L'année dernière a été une année charnière pour Brandwatch puisque nous avons fusionné avec Falcon.io et rejoint la famille Cision. Ce fut également une année de développements produits intéressants pour nos clients. Voici un récapitulatif des points forts de 2021 qui aideront vos initiatives de digital consumer intelligence en 2022.
En 2021 nous avons ajouté encore plus de données à notre liste de 100 millions de sources et avons amélioré notre couverture.
Notre nouveau modèle de sentiment utilise les dernières techniques de deep learning de pointe et modèles modèles linguistiques multilingues. Ce modèle amélioré rend l'analyse des sentiments dans Brandwatch Consumer Research plus précise et vous permet de mieux analyser davantage de langues et de dialectes.
En 2021, nous avons ajouté VKontakte (Le Facebook Russe) à notre plateforme Brandwatch Consumer Research ainsi que la possibilité de suivre les posts paid sur LinkedIn, et l'accès à davantage de données historiques sur Instagram et Facebook.
De nouvelles métadonnées et de nouveaux filtres ont été ajouté à notre couverture complète de Reddit, notamment les scores Reddit, le Karma et les informations sur les subreddits. Il existe également de nouveaux opérateurs de requête spécifiques à Reddit et un composant Top Subreddits.
Restez à l'écoute pour d'autres mises à jour Reddit en 2022 ! En attendant, consultez notre guide pour comprendre comment utiliser Reddit pour les études consommateurs et produits.
Nous avons ajouté plus de sources et des capacités d'analyse plus approfondies à notre produit Reviews pour vous aider à suivre et analyser les avis des clients pour mieux informer votre développement produite et votre stratégie ecommerce.
Pour vous aider à tirer encore plus profit de Brandwatch Consumer Research
Avec Brandwatch, il est désormais plus facile que jamais d'analyser vos first-party data aux côtés des données social media. Avec Data Uploads, vous pouvez importer des données provenant d'enquêtes, de tickets d'assistance ou de toute autre source propre en téléchargeant des feuilles de calcul ou en vous connectant à Google Sheets ou Excel 365.
Les Social Panels vous permettent d'analyser toutes les conversations publiques de n'importe quelle audience personnalisée. Désormais, vous pouvez également explorer des panels pré-conçus créés par des analystes experts de Brandwatch, comprenant des personnes d'une génération spécifique, de vegan, ou encore de politiciens.
Nous avons effectué plusieurs mises à jour sur la façon dont vous pouvez surveiller et gérer l'utilisation de votre compte Brandwatch. Il n'a jamais été aussi facile de déployer Brandwatch auprès de grandes équipes sur plusieurs projets et de s'assurer que vous obtenez toujours le meilleur retour sur investissement.
Passez au niveau supérieur avec notre modèle et calculateur de maturité DCI et la Brandwatch Community
Déterminez les domaines dans lesquels votre organisation peut progresser et établissez un programme pour accroître la maturité la maturité DCI de votre entreprise au calculateur de maturité DCI.
Rejoignez les utilisateurs de Brandwatch à travers le monde au sein de la Brandwatch Community pour trouver de l'aide, de l'inspiration, des insights, accéder à des événements exclusifs, lire des success stories, et bien plus.
En 2021 Brandwatch a fusionné avec Falcon.io et NOUS AVONS DÉJÀ COMMENCÉ À PLANIFIER ET À CONSTRUIRE NOTRE FUTURE GAMME DE PRODUITS COMBINÉS.
Un jour après avoir annoncé officiellement notre fusion avec Falcon.io, nous avons publié la première intégration entre nos deux plates-formes avec Listen | Powered by Brandwatch, fournissant des informations sociales aux spécialistes du marketing, où et quand ils en ont besoin.
Ce n'est que le début. 2022 sera une année passionnante, car nous continuerons à combiner nos technologies et à construire la meilleure solution social media complète au monde.
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Discuteront avec vous des challenges et objectifs de votre organisation
Vous feront une démonstration personnalisée de la plateforme Brandwatch
Montreront comment les insights consommateurs poussés peuvent vous aider à booster vos objectifs.
Exploreront les opportunités et risques sur votre marché
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Brandwatch acquired Paladin in March 2022. It's now called Influence, which is part of Brandwatch's Social Media Management solution.Want to access your Paladin account?Use the login menu at the top right corner.