{"id":35533,"date":"2018-01-17T07:30:30","date_gmt":"2018-01-17T07:30:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/?p=35533"},"modified":"2025-08-13T07:39:51","modified_gmt":"2025-08-13T07:39:51","slug":"4-tendencias-del-ecommerce-en-2018","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/blog\/4-tendencias-del-ecommerce-en-2018\/","title":{"rendered":"Cuatro tendencias del ecommerce en 2018"},"content":{"rendered":"

Las tendencias de comercio electr\u00f3nico, ecommerce<\/em>, que observamos para 2018 no suponen un gran cambio respecto a lo que llevamos viendo desde hace ya tiempo. En cualquier caso, el comercio electr\u00f3nico forma parte del mundo actual y su impacto econ\u00f3mico es cada vez m\u00e1s importante.<\/p>\n

Los millennials<\/em> est\u00e1n acabando con varias industrias, como ya comentamos en este post<\/a>. Sin volver a esa met\u00e1fora ‘asesina’ que utilizamos en su d\u00eda para analizar los sectores que se est\u00e1n viendo afectados de forma negativa por esta generaci\u00f3n, pasamos directamente a las estad\u00edsticas:\u00a0el 67% de los millennials<\/em> y el 56% de la Generaci\u00f3n X<\/a> (anterior a los millennials) prefieren comprar online en lugar de ir a la tienda.\u00a0<\/span><\/p>\n

Si podemos saber algo sobre una sociedad teniendo en cuenta el estado de sus edificios,\u00a0tambi\u00e9n el n\u00famero de centros comerciales en ruinas<\/a> y las puertas tapiadas de muchas tiendas podr\u00edan ser indicadores de lo que se conoce como el apocalipsis del retail.<\/em><\/a><\/p>\n

El comercio electr\u00f3nico, sin duda, est\u00e1 teniendo m\u00e1s impacto que nunca.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 tendencias podemos esperar en 2018? Aqu\u00ed tienes cuatro predicciones:<\/p>\n

1. Dirigirse hacia donde est\u00e1 la gente<\/h2>\n

Los consumidores no solo realizan cada vez m\u00e1s compras fuera de las tiendas tradicionales, sino que las empiezan a hacer desde otros lugares que no son el ordenador. El aumento del ‘m-ecommerce’ (comercio electr\u00f3nico que se realiza con el tel\u00e9fono m\u00f3vil) ha sido bien documentado en<\/span>\u00a0los \u00faltimos a\u00f1os y la importancia de que una web sea accesible y usable desde dispositivos m\u00f3viles es obvia.<\/span><\/p>\n

No es nada nuevo\u00a0<\/span>que los usuarios hagan compras a trav\u00e9s de sus tel\u00e9fonos m\u00f3viles. Sin embargo, s\u00ed lo es que los espacios para vender de forma digital en 2018 se vuelvan mucho m\u00e1s variados. <\/span>En primer lugar, mediante el uso de asistentes de voz en el hogar y, en segundo lugar y\u00a0como ya hemos visto<\/a>, mediante el uso de la realidad aumentada. Quiz\u00e1s un poco m\u00e1s adelante veremos c\u00f3mo se aprovecha el potencial que la realidad virtual aporta a los espacios comerciales online.\u00a0<\/span><\/p>\n

Es algo que mencionamos\u00a0en este post<\/a> cuando hablamos de c\u00f3mo sobrevivir\u00e1 la compra compulsiva cuando las interacciones de los consumidores con las cajas registradoras se vuelvan m\u00e1s escasas. <\/span><\/p>\n

Los asistentes de voz crean experiencias de compra din\u00e1micas y sin pantalla que resultan muy \u00fatiles, mientras que la realidad aumentada y la realidad virtual son elementos de ecommerce<\/em> que podr\u00edan ayudar a vender art\u00edculos y experiencias con un mayor valor econ\u00f3mico. Pueden ofrecer a los consumidores una\u00a0experiencia breve pero inmediata y en muchos casos realista, con el producto.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n