Selon-vous quelle est la grande tendance \u00e0 venir sur Twitter\/Instagram ?<\/p><\/blockquote>\n
D\u00e9couvrez les r\u00e9sultats ci-dessous.<\/p>\n
M\u00e9thodologie<\/span><\/h2>\nEn utilisant Brandwatch Audiences<\/a>, une base de donn\u00e9es qui regroupe plus de 300 millions d\u2019utilisateurs Twitter et qui permet d\u2019identifier les influenceurs, les r\u00e9seaux d\u2019influence et les tendances, nous avons identifi\u00e9 les 30 community managers les plus influents sur Twitter et dont le compte est enregistr\u00e9 en France.<\/p>\nLes comptes enregistr\u00e9s en France comprenant le mot CM suive de ‘de’, ‘\u00e0’ ou @marque, ou les titres community manager, social media manager, gestionnaire de communaut\u00e9, responsable communication digitale, responsable m\u00e9dias sociaux et autres d\u00e9clinaisons ont \u00e9t\u00e9 class\u00e9s par score d\u2019influence.<\/p>\n
Notre score d\u2019influence prend en compte le nombre de followers, la pr\u00e9sence dans des listes Twitter, le nombre de retweets et de r\u00e9ponses de l\u2019audience du compte. Plus les personnes avec qui un compte interagit sont influentes, meilleur est le score d\u2019influence.<\/p>\n
Les 30 Community Managers les plus influents sur Twitter en France<\/h2>\n1. Jonathan\u00a0Chan<\/h3>\n
Community Manager – iProspect
\nCompte Twitter\u00a0: @ChanPerco<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a071<\/p>\n\n\n![](\"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Jonathan-Perco.jpeg\")
<\/p>\n
Jonathan Chan<\/a><\/h3>\n<\/div>\n\nLa lutte contre les fake news<\/h3>\n
L\u2019ann\u00e9e 2016 a \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9e par une utilisation massive des r\u00e9seaux sociaux comme une arme d\u2019influence de masse. Elle s\u2019est particuli\u00e8rement manifest\u00e9e lors de la campagne pr\u00e9sidentielle des Etats-Unis o\u00f9 Donald Trump a surench\u00e9ri de mani\u00e8re ostentatoire ses tweets, ce qui a eu pour effet de les rendre viraux. Surfant sur cette tendance, de nombreux faux sites d\u2019actualit\u00e9s ont fait leur apparition ce qui a pour effet de d\u00e9multiplier cette vague de d\u00e9sinformation. Twitter avec son fil d\u2019actualit\u00e9 plus direct est bien entendu le premier r\u00e9seau social concern\u00e9.
\nLa tendance 2017 pour Twitter est la lutte concernant les fakes news, car ils risquent d\u2019amoindrir la pertinence du r\u00e9seau social. Nous savons tous que Twitter est en difficult\u00e9 au niveau de l\u2019engagement et du temps pass\u00e9 de ses utilisateurs par rapport \u00e0 ses principaux concurrents tels que Facebook ou Snapchat, alors que ces KPIs sont d\u00e9terminants dans son mod\u00e8le publicitaire pour continuer \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer du revenu et avoir la confiance des investisseurs. Il sera donc int\u00e9ressant de savoir comment Twitter pourra combattre les fakes news. Il existe de nombreuses pistes comme les syst\u00e8mes de fast-checking ou l’utilisation de filtres pouss\u00e9s contre les comptes suspicieux. Je suis convaincu que Twitter ne pourra pas y arriver seul, chaque utilisateur doit se sentir davantage responsabilis\u00e9 en v\u00e9rifiant et en citant les sources avant de tweeter une information, en signalant ces fausses informations ou bien simplement en ne retweetant pas les tweets suspicieux.<\/p>\n
Tweeter ce conseil<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n2. Camille jourdain<\/h3>\n
Social Media Manager –\u00a0909c
\nCompte Twitter\u00a0: @Camj59<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a068<\/p>\n\n\n![](\"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/Camille-Jourdain.jpg\")
<\/p>\n
Camille Jourdain<\/a><\/h3>\n<\/div>\n\nL’immersif : VR, AI et live<\/h3>\n
Les r\u00e9seaux sociaux continueront leur changement de strat\u00e9gie et chercheront \u00e0 se diversifier en sortant de leur \u201c\u00e9tiquette sociale\u201d historique. Ils veulent tous \u00eatre associ\u00e9s \u00e0 un usage vital du quotidien comme les \u201cNews\u201d pour Twitter. L\u2019ann\u00e9e devrait \u00eatre riche en nouveaut\u00e9s, je pense notamment aux fonctionnalit\u00e9s permettant aux marques de faire vivre des exp\u00e9riences immersives aux utilisateurs. Ces marques devront donc s\u2019adapter en int\u00e9grant dans leur strat\u00e9gie des nouvelles technologies comme la R\u00e9alit\u00e9 Virtuelle et l\u2019Intelligence Artificielle.<\/p>\n
Les contenus dits \u201cimmersifs\u201d seront associ\u00e9s \u00e0 une autre tendance Social Media majeure : le Live. Sur Twitter, qui mise d\u00e9j\u00e0 beaucoup sur la diffusion en direct, l’annonce de la diffusion de vid\u00e9os live \u00e0 360 degr\u00e9s est une \u00e9tape importante (Premi\u00e8re diffusion le 27\/12\/16). Cette tendance devrait s\u2019accentuer en 2017, notamment via l\u2019int\u00e9gration directe de Periscope dans Twitter. D\u2019un point de vue strat\u00e9gique, il s\u2019agit d\u2019une r\u00e9ponse de Twitter \u00e0 Facebook qui s\u2019int\u00e9resse \u00e9galement aux contenus 360\u00b0 et Live. En effet, Facebook et Instagram ne sont pas en reste du c\u00f4t\u00e9 des exp\u00e9riences immersives. La vid\u00e9o en direct est disponible depuis peu sur Instagram et de nombreux r\u00e9seaux sociaux devraient d\u2019ailleurs suivre cette tendance.
\nTweeter ce conseil<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n3. Chistophe Ramel<\/h3>\n
Social Media Manager – Acti
\nCompte Twitter\u00a0: @Kriisiis<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a064<\/p>\n\n\n![](\"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/Christophe-Ramel.jpeg\")
<\/p>\n
Christophe Ramel<\/a><\/h3>\n<\/div>\n\nLive, contenu \u00e9ph\u00e9m\u00e8re et messagerie<\/h3>\n\n- 2017 sera certainement l’ann\u00e9e de la confirmation de trois grandes tendances social media pl\u00e9biscit\u00e9es depuis quelques temps par les consommateurs et les marques :
\n– Le live vid\u00e9o, avec Periscope et surtout Instagram Live qui continueront \u00e0 gagner en popularit\u00e9 chez les internautes
\n– Le contenu \u00e9ph\u00e9m\u00e8re, avec les Instagram Stories qui emboitent le pas \u00e0 celles de Snapchat (et si Twitter nous r\u00e9servait une petite surprise \u00e0 ce sujet ?)
\n– Le messaging, avec toujours plus de solutions pour permettre aux individus d’\u00e9changer en one-to-one, entre eux ou avec des marques
\nParadoxalement, 2017 sera aussi l’ann\u00e9e d’un retour aux basiques, avec une attention port\u00e9e au contenu de marque, levier important lorsqu’il s’agit de sortir du lot dans un environnement tr\u00e8s concurrentiel.<\/li>\n<\/ul>\nTweeter ce conseil<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n4.\u00a0Thomas Bilesimo<\/h3>\n
Community Manager –\u00a0Ezbeez
\nCompte Twitter\u00a0: @TBilesimo<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a062<\/p>\n\n\n![](\"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Thomas-Billesimo.jpg\")
<\/p>\n
Thomas Bilesimo<\/a><\/h3>\n<\/div>\n\nLa vid\u00e9o en direct<\/h3>\n
Le ma\u00eetre mot, pour Twitter comme pour Instagram, est la vid\u00e9o. J’irai m\u00eame plus loin, la vid\u00e9o en direct.
\nCette fonctionnalit\u00e9 va vers ce que je consid\u00e8re comme \u00e9tant un changement d’ADN profond, notamment pour Twitter, qui, n’ayant pas fait ses armes en tant que r\u00e9seau social se transforme peu \u00e0 peu en m\u00e9dia social. La diff\u00e9rence est profonde, notamment avec le fait que nous puissions faire des livestreams directement depuis Twitter (sans passer par Periscope, filiale pourtant d\u00e9di\u00e9e \u00e0 cela).
\nInstagram, quant \u00e0 lui, le r\u00e9seau social de l’image par excellence a tr\u00e8s vite compris que les vid\u00e9os provoquaient plus d’engagement que les photos. Ainsi, pour des soucis de mon\u00e9tisation, Instagram souhaite mettre le pi\u00e9destal sur la vid\u00e9o, d’o\u00f9 cette tendance de fond.
\nJe souhaitais \u00e9galement mettre en \u00e9vidence un changement majeur chez Twitter, si l’information se confirme : il semblerait que le r\u00e9seau social de Jack Dorsey mette en place une fonctionnalit\u00e9, fortement demand\u00e9e par ses utilisateurs (moi compris) qui est la modification des tweets. Je suis curieux de voir la mise en place de cette fonctionnalit\u00e9, qui s’inscrit toujours et encore dans ce changement de paradigme pour Twitter.
\nTweeter ce conseil<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n5. Pedro Soares<\/h3>\n
Community Manager – STAR 24 TV
\nCompte Twitter\u00a0: @PedroOfficielFr<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a061<\/p>\n6. Mika\u00ebl Demenge<\/h3>\n
Community Manager – Freelance
\nCompte Twitter\u00a0: @MikaelDemenge<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a061<\/p>\n7. Chris Dorival<\/h3>\n
Social Media Manager –\u00a0CBPNetwork
\nCompte Twitter\u00a0: @Chrisblackpink<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a060<\/p>\n\n\n![](\"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/chrisblackpink.jpg\")
<\/p>\n
Chris Dorival<\/a><\/h3>\n<\/div>\n\nLa capitalisation du live<\/h3>\n
Un temps r\u00e9serv\u00e9s aux professionnels de la communication, de la publicit\u00e9 ou du digital, Twitter et Instagram se sont peu \u00e0 peu d\u00e9mocratis\u00e9s pour faire partie int\u00e9grante de la strat\u00e9gie des entreprises et des marques.
\nTwitter, puissant outil de communication professionnel, place de march\u00e9 pour le business (prospects, clients, partenaires) est un levier cl\u00e9 pour d\u00e9velopper sa visibilit\u00e9 lorsque l\u2019on sait habilement manier le bon contenu alli\u00e9 aux hashtags viraux. Les pros l\u2019ont bien compris et utiliseront les derni\u00e8res fonctionnalit\u00e9s pour faire exploser leur cr\u00e9ativit\u00e9, innover lors de leurs \u00e9v\u00e9nements, se d\u00e9marquer face aux concurrents. La fonction \u00ab\u00a0Moments \u00bb arrive en force en post live-tweets pour viraliser les moments phares et mobiliser les audiences, les \u00e9mojis s\u2019inviteront de plus en plus souvent dans les tweets pour remplacer les mots, marquer les esprits, renforcer l\u2019identit\u00e9 visuelle et surtout rendre les \u00e9changes moins formels et plus grand public.
\nDu c\u00f4t\u00e9 d\u2019Instagram, apr\u00e8s un accueil mitig\u00e9 du public au lancement des stories cet \u00e9t\u00e9 (jug\u00e9es trop calqu\u00e9es sur les stories Snapchat), les Blogueurs prennent possession du live \u00e9ph\u00e9m\u00e8re, r\u00e9cemment d\u00e9velopp\u00e9, comme sur Facebook ou P\u00e9riscope, et donnent du relief \u00e0 leur univers. Un moyen de pr\u00e9voir des rendez-vous r\u00e9guliers avec leurs fans, d\u2019\u00eatre encore plus proches d\u2019eux et r\u00e9pondre \u00e0 leurs attentes, de cr\u00e9er un lien fort et d\u2019interagir de fa\u00e7on personnalis\u00e9e gr\u00e2ce aux commentaires en direct. Un bel atout pour renforcer leur influence, varier les supports pour les contenus en plus du blog, \u00eatre singuliers et avoir de belles cartes en main pour imaginer des partenariats de qualit\u00e9 et durables avec les marques\u00a0!
\nTweeter ce conseil<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n8. Mehdi Bezzouine<\/h3>\n
Responsable de la communication digitale\u00a0– Orange
\nCompte Twitter\u00a0: @MehdiBezzouine<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a059<\/p>\n9. Olivier Dassonville<\/h3>\n
Social Media Manager – Jedi Digital
\nCompte Twitter\u00a0: @TheDarkPixel<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a059<\/p>\n10. Cl\u00e9ment Pellerin<\/h3>\n
Formateur & Consultant Community Manager – Pellerin Formation
\nCompte Twitter\u00a0: @ClementPellerin<\/a>
\nScore d’influence\u00a0: 58<\/p>\n11. Laurent Bour<\/h3>\n
Fondateur du Journal du Community Manager
\nCompte Twitter\u00a0: @LaurentBour<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a058<\/p>\n\n\n![](\"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/Laurent-Bour.jpg\")
<\/p>\n
Laurent Bour<\/a><\/h3>\n<\/div>\n\nFonctionnalit\u00e9s \u00e0 la carte<\/h3>\n
Twitter s\u2019ins\u00e8re bien comme outil dans la recherche d\u2019emploi, le conversationnel au sens large et le suivi client. Il est \u00e9galement un bon r\u00e9seau social entre les mains du growth hacker.
\nAinsi j\u2019imagine bien une tendance visant des fonctionnalit\u00e9s \u00e0 la carte, qui peuvent \u00eatre activ\u00e9es ou d\u00e9sactiv\u00e9es. On a d\u00e9j\u00e0 vu la possibilit\u00e9 de mettre en avant pour les professionnels, des horaires de disponibilit\u00e9, pourquoi ne pas \u00e9tendre la liste des possibilit\u00e9s sur ce principe.
\n– Un syst\u00e8me de notifications avanc\u00e9 (exit les mails trop r\u00e9currents)
\n– Des formulaires sp\u00e9cialement con\u00e7us pour les marques qui g\u00e8rent le SAV
\n– Mettre un syst\u00e8me de rendez-vous coupl\u00e9 \u00e0 calendrier en place pour des contacts.
\n– Int\u00e9grer un syst\u00e8me de travail collaboratif (en \u00e9quipe) o\u00f9 les membres pourraient interagir uniquement entre eux en mode priv\u00e9.
\n– D\u00e9velopper une citerne de partage de contenus \u00e0 heures et dates modulables.
\nOn peut \u00e9tendre la liste mais il s’agit de s’adapter aux besoins des entreprises et de connecter les profils entre eux par centres d’int\u00e9r\u00eats. Voil\u00e0 la tendance que j\u2019imagine bien pour Twitter : un syst\u00e8me \u00e0 la carte permettant de connecter certains profils entre eux pour am\u00e9liorer l\u2019engagement et de nombreux autres points comme le travail collaboratif. Pour l\u2019aspect mon\u00e9tisation, il peut s\u2019agir de plugins avec un syst\u00e8me d\u2019abonnement \u00e0 un tarif tr\u00e8s souple.
\nA voir si Twitter peut y trouver de l\u2019inspiration !
\nTweeter ce conseil<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n12. Eric Tixador<\/h3>\n
Social Media Manager –\u00a0Euro Engineering
\nCompte Twitter\u00a0: @EricTIXADOR<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a058<\/p>\n13. Andr\u00e9 PEYRUSEIGT<\/h3>\n
Community Manager – Frelance
\nCompte Twitter\u00a0: @Adngold<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a057<\/p>\n14. Am\u00e9lie Manceau<\/h3>\n
Social Media Manager – Wiko Mobile
\nCompte Twitter\u00a0: @ SoGirlyBlog<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a055<\/p>\n\n\n![](\"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Amelie-Manceau.jpg\")
<\/p>\n
Am\u00e9lie Manceau<\/a><\/h3>\n<\/div>\n\nService client et relation de proximit\u00e9<\/h3>\n
Instagram et Twitter repr\u00e9sentent 2 r\u00e9seaux sociaux majeurs dans la strat\u00e9gie social media de Wiko. Twitter est devenu un v\u00e9ritable service client 2.0, et nous le consid\u00e9rons comme tel chez Wiko. Cela nous permet de r\u00e9pondre rapidement \u00e0 nos clients, que ce soit pour des cas de probl\u00e8mes techniques comme pour des demandes de conseils de la part de futurs clients. Cette tendance devrait continuer \u00e0 s’accentuer dans les prochaines ann\u00e9es, les internautes ayant tendance \u00e0 privil\u00e9gier ce canal de communication.
\nInstagram est plut\u00f4t un moyen de communiquer sur les produits, les coulisses de la marque et de cr\u00e9er une relation plus « intime » avec les clients. Cela permet aussi de toucher une cible plus jeune et de partager nos valeurs avec des influenceurs\u2026 Sans oublier Snapchat, un s\u00e9rieux concurrent dans le domaine.
\nOn reste sur le coup… les r\u00e9seaux sociaux sont en perp\u00e9tuelle mutation, comme le m\u00e9tier de social media manager!
\nTweeter ce conseil<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n15. Marie-B\u00e9atrix Le Coz<\/h3>\n
Social Media Manager – BNP Paribas Cardif
\nCompte Twitter\u00a0: @mbxl<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a055<\/p>\n\n\n![](\"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Marie-Be__atrix-Le-Coz.jpg\")
<\/p>\n
Marie-B\u00e9atrix Le Coz<\/a><\/h3>\n<\/div>\n\nOfficialisation et fun<\/h3>\n
Twitter et Instagram sont deux lieux o\u00f9 se jouent les influences, chacun selon ses codes.
\nTwitter reste le lieu o\u00f9 se font et d\u00e9font les rumeurs et tendances, tr\u00e8s rapidement. C\u2019est \u00e9galement le m\u00e9dia de l\u2019instant, du coup les relations s\u2019y font et d\u00e9font aussi tr\u00e8s rapidement ! Ce qui est assez nouveau\u2026
\nTwitter est aussi devenu un lieu d\u2019expression des dirigeants. Il est d\u2019ailleurs tr\u00e8s int\u00e9ressant d\u2019y observer la prise de parole de Donald Trump. L\u2019objet n\u2019est pas tant de d\u00e9finir s\u2019il le fait bien ou mal, mais plut\u00f4t saisir que cet outil est devenu un v\u00e9ritable canal de communication et d\u2019information du nouveau pr\u00e9sident des Etats-Unis, avant les m\u00e9dias classiques, ce qui est assez in\u00e9dit et int\u00e9ressant \u00e0 observer. Twitter deviendrait-il un porte-parole officiel ?
\nInstagram, quant \u00e0 lui, va chercher \u00e0 se \u00ab snapchattiser \u00bb de plus en plus, ce qui va rendre l\u2019exp\u00e9rience utilisateur de plus en plus fun \u00e0 mon sens, et donc addictive. Certaines marques en ont tr\u00e8s bien compris les codes \u2013 c\u2019est le cas des montres Daniel Wellington. M\u00eame si certaines se sont d\u00e9j\u00e0 bien empar\u00e9 des codes de ce m\u00e9dia social et en font bon usage, Instagram est un levier d\u2019influence encore (trop ?) sous-estim\u00e9 par les
\nmarques. A suivre donc.
\nTweeter ce conseil<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n16. Delphine Foviaux<\/h3>\n
Community Manager – CIDJ
\nCompte Twitter\u00a0: @DelpheF<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a054<\/p>\n17. Flavien Chantrel<\/h3>\n
Responsable m\u00e9dias sociaux\u00a0– Le blog du mod\u00e9rateur
\nCompte Twitter\u00a0: @moderateur<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a053<\/p>\n\n\n![](\"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Flavien-Chantrel.jpg\")
<\/p>\n
Flavien Chantrel<\/a><\/h3>\n<\/div>\n\nLive, mobile et professionalisation<\/h3>\n
Il y aura toujours plus de live en 2017 sur Twitter. Ce r\u00e9seau s’est toujours d\u00e9velopp\u00e9 sur la notion de temps r\u00e9el, sa plus-value reposera encore en 2017 sur ce cr\u00e9neau. L’int\u00e9gration grandissante de Periscope Twitter va pousser dans ce sens, avec de plus en plus de vid\u00e9os en direct avec un usage mobile toujours omnipr\u00e9sent, et une professionnalisation du genre. N’oublions pas les \u00e9lections pr\u00e9sidentielles en France et les commentaires sur l’actualit\u00e9 qui vont continuer d’accompagner les m\u00e9dias traditionnels (live-tweets des programmes TV, des d\u00e9bats politiques, …). Et bien s\u00fbr Trump sera la superstar de Twitter cette ann\u00e9e !
\nTweeter ce conseil<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n18. Virginie Lominet<\/h3>\n
Social media manager\u00a0– Freelance
\nCompte Twitter\u00a0: @laristocraft<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a053<\/p>\n\n\n![](\"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Virginie-Lominet.jpg\")
<\/p>\n
Virginie Lominet<\/a><\/h3>\n<\/div>\n\nL’envol d’Instagram<\/h3>\n
140 caract\u00e8res VS une photo avec quelques filtres rigolos, en 2010, nous \u00e9tions plus nombreux \u00e0 parier sur le petit oiseau bleu. Et pourtant, apr\u00e8s un rapide rachat par Facebook et par ce fait, une multiplication significative d\u2019utilisateurs, Instagram n\u2019a cess\u00e9 d\u2019am\u00e9liorer son outil. Menac\u00e9 par la force de Snapchat, il s\u2019est adapt\u00e9 \u00e0 son offre l\u2019\u00e9t\u00e9 dernier en sortant ses \u00ab stories \u00bb. Apr\u00e8s quelques grincements de dents des \u00ab puristes \u00bb de Snapchat, la nouvelle fonction d\u2019Instagram a \u00e9t\u00e9 largement adopt\u00e9e. Les options d\u2019Instagram n\u2019\u00e9tant pas encore aussi d\u00e9velopp\u00e9es que celle de Snapchat, on assiste \u00e0 un d\u00e9placement des stories de ce dernier sur Instagram. De plus, la r\u00e9cente possibilit\u00e9 de liker les commentaires mise en place favorise encore davantage l\u2019engagement (l\u2019essence m\u00eame de tout r\u00e9seau social). Depuis quelques jours, il est m\u00eame possible de faire des \u00ab Live \u00bb sur Instagram. Cot\u00e9 annonceur, les divers boutons call to action, comme \u00ab Acheter \u00bb, \u00ab Installer \u00bb, \u00ab En savoir plus \u00bb s\u00e9duisent. Les r\u00e9sultats d\u2019Instagram ne cessent de s\u2019envoler et en 2017, On ach\u00e8tera sur Instagram, au royaume des influen\u00e7eurs ;)
\nPour Twitter, malgr\u00e9 des difficult\u00e9s pour le r\u00e9seau qui compte 300 millions d\u2019utilisateurs actifs \u00e0 trouver un mod\u00e8le \u00e9conomique stable, les utilisateurs continuent de le consid\u00e9rer comme premi\u00e8re source d\u2019information. Et les \u00e9lections de 2017 en France continueront de se d\u00e9battre sur Twitter, \u00e0 coups de 140 caract\u00e8res et de Gif, bien s\u00fbr ;)
\nTweeter ce conseil<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n19. Thomas Thus<\/h3>\n
Community Manager – Dataiku
\nCompte Twitter\u00a0: @tthus<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a053<\/p>\n20.Gregory Saccomani<\/h3>\n
Responsable communication – Docapost
\nCompte Twitter\u00a0: @GregSacco75<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a052<\/p>\n21.Sebastien Defrance<\/h3>\n
Consultant en M\u00e9dias Sociaux\u00a0– GetSD Consulting
\nCompte Twitter\u00a0: @Velvetshadow<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a051<\/p>\n22. Laura Manach<\/h3>\n
Community Manager – JDG Events
\nCompte Twitter\u00a0: @CMconseils<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a051<\/p>\n\n\n![](\"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Laura-Manach.jpg\")
<\/p>\n
Laura Manach<\/a><\/h3>\n<\/div>\n\nLes dangers de l’automatisation<\/h3>\n
Depuis fin 2016 et d\u00e9but 2017, la grande tendance est \u00e0 l’automatisation et aux « chatbots ». Une automatisation qui est d\u00e9j\u00e0 tr\u00e8s pr\u00e9sente sur Twitter, notamment avec les « follow back » automatiques, ou encore les DM automatiques envoy\u00e9s aux personnes qui suivent son compte.
\nPourtant, ce sont des pratiques qui ne sont pas forc\u00e9ment appr\u00e9ci\u00e9es par les utilisateurs du r\u00e9seau social, qui pr\u00e9f\u00e8rent les relations et les dialogues spontan\u00e9s aux messages automatis\u00e9s et sans saveur. Copier coller le m\u00eame message \u00e0 destination de comptes influents pour qu’ils nous « voient » semble \u00eatre tentant (et plus simple), mais ce n’est pas \u00e7a qui va attirer leur attention !
\nL’authenticit\u00e9, le dialogue et essayer de r\u00e9sister aux attraits de l’automatisation et des bots seront indispensables en 2017. C’est toujours mieux de se dire qu’on a une vraie personne derri\u00e8re le compte plut\u00f4t qu’un robot !<\/p>\n
Tweeter ce conseil<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n23. Amandine Conq<\/h3>\n
Social Media Manager – UC Group
\nCompte Twitter\u00a0: @goodyvy<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a051<\/p>\n24.\u00a0Chris Membrey-Bezier<\/h3>\n
Social Media Manager – Acad\u00e9mie de Paris
\nCompte Twitter\u00a0: @chrism<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a050<\/p>\n25. Thierry Joli<\/h3>\n
Responsable Communication Digitale – Groupe Up
\nCompte Twitter\u00a0: @ThierryJoli<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a050<\/p>\n[bw_also_like id= »62809″ title = »Vous aimerez aussi » button_text= »Lire l\u2019article »]<\/p>\n
26. Romain Michelon<\/h3>\n
Community Manager – F\u00e9d\u00e9ration des Services CFDT
\nCompte Twitter\u00a0: @RomainCfdt<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a050<\/p>\n27. Aur\u00e9lien Le Nadan<\/h3>\n
Community Manager – TF1, NT1, TMC
\nCompte Twitter\u00a0: @10Qssion<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a049<\/p>\n28. Marion de Demos<\/h3>\n
Community Manager – Demos Formation
\nCompte Twitter\u00a0: @Marion_Demos<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a049<\/p>\n29. Julien Bourey<\/h3>\n
Community Manager – Playstation France
\nCompte Twitter\u00a0: @JulienBourey<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a049<\/p>\n30. Ana\u00efs Berno<\/h3>\n
Social media manager\u00a0– Be Angels
\nCompte Twitter\u00a0: @AnaBerno<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a049<\/p>\nMention sp\u00e9ciale :\u00a0Patrice Hillaire<\/h3>\n
Directeur m\u00e9dias sociaux – La Poste
\nCompte Twitter : @HillairePatrice<\/a>
\nScore d’influence : 67<\/p>\nQui ne fait pas partie de ce classement en tant que Directeur des m\u00e9dias sociaux mais qui b\u00e9n\u00e9ficie d’une expertise reconnue sur le sujet du community management.<\/p>\n
\n
\n
Les comptes enregistr\u00e9s en France comprenant le mot CM suive de ‘de’, ‘\u00e0’ ou @marque, ou les titres community manager, social media manager, gestionnaire de communaut\u00e9, responsable communication digitale, responsable m\u00e9dias sociaux et autres d\u00e9clinaisons ont \u00e9t\u00e9 class\u00e9s par score d\u2019influence.<\/p>\n
Notre score d\u2019influence prend en compte le nombre de followers, la pr\u00e9sence dans des listes Twitter, le nombre de retweets et de r\u00e9ponses de l\u2019audience du compte. Plus les personnes avec qui un compte interagit sont influentes, meilleur est le score d\u2019influence.<\/p>\n
Les 30 Community Managers les plus influents sur Twitter en France<\/h2>\n1. Jonathan\u00a0Chan<\/h3>\n
Community Manager – iProspect L\u2019ann\u00e9e 2016 a \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9e par une utilisation massive des r\u00e9seaux sociaux comme une arme d\u2019influence de masse. Elle s\u2019est particuli\u00e8rement manifest\u00e9e lors de la campagne pr\u00e9sidentielle des Etats-Unis o\u00f9 Donald Trump a surench\u00e9ri de mani\u00e8re ostentatoire ses tweets, ce qui a eu pour effet de les rendre viraux. Surfant sur cette tendance, de nombreux faux sites d\u2019actualit\u00e9s ont fait leur apparition ce qui a pour effet de d\u00e9multiplier cette vague de d\u00e9sinformation. Twitter avec son fil d\u2019actualit\u00e9 plus direct est bien entendu le premier r\u00e9seau social concern\u00e9. Tweeter ce conseil<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Social Media Manager –\u00a0909c Les r\u00e9seaux sociaux continueront leur changement de strat\u00e9gie et chercheront \u00e0 se diversifier en sortant de leur \u201c\u00e9tiquette sociale\u201d historique. Ils veulent tous \u00eatre associ\u00e9s \u00e0 un usage vital du quotidien comme les \u201cNews\u201d pour Twitter. L\u2019ann\u00e9e devrait \u00eatre riche en nouveaut\u00e9s, je pense notamment aux fonctionnalit\u00e9s permettant aux marques de faire vivre des exp\u00e9riences immersives aux utilisateurs. Ces marques devront donc s\u2019adapter en int\u00e9grant dans leur strat\u00e9gie des nouvelles technologies comme la R\u00e9alit\u00e9 Virtuelle et l\u2019Intelligence Artificielle.<\/p>\n Les contenus dits \u201cimmersifs\u201d seront associ\u00e9s \u00e0 une autre tendance Social Media majeure : le Live. Sur Twitter, qui mise d\u00e9j\u00e0 beaucoup sur la diffusion en direct, l’annonce de la diffusion de vid\u00e9os live \u00e0 360 degr\u00e9s est une \u00e9tape importante (Premi\u00e8re diffusion le 27\/12\/16). Cette tendance devrait s\u2019accentuer en 2017, notamment via l\u2019int\u00e9gration directe de Periscope dans Twitter. D\u2019un point de vue strat\u00e9gique, il s\u2019agit d\u2019une r\u00e9ponse de Twitter \u00e0 Facebook qui s\u2019int\u00e9resse \u00e9galement aux contenus 360\u00b0 et Live. En effet, Facebook et Instagram ne sont pas en reste du c\u00f4t\u00e9 des exp\u00e9riences immersives. La vid\u00e9o en direct est disponible depuis peu sur Instagram et de nombreux r\u00e9seaux sociaux devraient d\u2019ailleurs suivre cette tendance. Social Media Manager – Acti Tweeter ce conseil<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Community Manager –\u00a0Ezbeez Le ma\u00eetre mot, pour Twitter comme pour Instagram, est la vid\u00e9o. J’irai m\u00eame plus loin, la vid\u00e9o en direct. Community Manager – STAR 24 TV Community Manager – Freelance Social Media Manager –\u00a0CBPNetwork Un temps r\u00e9serv\u00e9s aux professionnels de la communication, de la publicit\u00e9 ou du digital, Twitter et Instagram se sont peu \u00e0 peu d\u00e9mocratis\u00e9s pour faire partie int\u00e9grante de la strat\u00e9gie des entreprises et des marques. Responsable de la communication digitale\u00a0– Orange Social Media Manager – Jedi Digital Formateur & Consultant Community Manager – Pellerin Formation Fondateur du Journal du Community Manager Twitter s\u2019ins\u00e8re bien comme outil dans la recherche d\u2019emploi, le conversationnel au sens large et le suivi client. Il est \u00e9galement un bon r\u00e9seau social entre les mains du growth hacker. Social Media Manager –\u00a0Euro Engineering Community Manager – Frelance Social Media Manager – Wiko Mobile Instagram et Twitter repr\u00e9sentent 2 r\u00e9seaux sociaux majeurs dans la strat\u00e9gie social media de Wiko. Twitter est devenu un v\u00e9ritable service client 2.0, et nous le consid\u00e9rons comme tel chez Wiko. Cela nous permet de r\u00e9pondre rapidement \u00e0 nos clients, que ce soit pour des cas de probl\u00e8mes techniques comme pour des demandes de conseils de la part de futurs clients. Cette tendance devrait continuer \u00e0 s’accentuer dans les prochaines ann\u00e9es, les internautes ayant tendance \u00e0 privil\u00e9gier ce canal de communication. Social Media Manager – BNP Paribas Cardif Twitter et Instagram sont deux lieux o\u00f9 se jouent les influences, chacun selon ses codes. Community Manager – CIDJ Responsable m\u00e9dias sociaux\u00a0– Le blog du mod\u00e9rateur Il y aura toujours plus de live en 2017 sur Twitter. Ce r\u00e9seau s’est toujours d\u00e9velopp\u00e9 sur la notion de temps r\u00e9el, sa plus-value reposera encore en 2017 sur ce cr\u00e9neau. L’int\u00e9gration grandissante de Periscope Twitter va pousser dans ce sens, avec de plus en plus de vid\u00e9os en direct avec un usage mobile toujours omnipr\u00e9sent, et une professionnalisation du genre. N’oublions pas les \u00e9lections pr\u00e9sidentielles en France et les commentaires sur l’actualit\u00e9 qui vont continuer d’accompagner les m\u00e9dias traditionnels (live-tweets des programmes TV, des d\u00e9bats politiques, …). Et bien s\u00fbr Trump sera la superstar de Twitter cette ann\u00e9e ! Social media manager\u00a0– Freelance 140 caract\u00e8res VS une photo avec quelques filtres rigolos, en 2010, nous \u00e9tions plus nombreux \u00e0 parier sur le petit oiseau bleu. Et pourtant, apr\u00e8s un rapide rachat par Facebook et par ce fait, une multiplication significative d\u2019utilisateurs, Instagram n\u2019a cess\u00e9 d\u2019am\u00e9liorer son outil. Menac\u00e9 par la force de Snapchat, il s\u2019est adapt\u00e9 \u00e0 son offre l\u2019\u00e9t\u00e9 dernier en sortant ses \u00ab stories \u00bb. Apr\u00e8s quelques grincements de dents des \u00ab puristes \u00bb de Snapchat, la nouvelle fonction d\u2019Instagram a \u00e9t\u00e9 largement adopt\u00e9e. Les options d\u2019Instagram n\u2019\u00e9tant pas encore aussi d\u00e9velopp\u00e9es que celle de Snapchat, on assiste \u00e0 un d\u00e9placement des stories de ce dernier sur Instagram. De plus, la r\u00e9cente possibilit\u00e9 de liker les commentaires mise en place favorise encore davantage l\u2019engagement (l\u2019essence m\u00eame de tout r\u00e9seau social). Depuis quelques jours, il est m\u00eame possible de faire des \u00ab Live \u00bb sur Instagram. Cot\u00e9 annonceur, les divers boutons call to action, comme \u00ab Acheter \u00bb, \u00ab Installer \u00bb, \u00ab En savoir plus \u00bb s\u00e9duisent. Les r\u00e9sultats d\u2019Instagram ne cessent de s\u2019envoler et en 2017, On ach\u00e8tera sur Instagram, au royaume des influen\u00e7eurs ;) Community Manager – Dataiku Responsable communication – Docapost Consultant en M\u00e9dias Sociaux\u00a0– GetSD Consulting Community Manager – JDG Events Depuis fin 2016 et d\u00e9but 2017, la grande tendance est \u00e0 l’automatisation et aux « chatbots ». Une automatisation qui est d\u00e9j\u00e0 tr\u00e8s pr\u00e9sente sur Twitter, notamment avec les « follow back » automatiques, ou encore les DM automatiques envoy\u00e9s aux personnes qui suivent son compte. Tweeter ce conseil<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Social Media Manager – UC Group Social Media Manager – Acad\u00e9mie de Paris Responsable Communication Digitale – Groupe Up [bw_also_like id= »62809″ title = »Vous aimerez aussi » button_text= »Lire l\u2019article »]<\/p>\n Community Manager – F\u00e9d\u00e9ration des Services CFDT Community Manager – TF1, NT1, TMC Community Manager – Demos Formation Community Manager – Playstation France Social media manager\u00a0– Be Angels Directeur m\u00e9dias sociaux – La Poste Qui ne fait pas partie de ce classement en tant que Directeur des m\u00e9dias sociaux mais qui b\u00e9n\u00e9ficie d’une expertise reconnue sur le sujet du community management.<\/p>\n
\nCompte Twitter\u00a0: @ChanPerco<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a071<\/p>\n<\/p>\nJonathan Chan<\/a><\/h3>\n<\/div>\n
La lutte contre les fake news<\/h3>\n
\nLa tendance 2017 pour Twitter est la lutte concernant les fakes news, car ils risquent d\u2019amoindrir la pertinence du r\u00e9seau social. Nous savons tous que Twitter est en difficult\u00e9 au niveau de l\u2019engagement et du temps pass\u00e9 de ses utilisateurs par rapport \u00e0 ses principaux concurrents tels que Facebook ou Snapchat, alors que ces KPIs sont d\u00e9terminants dans son mod\u00e8le publicitaire pour continuer \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer du revenu et avoir la confiance des investisseurs. Il sera donc int\u00e9ressant de savoir comment Twitter pourra combattre les fakes news. Il existe de nombreuses pistes comme les syst\u00e8mes de fast-checking ou l’utilisation de filtres pouss\u00e9s contre les comptes suspicieux. Je suis convaincu que Twitter ne pourra pas y arriver seul, chaque utilisateur doit se sentir davantage responsabilis\u00e9 en v\u00e9rifiant et en citant les sources avant de tweeter une information, en signalant ces fausses informations ou bien simplement en ne retweetant pas les tweets suspicieux.<\/p>\n2. Camille jourdain<\/h3>\n
\nCompte Twitter\u00a0: @Camj59<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a068<\/p>\n<\/p>\nCamille Jourdain<\/a><\/h3>\n<\/div>\n
L’immersif : VR, AI et live<\/h3>\n
\nTweeter ce conseil<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n3. Chistophe Ramel<\/h3>\n
\nCompte Twitter\u00a0: @Kriisiis<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a064<\/p>\n<\/p>\nChristophe Ramel<\/a><\/h3>\n<\/div>\n
Live, contenu \u00e9ph\u00e9m\u00e8re et messagerie<\/h3>\n
\n
\n– Le live vid\u00e9o, avec Periscope et surtout Instagram Live qui continueront \u00e0 gagner en popularit\u00e9 chez les internautes
\n– Le contenu \u00e9ph\u00e9m\u00e8re, avec les Instagram Stories qui emboitent le pas \u00e0 celles de Snapchat (et si Twitter nous r\u00e9servait une petite surprise \u00e0 ce sujet ?)
\n– Le messaging, avec toujours plus de solutions pour permettre aux individus d’\u00e9changer en one-to-one, entre eux ou avec des marques
\nParadoxalement, 2017 sera aussi l’ann\u00e9e d’un retour aux basiques, avec une attention port\u00e9e au contenu de marque, levier important lorsqu’il s’agit de sortir du lot dans un environnement tr\u00e8s concurrentiel.<\/li>\n<\/ul>\n4.\u00a0Thomas Bilesimo<\/h3>\n
\nCompte Twitter\u00a0: @TBilesimo<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a062<\/p>\n<\/p>\nThomas Bilesimo<\/a><\/h3>\n<\/div>\n
La vid\u00e9o en direct<\/h3>\n
\nCette fonctionnalit\u00e9 va vers ce que je consid\u00e8re comme \u00e9tant un changement d’ADN profond, notamment pour Twitter, qui, n’ayant pas fait ses armes en tant que r\u00e9seau social se transforme peu \u00e0 peu en m\u00e9dia social. La diff\u00e9rence est profonde, notamment avec le fait que nous puissions faire des livestreams directement depuis Twitter (sans passer par Periscope, filiale pourtant d\u00e9di\u00e9e \u00e0 cela).
\nInstagram, quant \u00e0 lui, le r\u00e9seau social de l’image par excellence a tr\u00e8s vite compris que les vid\u00e9os provoquaient plus d’engagement que les photos. Ainsi, pour des soucis de mon\u00e9tisation, Instagram souhaite mettre le pi\u00e9destal sur la vid\u00e9o, d’o\u00f9 cette tendance de fond.
\nJe souhaitais \u00e9galement mettre en \u00e9vidence un changement majeur chez Twitter, si l’information se confirme : il semblerait que le r\u00e9seau social de Jack Dorsey mette en place une fonctionnalit\u00e9, fortement demand\u00e9e par ses utilisateurs (moi compris) qui est la modification des tweets. Je suis curieux de voir la mise en place de cette fonctionnalit\u00e9, qui s’inscrit toujours et encore dans ce changement de paradigme pour Twitter.
\nTweeter ce conseil<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n5. Pedro Soares<\/h3>\n
\nCompte Twitter\u00a0: @PedroOfficielFr<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a061<\/p>\n6. Mika\u00ebl Demenge<\/h3>\n
\nCompte Twitter\u00a0: @MikaelDemenge<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a061<\/p>\n7. Chris Dorival<\/h3>\n
\nCompte Twitter\u00a0: @Chrisblackpink<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a060<\/p>\n<\/p>\nChris Dorival<\/a><\/h3>\n<\/div>\n
La capitalisation du live<\/h3>\n
\nTwitter, puissant outil de communication professionnel, place de march\u00e9 pour le business (prospects, clients, partenaires) est un levier cl\u00e9 pour d\u00e9velopper sa visibilit\u00e9 lorsque l\u2019on sait habilement manier le bon contenu alli\u00e9 aux hashtags viraux. Les pros l\u2019ont bien compris et utiliseront les derni\u00e8res fonctionnalit\u00e9s pour faire exploser leur cr\u00e9ativit\u00e9, innover lors de leurs \u00e9v\u00e9nements, se d\u00e9marquer face aux concurrents. La fonction \u00ab\u00a0Moments \u00bb arrive en force en post live-tweets pour viraliser les moments phares et mobiliser les audiences, les \u00e9mojis s\u2019inviteront de plus en plus souvent dans les tweets pour remplacer les mots, marquer les esprits, renforcer l\u2019identit\u00e9 visuelle et surtout rendre les \u00e9changes moins formels et plus grand public.
\nDu c\u00f4t\u00e9 d\u2019Instagram, apr\u00e8s un accueil mitig\u00e9 du public au lancement des stories cet \u00e9t\u00e9 (jug\u00e9es trop calqu\u00e9es sur les stories Snapchat), les Blogueurs prennent possession du live \u00e9ph\u00e9m\u00e8re, r\u00e9cemment d\u00e9velopp\u00e9, comme sur Facebook ou P\u00e9riscope, et donnent du relief \u00e0 leur univers. Un moyen de pr\u00e9voir des rendez-vous r\u00e9guliers avec leurs fans, d\u2019\u00eatre encore plus proches d\u2019eux et r\u00e9pondre \u00e0 leurs attentes, de cr\u00e9er un lien fort et d\u2019interagir de fa\u00e7on personnalis\u00e9e gr\u00e2ce aux commentaires en direct. Un bel atout pour renforcer leur influence, varier les supports pour les contenus en plus du blog, \u00eatre singuliers et avoir de belles cartes en main pour imaginer des partenariats de qualit\u00e9 et durables avec les marques\u00a0!
\nTweeter ce conseil<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n8. Mehdi Bezzouine<\/h3>\n
\nCompte Twitter\u00a0: @MehdiBezzouine<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a059<\/p>\n9. Olivier Dassonville<\/h3>\n
\nCompte Twitter\u00a0: @TheDarkPixel<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a059<\/p>\n10. Cl\u00e9ment Pellerin<\/h3>\n
\nCompte Twitter\u00a0: @ClementPellerin<\/a>
\nScore d’influence\u00a0: 58<\/p>\n11. Laurent Bour<\/h3>\n
\nCompte Twitter\u00a0: @LaurentBour<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a058<\/p>\n<\/p>\nLaurent Bour<\/a><\/h3>\n<\/div>\n
Fonctionnalit\u00e9s \u00e0 la carte<\/h3>\n
\nAinsi j\u2019imagine bien une tendance visant des fonctionnalit\u00e9s \u00e0 la carte, qui peuvent \u00eatre activ\u00e9es ou d\u00e9sactiv\u00e9es. On a d\u00e9j\u00e0 vu la possibilit\u00e9 de mettre en avant pour les professionnels, des horaires de disponibilit\u00e9, pourquoi ne pas \u00e9tendre la liste des possibilit\u00e9s sur ce principe.
\n– Un syst\u00e8me de notifications avanc\u00e9 (exit les mails trop r\u00e9currents)
\n– Des formulaires sp\u00e9cialement con\u00e7us pour les marques qui g\u00e8rent le SAV
\n– Mettre un syst\u00e8me de rendez-vous coupl\u00e9 \u00e0 calendrier en place pour des contacts.
\n– Int\u00e9grer un syst\u00e8me de travail collaboratif (en \u00e9quipe) o\u00f9 les membres pourraient interagir uniquement entre eux en mode priv\u00e9.
\n– D\u00e9velopper une citerne de partage de contenus \u00e0 heures et dates modulables.
\nOn peut \u00e9tendre la liste mais il s’agit de s’adapter aux besoins des entreprises et de connecter les profils entre eux par centres d’int\u00e9r\u00eats. Voil\u00e0 la tendance que j\u2019imagine bien pour Twitter : un syst\u00e8me \u00e0 la carte permettant de connecter certains profils entre eux pour am\u00e9liorer l\u2019engagement et de nombreux autres points comme le travail collaboratif. Pour l\u2019aspect mon\u00e9tisation, il peut s\u2019agir de plugins avec un syst\u00e8me d\u2019abonnement \u00e0 un tarif tr\u00e8s souple.
\nA voir si Twitter peut y trouver de l\u2019inspiration !
\nTweeter ce conseil<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n12. Eric Tixador<\/h3>\n
\nCompte Twitter\u00a0: @EricTIXADOR<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a058<\/p>\n13. Andr\u00e9 PEYRUSEIGT<\/h3>\n
\nCompte Twitter\u00a0: @Adngold<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a057<\/p>\n14. Am\u00e9lie Manceau<\/h3>\n
\nCompte Twitter\u00a0: @ SoGirlyBlog<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a055<\/p>\n<\/p>\nAm\u00e9lie Manceau<\/a><\/h3>\n<\/div>\n
Service client et relation de proximit\u00e9<\/h3>\n
\nInstagram est plut\u00f4t un moyen de communiquer sur les produits, les coulisses de la marque et de cr\u00e9er une relation plus « intime » avec les clients. Cela permet aussi de toucher une cible plus jeune et de partager nos valeurs avec des influenceurs\u2026 Sans oublier Snapchat, un s\u00e9rieux concurrent dans le domaine.
\nOn reste sur le coup… les r\u00e9seaux sociaux sont en perp\u00e9tuelle mutation, comme le m\u00e9tier de social media manager!
\nTweeter ce conseil<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n15. Marie-B\u00e9atrix Le Coz<\/h3>\n
\nCompte Twitter\u00a0: @mbxl<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a055<\/p>\n<\/p>\nMarie-B\u00e9atrix Le Coz<\/a><\/h3>\n<\/div>\n
Officialisation et fun<\/h3>\n
\nTwitter reste le lieu o\u00f9 se font et d\u00e9font les rumeurs et tendances, tr\u00e8s rapidement. C\u2019est \u00e9galement le m\u00e9dia de l\u2019instant, du coup les relations s\u2019y font et d\u00e9font aussi tr\u00e8s rapidement ! Ce qui est assez nouveau\u2026
\nTwitter est aussi devenu un lieu d\u2019expression des dirigeants. Il est d\u2019ailleurs tr\u00e8s int\u00e9ressant d\u2019y observer la prise de parole de Donald Trump. L\u2019objet n\u2019est pas tant de d\u00e9finir s\u2019il le fait bien ou mal, mais plut\u00f4t saisir que cet outil est devenu un v\u00e9ritable canal de communication et d\u2019information du nouveau pr\u00e9sident des Etats-Unis, avant les m\u00e9dias classiques, ce qui est assez in\u00e9dit et int\u00e9ressant \u00e0 observer. Twitter deviendrait-il un porte-parole officiel ?
\nInstagram, quant \u00e0 lui, va chercher \u00e0 se \u00ab snapchattiser \u00bb de plus en plus, ce qui va rendre l\u2019exp\u00e9rience utilisateur de plus en plus fun \u00e0 mon sens, et donc addictive. Certaines marques en ont tr\u00e8s bien compris les codes \u2013 c\u2019est le cas des montres Daniel Wellington. M\u00eame si certaines se sont d\u00e9j\u00e0 bien empar\u00e9 des codes de ce m\u00e9dia social et en font bon usage, Instagram est un levier d\u2019influence encore (trop ?) sous-estim\u00e9 par les
\nmarques. A suivre donc.
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\nCompte Twitter\u00a0: @DelpheF<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a054<\/p>\n17. Flavien Chantrel<\/h3>\n
\nCompte Twitter\u00a0: @moderateur<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a053<\/p>\n<\/p>\nFlavien Chantrel<\/a><\/h3>\n<\/div>\n
Live, mobile et professionalisation<\/h3>\n
\nTweeter ce conseil<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n18. Virginie Lominet<\/h3>\n
\nCompte Twitter\u00a0: @laristocraft<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a053<\/p>\n<\/p>\nVirginie Lominet<\/a><\/h3>\n<\/div>\n
L’envol d’Instagram<\/h3>\n
\nPour Twitter, malgr\u00e9 des difficult\u00e9s pour le r\u00e9seau qui compte 300 millions d\u2019utilisateurs actifs \u00e0 trouver un mod\u00e8le \u00e9conomique stable, les utilisateurs continuent de le consid\u00e9rer comme premi\u00e8re source d\u2019information. Et les \u00e9lections de 2017 en France continueront de se d\u00e9battre sur Twitter, \u00e0 coups de 140 caract\u00e8res et de Gif, bien s\u00fbr ;)
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\nCompte Twitter\u00a0: @tthus<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a053<\/p>\n20.Gregory Saccomani<\/h3>\n
\nCompte Twitter\u00a0: @GregSacco75<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a052<\/p>\n21.Sebastien Defrance<\/h3>\n
\nCompte Twitter\u00a0: @Velvetshadow<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a051<\/p>\n22. Laura Manach<\/h3>\n
\nCompte Twitter\u00a0: @CMconseils<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a051<\/p>\n<\/p>\nLaura Manach<\/a><\/h3>\n<\/div>\n
Les dangers de l’automatisation<\/h3>\n
\nPourtant, ce sont des pratiques qui ne sont pas forc\u00e9ment appr\u00e9ci\u00e9es par les utilisateurs du r\u00e9seau social, qui pr\u00e9f\u00e8rent les relations et les dialogues spontan\u00e9s aux messages automatis\u00e9s et sans saveur. Copier coller le m\u00eame message \u00e0 destination de comptes influents pour qu’ils nous « voient » semble \u00eatre tentant (et plus simple), mais ce n’est pas \u00e7a qui va attirer leur attention !
\nL’authenticit\u00e9, le dialogue et essayer de r\u00e9sister aux attraits de l’automatisation et des bots seront indispensables en 2017. C’est toujours mieux de se dire qu’on a une vraie personne derri\u00e8re le compte plut\u00f4t qu’un robot !<\/p>\n23. Amandine Conq<\/h3>\n
\nCompte Twitter\u00a0: @goodyvy<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a051<\/p>\n24.\u00a0Chris Membrey-Bezier<\/h3>\n
\nCompte Twitter\u00a0: @chrism<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a050<\/p>\n25. Thierry Joli<\/h3>\n
\nCompte Twitter\u00a0: @ThierryJoli<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a050<\/p>\n26. Romain Michelon<\/h3>\n
\nCompte Twitter\u00a0: @RomainCfdt<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a050<\/p>\n27. Aur\u00e9lien Le Nadan<\/h3>\n
\nCompte Twitter\u00a0: @10Qssion<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a049<\/p>\n28. Marion de Demos<\/h3>\n
\nCompte Twitter\u00a0: @Marion_Demos<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a049<\/p>\n29. Julien Bourey<\/h3>\n
\nCompte Twitter\u00a0: @JulienBourey<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a049<\/p>\n30. Ana\u00efs Berno<\/h3>\n
\nCompte Twitter\u00a0: @AnaBerno<\/a>
\nScore d’influence\u00a0:\u00a049<\/p>\nMention sp\u00e9ciale :\u00a0Patrice Hillaire<\/h3>\n
\nCompte Twitter : @HillairePatrice<\/a>
\nScore d’influence : 67<\/p>\n
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