{"id":31879,"date":"2017-07-20T10:42:51","date_gmt":"2017-07-20T10:42:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/?p=31879"},"modified":"2024-09-16T15:09:14","modified_gmt":"2024-09-16T15:09:14","slug":"estudio-en-tiempo-real","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/blog\/estudio-en-tiempo-real\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo entender el valor de un estudio de mercado en tiempo real"},"content":{"rendered":"<p>Los estudios\u00a0de mercado se han convertido en la base de muchas empresas.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta pr\u00e1ctica le da a los mercad\u00f3logos <\/span><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/reports\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">insights<\/span><\/i><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> de mucho valor sobre su industria, productos, competidores y consumidores. Los resultados de un buen estudio\u00a0de mercado se pueden aplicar para tomar decisiones de negocios informadas, crear una estrategia eficiente y utilizar los recursos de la mejor manera. Sin embargo, estos <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">insights<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> muchas veces son retrospectivos y no proactivos. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un\u00a0estudio\u00a0de mercado en tiempo real es una manera de asegurarte que conoces el pulso de tu industria. <\/span><\/p>\n<h2><b>Investigaciones tradicionales<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existen dos \u00e1rea principales en\u00a0el estudio de mercado: cualitativa y cualitativa. <\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b>Investigaci\u00f3n cuantitativa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, se enfoca en n\u00fameros. Sus resultados son estad\u00edsticas y cifras que, por lo general, se obtienen a trav\u00e9s de encuestas y cuestionarios. <\/span><\/li>\n<li><b>Investigaci\u00f3n cualitativa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, va m\u00e1s all\u00e1 de los n\u00fameros para entender las opiniones de las personas que participan en grupos de estudio.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando estos estudios se llevan a cabo de manera interna o a trav\u00e9s de una firma especializada, por lo general se realizan para encontrar respuestas a preguntas espec\u00edficas. Esto\u00a0se considera una investigaci\u00f3n primaria. Su objetivo es dar respuesta a preguntas relevantes \u00fanicamente a tu tema. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por otro lado, una investigaci\u00f3n secundaria consiste en\u00a0una metodolog\u00eda que emplea resultados de estudios anteriores a tu propia investigaci\u00f3n. Sin embargo, a veces\u00a0pueden ser demasiado generales para aplicarse en la toma de decisiones. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-31881 size-full\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/iStock-519476132-1024x684.jpg\" alt=\"investigaci\u00f3n en tiempo real - m\u00e9todos\" width=\"1024\" height=\"684\" \/><\/span><\/p>\n<h2><b>Las ventajas de un estudio\u00a0en tiempo real<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los m\u00e9todos tradicionales de investigaci\u00f3n no deben ser descartados, ya que contar con una amplia gama de fuentes te dar\u00e1 mejores datos. Sin embargo, existen algunas desventajas cuando se trata de estas metodolog\u00edas.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Las encuestas y cuestionarios generalmente se centran en experiencias e interacciones que se han tenido con la empresa en el pasado. Esto quiere decir que los datos pueden no ser muy relevantes o que perder\u00e1n su vigencia en poco tiempo. <\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Los m\u00e9todos tradicionales para realizar estudios\u00a0de mercado llevan\u00a0mucho tiempo, sobre todo\u00a0cuando trabajas con diferentes datos.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Estos m\u00e9todos no son flexibles.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aqu\u00ed es donde la investigaci\u00f3n en tiempo real demuestra sus ventajas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para empezar, puede llevarse a cabo a lo largo de toda <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/2017\/03\/escucha-social-y-experiencia-de-usuario\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">la experiencia de compra del usuario<\/a> y responde r\u00e1pidamente a las tendencias. Recoger datos de fuente en l\u00ednea como redes sociales, foros y sitios de noticias, te permite encontrar informaci\u00f3n que ni siquiera estabas buscando sobre el tema que te interesa. Todo esto, en cuesti\u00f3n de minutos. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con la investigaci\u00f3n en tiempo real, puedes recoger miles de menciones sobre tu marca, industria, competidores, o cualquier tema sin perder el enfoque granular. Esto es gracias a que es posible analizar conversaciones individuales o enfocarte en grupos demogr\u00e1ficos espec\u00edficos. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El an\u00e1lisis de las redes sociales se encuentra en el punto medio entre los m\u00e9todos cualitativos y cuantitativos, y los complementa. A pesar de que hay ciertas dudas sobre la <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/2017\/04\/credibilidad-de-la-social-intelligence\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">credibilidad del an\u00e1lisis de las redes sociales<\/a>, es algo que pasa con cualquier m\u00e9todo. <\/span><\/p>\n<h2><b>Consejos para llevar a cabo una investigaci\u00f3n en tiempo real<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando est\u00e1s llevando a cabo una investigaci\u00f3n con <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Social Intelligence<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, es importante comenzar el proceso con una mentalidad abierta. No es recomendable intentar encontrar datos que se ajusten a tu hip\u00f3tesis, lo mejor es pasar de lo general a lo particular y despu\u00e9s centrarte\u00a0en la tendencias que vas descubriendo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Despu\u00e9s puedes usar los m\u00e9todos tradicionales (y fuentes primarias y secundarias) para respaldar tu teor\u00eda o contradecir suposiciones. Mientras m\u00e1s datos incluyas en tu investigaci\u00f3n, obtendr\u00e1s mejores resultados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-31880 size-full\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/vizia-laptop-1024x683.jpg\" alt=\"investigaci\u00f3n en tiempo real, visualizaci\u00f3n de datos \" width=\"1024\" height=\"683\" \/><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Comunica los resultados que has encontrado a\u00a0toda tu empresa. Si tus conclusiones se quedan en un informe que nadie lee, no generar\u00e1n acci\u00f3n alguna. Al visualizar tus <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">insights<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> en <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/2017\/03\/la-plataforma-vizia-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">centros de comando<\/a>, las personas de tu empresa tendr\u00e1n conversaciones m\u00e1s informadas y tomar\u00e1n mejores decisiones. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El\u00a0estudio de mercada es solo una de las aplicaciones pr\u00e1cticas del <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Social Intelligence<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">. Las marcas tambi\u00e9n lo pueden usar para mejorar la reputaci\u00f3n de sus marcas, gestionar\u00a0crisis, mejorar el servicio al cliente, etc. Pide una demo para conocer m\u00e1s,<\/span><\/p>\n<p>[bw_banner_cta url=&#8221;https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/demo\/&#8221; button=&#8221;PIDE UNA DEMO&#8221; type=2 title=&#8221;Brandwatch <strong>Analytics<\/strong>&#8220;]Mide y optimiza tus campa\u00f1as en tiempo real con datos de las redes sociales.[\/bw_banner_cta]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los estudios\u00a0de mercado se han convertido en la base de muchas empresas. Esta pr\u00e1ctica le da a los mercad\u00f3logos insights de mucho valor sobre su industria, productos, competidores y consumidores. 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