{"id":31821,"date":"2017-07-18T10:51:35","date_gmt":"2017-07-18T10:51:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/?p=31821"},"modified":"2017-07-18T11:03:44","modified_gmt":"2017-07-18T11:03:44","slug":"presentamos-audience-benchmark-reports-nuevos-informes-sobre-audiencias-producto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/blog\/presentamos-audience-benchmark-reports-nuevos-informes-sobre-audiencias-producto\/","title":{"rendered":"Presentamos Audience Benchmark Reports, nuevos informes sobre audiencias."},"content":{"rendered":"

Con la mayor base de datos sobre influencia del mercado, Audiences<\/a> es la manera m\u00e1s r\u00e1pida de descubrir un p\u00fablico valioso para tu negocio. Ahora puedes entender qui\u00e9nes son esas personas y, lo que es m\u00e1s importante, lo que los hace diferentes.<\/p>\n

Para que un negocio tenga \u00e9xito en las redes sociales debe saber c\u00f3mo hablar con sus clientes. Pero, \u00bfc\u00f3mo puedes mantener una conversaci\u00f3n personal a gran escala?<\/p>\n

Con frecuencia, la respuesta a esto es hablar con el grupo demogr\u00e1fico m\u00e1s grande o representativo de la audiencia a la que te dirges. Es decir, marketing que creamos dirigido a grandes grupos como ‘los millennials’ o ‘las madres’, que por lo general no es muy eficiente. Nuestros p\u00fablicos o comunidades est\u00e1n compuestos por grupos de personas m\u00e1s complejos y diversos que esto. Entender lo que hace que el tuyo sea diferente es la clave para crear campa\u00f1as que funcionen.<\/p>\n

Hemos construido Brandwatch Audiences para descubrir esa gran diferencia.<\/p>\n

Datos basados en la diferencia<\/h2>\n

“Hay tres tipos de mentiras: mentiras, malditas mentiras y estad\u00edsticas”, afirmaba Mark Twain. Las estad\u00edsticas pueden ser enga\u00f1osas cuando se analizan fuera de contexto.<\/p>\n

Por eso, para desarrollar Audiences, contamos con nuestra propia ex Jefa de Servicios de Investigaci\u00f3n de Brandwatch como Product Manager, Bex Carson.<\/p>\n

Bex es la persona responsable gran parte del profundo an\u00e1lisis que hemos realizado para algunas de las mayores organizaciones del mundo y tambi\u00e9n la persona que ayud\u00f3 a Vice Magazine a entender a su p\u00fablico objetivo al lanzar un nuevo canal de televisi\u00f3n.<\/p>\n

“Cuando trabajas con una fuente de datos como los de las redes sociales es f\u00e1cil caer en la trampa de identificar los sesgos inherentes en esos datos como insights o informaci\u00f3n clave. Puede que parezca que tu p\u00fablico de Twitter tiene un gran inter\u00e9s en la tecnolog\u00eda, pero \u00bfse debe a que la tecnolog\u00eda es popular entre los usuarios de Twitter en general?”<\/p>\n

Informes de triple comparaci\u00f3n<\/h2>\n

Con Audiences, puedes comparar cualquier informe con otros dos p\u00fablicos, as\u00ed como con todo Twitter, para poder validar tus conclusiones. Por ejemplo, si quisieras entender a la ‘gente a quien le gustan los perros’ como un cliente objetivo:<\/p>\n

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Podr\u00edas llegar a la conclusi\u00f3n de que estas personas son probablemente mujeres particularmente interesadas en familia y paternidad, deportes y comida y bebida. Pero, \u00bfqu\u00e9 pasa cuando las comparamos con todos los usuarios de Twitter?<\/p>\n

Podemos ver que los aficionados a los perros est\u00e1n interesados desproporcionadamente \u200b\u200ben la familia y paternidad o comida y bebida, pero el deporte es un inter\u00e9s mucho m\u00e1s universal, por lo que autom\u00e1ticamente se ha relegado m\u00e1s abajo en el informe. Ahora los libros y viajes tambi\u00e9n destacan como intereses espec\u00edficos de esta audiencia.<\/p>\n

Al hacer clic en cualquier punto del informe se abre un pop-up que explica y compara tu audiencia con el resto de Twitter.<\/p>\n

Como Audiences nos permite explorar libremente, podemos continuar analizando las ideas que necesitamos entender y que hacen que nuestro cliente sea \u00fanico.<\/p>\n

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Al segmentar a los amigos de los perros en audiencias de EE.UU. y Reino Unido podemos ver lo espec\u00edfico de cada regi\u00f3n.<\/p>\n

El p\u00fablico americano est\u00e1n m\u00e1s orientados a la familia mientras que los brit\u00e1nicos son m\u00e1s deportistas. Esto nos puede ayudar a dise\u00f1ar contenidos que hablen m\u00e1s directamente a cada grupo.<\/p>\n

Tambi\u00e9n podemos usar puntos de referencia m\u00e1s espec\u00edficos que ‘todo Twitter’. Al comparar estos grupos con los amantes de los animales en general, podemos ver que la el mayor porcentaje de mujeres no es tan relevante como pens\u00e1bamos, ya que es una tendencia que aparece entre todos los amantes de los animales.<\/p>\n

Y por si te preguntabas si podemos encontrar diferencias entre los amigos de los perros y los de los gatos, nunca estuvimos m\u00e1s divididos a ambos lados del Atl\u00e1ntico.<\/p>\n

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Seguidores de cualquier cuenta<\/h2>\n

El equipo de Audiences de Brandwatch ha construido un motor de b\u00fasqueda realmente \u00fanico que permite buscar entre una base de datos de m\u00e1s de 300 millones de personas en segundos. Combina informaci\u00f3n de la bio, del contenido de los tuits, intereses, profesiones, g\u00e9nero, tipo de cuenta y ubicaci\u00f3n de las personas en las que est\u00e1s interesado.<\/p>\n

Ahora adem\u00e1s, tambi\u00e9n puedes buscar y segmentar los seguidores de cualquier cuenta de Twitter.<\/p>\n

Esto nos permite ver c\u00f3mo nuestra audiencia difiere de la de nuestros competidores. Por ejemplo, Nike tiene una mayor proporci\u00f3n de profesionales del deporte sigui\u00e9ndolos, mientras que Adidas atrae a m\u00e1s estudiantes y creativos.<\/p>\n

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Tambi\u00e9n podemos combinar conjuntos de seguidores en nuestra b\u00fasqueda para, por ejemplo, estudiar a la gente que sigue a Adidas pero no a Nike, lo que revela que la diferencia est\u00e1 claramente relacionada con el p\u00fablico internacional de las marcas.<\/p>\n

Es m\u00e1s, podemos explorar y exportar a todos estos usuarios para identificar oportunidades de llegar a estos clientes potenciales y utilizarlos como target de anuncios en Twitter.<\/p>\n

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Si profundizamos, podemos entender mejor a los seguidores internacionales de Nike y compararlos.<\/p>\n

Tal vez contenido sobre \u201cnuevos gadgets y apps\u201d atraer\u00eda a esta audiencia m\u00e1s joven, que suele estar m\u00e1s interesada en tecnolog\u00eda.<\/p>\n

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Las b\u00fasquedas de seguidores tambi\u00e9n se pueden usar para explorar m\u00e1s all\u00e1 de nuestra propia comunidad y crear y estudiar nichos de p\u00fablico objetivo.<\/p>\n

Por ejemplo, al combinar las b\u00fasquedas por profesi\u00f3n con los seguidores de cuentas de informaci\u00f3n de transporte, podemos comparar los viajeros de Londres y Nueva York.<\/p>\n

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Comprender\u00edamos mejor el tipo de publicidad que podemos mostrar en los trenes y autobuses en funci\u00f3n de los intereses comunes o las profesiones de las personas que los utilizan.
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Si quieres m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo estas nuevas funciones pueden ayudar en una investigaci\u00f3n sobre tu audiencia y en estrategias de marketing, ponte en contacto y organizaremos una demo personalizada.<\/p>\n

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