{"id":62993,"date":"2017-02-10T11:55:30","date_gmt":"2017-02-10T10:55:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/?p=62993"},"modified":"2025-08-13T13:26:22","modified_gmt":"2025-08-13T11:26:22","slug":"asktheexperts-les-codes-sur-les-reseaux-sociaux-ont-change","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/blog\/asktheexperts-les-codes-sur-les-reseaux-sociaux-ont-change\/","title":{"rendered":"#AskTheExperts : Les codes sur les r\u00e9seaux sociaux ont chang\u00e9"},"content":{"rendered":"<p><em><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright size-full wp-image-62838\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/chrisblackpink.jpg\" alt=\"\" width=\"400\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/chrisblackpink.jpg 400w, https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/..\/..\/..\/themes\/brandwatch\/src\/core\/endpoints\/resize.php?image=uploads\/2017\/01\/chrisblackpink.jpg&amp;width=150 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/>Chris Dorival figure au\u00a0\u00a0<a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/2017\/01\/top-30-community-managers\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">top 30 des social media manager<\/a> les plus influents sur Twitter. <\/em><\/p>\n<p><em><i>Au sein de\u00a0<\/i><a href=\"http:\/\/www.cbpnetwork.fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CBPnetwork<\/a>, structure qu\u2019elle a cr\u00e9\u00e9e, elle accompagne ses clients\u00a0<i>sur la partie digitale et la formation. Cette social media manager g\u00e8re leur r\u00e9putation et ma\u00eetrise aussi bien la r\u00e9daction web que l\u2019animation de leurs r\u00e9seaux sociaux.<\/i><\/em><\/p>\n<p><em>Blogueuse \u00e0 ses heures perdues sur <a href=\"http:\/\/www.chrisblackpink.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?hl=en-GB&amp;q=http:\/\/www.chrisblackpink.com\/&amp;source=gmail&amp;ust=1486457383422000&amp;usg=AFQjCNGOO-7ej7tnCbfE_T91FaFP2XEiQQ\">Chrisblackpink.com<\/a>, elle fait \u00e9galement partie des <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/reports\/etude-pret-a-porter\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">20 blogueuses mode<\/a> les plus influentes.<\/em><\/p>\n<p><em>Dans cet article, Chris\u00a0parle des nouveaux codes sur les r\u00e9seaux sociaux pour notre s\u00e9rie <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/blog\/tag\/parole%20d%E2%80%99experts\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">#AskTheExperts<\/a>. <\/em><\/p>\n<p><em>Retrouvez-la sur Twitter <a href=\"http:\/\/www.twitter.com\/chrisblackpink\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">@Chrisblackpink<\/a>.<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>On le sait tous d\u00e9sormais, il est quasiment impossible de vivre sans internet et encore moins sans les r\u00e9seaux sociaux\u00a0! Oui, pour s\u00fbr, les codes ont chang\u00e9\u00a0!<\/p>\n<p>En 2017, m\u00eame pour commander et valider ses courses au quotidien, il faut passer par une app. Et hop, on d\u00e9gaine son smartphone, et en 2 clics le tour est jou\u00e9. Clairement le r\u00e9flexe, nous l\u2019avons, et m\u00eame IRL (comme aiment \u00e0 l\u2019utiliser les adeptes du web, qui signifie \u00ab\u00a0In Real Life\u00a0\/ dans la vraie vie\u00bb), bon nombre de fois, on est sollicit\u00e9 pour communiquer son compte LinkedIn, Instagram ou encore son pseudo Twitter.<\/p>\n<p>En mode professionnel ou pas. Aujourd\u2019hui, c\u2019est presque aussi efficace qu\u2019une carte de visite\u00a0classique pour laisser son <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/2016\/10\/branding-et-growth-hacking-5-conseils-pour-augmenter-sa-visibilite\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">empreinte personnelle<\/a>.<\/p>\n<h2>Prolonger la relation avec l&rsquo;audience<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les <\/span>r\u00e9seaux sociaux<b> <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">sont un peu devenus lifestyle, en bref\u00a0: on tweete comme on respire, on instagrame presque tout ce que l\u2019on mange, et on immortalise en photo nos lieux favoris pour se les rem\u00e9morer en replay. On fait des snaps en continu avec les derniers filtres qui nous rendent supers beaux m\u00eame au r\u00e9veil (couronnes de fleurs en guise de diad\u00e8mes, avec en bonus un visage frais et dispo, version liss\u00e9). Puis, tant\u00f4t ils sont emplis d\u2019humour (un faci\u00e8s rigolo dot\u00e9 d\u2019une moustache et arborant des dents d\u00e9sordonn\u00e9es, ou encore une t\u00eate de cartoon) &#8211; le tout sur un morceau de musique branch\u00e9 &#8211; tant\u00f4t surr\u00e9alistes et futuristes. Le choix est tellement vaste.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En r\u00e9alit\u00e9, le but est de passer un instant fun, unique et d\u00e9cal\u00e9 ! C\u2019est certainement pour ces raisons que <\/span>Snapchat<span style=\"font-weight: 400;\"> s\u00e9duit tant.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Du c\u00f4t\u00e9 des b<\/span>loggers<span style=\"font-weight: 400;\">, les habitudes<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">ont chang\u00e9 aussi, et cela depuis bien longtemps, car les m\u00e9dias sociaux ont r\u00e9volutionn\u00e9 leur fa\u00e7on de communiquer, de se rendre visibles, et bien entendu, d\u2019\u00e9changer avec leur communaut\u00e9. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La communication est devenue interactive et les plateformes sociales sont un vrai prolongement du blog, qui lui, est plus fig\u00e9. Le blog permet de marquer un moment cl\u00e9 de son parcours, un focus sur un look particulier \u00e0 un instant pr\u00e9cis de sa vie, un coup de c\u0153ur sur un produit tech. Un partage sur une tendance, qui finalement deviendra peut-\u00eatre \u00e9ph\u00e9m\u00e8re, pour faire une nouvelle apparition quelques mois, voire quelques ann\u00e9es plus tard (<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Il para\u00eet que les tendances sont un \u00e9ternel recommencement, tout comme la mode<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">). <\/span><\/p>\n<h2><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-63018 size-large\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/Social_media_shoot-1024x683.jpg\" width=\"940\" height=\"627\" \/><\/h2>\n<h2>Les nouveaux codes li\u00e9s \u00e0 la vid\u00e9o<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dans le dernier article de Brandwatch sur <\/span><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/2017\/01\/top-30-community-managers\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">les tendances du futur de Twitter et d\u2019Instagram<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, le live me semblait \u00eatre l\u2019un des \u00e9l\u00e9ments marquants cette ann\u00e9e. L\u00e0 aussi, on peut observer de nouveaux codes<b>.<\/b><\/span><\/p>\n<h3>Snapchat<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">sur <\/span>Snapchat<span style=\"font-weight: 400;\">, il n\u2019est pas d\u00e9plac\u00e9 (c\u2019est m\u00eame plut\u00f4t r\u00e9pandu) d\u2019envoyer un chat direct \u00e0 un Blogger pour lui poser une question sur un produit ou un lieu, ni de lancer un chat en priv\u00e9 pour entamer et poursuivre la conversation en off. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gr\u00e2ce \u00e0 eux, on peut vivre via les stories, tous les events en live, exactement comme si l\u2019on y \u00e9tait, puis se les repasser en boucle, et aussi faire des listes pour s\u00e9lectionner nos stories pr\u00e9f\u00e9r\u00e9es et les visionner \u00e0 la suite. Les marques confient m\u00eame leur compte <\/span>Snapchat<span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e0 des influenceurs pour pimenter un peu leur contenu, capter leur ressenti \u00e0 l\u2019instant T, et partager des exclusivit\u00e9s avec les communaut\u00e9s, tout en la mixant avec la leur. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le gain de <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/2016\/01\/marketing-comment-mesurer-sa-notoriete-de-marque\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">notori\u00e9t\u00e9<\/a> et d\u2019audience qualifi\u00e9e est ainsi quasi assur\u00e9, et la diversification des contenus renforc\u00e9e.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Instagram<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Idem pour <\/span><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/2016\/02\/comment-bien-utiliser-instagram-en-entreprise\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Instagram<\/a>, o\u00f9 les influenceurs et Bloggers s\u2019invitent dans les univers des uns et des autres pour cr\u00e9er une vraie richesse visuelle, s\u2019aventurer au c\u0153ur de nouvelles exp\u00e9riences toujours plus originales les unes que les autres, et surtout ultra f\u00e9d\u00e9ratrices.<\/p>\n<p>En plus des filtres qui conf\u00e8rent une touche artistique \u00e0 ce que les Bloggers<span style=\"font-weight: 400;\"> photographient et affectionnent, le choix est d\u00e9multipli\u00e9 sur ce r\u00e9seau puisque l\u2019on peut faire de la vid\u00e9o en direct, de la vid\u00e9o classique ou avec effet (en utilisant Boomerang, qui capture un moment de quelques secondes qui repassera en boucle), chater en message priv\u00e9 (DM = Direct Message). <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ils peuvent se fa\u00e7onner un univers singulier, avec leurs propres codes couleurs, leurs produits favoris, et des d\u00e9tails tr\u00e8s stylis\u00e9s qui nous permettent en un clin d\u2019\u0153il, de les identifier et de les aimer.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">[bw_also_like id=&nbsp;&raquo;62619&Prime; title\u00a0=&nbsp;&raquo;Vous aimerez aussi&nbsp;&raquo; button_text=&nbsp;&raquo;Lire l\u2019article&nbsp;&raquo;]<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Twitter<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dans le monde en 140 caract\u00e8res de <\/span><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/2016\/07\/marketing-top-10-des-outils-analytiques-gratuits-pour-twitter\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Twitter<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">,\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">les live-tweets et tweetchats sont d\u00e9j\u00e0 dans la place depuis un moment, et sont d\u00e9sormais entr\u00e9s dans les m\u0153urs. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Periscope (un temps d\u00e9cri\u00e9 \u00e0 cause des d\u00e9rives du live dues \u00e0 l\u2019effet streaming, difficilement g\u00e9rable pour les mod\u00e9rateurs de ce r\u00e9seau, puisque diffus\u00e9 en direct) vient s\u2019ajouter au tableau, avec sa touche de spontan\u00e9it\u00e9 et d\u2019instantan\u00e9it\u00e9, assortie de textes supers interactifs, le tout sans filet. Un exercice judicieux pour lequel il faut faire preuve d\u2019une dext\u00e9rit\u00e9 et d\u2019une organisation sans faille. C\u2019est le moment pendant lequel ces <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/2016\/02\/le-guide-pratique-du-marketing-dinfluence\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">influenceurs<\/a> touchent leur public, \u00e9changent, leur faire vivre une exp\u00e9rience forte, et surtout cr\u00e9ent ce lien qui va <a href=\"http:\/\/www.e-marketing.fr\/Thematique\/MarketPlace-3057\/breve\/favoriser-la-fidelite-client-grace-aux-insights-social-media-313560.htm#HZx8MB1KXE3tMmIi.97\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">les fid\u00e9liser<\/a> pour quelques mois, parfois quelques ann\u00e9es, voire pour toujours.<\/span><\/p>\n<h2 class=\"p1\">Exp\u00e9rimenter l&rsquo;inconnu<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Oui, les <\/span>codes sur les r\u00e9seaux sociaux <span style=\"font-weight: 400;\">ont chang\u00e9 et m\u00eame si les choses peuvent sembler de plus en plus sc\u00e9naris\u00e9es pour \u00eatre encore plus pros, la part d\u2019inconnu est ce qui fait palpiter le c\u0153ur\u00a0de ces passionn\u00e9s du partage d\u2019exp\u00e9rience, de la r\u00e9daction de contenu et des aventures novatrices ! C\u2019est aussi pour \u00e7a qu\u2019on les aime.<\/span><\/p>\n<p>[bw_banner_cta type=2 url=&nbsp;&raquo;\/fr\/demo&nbsp;&raquo; button=&nbsp;&raquo;EN SAVOIR PLUS&nbsp;&raquo;]\u00a0D\u00e9couvrez les\u00a0tendances dans votre domaine d&rsquo;activit\u00e9 pour rester pertinent.[\/bw_banner_cta]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Chris Dorival figure au\u00a0\u00a0top 30 des social media manager les plus influents sur Twitter. Au sein de\u00a0CBPnetwork, structure qu\u2019elle a cr\u00e9\u00e9e, elle accompagne ses clients\u00a0sur la partie digitale et la formation. Cette social media manager g\u00e8re leur r\u00e9putation et ma\u00eetrise aussi bien la r\u00e9daction web que l\u2019animation de leurs r\u00e9seaux sociaux. 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