{"id":59859,"date":"2015-09-04T15:08:48","date_gmt":"2015-09-04T14:08:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/?p=59859"},"modified":"2024-09-09T15:36:47","modified_gmt":"2024-09-09T13:36:47","slug":"dashboards-adaptes-a-chaque-usage","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/blog\/dashboards-adaptes-a-chaque-usage\/","title":{"rendered":"Nouveaux dashboards adapt\u00e9s \u00e0 chaque usage\u00a0: des donn\u00e9es aux d\u00e9cisons en un temps record"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les statistiques prouvent tout et n\u2019importe quoi.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Chez Brandwatch, nous pr\u00e9f\u00e9rons que nos donn\u00e9es vous montrent ce qui vous int\u00e9resse.<\/span><!--more--><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bien entendu, le plus important avec les donn\u00e9es, c\u2019est de s\u2019assurer de les observer correctement. Non pas de mani\u00e8re \u00e0 ce qu&rsquo;elles vous disent ce que vous voulez entendre, mais de sorte qu\u2019elles d\u00e9montrent ce qui est important de savoir afin de prendre les bonnes d\u00e9cisions\u00a0; les d\u00e9cisions qui se transforment en valeur ajout\u00e9e.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">C\u2019est l\u2019objectif de notre <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/2015\/08\/mission-enterprise-social-intelligence\/\">nouvelle approche<\/a>\u00a0: vous permettre de passer plus rapidement des donn\u00e9es aux d\u00e9cisions. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ainsi, nous souhaitons faciliter au maximum la visualisation des donn\u00e9es dans Brandwatch Analytics en lan\u00e7ant quatre nouveaux tableaux de bord.<\/span><\/p>\n<hr \/>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">De nouveaux tableaux de bord pour chaque usage<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous avons r\u00e9cemment ajout\u00e9s quatre nouveaux tableaux de bord (ou dashboards) pour aider diff\u00e9rents utilisateurs, avec des besoins diff\u00e9rents, \u00e0 visualiser plus facilement et plus rapidement les donn\u00e9es qui vont les aider \u00e0 \u00eatre plus efficaces.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Disposant de la plateforme d\u2019analytique la plus flexible du march\u00e9, les possibilit\u00e9s d\u2019utilisation de Brandwatch sont innombrables. Mais parfois, vous voulez juste aller directement \u00e0 l\u2019essentiel.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les trois nouveaux tableaux de bord cr\u00e9es par Brandwatch sont\u00a0:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">E-r\u00e9putation et gestion de crise<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Marketing d\u2019influence<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">RP et suivis de l\u2019actualit\u00e9<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le quatri\u00e8me a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9e par l\u2019un de nos client lors d\u2019un concours organis\u00e9 en ao\u00fbt dernier. <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/2015\/10\/nouveau-dashboard-des-tendances\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Le dashboard gagnant<\/a>\u00a0vous permet de suivre et d&rsquo;analyser les tendances des m\u00e9dias sociaux.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<hr \/>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Le dashboard universel \u00e0 usages multiples n\u2019existe pas<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\nObservez ce graphique repr\u00e9sentant les mentions d\u2019une marque au fil du temps. Quelle est votre r\u00e9action initiale\u00a0?<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2015\/09\/graph11.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-59869 size-full\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2015\/09\/graph11.png\" alt=\"graph1\" width=\"752\" height=\"454\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Plut\u00f4t positive non\u00a0?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">C\u2019est surement le cas. Vous voulez un flot constant d\u2019individus parlant de votre marque, plus ils en parlent, mieux c\u2019est. Cependant, diff\u00e9rentes personnes peuvent avoir diff\u00e9rentes avis sur n\u2019importe quel graphique, y compris celui-ci. Chacun peut l\u2019interpr\u00e9ter diff\u00e9remment\u00a0:<\/span><\/p>\n<p><b>Un marketeur <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">qui mesure le buzz autour de sa marque le verrais comme un succ\u00e8s. Il est clair que l\u2019e-reputation est grandissante, de plus en plus de monde parle de sa marque et de ses produits. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cependant, <\/span><b>un responsable e-r\u00e9putation<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, pourrais le recevoir avec une certaine crainte avant d\u2019en savoir plus. Un tel pic peut en effet signifier que quelque chose de n\u00e9gatif est en train de se passer et qu\u2019il est temps de g\u00e9rer une crise. Pour lui, avoir un d\u00e9tail de la tonalit\u00e9 et des sujets abord\u00e9s serait bien plus pertinent.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2015\/09\/graph2.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-59864 size-full\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2015\/09\/graph2.png\" alt=\"graph2\" width=\"752\" height=\"508\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Un community manager <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">qui se concentre sur le marketing d\u2019influence serait ravis d\u2019une telle croissance des discussions en ligne autours de sa marque. Cependant, il chercherait \u00e0 comprendre <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">qui<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> parle d\u2019eux. Est-ce que ce pic signifie que la port\u00e9e de la marque grandit\u00a0? Est-ce le c\u0153ur de cible, des clients potentiels qui parlent de la marque, ou des d\u00e9tracteurs\u00a0?<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2015\/09\/graph3.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-59865\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2015\/09\/graph3.png\" alt=\"graph3\" width=\"875\" height=\"593\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Un analyste<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> qui s\u2019int\u00e9resse \u00e0 la concurrence se demandera l\u2019activit\u00e9 du march\u00e9 \u00e0 la m\u00eame p\u00e9riode. La hausse soudaine des mentions peut correspondre \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement majeur en relation avec sa marque. Il cherchera alors \u00e0 savoir si la strat\u00e9gie de sa marque \u00e9tait aussi performante que celle des concurrents lors de cet \u00e9v\u00e9nement.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2015\/09\/graph4.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-59866\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2015\/09\/graph4.png\" alt=\"graph4\" width=\"905\" height=\"521\" \/><\/a><\/p>\n<hr \/>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Les donn\u00e9es, oui, mais avec pr\u00e9caution<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">On entend beaucoup le terme de \u00ab\u00a0big data\u00a0\u00bb, il est souvent utilis\u00e9 \u00e0 tort et \u00e0 travers pour promettre tout et n\u2019importe quoi.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cependant, les donn\u00e9es en elle-m\u00eames sont limit\u00e9es. Souvent, elles ne peuvent donner qu\u2019une partie de l\u2019histoire. Parfois, elle peuvent m\u00eame \u00eatre trompeuses.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mais si vous savez comment les manipuler, les big data peuvent \u00eatre un atout solide pour vos d\u00e9cisions strat\u00e9giques, vous permettant d\u2019\u00eatre plus rapide et de d\u00e9voiler des informations que seraient rest\u00e9s dans l\u2019ombre.<\/span><\/p>\n<hr \/>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">La personnalisation est cl\u00e9<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019un des avantages de faire ce que nous faisons ici \u00e0 Brandwatch, c\u2019est qu\u2019il n\u2019y a pas deux clients similaires. Au sein m\u00eame de l&rsquo;organisation d\u2019un client, chaque coll\u00e8gue utilise souvent notre plateforme diff\u00e9remment de son voisin.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les statistiques prouvent tout et n\u2019importe quoi. 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