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Interview : Comment fonctionne la social analytics dans la deuxième plus grande entreprise au monde

Quels que soient les défis que vous devez relever en tant que marketer pour une grande marque, vous pouvez être certain que leur ampleur est sûrement moindre que celle que doit gérer Walmart. En effet, le distributeur américain est la deuxième … Suite

Femmes du Digital : Interview de Fabienne Billat, fondatrice des Femmes du Numérique de Lyon

En mars dernier, nous avons lancé une série d’interview sur les femmes du digital. Cet article est le troisième volet. Après nous être penché côté annonceur, puis côté influenceur et information, cette fois nous nous aventurons dans le monde des … Suite

Interview : Philippe Nieuwbourg sur les enjeux de la data visualisation en entreprise

Le cerveau analyse les images 60 000 fois plus vite que le texte. Ainsi, la data visualisation, lorsqu’elle est bien faite, peut être un moyen extrêmement puissant et efficace de communiquer l’information. L’étude Tendances Data & Analytics 2017 de Deloitte … Suite

Conseil de CMO : la social media intelligence en entreprise et ce que ça signifie

La social media intelligence en entreprise est une expression importante pour nous à Brandwatch. Mais que veut-elle dire ? Commençons par la base, le « social media ». Social media J’ai du mal à imaginer un monde sans médias sociaux. Et je … Suite

Femmes du digital : Interview avec Emmanuelle Leneuf, fondatrice du FlashTweet

L’un des avantages de travailler pour Brandwatch est de rencontrer et d’échanger avec un nombre incroyable de personnes extrêmement intelligentes et intéressantes. Que ce soit en interne où je lis sur Slack les commentaires de mes collègues sur le machine … Suite

Femmes du digital : Interview avec Alice Vachet, Digital Manager chez Carrefour

Le 9 mars dernier se déroulait la journée de la femme digitale à Paris. C’est la troisième année que cette manifestation prend place un jour après la journée internationale des femmes. Ce rassemblement est l’occasion de réfléchir et d’échanger sur … Suite

Interview : Conversation avec The Economist sur la social media intelligence

Comprendre les médias sociaux et en tirer le meilleur parti n’a de sens que si les insights sont utilisés. Suite

Interview L’Oréal – Agilité, innovation et opportunités de la social data

L’Oréal est le leader mondial de la beauté. Avec 32 marques présentes à travers 130 pays, L’Oréal couvre l’industrie cosmétique des teintures cheveux, aux rouges à lèvres en passant par le parfum et la dermatologie. Le groupe opère du B2C … Suite

Interview : le rôle de la social media intelligence pour une banque internationale

« Dites-moi quels sont vos objectifs et je vous dirai comment les médias sociaux vous aideront à les atteindre. » Nous avons eu la chance de rencontrer Tracy Bell, Enterprise Media Monitoring Executive chez Bank of America, une des grande banque américaine, … Suite

#AskTheExperts : Les codes sur les réseaux sociaux ont changé

Chris Dorival figure au  top 30 des social media manager les plus influents sur Twitter. Au sein de CBPnetwork, structure qu’elle a créée, elle accompagne ses clients sur la partie digitale et la formation. Cette social media manager gère leur réputation et maîtrise … Suite

Conseil de CMO : Travailler dans la zone du « Now What »

Certaines choses paraissent immédiatement évidentes, n’est-ce pas ? Parfois cette évidence vous frappe instantanément. D’autres fois, elle apparaît pendant votre jogging quotidien, ou les faits s’emboîtent lentement comme les pièces un puzzle ; vous laissant avec la sensation que tout est … Suite

#AskTheExperts – Le top 30 des community managers les plus influents sur Twitter et leur vision du futur

Le community management est aujourd’hui une activité incontournable pour la plupart des entreprises. Mais cela n’a pas toujours été le cas. Il n’y a pas si longtemps, les community managers souffraient d’une mauvaise réputation. On prenait difficilement au sérieux ces … Suite

Médias sociaux et SEO : 5 astuces pour augmenter votre reach

Ces dernières années, médias sociaux et SEO sont devenus intimement liés. Quand on y pense ce rapprochement est évident : si les médias sociaux favorisent les conversations authentiques entre les internautes ;  le SEO s’intéresse surtout à la façon dont … Suite

#AskTheExperts – Enjeux du social selling et de l’employee advocacy en B2B

En octobre dernier, je publiais la liste des 20 directeurs marketing français les plus influents sur Twitter. L’idée était de comprendre comment les directeurs marketing utilisent la plus grande plateforme de microblogging au monde pour interagir avec leurs abonnés, contribuer … Suite