{"id":36935,"date":"2018-04-06T08:34:47","date_gmt":"2018-04-06T08:34:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/?p=36935"},"modified":"2022-02-09T16:29:16","modified_gmt":"2022-02-09T16:29:16","slug":"cambia-la-api-de-instagram","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/blog\/cambia-la-api-de-instagram\/","title":{"rendered":"Contestamos a tus preguntas: Cambia la API de Instagram"},"content":{"rendered":"

Tras toda la informaci\u00f3n que se ha generado en la industria sobre el uso inapropiado de datos en Facebook, esta semana ha habido algunas noticias sobre la regulaci\u00f3n repentina del acceso a la API<\/a> (Application Programming Interface)<\/i> de Instagram.\u00a0<\/span><\/p>\n

Hemos recibido varias preguntas sobre si nuestra empresa, Brandwatch, se ve afectada por todo esto, as\u00ed que hemos decidido abordarlo p\u00fablicamente aqu\u00ed, en el blog. Continuaremos actualizando esta entrada a medida que la situaci\u00f3n evolucione.<\/span><\/p>\n

Hay dos aspectos que cambian, principalmente:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Reducci\u00f3n de la tasa l\u00edmite: de 5000 solicitudes por hora<\/strong> y token\u00a0<\/em>a 200 solicitudes por hora y por cuenta de Instagram.<\/li>\n
  2. Restricci\u00f3n de ciertos tipos de datos<\/strong> potencialmente identificables que podr\u00edan usarse con fines ileg\u00edtimos.<\/li>\n<\/ol>\n

    1. Reducci\u00f3n de la tasa l\u00edmite<\/b><\/h2>\n

    Esto no afectar\u00e1 a tu manejo de Brandwatch.<\/b><\/p>\n

    Instagram le otorga a cada aplicaci\u00f3n conectada un l\u00edmite de frecuencia con la que puede solicitar datos. Ahora, han reducido este l\u00edmite para todos los usuarios de la API.<\/p>\n

    Es un cambio que consideramos muy razonable. En primer lugar, sit\u00faa a Instagram en l\u00ednea con los l\u00edmites de la tasa de usuarios de Facebook. En segundo lugar, tendr\u00e1 un impacto en aquellos que han estado recolectando datos de manera no leg\u00edtima.<\/p>\n

    Antes, alguien pod\u00eda acceder a la aplicaci\u00f3n de Instagram y utilizar una sola cuenta de usuario para realizar 5000 solicitudes de API por hora, lo que se podr\u00eda traducir en m\u00e1s de 150 000 publicaciones. No es dif\u00edcil darse cuenta de c\u00f3mo una peque\u00f1a organizaci\u00f3n puede generar una gran cantidad de datos muy r\u00e1pidamente.<\/p>\n

    Afortunadamente, nunca hemos confiado en estos enormes l\u00edmites de frecuencia: en Brandwatch siempre hemos pedido a los usuarios de nuestra plataforma que autentifiquen su cuenta de Instagram con Brandwatch Analytics.<\/p>\n

    Esto significa que nunca hemos estado cerca de alcanzar nuestro l\u00edmite de velocidad y que todav\u00eda tenemos la capacidad suficiente para seguir monitorizando a pesar de estos cambios. Vale la pena mencionar r\u00e1pidamente que, si eres usuario de Brandwatch Analytics, autentifiques tu cuenta para respaldar un uso continuo.<\/p>\n

    2. Restricciones de datos<\/b><\/h2>\n

    En este apartado, las restricciones que se han aplicado est\u00e1n nuevamente dise\u00f1adas para dirigirse a las organizaciones que recopilan cantidades masivas de datos personales de los usuarios, en lugar de informaci\u00f3n sobre los consumidores m\u00e1s generalizada y los usos de marketing que ofrece Brandwatch. Por lo tanto, aunque hemos perdido algo de funcionalidad, a\u00fan estamos en una buena posici\u00f3n.<\/strong><\/span><\/p>\n

    \u00bfC\u00f3mo nos afecta todo esto?<\/span><\/p>\n

      \n
    • <\/b>Todav\u00eda podemos recopilar todas tus publicaciones propias y las m\u00e9tricas asociadas<\/strong>. A\u00fan tenemos acceso a los datos que provienen de los comentarios, pero estamos obligados a realizar un peque\u00f1o cambio en la arquitectura de nuestra plataforma para continuar disponiendo de ellos. Algo que ser\u00e1 posible en los pr\u00f3ximos d\u00edas, y actualizar\u00e9 esta entrada cuando est\u00e9 definitivamente en marcha.\u00a0<\/span><\/li>\n
    • Canales que no son propios<\/b>\u00a0(para otros canales de marcas e influencers<\/em>): <\/span>Ya no podemos recibir datos para este caso en concreto<\/strong>. Desafortunadamente, seg\u00fan las declaraciones de Instagram, no esperamos que esta funcionalidad\u00a0regrese en un futuro.\u00a0<\/span><\/li>\n
    • El operador de hashtags<\/em><\/b> (cuando se configura la query): <\/span><\/span>Esta caracter\u00edstica se utiliza para la mayor\u00eda de nuestros an\u00e1lisis de insights<\/em> sobre consumidores en Instagram. Todav\u00eda es posible reunir todas las publicaciones de hashtags<\/em>. Hay un cambio peque\u00f1o muy razonable que Instagram ha hecho en su API, y es que algunos campos que eran personalmente identificables (como el nombre de un usuario) ya no se pueden ver. Esto no afecta al uso de nuestra aplicaci\u00f3n en ning\u00fan de caso informaci\u00f3n sobre el consumidor (consumer insights<\/em>).\u00a0<\/strong><\/span><\/li>\n<\/ul>\n

      Me gustar\u00eda destacar que estos cambios afectan a todos los proveedores de la industria<\/strong>. Obviamente, seguiremos siendo transparentes sobre nuestros datos a medida que se produzcan nuevas noticias.<\/span><\/p>\n

      Amy<\/span><\/p>\n

      Vicepresidenta de datos.<\/strong><\/p>\n

      Preguntas frecuentes<\/b><\/h2>\n

      Actualizado el 5 de abril<\/b><\/p>\n

      Pregunta:<\/b> \u00bfC\u00f3mo puedo autentificar la cuenta de Instagram de mi marca en Brandwatch Analytics para asegurarme de que mi canal de Instagram funcione?<\/p>\n

      Respuesta: <\/b>Es muy sencillo. Cuando creas un canal de Instagram te pregunta por la cuenta que deseas seguir, luego ya en la siguiente pantalla te pide que te autentifiques.<\/span><\/p>\n

      \"\"<\/p>\n

      Pregunta:<\/strong>\u00a0Tengo m\u00faltiples cuentas de Instagram, una para cada submarca. \u00bfC\u00f3mo las autentifico todas?<\/p>\n

      Respuesta:\u00a0<\/strong>A medida que agregas cada canal, te pedir\u00e1 una cuenta para ese canal. Aseg\u00farate de autentificarte para cada uno de ellos. Recomendamos hacer esto en sesiones distintas de inc\u00f3gnito de Chrome,<\/span>\u00a0para cada una de las autentificaciones.\u00a0<\/span><\/p>\n

        \n
      1. Abre Chrome en inc\u00f3gnito.<\/li>\n
      2. Logu\u00e9ate en la app.<\/li>\n
      3. Agrega tu canal (debajo de la pesta\u00f1a de datos).<\/li>\n
      4. Autentif\u00edcate.<\/li>\n
      5. Cierra el browser.<\/em><\/li>\n
      6. Repite para cada uno de los canales.<\/li>\n<\/ol>\n

        La raz\u00f3n de llevar a cabo este proceso es asegurarte de que el mismo acceso no se est\u00e1 utilizando entre canales.<\/p>\n

        Pregunta:\u00a0<\/strong>Con la API obsoleta para los canales que no son propios, \u00bfnecesitar\u00e1n los clientes autentificarse con las credenciales del propietario o c\u00f3mo va a reconocer Brandwatch que son los propietarios del canal?<\/p>\n

        Respuesta:\u00a0<\/strong>Si dispones de una cuenta en Instagram, definitivamente necesitas autentificar esa cuenta en Brandwatch si deseas que continuemos recopilando datos de ahora en adelante. De lo contrario, se tratar\u00e1 como una p\u00e1gina que no es de tu propiedad. Nuestra aplicaci\u00f3n sabe que eres el propietario de la p\u00e1gina al solicitarte que inicies sesi\u00f3n en tu cuenta cuando creas un canal.<\/p>\n

        Pregunta:<\/strong>\u00a0\u00bfY qu\u00e9 pasa con los canales que ya tengo? \u00bfC\u00f3mo s\u00e9 que est\u00e1n bien configurados y autentificados?<\/p>\n

        Respuesta: <\/strong>Estamos trabajando en una nueva interfaz para que sepas qu\u00e9 canales de Instagram requieren autentificaci\u00f3n. Estar\u00e1 lista muy pronto. Aqu\u00ed tienes una vista previa:<\/span><\/p>\n

        \"\"Pregunta: <\/b>\u00bfDescender\u00e1 el volumen de mi query para las b\u00fasquedas de hashtags<\/em>?<\/span><\/p>\n

        Respuesta<\/strong>: <\/b>No hay cambios en la forma en que se recopilan datos para las b\u00fasquedas de hashtags<\/em> en Instagram.\u00a0<\/span><\/p>\n

        Pregunta:\u00a0<\/strong>\u00bfQu\u00e9 puedo hacer para asegurarme de obtener la mejor cobertura de datos para mis queries de hashtags<\/em>?<\/p>\n

        Respuesta:\u00a0<\/strong>Lo mejor que puedes hacer para asegurarte de que tus queries obtengan la mayor cantidad de datos de hashtags <\/em>es\u00a0autentificar el acceso de tu query para Instagram. Puedes utilizar cualquier cuenta de Instagram (no tiene por qu\u00e9 ser la cuenta de la marca, cualquiera puede valer). El proceso para hacer esto es un poco diferente al anterior. Inicia sesi\u00f3n en la aplicaci\u00f3n, haz clic en el men\u00fa superior y selecciona la opci\u00f3n “autentificar queries” de Instagram:<\/p>\n

        \"\"<\/p>\n

         <\/p>\n

        Pregunta:<\/b>\u00a0\u00bfSeguir\u00e1 funcionando la monitorizaci\u00f3n de im\u00e1genes en Instagram?<\/span><\/p>\n

        Respuesta<\/strong>:<\/b> S\u00ed. Nuestro sistema de detecci\u00f3n de logos no se ve afectado en absoluto.\u00a0<\/span><\/p>\n

        Pregunta:<\/b>\u00a0\u00bfHa notado Brandwatch un descenso similar en la tasa l\u00edmite de Facebook?<\/span><\/p>\n

        Respuesta<\/strong>:<\/b> No deber\u00eda. De hecho, la API de Facebook ya tiene el l\u00edmite de velocidad m\u00e1s bajo (200 solicitudes por hora). Este cambio simplemente alinea Instagram con Facebook.\u00a0<\/span><\/p>\n

        Pregunta:<\/b> \u00bfEstos cambios afectan a los datos hist\u00f3ricos de Instagram que he recopilado para mi campa\u00f1a de marketing?<\/span><\/p>\n

        Respuesta<\/strong>:<\/b> No. Esto se va a aplicar en las recolecciones de datos que realices a partir de ahora.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

        Pregunta:<\/b>\u00a0Hab\u00e9is a\u00f1adido recientemente m\u00e9tricas de likes<\/em> para Instagram. \u00bfLas seguir\u00e9is manteniendo?<\/span><\/p>\n

        Respuesta<\/strong>:<\/b> S\u00ed, no se ven afectadas en ning\u00fan caso.\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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