{"id":67838,"date":"2018-03-29T13:22:39","date_gmt":"2018-03-29T11:22:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/?p=67838"},"modified":"2018-03-31T15:37:07","modified_gmt":"2018-03-31T13:37:07","slug":"je-quitte-les-reseaux-sociaux-un-nouveau-mode-dutilisation-des-plateformes-sociales-est-il-en-train-de-naitre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/blog\/je-quitte-les-reseaux-sociaux-un-nouveau-mode-dutilisation-des-plateformes-sociales-est-il-en-train-de-naitre\/","title":{"rendered":"&laquo;&nbsp;Je quitte les r\u00e9seaux sociaux&nbsp;&raquo; : Un nouveau mode d\u2019utilisation des plateformes sociales est-il en train de na\u00eetre ?"},"content":{"rendered":"<p>Parfois, tout devient trop lourd et vous devez simplement tout arr\u00eater.<\/p>\n<p>En plus d&rsquo;\u00eatre des humains nous sommes devenus des &laquo;&nbsp;\u00eatres sociaux&nbsp;&raquo; et ces derni\u00e8res ann\u00e9es avec notamment la prolif\u00e9ration de plateformes sociales sur lesquelles nous avons sculpt\u00e9 nos identit\u00e9s ; un changement se fait sentir.<\/p>\n<p>Malgr\u00e9 des \u00e9lans de collaborations digitales et d&rsquo;\u00e9changes les m\u00e9dias sociaux peuvent \u00eatre accablants et beaucoup citent le temps quasi excessif qu&rsquo;ils passent sur les m\u00e9dias sociaux et l&rsquo;anxi\u00e9t\u00e9 que cela peut provoquer chez eux.<\/p>\n<p>Je dois admettre que j&rsquo;ai supprim\u00e9 l&rsquo;application Facebook sur mon t\u00e9l\u00e9phone il y a un certain temps parce que je recevais trop de notifications inutiles et que je passais trop de temps \u00e0 regarder les vid\u00e9os de Buzzfeed Tasty. Je consid\u00e8re que cela a \u00e9t\u00e9 une d\u00e9marche tr\u00e8s saine et b\u00e9n\u00e9fique pour moi.<\/p>\n<p>Bien s\u00fbr, les m\u00e9dias sociaux ne sont pas n\u00e9cessairement une mauvaise chose. Lorsqu&rsquo;ils sont utilis\u00e9s avec mod\u00e9ration et consciencieusement, ces derniers deviennent une plateforme d&rsquo;\u00e9changes constructifs. Je me suis donc lanc\u00e9e dans ce projets d&rsquo;analyse et pour rien vous cacher je ne me souviens pas d&rsquo;une \u00e9poque o\u00f9 les plateformes de m\u00e9dias sociaux ont \u00e9t\u00e9 soumises \u00e0 un examen aussi approfondi.<\/p>\n<p>L&rsquo;\u00e9tat dans lesquels les m\u00e9dias sociaux nous mettent n&rsquo;est pas la seule raison pour laquelle beaucoup ont choisi de les quitter. Les nouvelles mises \u00e0 jour ou encore les changements de pr\u00e9f\u00e9rences ont influenc\u00e9 \u00e9galement cette d\u00e9cision. Avec de nouvelles plates-formes qui naissent chaque ann\u00e9e (RIP \u00e0 mon compte caramail) nous sommes par cons\u00e9quent devenus de plus en plus volatiles &laquo;&nbsp;socialement parlant&nbsp;&raquo;.<\/p>\n<h2>Je quitte les r\u00e9seaux sociaux<\/h2>\n<p>Nous avons mis en place une requ\u00eate qui a suivi les mentions de personnes quittant les m\u00e9dias sociaux entre Janvier et F\u00e9vrier 2018.<\/p>\n<p>Nous avons cherch\u00e9 des mentions des grands &#8211; Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat &#8211; ainsi qu&rsquo;un nouveau r\u00e9seau social &#8211; Vero.<\/p>\n<p>Le r\u00e9seau le plus courant qui semblait perdre des utilisateurs (selon ces conversations) \u00e9tait Facebook.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-116128 size-full\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/quitting-social-PIE-07.png\" alt=\"A pie chart shows the ways people are talking about quitting social media platforms. Facebook has the biggest chunk, followed by Twitter and Snapchat. \" width=\"2426\" height=\"1303\" \/><\/p>\n<h2>Deux gros coups pour Snapchat<\/h2>\n<p>En regardant ces mentions au fil du temps, il y a quelques tendances \u00e9videntes.<\/p>\n<p>Twitter et Instagram restent assez constants, Facebook perd de plus en plus d&rsquo;utilisateurs et Snapchat a eu un tr\u00e8s mauvais mois de f\u00e9vrier.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-116130 size-full\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/quitting-social-by-date_Line-Graph.png\" alt=\"A line chart looks at quitting social media mentions over time, week by week. Snapchat's quitting mentions see an uptick in February, and Facebook's grow most weeks.\" width=\"2426\" height=\"1303\" \/><\/p>\n<p>Quelques donn\u00e9es pour expliquer ce mois de F\u00e9vrier :<\/p>\n<ol>\n<li>Une mise \u00e0 jour tr\u00e8s impopulaire<\/li>\n<li>Kylie Jenner a annonc\u00e9 qu&rsquo;elle a cess\u00e9 d&rsquo;utiliser Snapchat<\/li>\n<li>Snapchat ne va pas s&rsquo;am\u00e9liorer au mois de mars, Rihanna a en effet a accus\u00e9 l&rsquo;entreprise de banaliser la violence conjugale en proposant une application tr\u00e8s controvers\u00e9e, faisant perdre des millions de dollars \u00e0 l&rsquo;action de l&rsquo;entreprise.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Il est juste de dire que la mise \u00e0 jour de Snapchat au d\u00e9but du mois de f\u00e9vrier n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 bonne.<\/p>\n<p>Nous avons trouv\u00e9 pr\u00e8s de 100 mentions &laquo;&nbsp;Je quitte Snapchat&nbsp;&raquo; et la mention du &laquo;&nbsp;mise \u00e0 jour&nbsp;&raquo; y figuraient.<\/p>\n<p>https:\/\/twitter.com\/imsofablmao\/statuses\/961065855940378624<\/p>\n<p>Le tweet de Kylie Jenner qui a mis le feu aux poudres<\/p>\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-width=\"500\" data-dnt=\"true\">\n<p lang=\"en\" dir=\"ltr\">sooo does anyone else not open Snapchat anymore? Or is it just me&#8230; ugh this is so sad.<\/p>\n<p>&mdash; Kylie Jenner (@KylieJenner) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/KylieJenner\/status\/966429897118728192?ref_src=twsrc%5Etfw\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">February 21, 2018<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p><script async src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script><\/p>\n<p>Son commentaire a fait chuter de pr\u00e8s d&rsquo;\u00a0<a href=\"http:\/\/www.bbc.co.uk\/news\/business-43163544\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">1,3 milliard de dollars de la valeur boursi\u00e8re de Snapchat<\/a>, et a enregistr\u00e9 un pic dans les mentions au sujet des abonn\u00e9s souhaitant quittant l&rsquo;application.<\/p>\n<p>Nous avons trouv\u00e9 beaucoup de gens disant qu&rsquo;ils ont quitt\u00e9 Snapchat avant qu&rsquo;il ne soit d\u00e9pass\u00e9.<\/p>\n<p>https:\/\/twitter.com\/rondanger2016\/statuses\/967110453926289409<\/p>\n<p>Cependant, un mauvais mois ne d\u00e9finit pas n\u00e9cessairement l&rsquo;avenir de Snapchat.<\/p>\n<p>S&rsquo;ils \u00e9coutent leurs clients et leurs plaintes sur d&rsquo;autres plates-formes sociales, ils peuvent s&rsquo;am\u00e9liorer et se moderniser compl\u00e8tement.<\/p>\n<p>L&rsquo;application a beaucoup chang\u00e9 depuis le temps o\u00f9 j&rsquo;ai commenc\u00e9 \u00e0 l&rsquo;utiliser lors de mes conf\u00e9rences universitaires il y a trois ans. Je pense qu&rsquo;elle peut continuer \u00e0 s&rsquo;adapter.<\/p>\n<h2>Un coup d&rsquo;oeil sur Facebook<\/h2>\n<p>Pourquoi beaucoup d&rsquo;entre nous ont-ils quitt\u00e9 Facebook ? Les chiffres sont si \u00e9lev\u00e9s par rapport aux autres plateformes sociales ?<\/p>\n<p>Nous avons analys\u00e9 en profondeur les mentions et avons trouv\u00e9 un certain nombre de personnes qui parlaient de psychologie et de la fa\u00e7on dont elles se sentaient mieux apr\u00e8s avoir la fermeture de leurs comptes Facebook.<\/p>\n<p>https:\/\/twitter.com\/jasonsammis\/status\/952170180733480960<\/p>\n<p>Un utilisateur Reddit a dit :<\/p>\n<p>J&rsquo;ai quitt\u00e9 Facebook il y a environ un an et demi et je me porte beaucoup mieux et suis plus productive.<\/p>\n<p>Je me suis retrouv\u00e9e comme le chien de Pavlovs qui s&rsquo;efforce constamment d&rsquo;obtenir les faveurs et la reconnaissance de Facebook.<\/p>\n<p>https:\/\/twitter.com\/utahsolartalk\/statuses\/965366217924988928<\/p>\n<p>Snapchat traverse une mauvaise passe, mais les probl\u00e8mes rencontr\u00e9s par Facebook sont encore plus importants.<\/p>\n<h2>La nouvelle plateforme social Vero<\/h2>\n<p>Nous avons pu constater l&rsquo;\u00e9mergence d&rsquo;une nouvelle plate-forme de m\u00e9dias sociaux r\u00e9cemment &#8211; Vero.<\/p>\n<p>Nous avons trouv\u00e9 des milliers de personnes partageant le lien pour rejoindre la nouvelle plate-forme et nous tenions \u00e0 en savoir plus.<\/p>\n<p>C&rsquo;est \u00e0 ce moment que nous avons vu une augmentation chez les personnes qui parlent de supprimer et de quitter Vero.<\/p>\n<p>https:\/\/twitter.com\/threedsboy\/statuses\/970676154351964160<\/p>\n<div id=\"gt-src-c\" class=\"g-unit\">\n<div id=\"gt-src-p\">\n<div id=\"gt-src-wrap\" class=\"\">Parmi les sujets discut\u00e9s, il y avait la d\u00e9mission du PDG de Vero, Ayman Hariri.\u00a0<span class=\"\">Il est int\u00e9ressant de voir \u00e0 quel point aujourd&rsquo;hui les utilisateurs suivent l&rsquo;actualit\u00e9 des PDG des plateformes social. Les autres patrons de m\u00e9dias sociaux sont maintenant des noms familiers pour nous. Je suis certaine que ma grand-m\u00e8re sait qui est Mark Zuckerberg.<\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>Nous avons constat\u00e9 que les abonn\u00e9s sont de plus en plus volatiles et la prolif\u00e9ration des plateformes sociales ne va rien arranger. La principale raison pour laquelle j&rsquo;appr\u00e9cie Facebook est qu&rsquo;il contient toutes mes photos adolescentes embarrassantes, et cela a a cr\u00e9e un lien fort psychologiquement avec ce r\u00e9seau social, c&rsquo;est ind\u00e9niable.<\/p>\n<p>La volatilit\u00e9 des utilisateurs, les constantes nouvelles tendances me laissent penser qu&rsquo;il reste encore de la place pour de nouveaux acteurs sur les m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Sites-were-addicted-to-vs-sites-quitting-FINAL.png\" alt=\"A 2016 pie chart shows the platforms people were talking about quitting. Twitter has the largest chunk, followed by Youtube and Facebook. We did not measure YouTube quitting mentions in our 2018 analysis.\" width=\"1495\" height=\"750\" \/><\/p>\n<p>En 2016, Twitter \u00e9tait la plate-forme qui comptait le plus de d\u00e9sabonnement (fermeture de comptes) mais en deux ans leur strat\u00e9gie et mises \u00e0 jour ont pay\u00e9 car aujourd&rsquo;hui ce nombre s&rsquo;est significativement r\u00e9duit contrairement \u00e0 Facebook.<\/p>\n<p>S&rsquo;il y a quelque chose que nous savons sur les m\u00e9dias sociaux, c&rsquo;est qu&rsquo;ils changent constamment.<\/p>\n<p>Les d\u00e9buts sont difficiles pour Snapchat en 2018 mais ce ne sera pas n\u00e9cessairement le cas sur du long terme pour eux, mais en m\u00eame temps, les plateformes sociales bien \u00e9tablies devraient garder un \u0153il sur les nouveaux arrivants qui peuvent rapidement leur &laquo;&nbsp;chiper&nbsp;&raquo; des utilisateurs.<\/p>\n<p>[bw_banner_cta type=1 title=&nbsp;&raquo;Le rapport Emoji&nbsp;&raquo; button=&nbsp;&raquo;Lire le rapport&nbsp;&raquo; url=&nbsp;&raquo;https:\/\/www.brandwatch.com\/fr\/reports\/le-rapport-sur-les-emojis\/&nbsp;&raquo; image=&nbsp;&raquo;https:\/\/www.brandwatch.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/Thumbnail.png&nbsp;&raquo;]Plus de 10 milliards d&#8217;emojis sont envoy\u00e9s chaque jour. D\u00e9couvrez les r\u00e9sultats ?[\/bw_banner_cta]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Parfois, tout devient trop lourd et vous devez simplement tout arr\u00eater. En plus d&rsquo;\u00eatre des humains nous sommes devenus des &laquo;&nbsp;\u00eatres sociaux&nbsp;&raquo; et ces derni\u00e8res ann\u00e9es avec notamment la prolif\u00e9ration de plateformes sociales sur lesquelles nous avons sculpt\u00e9 nos identit\u00e9s ; un changement se fait sentir. 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