{"id":62805,"date":"2017-01-23T13:47:35","date_gmt":"2017-01-23T12:47:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/?p=62805"},"modified":"2025-11-06T09:54:43","modified_gmt":"2025-11-06T08:54:43","slug":"facebook-outils-analytiques","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/blog\/facebook-outils-analytiques\/","title":{"rendered":"Top 15 des outils d’analyse Facebook gratuits et payants"},"content":{"rendered":"

Promouvoir votre marque et fournir un service client en ligne, notamment sur les r\u00e9seaux sociaux, est aujourd\u2019hui indispensable. <\/span><\/p>\n

Une bonne strat\u00e9gie social media se b\u00e2tit principalement sur un contr\u00f4le des indicateurs et une analyse de la port\u00e9e de vos publications. Avec ses 1,55 milliards d\u2019utilisateurs, Facebook est le r\u00e9seau le plus important. Les marques ont donc tendance \u00e0 favoriser cet outil.<\/p>\n

Heureusement, pour maximiser le potentiel de votre marque, les outils analytiques de Facebook ne manquent pas. Certains de ces outils sont compatibles avec divers sites des m\u00e9dias sociaux, ce qui est logique lorsque l\u2019on sait que 91\u00a0% des marques sont actives sur plusieurs r\u00e9seaux.<\/p>\n

 <\/p>\n

De nombreux outils pr\u00e9sents dans la liste ne se limitent pas \u00e0 Facebook. Ils pourraient donc vous \u00eatre utiles dans d\u2019autres cadres que l\u2019analyse de votre page Facebook.<\/p>\n

Les huit premiers sont gratuits ou proposent un outil gratuit. Nous pr\u00e9sentons \u00e9galement six versions payantes si vous \u00eates \u00e0 la recherche d\u2019une analyse plus avanc\u00e9e.<\/p>\n

Facebook : Outils analytiques gratuits<\/span><\/h2>\n

Facebook Insights<\/a><\/strong><\/h3>\n

Il convient bien s\u00fbr de commencer par Facebook lui-m\u00eame, qui propose un service analytics \u00e0 travers la plateforme Insights.<\/span><\/p>\n

Cet outil est destin\u00e9 \u00e0 tous les administrateurs de la page de votre entreprise, d\u00e8s que cette derni\u00e8re a atteint les 30 fans.<\/span><\/p>\n

Il fournit des indicateurs d\u00e9taill\u00e9s quant aux publications et \u00e0 leur engagement. Il permet d\u2019analyser votre audience, notamment au moyen de statistiques li\u00e9es \u00e0 la d\u00e9mographie et \u00e0 l\u2019origine de vos abonn\u00e9s, ce qui vous permet de mieux les comprendre.<\/span><\/p>\n

\"FB<\/a><\/p>\n

Un aper\u00e7u des personnes atteintes est disponible pour chaque publication. Vous pourrez ainsi d\u00e9couvrir quel type de contenu plait le plus \u00e0 vos fans.<\/span><\/p>\n

La rubrique \u00ab\u00a0Mentions J\u2019aime\u00a0\u00bb vous permet de voir les \u00ab\u00a0Mentions j\u2019aime\u00a0\u00bb organiques\u00a0(Earned) et les \u00ab\u00a0Mentions j\u2019aime\u00a0\u00bb pay\u00e9es (Paid), gr\u00e2ce auxquelles vous pourrez analyser la valeur des publications. D\u2019autres onglets vous permettent d\u2019analyser le visionnage des vid\u00e9os, les actions sur la page ou encore la port\u00e9e de vos publications. <\/span><\/p>\n

Le degr\u00e9 de pr\u00e9cision est impressionnant. M\u00eame si vous optez pour un autre outil analytique pour votre page Facebook, vous utiliserez tr\u00e8s certainement Insights en parall\u00e8le.<\/span><\/p>\n

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LikeAlyzer<\/a><\/strong><\/h3>\n

LikeAlyzer est un outil gratuit simple d\u2019utilisation qui vous permet d\u2019analyser la performance d\u2019une autre page sans en demander l\u2019autorisation. <\/span><\/p>\n

Il vous fournit une note sur 100 et compare ce r\u00e9sultat \u00e0 celui d\u2019autres pages du secteur. En d\u2019autres termes, vous pouvez aussi garder un \u0153il sur les pages de vos concurrents.<\/span><\/p>\n

\"LikeAlyzer<\/p>\n

Le rapport comprend diff\u00e9rentes sections qui fournissent des indicateurs et des propositions d\u2019am\u00e9lioration.<\/span><\/p>\n

Pour les indicateurs tels que le taux d\u2019engagement, la fr\u00e9quence et la longueur des publications, des recommandations sont fournies afin d\u2019am\u00e9liorer vos r\u00e9sultats et de stimuler l\u2019engagement.<\/span><\/p>\n

LikeAlyzer est un outil gratuit propos\u00e9 par Meltwater, qui propose \u00e9galement des outils d\u2019analytique plus avanc\u00e9s pour des donn\u00e9es plus d\u00e9taill\u00e9es.<\/span><\/p>\n

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Simply Measured<\/a><\/strong><\/h3>\n

Simply Measured g\u00e9n\u00e8re quatre rapports Facebook diff\u00e9rents qui donnent acc\u00e8s \u00e0 des aper\u00e7us r\u00e9els. <\/span><\/p>\n

Premi\u00e8rement, le rapport Insights, qui exploite les donn\u00e9es de Facebook Insights et cr\u00e9ant de superbes graphiques. Les informations qui y figurent comprennent le taux d\u2019engagement, la port\u00e9e, les actualit\u00e9s sponsoris\u00e9es, le type de publication, les impressions, les mentions \u00ab\u00a0J\u2019aime\u00a0\u00bb, les sources de trafic, la port\u00e9e sur les fans, l\u2019activit\u00e9 et les donn\u00e9es d\u00e9mographiques.<\/span><\/p>\n

Un rapport d\u2019analyse concurrentielle est \u00e9galement disponible. Il vous permet de comparer 10 pages affichant jusqu\u2019\u00e0 250\u00a0000 fans. \u00c0 l\u2019aide de graphiques, le rapport pr\u00e9sente une analyse comparative globale en fonction de divers indicateurs\u00a0: l\u2019engagement des publications des administrateurs de la page, le taux de r\u00e9ponse du service client, ainsi que la meilleure publication, avec diff\u00e9rents indicateurs d\u2019engagement pour chacun. <\/span><\/p>\n

\"Simply<\/p>\n

Ensuite, cet outil vous fournit un rapport d\u00e9taill\u00e9 de votre page, avec un large \u00e9ventail de types d\u2019engagement, de communaut\u00e9s et d\u2019indicateurs de contenu. Les utilisateurs les plus actifs sont class\u00e9s en fonction du nombre de publications, de commentaires et d\u2019engagement total. Y figurent \u00e9galement des analyses quotidienne et hebdomadaire et une analyse des liens, des domaines et des publications les plus efficaces.<\/span><\/p>\n

Le dernier compte-rendu porte sur l\u2019analyse du contenu. Vous y trouverez une classification des contenus, aussi surprenant que cela puisse para\u00eetre, mais \u00e9galement les types de publication, l\u2019engagement, les mots-cl\u00e9s r\u00e9currents et les domaines de pr\u00e9dilection.<\/span><\/p>\n

Prix :<\/b>\u00a0Quatre rapports gratuits, mais le forfait de base commence \u00e0 un peu de moins de \u20ac500\/mois. <\/span><\/p>\n

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Sociograph.io<\/a><\/strong><\/h3>\n

Une fois connect\u00e9 \u00e0 cet outil, vous pouvez analyser n\u2019importe quelle page Facebook gratuitement.<\/p>\n

Cet outil vous montre le nombre total de publications, les auteurs, les personnes qui commentent et aiment une publication. Appara\u00eetra \u00e9galement une \u00e9valuation moyenne du nombre de mentions \u00ab\u00a0J\u2019aime\u00a0\u00bb, des partages et des commentaires pour chaque publication, les diff\u00e9rents types de publications, et les meilleures publications pour une p\u00e9riode de votre choix. \u00a0\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

Vous pouvez remonter \u00e0 la date de cr\u00e9ation de la page. Bien s\u00fbr, cela ne vous donnera pas acc\u00e8s \u00e0 de nombreuses donn\u00e9es exploitables, mais le rendu lors de l\u2019\u00e9valuation des donn\u00e9es est sympathique.<\/span><\/p>\n

\"Sociograph<\/p>\n

Prix :<\/b>\u00a0Gratuit<\/span><\/p>\n

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Agorapulse<\/a><\/strong><\/h3>\n

Agorapulse propose deux outils gratuits pour Facebook. Le premier vous permet de comparer votre page en vous affirmant si vos performances sont au-dessus de la moyenne et en vous recommandant les points \u00e0 am\u00e9liorer. Le second vous permet de publier des concours, des quiz et des tirages au sort.<\/p>\n

Agorapulse propose principalement un outil de gestion et d\u2019engagement compatible avec plusieurs r\u00e9seaux sociaux, y compris Facebook. Lorsque vous utilisez Agorapulse, vos taux et temps de r\u00e9ponse sont analys\u00e9s. L\u2019outil inclut les utilisateurs les plus influents et l\u2019utilisateur qui parle le plus de vous.<\/p>\n

\"Agorapulse\"<\/p>\n

Des rapports d\u00e9taill\u00e9s comprenant des analyses des performances de votre page et de votre fil d\u2019actualit\u00e9.<\/p>\n

Vous avez acc\u00e8s \u00e0 une \u00e9valuation de la port\u00e9e pay\u00e9e, organique et virale. Vous d\u00e9couvrirez ainsi quel type de contenu fonctionne le mieux. Cet outil vous permettra \u00e9galement de mesurer le ROI de vos efforts marketing sur Facebook.<\/p>\n

Les rapports sont personnalisables et peuvent \u00eatre t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s au format PowerPoint, sous forme d\u2019une pr\u00e9sentation de 20 diapositives.<\/p>\n

Prix\u00a0:<\/strong>\u00a0Deux outils Facebook disponibles. Abonnement minimum de \u20ac27\/mois, avec une garantie satisfait ou rembours\u00e9.<\/p>\n

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Cyfe<\/a><\/strong><\/h3>\n

Cyfe n\u2019est pas un outil d\u2019analytique Facebook \u00e0 proprement parler.<\/p>\n

Il s\u2019agit d\u2019un tableau de bord en ligne pour piloter toutes vos activit\u00e9s. Il comprend une large s\u00e9lection de widgets relatifs \u00e0 diff\u00e9rents aspects de votre entreprise.<\/p>\n

Les widgets les plus int\u00e9ressants couvrent le marketing, les donn\u00e9es clients, la finance, le Web analytics (audience d\u2019un site web), les ventes, et bien s\u00fbr, les m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n

En r\u00e9alit\u00e9, il n\u2019existe non pas un seul widget pour Facebook, mais bien plus de cinquante. Vous pouvez personnaliser votre tableau de bord pour y afficher uniquement les donn\u00e9es qui vous sont utiles, avec un impressionnant degr\u00e9 de segmentation.<\/p>\n

\"Cyfe<\/p>\n

Vous pouvez commencer par un aper\u00e7u des indicateurs de votre page, et ensuite effectuer une analyse plus approfondie avec des widgets relatifs aux annonces sponsoris\u00e9es, aux publications, aux vues, aux mentions \u00ab\u00a0J\u2019aime\u00a0\u00bb, aux impressions, aux check-in, aux utilisateurs par pays, aux publicit\u00e9s, et bien d\u2019autres encore. Les rapports peuvent \u00eatre export\u00e9s dans diff\u00e9rents formats.<\/p>\n

Prix\u00a0:<\/strong>\u00a0Cyfe est disponible gratuitement en version limit\u00e9e, la version premium est \u00e0 \u20ac18\/mois.<\/p>\n

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Quintly<\/a><\/strong><\/h3>\n

Quintly fournit des statistiques pour Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Instagram\u00a0et YouTube. L\u2019outil d\u2019analytique pour Facebook est gratuit. L\u2019abonnement principal comprend un outil sous forme de tableau de bord que vous pouvez personnaliser selon vos besoins.<\/p>\n

Vous pouvez cr\u00e9er plusieurs tableaux de bord en fonction des variables d\u00e9sir\u00e9es.<\/p>\n

\"Quintly<\/p>\n

Cet outil analyse vos profils sur les r\u00e9seaux sociaux et ceux de vos concurrents. Selon les donn\u00e9es r\u00e9colt\u00e9es, il vous recommandera le meilleur type de contenu et vous fournira des indicateurs comparatifs.<\/p>\n

Vous aurez acc\u00e8s \u00e0 des donn\u00e9es relatives aux influenceurs, au service client, \u00e0 la d\u00e9tection de publications sponsoris\u00e9es, au contenu, et bien d\u2019autres encore. En fait, cet outil propose plus de 250 indicateurs, et les rapports peuvent facilement \u00eatre g\u00e9n\u00e9r\u00e9s et personnalis\u00e9s.<\/p>\n

Prix\u00a0:<\/strong>\u00a0L\u2019outil d\u2019analytique pour Facebook est gratuit. Le forfait minimum s\u2019\u00e9l\u00e8ve \u00e0 \u20ac120\/mois, avec un essai gratuit de 14 jours.<\/p>\n

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Komfo<\/a><\/strong><\/h3>\n

Cet outil propose des analyses qui couvrent les indicateurs habituels\u00a0: sentiment, d\u00e9mographie, synth\u00e8ses des performances.\u00a0Il vous permet de contr\u00f4ler l\u2019efficacit\u00e9 de votre publicit\u00e9 sur Facebook et de suivre les mentions organiques.<\/p>\n

Il dispose d\u2019une section \u00ab\u00a0publications\u00a0\u00bb o\u00f9 vous pourrez cr\u00e9er et programmer des publications pour vos divers comptes sociaux.<\/p>\n

\"Komfo<\/p>\n

Komfo est capable de segmenter vos comptes en fonction de la langue ou du pays. De cette mani\u00e8re, vous pourrez programmer vos publications m\u00eame si vous disposez de comptes sociaux en plusieurs langues. En cas de probl\u00e8mes imminents, vous recevrez une alerte par SMS.<\/p>\n

Prix\u00a0:<\/strong>\u00a0Un outil d\u2019analytique simple pour Facebook est accessible gratuitement. D\u2019autres outils plus avanc\u00e9s sont disponibles, avec un prix sur demande.<\/p>\n

[bw_also_like id= »61316″ title\u00a0= »Vous aimerez aussi » button_text= »Lire l\u2019article »]<\/span><\/p>\n

Outils analytiques payants pour Facebook<\/h2>\n

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SoTrender<\/a><\/strong><\/h3>\n

Obtenez des informations quant \u00e0 votre audience, sa d\u00e9mographie et ses activit\u00e9s. SoTrender analyse votre port\u00e9e (pay\u00e9e et organique), l\u2019engagement (ainsi que les types de comportements) et le contenu (diff\u00e9rents types de publications). Cet outil cr\u00e9e des rapports et vous propose des recommandations en fonction des donn\u00e9es r\u00e9colt\u00e9es.<\/p>\n

Vous pouvez programmer et publier des posts, ainsi que g\u00e9rer facilement votre flux de travail si vous travaillez en \u00e9quipe.<\/p>\n

Vous pouvez recevoir des alertes afin de surveiller de pr\u00e8s les commentaires n\u00e9gatifs et d\u2019\u00e9viter les situations de crise.<\/p>\n

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\"Sotrender\"<\/p>\n

L\u2019outil vous permet d\u2019analyser les performances de n\u2019importe quelle marque. En d\u2019autres termes, vous pouvez l\u2019utiliser pour mener des analyses concurrentielles et des \u00e9tudes comparatives dans votre secteur d\u2019activit\u00e9.<\/p>\n

Prix\u00a0:<\/strong>\u00a0\u00c0 partir de \u20ac12\/mois, avec un essai gratuit de 14 jours.<\/p>\n

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Scoreboard Social<\/a><\/strong><\/h3>\n

Connectez-vous \u00e0 votre page Facebook et Scoreboard Social vous enverra des emails chaque semaine comprenant des classements, des indicateurs de croissance, des tendances, des auteurs uniques faisant r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 votre contenu et des indicateurs d\u2019engagement.<\/p>\n

Cet outil compare \u00e9galement votre performance \u00e0 celle de vos concurrents et des leaders du secteur.<\/p>\n

\"scoreboard<\/p>\n

Le rapport vous expose des donn\u00e9es concernant le taux d\u2019engagement de vos concurrents. Ainsi, vous saurez quel type de contenu a le plus de succ\u00e8s sur votre march\u00e9. L\u2019outil g\u00e9n\u00e8re \u00e9galement des comptes rendus pour Instagram et Twitter.<\/p>\n

Prix\u00a0:<\/strong>\u00a0Les abonnements commencent \u00e0 \u20ac13\/mois, et comprennent toujours un essai gratuit de 30 jours.<\/p>\n

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Brand24<\/a><\/strong><\/h3>\n

Cet outil inclut un tableau de bord web qui g\u00e9n\u00e8re des aper\u00e7us en temps r\u00e9el et fournit des statistiques d\u00e9taill\u00e9es relatives au contenu et \u00e0 l\u2019audience. Brand24 inclut \u00e9galement une analyse du sentiment et des r\u00e9sultats obtenus par les influenceurs. Il permet aussi \u00e0 votre \u00e9quipe de collaborer sur des projets.<\/p>\n

Vous pouvez recevoir des alertes pour \u00eatre inform\u00e9 d\u2019un \u00e9ventuel probl\u00e8me. Cette application couvre, elle aussi, plusieurs r\u00e9seaux sociaux, y compris Facebook. L\u2019application mobile Brand24 vous donnera acc\u00e8s aux analyses de vos comptes sociaux n\u2019importe o\u00f9.<\/p>\n

\"brand24\"<\/p>\n

Prix\u00a0:<\/strong>\u00a0essai gratuit de 14 jours, les forfaits personne\/TPE commencent \u00e0 \u20ac43\/mois<\/p>\n

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Social Bakers<\/a><\/strong><\/h3>\n

SocialBakers vous permet d\u2019analyser vos pages et celles de vos concurrents sur Facebook, Twitter et YouTube.<\/p>\n

En d\u2019autres termes, vos rapports peuvent traiter uniquement de votre propre page, ou comparer vos indicateurs Facebook avec ceux de vos concurrents. Vous pouvez utiliser le mod\u00e8le propos\u00e9 par SocialBakers ou en personnaliser un et le t\u00e9l\u00e9charger au format PDF. L\u2019analyse inclut le nombre de fans, le taux de croissance et les donn\u00e9es de localisation.<\/p>\n

Le taux d\u2019engagement comprend les param\u00e8tres habituels\u00a0: les heures de publication, les types d\u2019engagement et les taux de r\u00e9ponse. SocialBakers vous fournit \u00e9galement un top 5 de vos publications qui comptent le plus d\u2019engagement (sur une p\u00e9riode de votre choix).<\/p>\n

\"social<\/p>\n

Prix\u00a0:<\/strong>\u00a0Un profil co\u00fbte \u20ac112\/mois, avec un essai gratuit de 14 jours.<\/p>\n

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Rival IQ<\/a><\/strong><\/h3>\n

Rival IQ fournit des analyses pour un large \u00e9ventail d\u2019indicateurs.<\/p>\n

Il est compatible avec de nombreux m\u00e9dias sociaux (dont Facebook, bien s\u00fbr), et propose des services d\u2019analyse SEO, SEM et de pages web. En plus de traiter vos propres donn\u00e9es, vous pouvez \u00e9tudier votre march\u00e9 et garder un \u0153il sur vos concurrents.<\/p>\n

La plateforme couvre de nombreux indicateurs, notamment l\u2019audience, les influenceurs, les mentions, l\u2019engagement et le sentiment. Particularit\u00e9 de cet outil\u00a0: il analyse les biographies de vos concurrents sur les r\u00e9seaux sociaux, et vous fait part des changements que vous devriez effectuer.<\/p>\n

\"Rival<\/p>\n

Diff\u00e9rents types de comptes rendus sont disponibles. Vous pouvez \u00e9galement cr\u00e9er un rapport personnalis\u00e9. La plateforme g\u00e9n\u00e8re des alertes pour suivre de pr\u00e8s les publications populaires de vos concurrents.<\/p>\n

Prix\u00a0:<\/strong>\u00a0Abonnements disponibles \u00e0 partir de \u20ac187. Essai gratuit de 7 jours.<\/p>\n

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Unmetric<\/a><\/strong><\/h3>\n

Unmetric est un autre outil analytique qui ne se limite pas uniquement \u00e0 Facebook. Il couvre \u00e9galement Twitter, YouTube, Instagram, Pinterest et LinkedIn. Il analyse vos pages, celles de vos concurrents et les comparent aux r\u00e9f\u00e9rences du secteur.<\/p>\n

Les analyses sont approfondies et vari\u00e9es. Elles comprennent tous les indicateurs cit\u00e9s pr\u00e9c\u00e9demment pour les autres outils.<\/p>\n

Point positif\u00a0: un clair aper\u00e7u de chaque graphique est disponible, comprenant les \u00ab\u00a0points essentiels\u00a0\u00bb et les \u00ab\u00a0insights\u00a0\u00bb. Vous aurez acc\u00e8s aux diff\u00e9rents types d\u2019actualit\u00e9s post\u00e9es sur les comptes de vos concurrents (\u00e9v\u00e9nement, contenu, publicit\u00e9, actualit\u00e9s, t\u00e9moignages d\u2019employ\u00e9s, etc.).<\/p>\n

La fonction de cat\u00e9gorisation des campagnes est un atout de taille. Elle permet de dresser une liste des campagnes et de visualiser les diff\u00e9rents types de publications, le taux d\u2019engagement et les meilleures publications.<\/p>\n

\"Unmetric\"<\/p>\n

La fonction de cr\u00e9ation d\u2019id\u00e9es et de d\u00e9couverte de contenu est \u00e9galement int\u00e9ressante. Elle fournit des id\u00e9es bas\u00e9es sur les sujets, les concurrents et le secteur d\u2019activit\u00e9, ou vous permet de rechercher des mots-cl\u00e9s.<\/p>\n

Un essai gratuit et une d\u00e9mo en direct sont disponibles. Les prix des abonnements commencent \u00e0 \u20ac460\/mois.<\/p>\n

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Brandwatch<\/a><\/strong><\/h3>\n

Brandwatch vous propose une analyse de vos m\u00e9dias sociaux sur plus de 80 millions de sites web.<\/p>\n

Notre fonction \u00ab\u00a0Channels\u00a0<\/a>\u00bb vous permet de contr\u00f4ler n\u2019importe quelle page Facebook. De cette mani\u00e8re, vous pourrez d\u00e9couvrir le type de contenu qui fonctionne le mieux aupr\u00e8s de votre audience.<\/p>\n

De nombreux indicateurs sont disponibles, notamment concernant vos fans, votre port\u00e9e, les mentions \u00ab\u00a0J\u2019aime\u00a0\u00bb et les \u00ab\u00a0personnes qui en parlent\u00a0\u00bb (indicateur qui sert \u00e0 quantifier le nombre de conversations que votre publication a g\u00e9n\u00e9r\u00e9e).<\/p>\n

Nos nuages de mots-cl\u00e9s et notre analyse de sentiment sont \u00e9galement disponibles. Les publications incluent notre Score d\u2019influence<\/a> afin que vous puissiez d\u00e9couvrir les personnes et les publications qui parlent de vous.<\/p>\n

\"Brandwatch<\/span><\/p>\n

Nous apportons la puissance et les param\u00e8tres personnalis\u00e9s de Brandwatch \u00e0 l\u2019analyse Facebook. Les tags, les cat\u00e9gories, les r\u00e8gles, les alertes<\/a> personnalis\u00e9es et la fonction Signals<\/a> vous permettent de segmenter les donn\u00e9es et d\u2019automatiser le processus. Ces fonctionnalit\u00e9s vous permettent de mieux aborder les donn\u00e9es des m\u00e9dias sociaux et de faire preuve de r\u00e9activit\u00e9 face aux \u00e9ventuelles situations de crise et aux tendances.<\/p>\n

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