{"id":26783,"date":"2016-02-12T08:56:26","date_gmt":"2016-02-12T08:56:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/?p=26783"},"modified":"2024-09-11T11:46:38","modified_gmt":"2024-09-11T11:46:38","slug":"como-medir-conciencia-de-marca-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/blog\/como-medir-conciencia-de-marca-2\/","title":{"rendered":"Marketing: C\u00f3mo medir la conciencia de marca (Parte 2)"},"content":{"rendered":"

En la\u00a0primera parte<\/a> sobre c\u00f3mo medir la conciencia de marca, hablamos sobre t\u00e1cticas para conseguirlo. En esta segunda entrega te explicamos las m\u00e9tricas que deber\u00edas tener en cuenta para medir el reconocimiento de marca\u00a0de una manera correcta.<\/strong><\/p>\n

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\u00bfQu\u00e9 m\u00e9tricas deber\u00edas medir?<\/span><\/h3>\n

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Volumen de menciones<\/b><\/h4>\n

Simplemente con contar el n\u00famero de veces que se menciona a tu marca online, puedes descubrir el n\u00famero de conversaciones sobre tu marca, y dar seguimiento a los cambios que se produzcan a trav\u00e9s del tiempo.<\/span><\/p>\n

Es importante monitorizar tambi\u00e9n las conversaciones que no incluyen @menciones o que tienen lugar fuera de los canales oficiales de tu marca.<\/span><\/p>\n

Nuestro an\u00e1lisis muestra que hasta un 96 % de las conversaciones suceden fuera de estos canales. Si solo utilizas plataformas de anal\u00edtica integradas (como Facebook Insights), solo podr\u00e1s ver la punta del iceberg.<\/span><\/p>\n

Alcance<\/b><\/h4>\n

El alcance es el n\u00famero potencial de personas que ver\u00e1n esas menciones. Tiene en cuenta el n\u00famero de seguidores de cada autor que te menciona,\u00a0as\u00ed que si alguien con un mill\u00f3n de seguidores tuitea algo sobre tu marca, distribuir\u00e1 o esparcir\u00e1 mucha m\u00e1s \u201cconciencia de marca\u201d que lo que comparta una persona que tenga 100 amigos.<\/span><\/p>\n

\"brand-reach\"<\/a><\/p>\n

Esta es una de las razones por las que se busca a <\/span>influencers<\/span><\/i> para las campa\u00f1as de marketing; sus grandes audiencias garantizan que cualquier cosa que compartan pueda ser visto por un mont\u00f3n de personas.<\/span><\/p>\n

Engagement<\/i><\/b><\/h4>\n

Aunque para algunos el <\/span>engagement<\/span><\/i> est\u00e1 m\u00e1s all\u00e1 del \u00e1mbito de la conciencia de marca, es importante tenerlo en cuenta ya que es un indicador de la efectividad del reconocimiento de marca. No existen independientemente el uno del otro.<\/span><\/p>\n

Te interesa saber si la gente consume activamente tu contenido m\u00e1s que verlo aparecer en su <\/span>news feed.<\/span><\/i><\/p>\n

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\u00bfCon qu\u00e9 lo deber\u00edas comparar?<\/span><\/h3>\n

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Benchmark<\/i><\/b><\/h4>\n

Para poder monitorizar cambios en la conciencia de marca necesitas compararlo con criterios b\u00e1sicos de medici\u00f3n. Para ellos debes estudiar un periodo de tiempo suficientemente largo para poder discernir picos y depresiones, as\u00ed como cualquier otra anomal\u00eda.<\/span><\/p>\n

Brandwatch ofrece datos con car\u00e1cter retroactivo para que puedas medir y comparar el reconocimiento de marca durante un periodo de tiempo suficiente desde la primera vez que haces login.<\/span><\/p>\n

Share of Voice<\/i><\/b><\/h4>\n

Comparar tus m\u00e9tricas con criterios b\u00e1sicos de medici\u00f3n te dir\u00e1 si el reconocimiento de tu marca ha aumentado, pero no tendr\u00e1s una visi\u00f3n completa.<\/span><\/p>\n

Las menciones de tu marca podr\u00edan ser una gota en el oc\u00e9ano si las comparas a las de tus competidores.<\/span><\/p>\n

\"coca-cola-share-of-voice\"<\/a><\/p>\n

Necesitas establecer la proporci\u00f3n de conversaciones sobre tu sector en las que se menciona tu marca. Al medir el <\/span>share of voice<\/span><\/i> y los cambios que ha sufrido a trav\u00e9s del tiempo contextualizar\u00e1s los datos.<\/span><\/p>\n

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La clave del \u00e9xito<\/span><\/h3>\n

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La conciencia de marca puede ser la base sobre la que construir tu estrategia de marketing.<\/span><\/p>\n

Aumentar el n\u00famero de consumidores que reconocen tu marca es fundamental para tener \u00e9xito.<\/span><\/p>\n

Antes, el reto era conseguir una visi\u00f3n precisa sobre el nivel de conciencia de marca. Ahora, el <\/span>social listening<\/span><\/i> ha simplificado el proceso a la vez que provee de m\u00e1s datos.<\/span><\/p>\n

Utilizar <\/span>Brandwatch Analytics<\/span><\/a> para monitorizar la conciencia de marca te facilita las herramientas necesarias tanto para monitorizar como para aumentar las menciones sobre tu producto.<\/span><\/p>\n

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