{"id":31990,"date":"2017-07-28T07:05:01","date_gmt":"2017-07-28T07:05:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/?p=31990"},"modified":"2025-08-13T11:08:16","modified_gmt":"2025-08-13T11:08:16","slug":"la-industria-del-retail-en-mexico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/blog\/la-industria-del-retail-en-mexico\/","title":{"rendered":"La industria del retail y la transformaci\u00f3n digital en M\u00e9xico"},"content":{"rendered":"

Mantener una empresa saludable es un reto. La competencia es cada vez m\u00e1s fuerte y las compa\u00f1\u00edas tienen que adaptarse a los cambios del mercado para sobrevivir y triunfar. <\/span><\/p>\n

La industria del retail<\/em> en M\u00e9xico no es la excepci\u00f3n.\u00a0<\/span>El panorama del sector\u00a0<\/span>parece ser complicado, pues los precios suben (de acuerdo con INEGI, durante abril de este a\u00f1o, la tasa de inflaci\u00f3n registr\u00f3 un incremento anual de 5,82%) y el \u00edndice de confianza baja (en junio de este a\u00f1o, mostr\u00f3 una reducci\u00f3n mensual de 0,8%<\/a>).<\/span><\/p>\n

Sin embargo, la industria del retail<\/em> se mantiene fuerte y en crecimiento. <\/span><\/p>\n

La Asociaci\u00f3n Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD), estima que el n\u00famero de tiendas totales crezca un 6,5% durante 2017. <\/span>En 2016, las cadenas asociadas a la ANTAD abrieron alrededor de 1800 nuevas tiendas, distribuidas de la siguiente manera:<\/span><\/p>\n

\"retail<\/p>\n

Las ventas de los afiliados a la ANTAD crecieron un 6%<\/a> durante abril de este a\u00f1o.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n

El Economista<\/a><\/h6>\n

Los retailers<\/em> y la transformaci\u00f3n digital<\/b><\/h2>\n

Las tiendas departamentales en M\u00e9xico generan alrededor de 20 000 millones de d\u00f3lares<\/a> al a\u00f1o. <\/span><\/p>\n

Sin embargo, la verdadera oportunidad de crecimiento se encuentra en l\u00ednea. El e-commerce<\/span> representa m\u00e1s de la quinta parte del Producto Interno Bruto (PIB) del mundo. <\/span><\/p>\n

Hablando espec\u00edficamente de M\u00e9xico, de acuerdo con el eCommerce Institute, en los \u00faltimos 6 a\u00f1os el comercio electr\u00f3nico en el pa\u00eds ha crecido m\u00e1s de un 400%, una tendencia que se mantendr\u00e1 a la alza. <\/span><\/p>\n

Adem\u00e1s del comercio electr\u00f3nico, las empresas mexicanas est\u00e1n migrando muchos de sus servicios a la nube<\/a>\u00a0y adoptando nuevas tecnolog\u00edas como parte de su transformaci\u00f3n digital.<\/span><\/p>\n

Las dos principales razones que han motivado estos cambios son la aparici\u00f3n de nuevos competidores y la demanda de consumidores mucho m\u00e1s exigentes.<\/span><\/p>\n

\"retail<\/p>\n

Presencia en l\u00ednea<\/b><\/h2>\n

Una empresa que busca dominar su mercado, no puede ignorar su presencia en l\u00ednea. Qu\u00e9 es lo que piensan sus consumidores, cu\u00e1les son las tendencias m\u00e1s relevantes de la industria, qu\u00e9 est\u00e1n haciendo sus competidores… tanto las redes sociales como los sitios web son una de las mejores fuentes para descubrir esta informaci\u00f3n y muchos insights<\/em> m\u00e1s.\u00a0<\/span><\/p>\n

Es por ello que hemos decidido realizar un informe<\/a> para analizar qu\u00e9 estrategias est\u00e1n implementando las principales marcas de retail<\/em> en el pa\u00eds y qu\u00e9 resultados est\u00e1n obteniendo. <\/span><\/p>\n

Para este informe, hemos tomado 12 de las principales marcas que operan en M\u00e9xico para analizar su desempe\u00f1o en redes sociales y presencia en l\u00ednea. A su vez, las hemos dividido en dos grupos. <\/span><\/p>\n

Por un lado, el grupo de <\/span>retail<\/span><\/i> incluye a Elektra, Liverpool, Palacio de Hierro, Sanborns y Suburbia. Por otro lado tenemos el grupo de supermercados, compuesto por Bodega Aurrera, Chedraui, Comercial Mexicana, Soriana, Superama, Walmart. Tambi\u00e9n hemos incluido a Oxxo, por su importancia en la regi\u00f3n.<\/span><\/p>\n

De acuerdo con el Digital Transformation Index M\u00e9xico se encuentra en el tercer lugar<\/a> de los pa\u00edses con mayor madurez en la adopci\u00f3n de tecnolog\u00edas por parte de las empresas,<\/strong><\/p><\/blockquote>\n

Expansi\u00f3n<\/a><\/h6>\n

Descarga nuestro<\/a> informe completo para tener acceso a todos los insights<\/em> del sector. Te compartimos algunos:<\/p>\n