{"id":30374,"date":"2017-04-19T07:20:37","date_gmt":"2017-04-19T07:20:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/?p=30374"},"modified":"2024-09-19T08:02:05","modified_gmt":"2024-09-19T08:02:05","slug":"solucionar-problemas-con-datos-historicos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/blog\/solucionar-problemas-con-datos-historicos\/","title":{"rendered":"\u00bfEs posible solucionar los problemas del futuro con datos del pasado?"},"content":{"rendered":"<p>Por primera vez, es posible recoger el historial completo de las conversaciones en l\u00ednea de tus clientes.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muchas de las personas que trabajan en marketing saben que los datos tienen un gran valor al momento de tomar decisiones inteligentes. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es por ello que lanzamos <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/unlimited-historical-data\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Datos Hist\u00f3ricos Ilimitados<\/a>. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta funcionalidad de Brandwatch permite recoger <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">insights<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> hist\u00f3ricos de manera instant\u00e1nea sobre cualquier tema. Tienes\u00a0m\u00e1s informaci\u00f3n\u00a0<a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/2017\/01\/datos-historicos-ilimitados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">aqu\u00ed<\/a>. <\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">C\u00f3mo predecir el nivel de ventas<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Algunos de nuestros clientes han comenzado a implementar los datos hist\u00f3ricos para encontrar soluciones a preguntas complejas. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo, uno de nuestros clientes, un retailer especializado en productos de belleza, utiliz\u00f3 nuestros datos hist\u00f3ricos para analizar c\u00f3mo se distribu\u00eda su inventario. Dada su amplia gama de productos, la empresa no estaba completamente segura de la eficiencia de su red de proveedur\u00eda. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-30375 size-full\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/iStock_65776251_LARGE-1024x683.jpg\" alt=\"datos hist\u00f3ricos\" width=\"1024\" height=\"683\" \/><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En locales cerrados, como aeropuertos, la marca sab\u00eda lo importante que era llenar sus tiendas con productos que llamaran la atenci\u00f3n de quienes pasaban por ah\u00ed. Sin embargo, las necesidades de productos eran muy distintas en cada punto de venta. La empresa no sab\u00eda con certeza qu\u00e9 productos se vend\u00edan m\u00e1s y en d\u00f3nde.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los m\u00e9todos tradicionales para determinar el inventario para cada punto de venta generaba ciertos problemas. Los resultados de las ventas mostraban que la demanda variaba mucho. Era imposible encontrar un patr\u00f3n. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La marca decidi\u00f3 usar los datos hist\u00f3ricos para encontrar una respuesta clara. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al usar t\u00e9rminos de b\u00fasqueda flexibles, el equipo recogi\u00f3 conversaciones de pasajeros en diferentes aeropuertos. Usaron las Reglas de Brandwatch para segmentar los datos y llevar un registro de la intenci\u00f3n de compra de productos de belleza en sus diferentes ubicaciones. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En algunos lugares encontraron conversaciones que hablaban sobre el deseo de comprar carteras de dise\u00f1ador, en otras se hablaba m\u00e1s sobre relojes de marca. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-30376 size-full\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/Screen-Shot-2017-02-17-at-11.33.06-AM.png\" alt=\"datos hist\u00f3ricos productos\" width=\"1104\" height=\"803\" \/><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al emplear los datos hist\u00f3ricos de esta manera, la marca pudo implementar una soluci\u00f3n enfocada en sus clientes y los problemas que ten\u00edan. Esto solucion\u00f3 un problema que la empresa hab\u00eda tenido durante a\u00f1os, pero la historia no termin\u00f3 ah\u00ed. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Despu\u00e9s de recoger <em>insights<\/em> hist\u00f3ricos, la compa\u00f1\u00eda pudo crear marketing retroactivo usando datos en tiempo real.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al monitorizar las conversaciones mientras suced\u00edan, la marca pudo identificar picos en las menciones sobre sus diferentes productos. <\/span><\/p>\n<p>[bw_also_like id=&#8221;29592&#8243; title=&#8221;Te puede interesar&#8221; and button_text=&#8221;LEER M\u00c1S&#8221;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando esto ocurr\u00eda, las tiendas cambiaban sus exhibiciones y anuncios en l\u00ednea para promover los productos m\u00e1s populares. Un incremento en la conversaci\u00f3n sobre aretes de dise\u00f1ador generaba una alerta de Brandwatch lo que hac\u00eda que las tiendas modificaran sus vitrinas. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los datos de las redes sociales le dieron una alternativa flexible para dar respuesta a sus problemas. Al personalizar su oferta de acuerdo a la preferencia de sus clientes lograron aumentar sus ventas. <\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Datos\u00a0Hist\u00f3ricos Ilimitados<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los Datos Hist\u00f3ricos Ilimitados a\u00f1aden tres a\u00f1os de datos hist\u00f3ricos a nuestra plataforma, la cual es l\u00edder a nivel mundial.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si eres cliente, y quieres ver c\u00f3mo funciona, ponte en contacto con tu representante de Brandwatch. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si no eres cliente, haz clic abajo para conocer c\u00f3mo Brandwatch puede ayudar a tu negocio. \u00a0<\/span><\/p>\n<p>[bw_banner_cta url=&#8221;https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/demo\/&#8221; button=&#8221;PIDE UNA DEMO&#8221; type=2 title=&#8221;Brandwatch <strong>Analytics<\/strong>&#8220;]Mide y optimiza tus campa\u00f1as en tiempo real con datos de las redes sociales.[\/bw_banner_cta]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por primera vez, es posible recoger el historial completo de las conversaciones en l\u00ednea de tus clientes. 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