{"id":33005,"date":"2017-09-15T06:30:33","date_gmt":"2017-09-15T06:30:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/?p=33005"},"modified":"2019-01-09T13:05:12","modified_gmt":"2019-01-09T13:05:12","slug":"estrategia-de-marketing-de-contenido","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/blog\/estrategia-de-marketing-de-contenido\/","title":{"rendered":"8 preguntas que debes hacer para mejorar tu estrategia de marketing de contenido"},"content":{"rendered":"

El marketing de contenido se encuentra en una fase un poco inc\u00f3moda, de desarrollo. Hay mucho potencial pero tambi\u00e9n hay muchas empresas que dan el salto sin pens\u00e1rselo.<\/span><\/p>\n

Y hay evidencia de esto.<\/span><\/p>\n

Un estudio reciente de MarketingProfs<\/a> afirma que un 35 % de los participantes considera que su marketing de contenido se encuentra en una fase \u201cadolescente\u201d. De hecho, la mayor\u00eda, un 71%, considera su estrategia muy joven o en una primera etapa; un 22% la considera \u201cmadura\u201d y tan solo un 6% cree que es avanzada. <\/span><\/p>\n

Pero, \u00bfqu\u00e9 es una estrategia de marketing de contenido madura y avanzada?<\/span><\/p>\n

Muchas empresas la confunden con m\u00e9tricas \u201cde vanidad\u201d, como las veces que se comparte su contenido, visitas a su p\u00e1gina y comentarios positivos. Un comportamiento t\u00edpico de los adolescentes: se concentran en su popularidad en lugar de en su desempe\u00f1o acad\u00e9mico. Popularidad no es lo mismo que rentabilidad. <\/span><\/p>\n

Medir cu\u00e1ntas veces se comparte tu contenido y las visitas a tu sitio web no nos habla del \u00e9xito que estamos teniendo. El objetivo del marketing es vender. \u00bfAdem\u00e1s de obtener todos esos retuits, lograste vender algo?<\/span><\/p>\n

\"C\u00f3mo<\/p>\n

A veces, para tener contenido que llegue a una gran audiencia creamos contenido que obtiene m\u00e1s atenci\u00f3n que el producto que pretende vender. Si realmente quieres medir qu\u00e9 tan efectivo es, no s\u00f3lo midas tus \u201cme gusta\u201d y cu\u00e1ntas veces se comparte. Tambi\u00e9n debes hablar e interactuar con tus clientes, tus prospectos y los clientes de tus competidores<\/a>. Por suerte, eso es exactamente lo que hace un estudio de mercado. <\/span><\/p>\n

Te presento ocho preguntas para investigar y evaluar la efectividad de tu marketing de contenido. <\/span><\/p>\n

1 \u00bfCu\u00e1les son los t\u00e9rminos m\u00e1s buscados en Google?<\/span><\/h2>\n

Los clientes usan tu producto o servicio para hacer su trabajo m\u00e1s f\u00e1cil. Tu oferta debe resolver un problema que tengan. Cuando tus clientes se enfrenten a este problema, es probable que usen Google para encontrar una soluci\u00f3n. <\/span><\/p>\n

Encuentra los t\u00e9rminos que se est\u00e1n buscando en Google cuando buscas productos o servicios como los tuyos. \u00bfEn qu\u00e9 lugar aparece tu empresa? Si no est\u00e1 en los primeros lugares, puede ser que los usuarios no la vean. <\/span><\/p>\n

Conocer qu\u00e9 conversaciones tienen los consumidores con Google te puede ayudar a crear posts, videos y\u00a0podcasts,<\/em> y a definir las palabras que puedes usar en ellos as\u00ed como c\u00f3mo los vas a promocionar.<\/span><\/p>\n

\"marketing<\/p>\n

2 \u00bfQu\u00e9 hace que un cliente se suscriba?<\/span><\/h2>\n

\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre hacer un marat\u00f3n de una serie y ver un cap\u00edtulo de vez en cuando? La diferencia es que una serie te encanta y la otra no te importa tanto. Obviamente, lo mejor para los equipos de marketing es que a los consumidores les encante tu contenido.<\/span><\/p>\n

Necesitas preguntar a tus clientes y prospectos qu\u00e9 es lo que m\u00e1s consumen. Ten en cuenta que hay una gran diferencia entre las personas que se suscriben a tu contenido y las que leen lo que les sale en una b\u00fasqueda de Google. <\/span><\/p>\n

El contenido que se consume en grandes cantidades es aquel que ha desarrollado una relaci\u00f3n con su audiencia. <\/span><\/p>\n

3 \u00bfQu\u00e9 comparten los consumidores?<\/span><\/h2>\n

Es importante entender qu\u00e9 es lo que motiva a un cliente a usar sus propias redes sociales para compartir, de manera privada, contenido con alg\u00fan colega. No es lo mismo compartir contenido con un RT que enviar personalmente (Forward). Enviar de esta forma es una manera de decir \u201cconsidero que este contenido es lo suficientemente valioso para leer durante horas laborales.\u201d<\/span><\/p>\n

Entender cu\u00e1l es el criterio de tus clientes para compartir es un <\/span>insight<\/span><\/i> muy valioso para crear contenido relevante.<\/span><\/p>\n

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4 \u00bfQu\u00e9 es lo que tus clientes quieren escuchar de ti?<\/span><\/h2>\n

Esta pregunta es sumamente importante porque cada perfil de cliente (o buyer persona) al que te dirijas puede estar interesado en diferentes mensajes. Si este es el caso, cada contenido debe estar pensado para uno de estos perfiles. <\/span><\/p>\n

Por ejemplo, puedes necesitar a alguien que escriba para solucionar los problemas de negocios de tus clientes y a otra persona que escriba de manera m\u00e1s t\u00e9cnica. <\/span><\/p>\n

Es particularmente importante preguntar a tu audiencia qu\u00e9 autor es el que m\u00e1s les gusta. Pregunta a tus clientes, a los clientes de tus competidores y a los clientes que te gustar\u00eda tener. <\/span><\/p>\n

5 \u00bfQu\u00e9 tono resuena mejor entre tus clientes?<\/span><\/h2>\n

Esta parte puede ser dif\u00edcil de entender, pero es una de la mejores maneras de mejorar tus resultados. <\/span><\/p>\n

Algunas audiencias prefieren escuchar las malas noticias primero. Otras necesitan un tono positivo antes de entrar de lleno en el tema. Hay quienes prefieren un tono \u201cemotivo\u201d y otras personas no estar\u00e1n convencidas si no leen estad\u00edsticas y hechos. <\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 elementos tienen en com\u00fan los art\u00edculos que m\u00e1s se comparten entre tu audiencia? \u00bfTienen un t\u00edtulo chistoso, una advertencia o hablan sobre innovaci\u00f3n? Tu contenido ser\u00e1 m\u00e1s efectivo cuando tengas estas respuestas.<\/span><\/p>\n

\"marketing<\/p>\n

6 \u00bfA tus consumidores les gusta el contenido de tus competidores?<\/span><\/h2>\n

Si es as\u00ed, puede ser buena idea imitar lo que hacen.<\/span><\/p>\n

Para conocer si el contenido de tus competidores tiene eco entre tu audiencia, debes pedir a tus clientes que te den ejemplos relevantes de marketing de contenido que recuerden.<\/span><\/p>\n

Tambi\u00e9n puede usar herramientas para investigar. Por ejemplo, BuzzSumo es una excelente herramienta para comparar cu\u00e1nto se comparte el contenido de dos sitios. <\/span><\/p>\n

Tambi\u00e9n es importante analizar el contenido de tus competidores como lo hacen tus clientes. Visita su p\u00e1gina, suscr\u00edbete a su newsletter<\/em>, sigue sus cuentas en redes sociales, observa las tendencias y sus pr\u00e1cticas. \u00bfSe concentran en un perfil de cliente espec\u00edfico y excluyen a otros? \u00bfTienen un mensaje de marca que predomina? \u00bfCu\u00e1nta variedad ofrecen? \u00bfQu\u00e9 tan seguido publican?<\/span><\/p>\n

\"marketing<\/p>\n

7 \u00bfCu\u00e1les son las comunidades que tus clientes frecuentan?<\/span><\/h2>\n

Cada industria tiene sitios de nicho donde los l\u00edderes de opini\u00f3n comparten sus ideas y la industria escucha con atenci\u00f3n. <\/span><\/p>\n

Por ejemplo, Inbound.org es un sitio excelente para encontrar <\/span>insights<\/span><\/i> sobre marketing de contenido. Otro sitios, como Quora, StackExchange, grupos en LinkedIn o Reddit tambi\u00e9n son muy \u00fatiles para entender qu\u00e9 est\u00e1 generando inter\u00e9s y tr\u00e1fico en la red. <\/span><\/p>\n

Tambi\u00e9n es buena idea encontrar los eventos f\u00edsicos en tu \u00e1rea. <\/span><\/p>\n

8 \u00bfCu\u00e1les son las mejores y peores piezas de contenido, seg\u00fan los clientes?<\/span><\/h2>\n

P\u00eddeles que te las env\u00eden. As\u00ed podr\u00e1s analizar qu\u00e9 valor dan para los negocios o para educar. Presta atenci\u00f3n a su presentaci\u00f3n y al impacto que tuvo en tus consumidores. <\/span><\/p>\n

Los estudios de mercado pueden ayudarte a resolver estas preguntas.<\/span><\/h3>\n

Winston Churchill dijo: \u201cAunque la estrategia sea hermosa, hay que mirar los resultados de vez en cuando.\u201d<\/span><\/p>\n

Esto se puede aplicar al marketing de contenido. <\/span><\/p>\n

Si tienes una estrategia de marketing de contenido pero no sabes si est\u00e1 teniendo resultados para atraer nuevos clientes y mejorar tus resultados de ventas, debes comenzar a hacerte estas preguntas. <\/span><\/p>\n

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