{"id":62276,"date":"2016-11-14T12:32:45","date_gmt":"2016-11-14T11:32:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/?p=62276"},"modified":"2016-11-14T15:37:18","modified_gmt":"2016-11-14T14:37:18","slug":"asktheexperts-growth-hacking","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/blog\/asktheexperts-growth-hacking\/","title":{"rendered":"#AskTheExperts \u2013 8 conseils avant de se lancer en growth hacking"},"content":{"rendered":"<p>Invent\u00e9 par Sean Ellis en 2010, le growth hacking a longtemps \u00e9t\u00e9 consid\u00e9r\u00e9 comme un ph\u00e9nom\u00e8ne de mode par les marketeurs.<\/p>\n<p>Rendu c\u00e9l\u00e8bre par les exemples d\u2019Airbnb, Dropbox et Spotify, le growth hacking est repr\u00e9sentatif de l\u2019\u00e9volution digitale en cours.<br \/>\nIl constitue une nouvelle forme de marketing qui utilise des techniques et des outils diff\u00e9rents des tactiques plus traditionnelles.<\/p>\n<p>Avec un objectif unique qui vise \u00e0 acc\u00e9l\u00e9rer la croissance d\u2019une entreprise de mani\u00e8re rapide et durable, pas \u00e9tonnant que de plus en plus de professionnels du marketing s\u2019int\u00e9ressent au sujet.<\/p>\n<p>Nous avons d\u2019ailleurs r\u00e9cemment publi\u00e9 un guide sur le sujet en collaboration avec Hubpspot, le sp\u00e9cialiste de l\u2019inbound marketing : <a href=\"http:\/\/hubs.ly\/H04NGjN0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Le guide indispensable du growth hacking \u00e0 l\u2019attention des marqueteurs<\/a>.<\/p>\n<p>Mais avant de se lancer et d\u2019essayer le growth hacking pour votre entreprise, quelles sont les questions \u00e0 se poser ? quels sont les \u00e9l\u00e9ments prendre en compte ?<br \/>\nAfin d\u2019y voir un peu clair nous avons pos\u00e9 la question suivante \u00e0 8 experts en growth hacking :<\/p>\n<blockquote><p>Quel serait le conseil que vous donneriez aux professionnels qui veulent se lancer dans le growth hacking ?<\/p><\/blockquote>\n<p>Voici leurs r\u00e9ponses, un grand merci \u00e0 eux.<\/p>\n<p>Pour en savoir plus sur le growth hacking, vous pouvez \u00e9galement obtenir gratuitement <a href=\"http:\/\/hubs.ly\/H04NGjN0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">notre livre blanc <\/a>sur le sujet r\u00e9alis\u00e9 en partenariat avec Hubspot.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">[cta_button title=&nbsp;&raquo;JE VEUX LE LIVRE BLANC&nbsp;&raquo; text=&nbsp;&raquo;JE VEUX LE LIVRE BLANC&nbsp;&raquo; target=&nbsp;&raquo;http:\/\/hubs.ly\/H04NGjN0&Prime;]<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>8\u00a0conseils d&rsquo;experts en Growth Hacking<\/h2>\n<div class=\"twitterCard\">\n<div class=\"twitterCard_avatar\">\n<p><img decoding=\"async\" class=\"twitterCard_avatar_img\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/Frederic-Canevet.jpeg\" \/><\/p>\n<h3 class=\"twitterCard_avatar_name\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/conseilsmkg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Fr\u00e9d\u00e9ric Canevet<\/a><\/h3>\n<\/div>\n<div class=\"twitterCard_content\">\n<h3>Comprendre les objections de votre cible<\/h3>\n<p>Avant m\u00eame de se lancer, il faut d\u00e9j\u00e0 se mettre \u00e0 la place du prospect, afin de d\u00e9finir qui il est, et ce qui le motive (via la <a href=\"http:\/\/www.conseilsmarketing.com\/techniques-de-ventes\/la-methode-des-personas-pour-convaincre-ses-prospects\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">m\u00e9thode de personas<\/a>).<br \/>\nSans cela vos efforts ne seront jamais 100% efficients.<br \/>\nEnsuite, comme les outils et strat\u00e9gies changent vite, il faut participer \u00e0 des groupes pour \u00eatre toujours au top (ex <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/groups\/ghfrance\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">GH France<\/a>, <a href=\"https:\/\/growthhackers.com\/welcome\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">growthhackers.com<\/a>).<br \/>\nPuis c&rsquo;est de se concentrer sur la r\u00e9cup\u00e9ration de l&#8217;email (via popup, linkedin&#8230;), qui est la coordonn\u00e9es fixe la plus importante.<br \/>\nEnfin, il faut \u00eatre HUMAIN, trop de freelances essaient d&rsquo;imiter les grandes entreprises en pensant qu&rsquo;ils seront plus cr\u00e9dibles&#8230; mais au contraire il faut montrer sa personnalit\u00e9 (photos, ton&#8230;), et utiliser les leviers de la persuasion (cf <a href=\"http:\/\/www.conseilsmarketing.com\/techniques-de-ventes\/critique-du-livre-influence-et-manipulation-robert-cialdini-partie-3\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">R. Cialdini<\/a>).<br \/>\nEnfin, il faut mesurer ses r\u00e9sultats, comme disait A. Einstein &laquo;&nbsp;La folie, c\u2019est de refaire toujours la me\u0302me chose, et d\u2019attendre des re\u0301sultats diffe\u0301rents.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?text=Conseil%20%23growthhacking%20%40conseilsmkg%20%3A%20Comprendre%20les%20objections%20de%20votre%20cible%20http%3A%2F%2Fbrnw.ch%2F2fyhqAT%20pic.twitter.com%2FaNfS28PNGd%20%40BrandwatchFR \" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tweeter ce conseil<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"twitterCard\">\n<div class=\"twitterCard_avatar\">\n<p><img decoding=\"async\" class=\"twitterCard_avatar_img\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Rudy-Viard.jpeg\" \/><\/p>\n<h3 class=\"twitterCard_avatar_name\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/RudyViard\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Rudy Viard<\/a><\/h3>\n<\/div>\n<div class=\"twitterCard_content\">\n<h3>Avoir un temps d&rsquo;avance<\/h3>\n<p>Un Growth Hack n&rsquo;est qu&rsquo;une tactique marketing utilis\u00e9e avec succ\u00e8s avant que toute le monde l&rsquo;utilise et devienne inefficace. Ce temps d&rsquo;avance est la cl\u00e9 pour <a href=\"http:\/\/www.webmarketing-conseil.fr\/agence-emarketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">g\u00e9n\u00e9rer du trafic et des clients<\/a> plus rapidement et \u00e0 un moindre co\u00fbt que vos concurrents.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?text=Conseil%20de%20%40RudyViard%20pour%20se%20lancer%20en%20%23growthhacking%3A%20Ayez%20un%20temps%20d%E2%80%99avance%20http%3A%2F%2Fbrnw.ch%2F2fyhqAT%20%40BrandwatchFR%20pic.twitter.com%2F24lZcIttrj\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tweeter ce conseil<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"twitterCard\">\n<div class=\"twitterCard_avatar\">\n<p><img decoding=\"async\" class=\"twitterCard_avatar_img\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Franck-Gautier.jpg\" \/><\/p>\n<h3 class=\"twitterCard_avatar_name\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/Curation2web\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Franck Gautier<\/a><\/h3>\n<\/div>\n<div class=\"twitterCard_content\">\n<h3>Comprendre la perception de votre offre<\/h3>\n<p>Le Growth-Hacking c\u2019est faire du lean marketing. On exp\u00e9rimente, mesure, et apprend de nos actions marketing.<br \/>\nLe premier conseil que je donnerais en terme de Growth-Hacking c\u2019est de mettre en oeuvre un processus d\u2019apprentissage v\u00e9loce pour comprendre les objections de votre cible vis-\u00e0-vis de votre offre. C\u2019est primordial. On ne peut pas construire une landing page ou un hack d\u2019acquisition sans conna\u00eetre parfaitement sa cible et le \u201cpain\u201d de cette cible. Pour \u00e7a, des tests A\/B sur des caract\u00e9ristiques de son produit sont une bonne source d\u2019information. Mais pas que :), des interviews des \u201cfuyards\u201d sont aussi source d\u2019enseignement.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?text=Conseil%20%23growthhacking%20%40Curation2web%20%3A%20Comprenez%20la%20perception%20de%20votre%20offre%20http%3A%2F%2Fbrnw.ch%2F2fyhqAT%20%40BrandwatchFR%20pic.twitter.com%2Fr89KoEo3IA\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tweeter ce conseil<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"twitterCard\">\n<div class=\"twitterCard_avatar\">\n<p><img decoding=\"async\" class=\"twitterCard_avatar_img\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Nicolas-Finet.png\" \/><\/p>\n<h3 class=\"twitterCard_avatar_name\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/nifinet\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Nicolas Finet<\/a><\/h3>\n<\/div>\n<div class=\"twitterCard_content\">\n<h3>Ma\u00eetriser les fondamentaux<\/h3>\n<ol>\n<li>Commencer par bien maitriser les fondamentaux : pouvoir analyser des datas, comprendre la psychologie des utilisateurs, maitriser le storytelling et tout simplement conna\u00eetre <a href=\"https:\/\/www.sortlist.fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">les bases du marketing<\/a>.<\/li>\n<li>Ne pas h\u00e9siter \u00e0 sortir de sa zone de comfort: les meilleurs levier de croissances ne sont pas encore d\u00e9couverts<\/li>\n<li>Bien prioriser ses taches : quelle action peut avoir le plus gros impact ?<\/li>\n<li>D\u00e9velopper son r\u00e9seau avec des personnes qui ont la m\u00eame mentalit\u00e9<\/li>\n<\/ol>\n<p><a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?text=Conseil%20%23growthhacking%20de%20%40nifinet%20%3A%20Ma%C3%AEtrisez%20les%20fondamentaux%20http%3A%2F%2Fbrnw.ch%2F2fyhqAT%20pic.twitter.com%2Fb9WjSE5Gnq%20via%20%40BrandwatchFR%20\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tweeter ce conseil<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"twitterCard\">\n<div class=\"twitterCard_avatar\">\n<p><img decoding=\"async\" class=\"twitterCard_avatar_img\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Olivier-Monteux.jpeg\" \/><\/p>\n<h3 class=\"twitterCard_avatar_name\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/omonteux\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Olivier Monteux<\/a><\/h3>\n<\/div>\n<div class=\"twitterCard_content\">\n<h3>Ne jamais arr\u00eater de se former<\/h3>\n<p>M\u00eame si cela semble \u00e9vidant, voici le conseil le plus important que je puisse donner : Ne jamais arr\u00eater de se former et tester de nouvelles techniques. Le digital \u00e9volue tr\u00e8s rapidement et les \u00ab hacks \u00bb \u00e9voluent eux aussi continuellement.<br \/>\nNe vous reposez pas sur une seule m\u00e9thode qui fonctionne bien, essayez en d\u2019autres, faites des tests A\/B, analyser vos datas\u2026 N\u2019allez jamais croire que vous savez tout sur tout, continuez \u00e0 apprendre avec une grande curiosit\u00e9 !<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?text=Conseil%20%23growthhacking%20de%20%40omonteux%20%3A%20N&#039;arr%C3%AAtez%20jamais%20de%20vous%20former%20http%3A%2F%2Fbrnw.ch%2F2fyhqAT%20pic.twitter.com%2FOQBIW8gwai%20via%20%40BrandwatchFR\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tweeter ce conseil<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"twitterCard\">\n<div class=\"twitterCard_avatar\">\n<p><img decoding=\"async\" class=\"twitterCard_avatar_img\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Didier-six.jpg\" \/><\/p>\n<h3 class=\"twitterCard_avatar_name\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/digitalcorsaire\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Didier Six<\/a><\/h3>\n<\/div>\n<div class=\"twitterCard_content\">\n<h3>Commencer aussi t\u00f4t que possible<\/h3>\n<p>D\u00e9marrez la d\u00e9marche de growth-hacking tr\u00e8s t\u00f4t ! En effet, il faut rapidement confirmer son intuition par les tests sur des landing pages sp\u00e9cifiques et valider la conversion. Trop de clients nous contactent apr\u00e8s avoir d\u00e9velopp\u00e9 leur produit et r\u00e9alis\u00e9 leur site. C\u2019est \u00e0 ce moment que l\u2019on se rend compte que les orientations choisies ne sont pas forc\u00e9ment les bonnes. Le co\u00fbt de refonte de l\u2019offre est alors beaucoup plus \u00e9lev\u00e9 que si une d\u00e9marche analytique avait \u00e9t\u00e9 mise en place au d\u00e9but du projet. Ce travail pr\u00e9liminaire permet de cerner rapidement les motivations profondes de son march\u00e9 et de r\u00e9duire le &laquo;&nbsp;Time-To-Market&nbsp;&raquo;.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?text=Conseil%20%23growthhacking%20de%20Didier%20Six%20%40digitalcorsaire%20%3A%20Commencez%20t%C3%B4t%20http%3A%2F%2Fbrnw.ch%2F2fyhqAT%20v%2F%20%40BrandwatchFR%20pic.twitter.com%2FlKuvPcc7s9\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tweeter ce conseil<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<blockquote><p>Pour l&rsquo;anecdote, c&rsquo;est l&rsquo;exp\u00e9rience que j&rsquo;ai moi-m\u00eame v\u00e9cue avant de rencontrer <a href=\"http:\/\/www.digitalcorsaire.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Digital Corsaire<\/a>. C&rsquo;est Franck et l&rsquo;originalit\u00e9 de son approche qui nous ont fait remettre en cause <span class=\"il\">un<\/span> projet web d&rsquo;<span class=\"il\">un<\/span> an et demi en quelques semaines. Cela a \u00e9t\u00e9 un tel enseignement pour moi que j&rsquo;ai voulu en savoir plus et que nous nous sommes associ\u00e9s pour repr\u00e9senter l&rsquo;offre sur le nord de la France.<\/p><\/blockquote>\n<h6><strong>DIDIER\u00a0SIX &#8211;<\/strong> GROWTH HACKING &amp; LEAN MARKETING CHEZ\u00a0<a href=\"http:\/\/www.digitalcorsaire.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">DIGITAL CORSAIRE<\/a><\/h6>\n<div class=\"twitterCard\">\n<div class=\"twitterCard_avatar\">\n<p><img decoding=\"async\" class=\"twitterCard_avatar_img\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/adrien-Montcoudiol.jpg\" \/><\/p>\n<h3 class=\"twitterCard_avatar_name\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/adrienm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Adrien Montcoudiol<\/a><\/h3>\n<\/div>\n<div class=\"twitterCard_content\">\n<h3>Parler \u00e0 ses\u00a0utilisateurs<\/h3>\n<p>J&rsquo;ai aid\u00e9 des dizaines de startups mobiles sur leur strat\u00e9gie de croissance et s&rsquo;il y a bien un conseil qui est revenu \u00e0 chaque fois c&rsquo;est &laquo;&nbsp;Parlez \u00e0 vos utilisateurs !&nbsp;&raquo;. Il faut les conna\u00eetre sur le bout des doigts : qui sont-ils ? Comment ont-ils d\u00e9couverts votre produit ? Pourquoi l&rsquo;utilisent-ils ? Comment le d\u00e9crivent-ils \u00e0 leurs amis ? Quels autres produits utilisent-ils ? etc. L&rsquo;astuce c&rsquo;est d&rsquo;automatiser ce feedback loop : envoyez automatiquement un email aux 500 nouveaux utilisateurs les plus engag\u00e9s de la semaine derni\u00e8re pour les interroger ou pr\u00e9voir un appel. Si simple et si important pour gagner du temps sur tout le reste !<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?text=Conseil%20%23growthhacking%20de%20%40adrienm%20%3A%20Parlez%20%C3%A0%20vos%20utilisateurs%20http%3A%2F%2Fbrnw.ch%2F2fyhqAT%20v%2F%20%40BrandwatchFR%20pic.twitter.com%2FsTuogYhfpS\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tweeter ce conseil<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"twitterCard\">\n<div class=\"twitterCard_avatar\">\n<p><img decoding=\"async\" class=\"twitterCard_avatar_img\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/8LoSEnma.jpeg\" \/><\/p>\n<h3 class=\"twitterCard_avatar_name\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/Gabriel_Gouro\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Gabriel Gourovitch<\/a><\/h3>\n<\/div>\n<div class=\"twitterCard_content\">\n<h3>Avoir une strat\u00e9gie claire<\/h3>\n<p>Aujourd\u2019hui, toutes les startups que je rencontre veulent faire du growth hacking en scrappant \u00ab Le Bon Coin \u00bb ou en faisant du cold emailing.<br \/>\nMalheureusement, s\u2019il n\u2019y a pas une strat\u00e9gie claire derri\u00e8re, ces hacks auront peu d\u2019impact sur le business tout en faisant perdre un temps pr\u00e9cieux.<br \/>\nPour trouver des mani\u00e8res originales de croitre, observez vos utilisateurs et parlez-leurs \u00e9norm\u00e9ment. Appel, Email, WhatsApp, Messenger : choisissez le canal sur lequel ils sont et commencez la conversation ! Ces \u00e9changes sont une mine d\u2019or d&rsquo;id\u00e9es de growth hacks.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?text=Conseil%20%23growthhacking%20de%20%40Gabriel_Gouro%20%3A%20Ayez%20une%20strat%C3%A9gie%20claire%20http%3A%2F%2Fbrnw.ch%2F2fyhqAT%20v%2F%20%40BrandwatchFR%20pic.twitter.com%2FnRixENSxBe\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tweeter ce conseil<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[bw_banner_cta type=1 url=&nbsp;&raquo;http:\/\/hubs.ly\/H04NGjN0&Prime; title=&nbsp;&raquo;Guide Brandwatch + Hubspot&nbsp;&raquo; image=&nbsp;&raquo;https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Screen-Shot-2016-11-14-at-10.49.12.png&nbsp;&raquo; button=&nbsp;&raquo;LIRE LE GUIDE&nbsp;&raquo;]Boostez vos performances marketing en utilisant les techniques de growth hacking.[\/bw_banner_cta]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Invent\u00e9 par Sean Ellis en 2010, le growth hacking a longtemps \u00e9t\u00e9 consid\u00e9r\u00e9 comme un ph\u00e9nom\u00e8ne de mode par les marketeurs. 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