Beau travail, Chanel<\/p>\n Pour toujours avoir une longueur d\u2019avance, vous devez comparer vos performances \u00e0 celles de vos concurrents chaque semaine, chaque jour, voire m\u00eame minute par minute (nous en parlerons plus loin dans cet article).<\/p>\n Dans une industrie o\u00f9 le visuel joue un r\u00f4le essentiel, l\u2019analyse d\u2019images doit imp\u00e9rativement \u00eatre au centre des analyses de conversations men\u00e9es par les marketeurs du monde de la mode.<\/p>\n Brandwatch Image Insights<\/a>, notre nouvel outil de reconnaissance de logo, permet aux entreprises de d\u00e9tecter leur logo sur Twitter. Ainsi, les marketeurs peuvent avoir un aper\u00e7u de la mani\u00e8re dont les consommateurs voient et utilisent leurs produits.<\/p>\n Ci-dessous figure un \u00e9chantillon des mentions de Burberry. On peut y voir de belles images de parfums, des photos de vir\u00e9es shopping, des selfies avec un filtre \u00ab\u00a0My Burberry Blush\u00a0\u00bb, des captures d\u2019\u00e9cran de la boutique en ligne, et m\u00eame une bo\u00eete Burberry avec Tony le Tigre (ici il s\u2019agit peut-\u00eatre d\u2019un d\u00e9tournement du logo de la marque).<\/p>\n La reconnaissance de logo met souvent en lumi\u00e8re des mentions des marques qui passent inaper\u00e7ues lorsque les marketeurs se concentrent uniquement sur les mentions \u00e9crites.<\/p>\n Toutes les mentions visuelles de la marque Burberry ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9tect\u00e9es entre le 15 juin et le 20 septembre 2017. Seules 20\u00a0% de ces derni\u00e8res mentionnaient explicitement la marque dans le texte associ\u00e9 aux images.<\/p>\n Ces mentions sont essentielles car elles permettent d\u2019analyser l\u2019utilisation quotidienne des produits et parfois m\u00eame d\u2019identifier des articles de contrefa\u00e7on. Si vous les laissez passer… c\u2019est \u00e0 vos risques et p\u00e9rils\u00a0!<\/p>\n Les insights d\u2019images permettent \u00e9galement de mettre la main sur des sujets int\u00e9ressants et des influenceurs.<\/a><\/p>\n Par exemple, les marketeurs pourraient rep\u00e9rer des personnes qui semblent appr\u00e9cier leurs produits ou qui les portent de temps en temps. Qui sait, peut-\u00eatre pourront-ils identifier une c\u00e9l\u00e9brit\u00e9 qui adore porter leurs v\u00eatements\u00a0?<\/p>\n Nous ne savons pas si le chanteur Louis Tomlinson est pay\u00e9 par VANS pour promouvoir la marque. Mais si ce n\u2019est pas le cas, il s\u2019agirait d\u2019une incroyable opportunit\u00e9 pour la marque de rendre cela officiel.<\/p>\n L\u2019industrie de la mode a besoin de personnes influentes pour lancer des tendances. Pour y parvenir, il existe diff\u00e9rentes m\u00e9thodes.<\/p>\n Les marketeurs peuvent d\u2019abord s\u2019attaquer \u00e0 la \u00ab\u00a0haute couture\u00a0\u00bb en suivant de pr\u00e8s les gens qui sont au centre des conversations \u00e0 propos des fashion weeks ou de gros \u00e9v\u00e9nements. Il pourrait \u00eatre int\u00e9ressant de cr\u00e9er un lien avec ces personnes ou simplement de les suivre.<\/p>\n Voici un exemple assez \u00e9loquent issu des donn\u00e9es que nous avons r\u00e9colt\u00e9es l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re sur la\u00a0Fashion Week de New York.<\/p>\n Nous avons analys\u00e9 les mentions de l\u2019\u00e9v\u00e9nement pendant son d\u00e9roulement. Ensuite, nous avons identifi\u00e9 les 10 comptes qui r\u00e9coltaient le plus de r\u00e9actions et d\u2019engagement.<\/p>\n Vous n\u2019\u00eates pas oblig\u00e9 de vous limiter au top 10. Vous pouvez choisir vous-m\u00eame les \u00e9l\u00e9ments que vous souhaitez analyser et les tester directement sur la plateforme Brandwatch Analytics.<\/a><\/p>\n Gr\u00e2ce aux r\u00e9seaux sociaux<\/a>, toute personne disposant d\u2019un smartphone peut donner son opinion. Et l\u2019influence des personnes comme Rihanna et Kylie Jenner ne repose pas uniquement sur leur c\u00e9l\u00e9brit\u00e9.<\/p>\n Les marques de mode peuvent d\u00e9sormais identifier les personnes suivies par de nombreux followers fid\u00e8les et engag\u00e9s, c\u00e9l\u00e9brit\u00e9s ou non. Ensuite, elles peuvent explorer les opportunit\u00e9s moins co\u00fbteuses qui vont de pair avec cette nouvelle g\u00e9n\u00e9ration de gourous de la mode.<\/p>\n Gr\u00e2ce \u00e0 un outil tel que Brandwatch Audiences<\/a>, les marketeurs peuvent rechercher des personnes selon de nombreux crit\u00e8res\u00a0: contenu Twitter, genre, endroit, descriptions personnelles, int\u00e9r\u00eats, etc.<\/p>\n La liste des influenceurs que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9s peut ensuite \u00eatre export\u00e9e au format CSV, utilis\u00e9e pour les Twitter ads, compar\u00e9e \u00e0 d\u2019autres personnes, et bien d\u2019autres possibilit\u00e9s encore.<\/p>\n Au-del\u00e0 de la d\u00e9couverte d\u2019influenceurs, le social listening <\/a>vous permet de v\u00e9ritablement de conna\u00eetre vos clients.<\/p>\n D\u00e9couvrez des tendances et des aspects inattendus\u00a0: d\u00e9couvrez qui ils sont vraiment. Dans l\u2019exemple ci-dessous, Brandwatch Audiences<\/a> a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 des informations int\u00e9ressantes sur les fans de certaines marques de mode.<\/p>\n La valeur ajout\u00e9e de Brandwatch Analytics<\/a> est sa polyvalence\u00a0: vous pouvez \u00e9largir ou restreindre votre recherche comme vous le souhaitez.<\/p>\n Vous pouvez par exemple identifier les grandes tendances de votre industrie. Voici un exemple\u00a0:<\/p>\n L\u2019un de nos clients utilise Brandwatch Analytics pour d\u00e9couvrir o\u00f9 naissent les conversations relatives aux nouvelles tendances de la coiffure et comment elles se diffusent ensuite \u00e0 travers le monde.<\/p>\n Ils recherchent les personnes qui cr\u00e9ent et promeuvent de nouveaux styles afin de d\u00e9couvrir o\u00f9 ces nouvelles tendances voient le jour. Ensuite, ils surveillent cette r\u00e9gion et rep\u00e8rent les nouvelles tendances en avant-premi\u00e8re.<\/p>\n Gr\u00e2ce aux sources de donn\u00e9es mondiales qu\u2019utilise Brandwatch, ils ont sans cesse parcouru le Web \u00e0 la recherche de conversations relatives aux nouvelles coiffures et ont d\u00e9couvert que ces tendances voyaient souvent le jour en Asie avant de se r\u00e9pandre dans le reste du monde.<\/p>\n En utilisant Brandwatch, ils ont pu prendre une longueur d\u2019avance et actualiser leur portefeuille de produits pour s\u2019adapter aux demandes des clients.<\/p>\n Nous avons d\u00e9j\u00e0 parl\u00e9 des fashion weeks. Mais parfois, un \u00e9v\u00e9nement important ou une crise exige une surveillance en temps r\u00e9el.<\/p>\n Brandwatch a tous les outils n\u00e9cessaires pour le faire.<\/p>\n Les moments essentiels (et les moins importants) peuvent \u00eatre surveill\u00e9s minute par minute. Ainsi, vous pouvez rapidement identifier les \u00e9l\u00e9ments qui influencent la conversation en cliquant simplement sur les mentions afin de suivre l\u2019\u00e9volution de la situation en temps r\u00e9el.<\/p>\n Ainsi, vous n\u2019avez pas besoin de rester devant votre \u00e9cran.<\/p>\n Nos outils\u00a0Signals\u00a0<\/a>et\u00a0Alerts<\/a>\u00a0vous permettront d\u2019\u00eatre au courant en cas de modification cons\u00e9quente des donn\u00e9es.<\/p>\n Vous pouvez \u00e9galement analyser l\u2019aspect visuel des \u00e9v\u00e9nements.<\/p>\n Avec\u00a0Brandwatch Vizia<\/a>, vous pouvez visualiser le volume des mentions de votre marque, d\u2019un \u00e9v\u00e9nement ou d\u2019un produit en temps r\u00e9el, tout en analysant les donn\u00e9es importantes relatives \u00e0 votre entreprise.<\/p>\n Que le succ\u00e8s de votre nouvelle ligne de sacs \u00e0 main soit en chute libre ou que des rumeurs circulant dans les coulisses de votre \u00e9v\u00e9nement d\u00e9clenchent un toll\u00e9 g\u00e9n\u00e9ral, vous serez les premiers inform\u00e9s et pourrez imm\u00e9diatement r\u00e9agir.<\/em><\/p>\n Comme nous l\u2019avons dit\u00a0: la mode et les r\u00e9seaux sociaux vont de pair.<\/p>\n Les tendances \u00e0 la mode ne font plus forc\u00e9ment la une des magazines.<\/p>\n Aujourd\u2019hui, elles se retrouvent plut\u00f4t dans les fils d\u2019actualit\u00e9s d\u2019Instagram.<\/p>\n Pour conserver un avantage sur vos concurrents, faites de la veille des m\u00e9dias sociaux une priorit\u00e9 de votre entreprise.<\/p>\n![\"A](\"https:\/\/www.brandwatch.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/Screen-Shot-2017-09-21-at-15.42.50.png\")
<\/a><\/p>\n2.Une vision \u00e0 360\u00b0\u00a0: les endroits o\u00f9 votre marque est visible<\/h2>\n
![\"A](\"https:\/\/www.brandwatch.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/Screen-Shot-2017-09-21-at-15.47.34.png\")
<\/a><\/p>\n![\"A](\"https:\/\/www.brandwatch.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/Louis-Vans.png\")
<\/a><\/p>\n3.Comprendre les gens\u00a0: les c\u00e9l\u00e9brit\u00e9s, les influenceurs et tous les autres<\/h2>\n
![\"An](\"https:\/\/www.brandwatch.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/Fashion-week-tweeters-NYFW.png\")
<\/a><\/p>\nNe vous limitez pas aux donn\u00e9es d\u00e9mographiques, allez plus loin.<\/h3>\n
![\"A](\"https:\/\/www.brandwatch.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/Screen-Shot-2017-09-21-at-15.50.24.png\")
<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/Screen-Shot-2017-11-28-at-18.03.35-300x155.png\")
<\/p>\n4. D\u00e9couvrir les tendances mondiales en avant-premi\u00e8re<\/h2>\n
![\"A](\"https:\/\/www.brandwatch.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/Screen-Shot-2017-09-21-at-15.53.15.png\")
<\/a><\/p>\n5. Fashion Week\u00a0: \u00e9v\u00e9nement en direct et \u00e9valuation de campagnes marketing<\/h2>\n
![\"A](\"https:\/\/www.brandwatch.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/Screen-Shot-2017-08-24-at-4.46.55-PM.png\")
<\/a><\/h2>\nAlors, qu\u2019en pensez-vous\u00a0?<\/h2>\n