiosidad en los usuarios y que les ense\u00f1e algo que desconoc\u00edan o los involucre en alguna din\u00e1mica.<\/span><\/span>&nbsp;\n<p>Lo peor que podemos hacer es confundir a nuestras redes sociales con un cat\u00e1logo digital de servicios. Las personas comunes y corrientes entran a las redes sociales a divertirse, a socializar, a relajarse o incluso, hasta informarse. Lo que menos desean ver son anuncios publicitarios y una marca que grita por todos \u201c\u00a1hey t\u00fa, c\u00f3mprame ya!\u201d. Eso es aburrido.<br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\nNing\u00fan usuario en las redes sociales est\u00e1 desesperado por conocer nuestra marca. \u00bfQu\u00e9 debemos hacer entonces? Crear contenido lo suficientemente atractivo para nuestro p\u00fablico objetivo.\u00a0<\/span><b><b><a href=\"https:\/\/twitter.com\/sincreatividad?lang=en-gb\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ruben Vazquez<\/a><\/b><\/b>&nbsp;<\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Contenido de calidad es esencial. Ser constante, compartiendo material en el momento y con la frecuencia adecuada. Esto permitir\u00e1 que tus seguidores te identifiquen y est\u00e9n siempre atentos a tus publicaciones. <\/span><b><b><a href=\"https:\/\/twitter.com\/alacayom?lang=en-gb\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Alexander Lacayo<\/a><\/b><\/b>&nbsp;<\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Otra clave es el contenido\u2026 que sigue siendo (o tendr\u00eda que ser) el rey. Se tiene que publicar contenido interesante para tu p\u00fablico objetivo y entender que ellos (a nivel empresarial y\/o personal) no quiere saber lo \u201cbuenos\u201d que somos, sino que quieren leer o ver contenidos que les resulten atractivos para su negocio o para su carrera. Es esencial, en este aspecto, intentar ser un curador de contenidos de nuestra especialidad. Si nos gusta lo que hacemos, \u00bfqu\u00e9 mejor que compartir con nuestro p\u00fablico datos, art\u00edculos o informaciones interesantes y servir de filtros de la informaci\u00f3n que les pueda servir a ellos? \u00a0<\/span><b><a href=\"https:\/\/twitter.com\/eduripoll?lang=en-gb\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Edu Ripoll<\/a><\/b><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b><b><span style=\"font-weight: 400;\">Decidir es el valor que uno aporta a la red. Uno es parte de una red m\u00e1s grande. Retuiteando y compartiendo se difunde. Hay que crear valor, producir y compartir. Crear implica tiempo, pero produce mucho mayor valor que solo compartir. Es esfuerzo, pero deviene en reconocimiento, con el tiempo. El reconocimiento implica separarse del mont\u00f3n, diferenciarse. Y ese es el principio del posicionamiento profesional y personal de cada persona o marca en las redes.<\/span><\/b><\/b>&nbsp;\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entonces: \u00bfEl valor est\u00e1 en producir el contenido? \u00bfVas a aportar valor comentando lo que otros producen -como un columnista-? \u00bfVas a generar una red inmensa para luego ser el canal de difusi\u00f3n de otros? Cada definici\u00f3n conlleva una estrategia y una t\u00e1ctica diferente.<\/span>\u00a0<a href=\"https:\/\/twitter.com\/jmlucero?lang=en-gb\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>Juan Manuel Lucero<\/b><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b><span style=\"font-weight: 400;\">Define el contenido que vas a publicar en cada red, porque todas tienen un rol diferente. No puedes publicar por publicar, debes de tener planeado contenido af\u00edn a tu marca y tambi\u00e9n buscar contenido relevante donde puedas sumar a tu marca pero ojo, siempre tienes que construir con ella \u00a0y no salirte de tu sector.\u00a0<\/span><b><a href=\"https:\/\/twitter.com\/LunaDiego?lang=en-gb&amp;lang=en-gb\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Diego Luna Mata<\/a><\/b><\/b><\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<ol start=\"4\">\n<li>\n<h3>Interact\u00faa honesta y activamente con tu audiencia<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Las marcas no deben utilizar las redes sociales como canal publicitario, esa es la gran equivocaci\u00f3n que muchas est\u00e1n cometiendo. Las redes sirven para darnos a conocer, acercarnos a los consumidores, aprender de ellos, relacionarnos, atender sus consultas y peticiones. Hay muchas marcas que todav\u00eda se limitan a emitir informaci\u00f3n, mucha de ella sin ning\u00fan valor para los usuarios, no interact\u00faan y de ese modo dif\u00edcilmente impulsar\u00e1n su negocio.\u00a0<\/span><b><b><a href=\"https:\/\/twitter.com\/fmlopez48?lang=en-gb\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">F\u00e1tima Martinez<\/a><\/b><\/b>&nbsp;<\/li>\n<li><b><span style=\"font-weight: 400;\">Tener presencia en las principales redes sociales e interactuar con la comunidad respondiendo las preguntas, mensajes y menciones. <\/span><b><a href=\"https:\/\/twitter.com\/JuanCMejiaLlano?lang=en-gb\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Juan Carlos Mej\u00eda<\/a><\/b><\/b><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ser constantes por al menos 5 a\u00f1os, teniendo en cuenta que en el camino hay que ir aprendiendo qu\u00e9 funciona y produce m\u00e1s <em>engagement<\/em>. Y siendo flexibles para que si hay suficiente evidencia de que lo que se plante\u00f3 no funciona, poder cambiar. De otro modo, si produce resultados (m\u00ednimos al principio) hay que seguir. Los resultados vienen de la constancia en la publicaci\u00f3n y la coherencia en lo que se comparte o publica. <\/span><a href=\"https:\/\/twitter.com\/jmlucero?lang=en-gb\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>Juan Manuel Lucero<\/b><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Empezar la interacci\u00f3n inmediatamente. Una marca tambi\u00e9n debe socializar, es un hecho. Debe escuchar y responder, preguntar y, en algunas ocasiones, debe dar el primer paso para mantener siempre el inter\u00e9s cautivo de su p\u00fablico objetivo.<\/span><\/span>&nbsp;\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Infograf\u00edas, videos, tutoriales, blogs son siempre recursos que nos har\u00e1n atractivos en las redes sociales y que facilitar\u00e1n la comunicaci\u00f3n con un p\u00fablico que, sinceramente, no nos est\u00e1 esperando. Dar algo, ense\u00f1ar, conversar son acciones clave para mantener nuestras redes sociales sanas y activas. <\/span><a href=\"https:\/\/twitter.com\/sincreatividad?lang=en-gb\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>Ruben Vazquez<\/b><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b><span style=\"font-weight: 400;\">En mi industria, la hospitalidad y los restaurantes, lo primero que hay que hacer es generar una experiencia offline y online excelente a tus clientes. El \u00e9xito online parte siempre de la excelencia offline, no lo olvidemos, a partir de ese momento es importante generar contenidos entorno a tu restaurante que aporten valor a tus clientes, y conseguir que tus clientes satisfechos se conviertan en tus mejores vendedores en los entornos digitales.\u00a0<\/span><b><a href=\"https:\/\/twitter.com\/diegocoquillat?lang=en-gb\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Diego Coquillat<\/a><\/b><\/b><\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<ol start=\"5\">\n<li>\n<h3>Invierte para soportar tu estrategia<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/08-asktheexperts.jpeg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-26381 size-full\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/08-asktheexperts.jpeg\" alt=\"08 asktheexperts\" width=\"453\" height=\"340\" \/><\/a><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Como sabemos, Internet es un medio m\u00e1s como televisi\u00f3n o radio, por lo tanto para tener mayor presencia deberemos invertir (anuncios, monitorizaci\u00f3n, etc) pero la ventaja de hacerlo es que hay cero desperdicio porque la segmentaci\u00f3n que te da es impresionante para lograr atraer a tu p\u00fablico meta.<\/span><a href=\"https:\/\/twitter.com\/LunaDiego?lang=en-gb&amp;lang=en-gb\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00a0<b>Diego Luna Mata<\/b><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<ol start=\"6\">\n<li>\n<h3>Desarrolla v\u00ednculos con tus seguidores<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/03-asktheexperts.jpeg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-26376 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/03-asktheexperts.jpeg\" alt=\"03 asktheexperts\" width=\"692\" height=\"340\" \/><\/a><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Es importante rodearse de usuarios activos con los que terminemos haciendo amistad, conoci\u00e9ndonos en persona m\u00e1s all\u00e1 de la red y acercarnos a los usuarios m\u00e1s potentes porque todos ellos son los que nos ayudan y nos impulsan para que se conozca nuestro verdadero valor.\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/twitter.com\/fmlopez48?lang=en-gb\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>F\u00e1tima Martinez<\/b><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<ol start=\"7\">\n<li>\n<h3>Crea un blog<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/06-asktheexperts.jpeg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-26379 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/06-asktheexperts.jpeg\" alt=\"06 asktheexperts\" width=\"510\" height=\"340\" \/><\/a><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s de conocer la audiencia y compartir contenido de valor, para impulsar tu profesi\u00f3n y\/o negocio yo destacar\u00eda tener un blog dirigido a tu audiencia. Con ello se requiere ser constantes en el env\u00edo de informaci\u00f3n de valor agregado. Utilizar las m\u00e9tricas del blog y las diferentes redes sociales para optimizar el contenido que se comparte y finalmente validar t\u00e9cnicamente los art\u00edculos de otras fuentes antes de compartirlos con la audiencia.\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/twitter.com\/JuanCMejiaLlano?lang=en-gb\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>Juan Carlos Mej\u00eda<\/b><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las redes sociales son la mejor plataforma para darse a conocer, ya sea con tus habilidades y conocimientos profesionales; o la imagen, productos y\/o servicios de tu marca.<\/p>\n","protected":false},"author":164,"featured_media":27393,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false},"categories":[1789,10],"tags":[743,779,750,749,778,751,744,745,780],"class_list":["post-26373","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ask-the-experts","category-technology","tag-asktheexperts","tag-alexander-lacayo","tag-diego-coquillat","tag-diego-luna-mata","tag-edu-ripoll","tag-fatima-martinez","tag-juan-carlos-mejia","tag-juan-manuel-lucero","tag-ruben-vazquez"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26373","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/164"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26373"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26373\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27393"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26373"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=26373"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=26373"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}