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De nouvelles visualisations intégrées dans la plateforme Vizia 2 : Donnez vie à vos données Marketing

Par Jonata Jerome le 22 octobre 2017

Chez Brandwatch, nous utilisons Vizia de différentes manières. Si vous travaillez dans le département d’ingénierie, vous visualiserez les écrans Vizia présentant toutes les nouvelles sources de données qui ont été ajoutées. Si vous rejoignez l’équipe commerciale, vous verrez le classement des commerciaux ayant le plus vendu ce trimestre.

Au sein du département marketing, vous verrez quelles sont nos performances sur les médias sociaux ainsi que nos objectifs marketing.

De plus, si vous vous promenez à la réception de l’un de nos bureaux, vous verrez d’impressionnants écrans présentant  le meilleur de Vizia 2 (et vous verrez nos employés fascinés par ces écrans ).

Vizia 2 joue tous les jours et à chaque instant un rôle important dans notre entreprise. C’est pourquoi nous savons parfaitement tout ce que nous pouvons offrir à nos clients et les domaines encore à exploiter. C’est la raison pour laquelle nous venons d’ajouter de nouvelles visualisations à la plateforme Vizia 2, ce qui offrira un avantage concurrentiel aux équipes qui les utilisent.

Marketing en temps réel, sans tracas

Si vous faites partie de l’équipe de marketing, vous savez que vous devez être capable de prendre des décisions en temps réel et de mettre en œuvre des actions avec la certitude qu’elles sont soutenues par des données précises et fiables.

Nous vivons dans un monde où les consommateurs sont en mouvement constant et changent plus vite que les marques. C’est pourquoi il est essentiel pour nous au marketing d’avoir des informations clés sur le marché en temps réel.

Nous voulons savoir qui sont nos clients, comment ils se comportent et ce qu’ils pensent de notre marque à tout moment de la journée. Nous avons conçu Vizia 2 pour que cette solution puisse répondre à ces besoins précis.

Nous voulons que vous vous concentriez sur ce qui compte vraiment et que vous ayez les outils pour améliorer votre productivité.

Volume de mentions en temps réel

La visualisation du volume de mentions en temps réel fait exactement ce que son nom indique. Ce sont des graphiques qui contiennent beaucoup d’informations qui vous permettent d’analyser le volume des mentions minute par minute, à toutes les heures, jours ou mois.

 

 

Si vous faites face à une crise, Vizia 2 vous permet d’avoir une vue d’ensemble de la conversation afin de voir comment elle se développe minute par minute sur les médias sociaux.

Autre exemple, votre campagne a été active au cours des trois dernières semaines, mais vous devez savoir si votre activité hors ligne a eu un effet sur les médias sociaux. Il est possible d’analyser cela avec une visualisation au jour le jour.

Comment savoir si l’augmentation de 30% du budget a eu un effet sur le taux de conversion? Notre recommandation est de segmenter la conversation par semaines pendant les deux derniers trimestres. Vous ferez de grandes découvertes avec un suivi précis et régulier de vos données social media.

Un contenu riche

Votre marque prend vie sur les médias sociaux, elle est commentée, partagée, likée et se répand sur tous les réseaux sociaux.

Il arrive que votre marque génère un grand volume de données sur les réseaux sociaux qu’il est difficile de se tenir au courant de tout ce qui se passe. Cependant, l’information est le pouvoir, n’est-ce pas ? Nous ne voulons pas seulement que vous sachiez où votre marque apparaît. Nous voulons également que vous et vos équipes ayez confiance aux données sociales que vous collectez et sur laquelle vous allez baser vos décisions.

Notre visualisation Featured content vous donnera l’aperçu le plus complet du nombre de mentions que vous collectez et également le contexte et l’actualité social media de votre marque.

 

Obtenez les données nécessaires pour créer votre stratégie de marketing de contenu, profitez du contenu généré par les utilisateurs eux-mêmes. Vizia est l’outil parfait pour faire entendre la voix de vos clients.

L’un des points forts de la visualisation Featured Content est qu’il soit suffisamment robuste et dynamique pour aider votre équipe à atteindre tous ses objectifs.

 

Cela vous permet d’afficher les sujets de conversation les plus pertinents à tout moment de la journée. Cela vous donne la flexibilité d’analyser vos données sociales et le pouvoir d’identifier les menaces et les opportunités du moment.

 

Voir votre performance

Il est essentiel de pouvoir interpréter les performances et les activités sur les social media de votre marque. Cependant, être capable de montrer l’effet que ces résultats ont sur vos objectifs marketing (et votre entreprise en général) est le meilleur moyen de créer un environnement positif pour valoriser votre marque.

C’est ce que nous voulons réaliser avec Vizia 2.

Objectifs Google Analytics

Google Analytics est devenu un outil essentiel pour tout service marketing.

Il fournit des données sur les activités que nous menons et est essentiel pour identifier les opportunités et les domaines qui doivent encore être améliorer. Bien que Google Analytics soit déjà intégré à Vizia, nous avons réalisé qu’il était nécessaire d’ajouter plus de contexte.

Il est désormais possible de connaître sa position par rapport à vos objectifs fixé au départ. En outre, vous pouvez avoir une perspective du début à la fin de vos activités, pour travailler la zone est nécessaire.

Une solution pour faciliter la prise de décision

Les données sont importantes pour toute entreprise. Cependant, les entreprises qui réussissent savent que le succès n’est atteint que si vous savez comment communiquer les informations qui ont permis de collecter les données.

Avec Vizia 2, nous avons veillé à ce qu’il soit impossible d’ignorer cette information, elle doit être facilement accessible et faciliter la prise de décision.

Choropleth

Il n’est pas nécessaire de souligner à quel point les données géolocalisées sont importantes.

Comprendre où sont vos consommateurs, et combien il y en a dans chaque lieu, est crucial pour générer de bonnes stratégies social media.

 

C’est pourquoi nous avons amélioré la flexibilité des cartes Choropleth. Vous pouvez maintenant naviguer entre le volume pur et le taux d’interaction pour une perspective plus complète.

Thèmes en cours

Il est important de comprendre ce qui génère du contenu autour de votre marque, de celles de vos concurrents ou de votre industrie. Mais il est encore plus important de partager cette information et de voir ce qui peut en être créé.

Si vous souhaitez inspirer votre équipe, impressionner vos clients et attirer l’attention de tous ceux qui consultent vos données, vous ne pourrez plus vous passer de la vue Topic Trends.

C’est la manière la plus percutante et interactive de voir les thèmes générés autour de votre marque.

 

 

Toutes ces visualisations s’ajoutent à la large gamme proposée par Vizia 2.

Vizia 2 joue un rôle central au sein des entreprises, cette solution inspire vos équipes, fait entendre la voix de vos clients, facilite la prise de décision et stimule votre croissance.