{"id":27260,"date":"2016-06-09T14:15:51","date_gmt":"2016-06-09T14:15:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/?p=27260"},"modified":"2016-09-12T11:28:59","modified_gmt":"2016-09-12T11:28:59","slug":"reacciono-colombia-error-de-adidas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/blog\/reacciono-colombia-error-de-adidas\/","title":{"rendered":"React: C\u00f3mo reaccion\u00f3 Colombia (y el resto del mundo) ante el error de Adidas"},"content":{"rendered":"<p>M\u00e1s all\u00e1 de futbol, la Copa Am\u00e9rica 2016 ha dado mucho de qu\u00e9 hablar.\u00a0Los usuarios\u00a0no perdonan las\u00a0<span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;crisis en redes sociales&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:513,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;12&quot;:0}\">crisis en redes sociales f\u00e1cilmente.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Este a\u00f1o, Estados Unidos ha sido la sede de la Copa. Desde que esta\u00a0decisi\u00f3n se dio a conocer, varias personas manifestaron su inconformidad, argumentando que no era el lugar indicado para llevar a cabo la Copa.<\/p>\n<p>A casi dos semanas del partido inaugural, lo errores alrededor de\u00a0la organizaci\u00f3n del evento les han dado la raz\u00f3n a los detractores.<\/p>\n<hr \/>\n<h2><\/h2>\n<h2>Los errores m\u00e1s sonados<\/h2>\n<p>En dos ocasiones ha sonado el himno (o canci\u00f3n) incorrecta: Uruguay tuvo que escuchar el himno chileno en lugar del suyo y Chile escuch\u00f3 una canci\u00f3n del cantante Pitbull cuando enfrent\u00f3 a Argentina.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, el jugador costarricense\u00a0Joel Campbell fue confundido por el colombiano Juan Cuadrado durante la promoci\u00f3n de un partido y la bandera de Bolivia fue desplegada al rev\u00e9s.<\/p>\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-width=\"500\" data-dnt=\"true\">\n<p lang=\"es\" dir=\"ltr\">\u26bd\ufe0fHimno Chile a Uruguay<br \/>\u26bd\ufe0fError bandera Bolivia<br \/>\u26bd\ufe0fHimno Chile &#8211; Pitbull<br \/>\u00a1La s\u00faper organizaci\u00f3n de la Copa Am\u00e9rica! <a href=\"https:\/\/t.co\/hOPFs9ZZzE\">pic.twitter.com\/hOPFs9ZZzE<\/a><\/p>\n<p>&mdash; Laura Tapias Ram\u00edrez (@lauratapiasr) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/lauratapiasr\/status\/740326873167716354?ref_src=twsrc%5Etfw\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">June 7, 2016<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p><script async src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Adidas:\u00a0<span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;crisis en redes sociales&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:513,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;12&quot;:0}\">crisis en redes sociales<\/span><\/h2>\n<p>Sin embargo, ninguno de estos errores se compara con el m\u00e1s reciente, cometido por la marca de ropa y art\u00edculos deportivos Adidas, quien patrocina a la selecci\u00f3n colombiana.<\/p>\n<p>En la campa\u00f1a m\u00e1s reciente de Adidas un grave error ortogr\u00e1fico desat\u00f3 la ira de los colombianos (y el resto del mundo) en redes sociales.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-27262 size-medium\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/colombia-reasonwhy.es__0-158x300.jpg\" alt=\"Adidas: crisis en redes sociales por error de ortograf\u00eda\" width=\"158\" height=\"300\" \/><\/p>\n<p>Al escribir Columbia en vez de Colombia Adidas\u00a0provoc\u00f3 cerca de 8000 menciones en redes sociales (en s\u00f3lo dos d\u00edas).<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-27265\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/Screen-Shot-2016-06-09-at-12.42.17-300x128.png\" alt=\"Menciones en torno a la crisis en redes sociales de Adidas y Colombia\" width=\"668\" height=\"285\" \/><\/p>\n<p>En todo el mundo.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-27264\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/Screen-Shot-2016-06-09-at-12.40.49-300x140.png\" alt=\"Menciones en todo el mundo de la crisis en redes sociales de Adidas y Colombia\" width=\"686\" height=\"320\" \/><\/p>\n<p>Por supuesto, la mayor parte de la conversaci\u00f3n online ten\u00eda un sentimiento negativo.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-27266\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/Screen-Shot-2016-06-09-at-12.44.13-300x174.png\" alt=\"Temas de conversaci\u00f3n de la crisis en redes sociales de Adidas y Colombia\" width=\"507\" height=\"294\" \/><\/p>\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-width=\"500\" data-dnt=\"true\">\n<p lang=\"en\" dir=\"ltr\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/ItsColombiaNotColumbia?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">#ItsColombiaNotColumbia<\/a>  unfortunate yet unacceptable mistake <a href=\"https:\/\/twitter.com\/adidassoccer?ref_src=twsrc%5Etfw\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">@adidassoccer<\/a> <a href=\"https:\/\/t.co\/upqvbrRmdn\">https:\/\/t.co\/upqvbrRmdn<\/a> lesson for rest of Corporate America.<\/p>\n<p>&mdash; Ricardo Arias-Nath (@rickyarias) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/rickyarias\/status\/740727557398618112?ref_src=twsrc%5Etfw\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">June 9, 2016<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p><script async src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Algunos lo tomaron con humor y hasta aprovecharon para vender.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-27267\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/Screen-Shot-2016-06-09-at-12.48.11-300x222.png\" alt=\"Screen Shot 2016-06-09 at 12.48.11\" width=\"518\" height=\"384\" \/><\/p>\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-width=\"500\" data-dnt=\"true\">\n<p lang=\"es\" dir=\"ltr\">Aprende a hablar el lenguaje de la dona <a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/ItsColombianotColumbia?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">#ItsColombianotColumbia<\/a> <a href=\"https:\/\/t.co\/bxnuzdqMwY\">pic.twitter.com\/bxnuzdqMwY<\/a><\/p>\n<p>&mdash; Productos Ramo (@RamoColombia) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/RamoColombia\/status\/740648669066711041?ref_src=twsrc%5Etfw\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">June 8, 2016<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p><script async src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Adidas se ha disculpado p\u00fablicamente y aunque el da\u00f1o ya est\u00e1 hecho, siempre habr\u00e1 seguidores que apoyen a la marca y no duden en demostrarlo.<\/p>\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-width=\"500\" data-dnt=\"true\">\n<p lang=\"es\" dir=\"ltr\">Me encanta la marca <a href=\"https:\/\/twitter.com\/adidas?ref_src=twsrc%5Etfw\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">@adidas<\/a> pero debo decirles no somos COLUMBIA, somos COLOMBIA \ud83d\ude0d\ud83c\udde8\ud83c\uddf4\u26bd\ufe0f\ud83d\udc8b\ud83d\ude4f<\/p>\n<p>&mdash; Jessica Cediel (@jessicacediel) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/jessicacediel\/status\/740260293838667776?ref_src=twsrc%5Etfw\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">June 7, 2016<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p><script async src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script><\/p>\n<p>Para reaccionar frente a una crisis las empresas deben escuchar a su audiencia, tomar en cuenta sus comentarios y adaptarse a lo que el mercado pide.<\/p>\n<p>En Brandwatch creemos que si no escuchas a tu audiencia ser\u00e1 imposible establecer una conexi\u00f3n. Y sin conexi\u00f3n no hay negocio.<\/p>\n<p>Gracias a la escucha social, podemos analizar qu\u00e9 se est\u00e1 diciendo y d\u00f3nde.<\/p>\n<p>Para enterarte de\u00a0todas nuestras novedades puedes seguirnos en Twitter:<a href=\"https:\/\/twitter.com\/BrandwatchES\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00a0<strong>@BrandwatchES<\/strong><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>M\u00e1s all\u00e1 de futbol, la Copa Am\u00e9rica 2016 ha dado mucho de qu\u00e9 hablar.\u00a0Los usuarios\u00a0no perdonan las\u00a0crisis en redes sociales f\u00e1cilmente. &nbsp;<\/p>\n","protected":false},"author":164,"featured_media":27412,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false},"categories":[447,511,1786],"tags":[906,907,622,911,910,909,908,520,382,904,905],"class_list":["post-27260","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-eventos","category-gestion-de-crisis","category-react","tag-adidas","tag-colombia","tag-copa-america","tag-crisis","tag-error","tag-errores","tag-football","tag-futbol","tag-monitorizacion","tag-reaccion","tag-react","blog_streams-online-trends"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27260","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/164"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27260"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27260\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27412"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27260"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27260"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27260"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}