Tout comme les autres secteurs, le pr\u00eat \u00e0 porter s\u2019est vu disrupter par la mont\u00e9e en puissance du digital. Cette disruption s\u2019est notamment traduite par un bouleversement du comportement d\u2019achat des consommateurs.<\/span><\/p>\n Le shopping est d\u00e9sormais une exp\u00e9rience o\u00f9 online et offline se confondent. Si\u00a050\u00a0% des consommateurs commencent leur parcours d’achat par des recherchent en ligne, 70% des visites en ligne se convertissent en visites en magasin.<\/span><\/p>\n Ainsi, les m\u00e9dias sociaux constituent l\u2019un des leviers marketing les plus puissant.\u00a0<\/span><\/p>\n Le digital en g\u00e9n\u00e9ral et les m\u00e9dias sociaux en particulier ont transform\u00e9 le monde de la mode \u00e0 son c\u0153ur. <\/span><\/p>\n Non seulement les tendances changent aussi vite qu\u2019une nouvelle image Instagram<\/a> est post\u00e9e, mais surtout, les m\u00e9dia sociaux ont ouvert la porte \u00e0 une nouvelle forme de communication : Les marques peuvent d\u00e9sormais interagir directement avec les consommateurs, et inversement. <\/span><\/p>\n Prouver que les campagnes social media<\/a> impactent directement les ventes reste difficile. Ce qui est certain, c\u2019est que les marques avec une pr\u00e9sence social media active et un taux d\u2019engagement \u00e9lev\u00e9 ont tendance \u00e0 vendre plus que les autres<\/span><\/p>\n Alors que les consommateurs partagent des millions de photos, d\u2019avis, de questions et d\u2019opinions sur la mode en g\u00e9n\u00e9ral, les marques de pr\u00eat \u00e0 porter ont encore des progr\u00e8s \u00e0 faire en terme de communication.<\/span><\/p>\n De toute \u00e9vidence, les consommateurs jouent un r\u00f4le important dans l\u2019image <\/a>et la perception de ces marques, et peuvent clairement influencer la d\u00e9cision d\u2019achat de leurs pairs.<\/span><\/p>\n A l\u2019\u00e8re digitale, conna\u00eetre son audience et son \u00e9cosyst\u00e8me est la cl\u00e9 du succ\u00e8s ; et la <\/span>social media intelligence<\/span><\/i> permet de faire exactement cela.<\/span><\/p>\n Savoir qui sont vos consommateurs, quels sont leurs centres d’int\u00e9r\u00eats, par qui et par quoi sont-ils influenc\u00e9s est un bon point de d\u00e9part.<\/span><\/p>\n Dans notre \u00e9tude, nous avons \u00e9tudi\u00e9 le profil sociod\u00e9mographique de l\u2019audience de quelques marques pour \u00e9tablir un profil type. Nous avons par exemple \u00e9tablit que, <\/span>The Kooples<\/span><\/a> s\u2019adresse majoritairement \u00e0 une audience de cadres qui s\u2019int\u00e9resse surtout au business alors qu\u2019<\/span>Undiz<\/span><\/a>, la marque du groupe Etam, compte une audience plus jeune principalement compos\u00e9e d\u2019\u00e9tudiants dont les centres int\u00e9r\u00eats sont la t\u00e9l\u00e9vision, la musique et les jeux. <\/span><\/p>\n En exploitant ce genre de donn\u00e9es offertes par la social analytics, les marques peuvent optimiser leurs activit\u00e9s et \u00eatre strat\u00e9giques dans la cr\u00e9ation de leur contenu, leur ciblage publicitaire, le choix des partenaires, ambassadeurs et influenceurs ou encore pour orienter le d\u00e9veloppement de leurs produits en les croisant avec d\u2019autres donn\u00e9es comme ci-dessous.<\/span><\/p>\n Les \u00e9tudes ont montr\u00e9 que le bouche \u00e0 oreille inspir\u00e9 par le marketing g\u00e9n\u00e8re deux fois plus de ventes que la publicit\u00e9 pay\u00e9e. Ainsi, les marques de pr\u00eat \u00e0 porter utilisent de plus en plus le marketing d\u2019influence<\/a> pour augmenter leur visibilit\u00e9.<\/span><\/p>\n Mais il s’agit d’un domaine complexe dont le succ\u00e8s repose essentiellement sur le choix des bons individus.<\/span><\/p>\n Si les c\u00e9l\u00e9brit\u00e9s impactent les discussions sur les marques de pr\u00eat \u00e0 porter, elles ne sont pas les seules. D\u00e9sormais les blogueurs, YouTubeurs, Instagrameurs ont autant d\u2019influence que les grands noms de la presse avec qui ils partagent les premiers rangs des d\u00e9fil\u00e9s de mode. <\/span><\/p>\nL\u2019activit\u00e9 sociale aux mains des consommateurs <\/span><\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/Screen-Shot-2016-09-26-at-10.40.30-1024x613.png\")
Notre derni\u00e8re \u00e9tude r\u00e9v\u00e8le que les marques contribuent \u00e0 0.53\u00a0% des conversations Twitter \u00e0 leur sujet contre 98.88\u00a0% provenant directement du public.<\/span><\/p>\nBien ma\u00eetriser son audience<\/span><\/h2>\n
![\"screen-shot-2016-09-26-at-11-07-40\"](\"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/Screen-Shot-2016-09-26-at-11.07.40-1024x892.png\")
<\/span><\/p>\n![\"screen-shot-2016-09-26-at-11-31-28\"](\"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/Screen-Shot-2016-09-26-at-11.31.28-1024x487.png\")
<\/p>\nLe pouvoir du marketing d\u2019influence<\/span><\/h2>\n
![\"blog-graphic\"](\"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/Blog-graphic.png\")
<\/span><\/p>\n